Bị chặn OTP, nhiều người dùng không vào được Facebook, Instagram

Thế Kiên
24/09/2019 18:15
D

Suốt tuần qua, nhiều người dùng Facebook, Instagram tại Việt Nam than phiền việc họ không thể nhận được mã xác thực OTP.

Điều này khiến họ không thể truy cập tài khoản của mình. “Tài khoản của tôi bị Facebook yêu cầu đổi mật khẩu vì có hoạt động đáng ngờ (checkpoint). Sau khi đổi mật khẩu, Facebook yêu cầu nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại liên kết với tài khoản. Thế nhưng, mấy ngày nay tôi vẫn không nhận được một tin nhắn nào” - Minh Chiến, người dùng Facebook tại TPHCM chia sẻ.

Tương tự trường hợp của ông Chiến, Nguyễn Hồng Phúc, ngụ quận 10, TP.HCM cũng không thể nhân được mã OTP. Tình trạng này được ghi nhận xảy ra ở tất cả nhà mạng từ Viettel, Mobifone đến Vinaphone.

Tính năng gửi mã xác thực OTP của Facebook, Instagram bị người dùng than phiền không thể sử dụng.

“Tuần trước tôi bị khóa tài khoản và đã yêu cầu Facebook gửi mã OTP về điện thoại. Lần đầu tiên tôi đợi 10 phút không thấy Facebook nhắn mã về. Trong lúc chờ đợi tôi đã yêu cầu gửi lại. Sau 20 phút, tôi nhân được cùng lúc hai mã đều không dùng được. Tôi yêu cầu gửi lại lần thứ 3, chờ hơn một ngày, tôi vẫn chưa nhân được mã nào và không thể dùng Facebook” - Nhật Minh, người dùng Facebook ngụ quận 3, TPHCM cho biết.

Lợi dụng việc này, một số bên làm dịch vụ Facebook nhân mở khóa checkpoint với giá từ 500.000-2.000.000 đồng. Tuy vậy, theo giới làm dịch vụ, người dùng khi yêu cầu Facebook gửi mã OTP nên tập trung vào lần đầu tiên. "Nên kiên nhẫn chờ đợi, không nên yêu cầu gửi nhiều lần để tránh bị tính là spam" - Mai Thanh Phú, người làm dịch vụ Facebook tại TPHCM chia sẻ.

Theo chia sẻ không chính thức từ một nhân sự cấp cao của Viettel, lỗi này xuất phát từ việc đối tác SMS của Facebook gian lận thương mại. Cụ thể, khi nhận yêu cầu OTP từ người dùng, Facebook sẽ chuyển nội dung sang các đối tác phân phối SMS. Sau đó, nội dung này sẽ được gửi đến người dùng dưới dạng tin nhắn quốc tế.

“Tuy nhiên, nhiều đại lý phân phối SMS dùng thủ thuật để gian lận cước SMS quốc tế sang nội địa. Mỗi tin nhắn như vậy, đại lý gian lận được 200-300 đồng. Các nhà mạng khi phát hiện ra sẽ chặn những tin nhắn này” - nhân sự cấp cao Viettel viết.

“Tuy bị chặn nhưng với lượng tin nhắn khổng lồ được gửi mỗi ngày, nhiều đại lý không ngại tìm mọi cách để ăn chặn cước phí nhắn tin OTP này” - chuyên gia từ Viettel phân tích thêm.

Cuối tháng 8, tính năng nhắn mã OTP Account Kit của Facebook bị nhiều đơn vị tại Việt Nam lợi dụng để lan truyền thông điệp quảng cáo tới người dùng. Ít ngày sau đó, Facebook đã áp dụng chính sách giới hạn lượt gửi OTP với thị trường Việt Nam.

Dù đã liên hệ các nhà mạng tại Việt Nam nhưng chưa nhận được xác nhận về việc chặn OTP.

Đại diện phát ngôn nhà mạng Vinaphone cho biết chưa nhận được trường hợp nào khách hàng không nhận được OTP./.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Cuộc thi sáng tác tranh KTS công nghệ NFT chính thức khởi động

Cuộc thi sáng tác tranh KTS công nghệ NFT chính thức khởi động

Wacom ra mắt bảng vẽ điện tử Intuos Pro và bút Pro Pen 3 tiêu chuẩn mới

Wacom ra mắt bảng vẽ điện tử Intuos Pro và bút Pro Pen 3 tiêu chuẩn mới

Dell ra mắt loạt AI PC mới giúp làm việc năng suất mọi lúc mọi nơi

Dell ra mắt loạt AI PC mới giúp làm việc năng suất mọi lúc mọi nơi

Vivo công bố thành lập Phòng thí nghiệm Robotics

Vivo công bố thành lập Phòng thí nghiệm Robotics

Agentic AI: Bước tiến mới của trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp chuyển mình

Agentic AI: Bước tiến mới của trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp chuyển mình

Mỹ siết chặt kiểm soát công nghệ: Hơn 50 công ty Trung Quốc bị đưa vào danh sách đen

Mỹ siết chặt kiểm soát công nghệ: Hơn 50 công ty Trung Quốc bị đưa vào danh sách đen

Lancs Networks tổ chức tọa đàm về tự chủ công nghệ mạng

Lancs Networks tổ chức tọa đàm về tự chủ công nghệ mạng

USPTO công bố bằng sáng chế Ramper, giúp hàng tỷ người tiếp cận blockchain

USPTO công bố bằng sáng chế Ramper, giúp hàng tỷ người tiếp cận blockchain

NVIDIA ra mắt AI-Q: Cách mạng hóa tương lai lao động với AI

NVIDIA ra mắt AI-Q: Cách mạng hóa tương lai lao động với AI

Cisco và NVIDIA hợp tác cung cấp cơ sở hạ tầng AI an toàn

Cisco và NVIDIA hợp tác cung cấp cơ sở hạ tầng AI an toàn

MediaTek ra mắt nền tảng IoT Genio 720 và Genio 520 cho các ứng dụng AI tạo sinh

MediaTek ra mắt nền tảng IoT Genio 720 và Genio 520 cho các ứng dụng AI tạo sinh

Các công nghệ 6G gặp rủi ro cao khi thương mại hóa từ năm 2025 (Phần cuối)

Các công nghệ 6G gặp rủi ro cao khi thương mại hóa từ năm 2025 (Phần cuối)

Tin mới cập nhật

Mô phỏng kỹ thuật số thúc đẩy hợp tác hiệu quả giữa người và robot trong công nghiệp

Mô phỏng kỹ thuật số thúc đẩy hợp tác hiệu quả giữa người và robot trong công nghiệp

Schaeffler và tầm nhìn tương lai trong công nghệ chuyển động

Schaeffler và tầm nhìn tương lai trong công nghệ chuyển động

3 yếu tố khiến TV cao cấp 'hỏng' sớm

3 yếu tố khiến TV cao cấp 'hỏng' sớm

Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng làm việc với Bộ KH&CN

Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng làm việc với Bộ KH&CN

Håkan Samuelsson trở lại ghế CEO Volvo, thay thế Jim Rowan

Håkan Samuelsson trở lại ghế CEO Volvo, thay thế Jim Rowan

BMW R12 G/S 2026: Thổi bùng tinh thần bất diệt của một biểu tượng

BMW R12 G/S 2026: Thổi bùng tinh thần bất diệt của một biểu tượng

Truly Asia: Điểm đến Ẩm thực đa dạng và phong phú tại Thụy Sỹ

Truly Asia: Điểm đến Ẩm thực đa dạng và phong phú tại Thụy Sỹ

Vietnam Expo 2025: Định hướng phát triển bền vững trong thời đại số

Vietnam Expo 2025: Định hướng phát triển bền vững trong thời đại số

Lenovo ra mắt laptop gaming thế hệ mới Legion Pro 7i Gen 10

Lenovo ra mắt laptop gaming thế hệ mới Legion Pro 7i Gen 10

Tâm lý thị trường chuyển biến khi chính sách thuế quan mới của Mỹ đang đến gần

Tâm lý thị trường chuyển biến khi chính sách thuế quan mới của Mỹ đang đến gần

Nestlé Việt Nam và LHPN Việt Nam chung tay thúc đẩy bình đẳng giới

Nestlé Việt Nam và LHPN Việt Nam chung tay thúc đẩy bình đẳng giới

Yi He Tang Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2028 sở hữu 500 cửa hàng

Yi He Tang Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2028 sở hữu 500 cửa hàng

Tin đọc nhiều

Cuộc thi sáng tác tranh KTS công nghệ NFT chính thức khởi động

Cuộc thi sáng tác tranh KTS công nghệ NFT chính thức khởi động

Wacom ra mắt bảng vẽ điện tử Intuos Pro và bút Pro Pen 3 tiêu chuẩn mới

Wacom ra mắt bảng vẽ điện tử Intuos Pro và bút Pro Pen 3 tiêu chuẩn mới

Dell ra mắt loạt AI PC mới giúp làm việc năng suất mọi lúc mọi nơi

Dell ra mắt loạt AI PC mới giúp làm việc năng suất mọi lúc mọi nơi

Vivo công bố thành lập Phòng thí nghiệm Robotics

Vivo công bố thành lập Phòng thí nghiệm Robotics

Agentic AI: Bước tiến mới của trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp chuyển mình

Agentic AI: Bước tiến mới của trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp chuyển mình

Lancs Networks tổ chức tọa đàm về tự chủ công nghệ mạng

Lancs Networks tổ chức tọa đàm về tự chủ công nghệ mạng

Những lý do khiến PayPal trở nên hấp dẫn đối với người dùng

Những lý do khiến PayPal trở nên hấp dẫn đối với người dùng

Meta bổ sung tab 'cuộc gọi' trên Facebook Messenger

Meta bổ sung tab 'cuộc gọi' trên Facebook Messenger

Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?

Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?

ITU Digital World 2020: Doanh nghiệp kỳ vọng vào các cơ hội mới

ITU Digital World 2020: Doanh nghiệp kỳ vọng vào các cơ hội mới

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019