Zalo cập nhật chức năng tin nhắn nhanh

Đào Công
16/09/2021 16:18
D

Bạn có mệt mỏi khi phải gõ cùng một nội dung tin nhắn nhiều lần trên Zalo không? Nếu bạn thường phải nhập những thứ như tên và địa chỉ công ty hoặc một tin nhắn văn bản phổ biến nào đó cho nhiều người, tính năng Zalo Quick messages (Tin nhắn nhanh) trên Zalo sẽ là người trợ thủ đắc lực để bạn gửi tin nhắn tự động trong tích tắc.

Zalo mới cập nhật tính năng tự động trả lời tin nhắn gửi đến, sử dụng luôn những câu trả lời theo mẫu để sử dụng ở những trường hợp đặc biệt như trả lời khách hàng, hay trả lời nhóm người có tính chất nội dung giống nhau. 

Tính năng này đã được phát hành trên Zalo phiên bản cho máy tính và sẽ được giới thiệu trên nền tảng Android/iOS trong thời gian sắp tới.

Chức năng Quick messages trên Zalo. Ảnh Đào Công

Khi bạn nhập tin nhắn tự động trả lời trên Zalo thì sẽ được gán phím tắt vào để sử dụng nhanh. Khi nhấn phím tắt thì nội dung tin nhắn trả lời tự động trên Zalo sẽ hiển thị để chúng ta chọn tin nhắn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc cách thiết lập tin nhắn trả lời tự động trên Zalo.

Bạn có thể lưu trữ các mẫu tin nhắn với những nội dung cụ thể trong Quick messages và chèn chúng dễ dàng vào bất kỳ tin nhắn nào cho bất kì ai trên ứng dụng Zalo của mình.

Với phiên bản Zalo PC, Zalo giới thiệu tới người dùng tính năng “Tin nhắn nhanh” (Quick messages) nhằm mục đích tiết kiệm thời gian soạn thảo và giúp tương tác nhanh hơn trong hội thoại. 

Ảnh: Zalo

    Cách Tạo Tin nhắn nhanh dễ dàng với 3 bước

    Để sử dụng tính năng hữu ích này, bạn hãy tạo một danh sách tin nhắn nhanh cho mình theo các bước sau đây: 

    Bước 1: Mở danh sách Tin nhắn nhanh bằng 1 trong 2 cách sau 

    Cách 1: Chọn biểu tượng Tin nhắn nhanh > nhấn Quản lý

    Ảnh: Zalo

    Cách 2: Từ Cài đặt > chọn Tin nhắn > nhấn Quản lý

    Ảnh: Zalo

    Bước 2: Nhấn Tạo mới tại danh sách tin nhắn nhanh để bắt đầu tạo sẵn nội dung tin nhắn

    Ảnh: Zalo

    Bước 3: Xây dựng nội dung tin nhắn

    • Quy định 1 từ khóa (keyword) để sử dụng khi chèn nhanh nội dung 
    • Nội dung tin nhắn được lưu sẵn vào khung soạn thảo 
    • Đính kèm hình ảnh (nếu cần thiết) 
    • Lưu lại nội dung

    Ảnh: Zalo

    Cách chèn nội dung Tin nhắn nhanh đã lưu vào hội thoại bất kỳ

    Có 2 cách để chèn Tin nhắn nhanh vào cửa sổ trò chuyện như sau: 

    Cách 1: Từ biểu tượng “Tin nhắn nhanh” trên thanh chức năng tại cửa sổ trò chuyện 

    Chọn biểu tượng “Tin nhắn nhanh” > nhấn chọn tin nhắn cần chèn.

    Ảnh: Zalo

    Cách 2: Sử dụng kí tự “/”: 

    • Gõ kí tự “/” vào khung soạn thảo để hiển thị danh sách Tin nhắn nhanh, hoặc Gõ “/” + “từ khóa” đã lưu để hiển thị nội dung ứng với từ khóa đó 
    • Nhấn chọn hoặc enter để chèn đầy đủ nội dung.

    Ảnh: Zalo

    Với thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, không mất nhiều thời gian “làm quen”, Tin nhắn nhanh hứa hẹn sẽ trở thành 1 công cụ không thể thiếu trong quy trình làm việc chuẩn mực, đề cao tính chuyên nghiệp và nhanh nhạy khi giao tiếp với khách hàng, đối tác. 

    Theo Zalo chia sẻ: Chức năng tin nhắn nhanh giúp

    - Tăng tốc độ phản hồi của bạn, giảm tối đa thời gian chờ của khách hàng, đối tác. 

    - Quản lý được nội dung, giọng điệu “chuẩn” trong cách bạn giao tiếp với đối tác, khách hàng. 

    - Bớt nhàm chán khi trao đổi những nội dung lặp đi lặp lại trong quá trình tư vấn – bán hàng. 

    Không chỉ hỗ trợ nội dung dạng văn bản, tiện ích này còn hỗ trợ đính kèm hình ảnh, đường link, cho người dùng có nhu cầu cần gửi nhiều, gửi nhanh những thông tin như: báo giá, chương trình khuyến mãi, mời họp định kì, nhắc nhở hoàn thành báo cáo,… 

    Giờ đây, nhờ vào lợi ích “soạn 1 lần, gửi mọi nơi” của Tin nhắn nhanh, người dùng sẽ dễ dàng tập trung cho các tác vụ khác thay vì phải tốn công sức và thời gian soạn thảo các tin nhắn lặp lại nhàm chán.

    Theo Tạp chí Điện tử

    Bình luận

    Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

    Gửi bình luận

    Tin cùng chuyên mục

    Keysight và Analog Devices ký MoU để tăng tốc phát triển công nghệ 6G

    Keysight và Analog Devices ký MoU để tăng tốc phát triển công nghệ 6G

    Keysight giới thiệu bộ công cụ giám sát 5G nâng cao dành cho các nhà cung cấp dịch vụ di động

    Keysight giới thiệu bộ công cụ giám sát 5G nâng cao dành cho các nhà cung cấp dịch vụ di động

    Giải pháp biến dạng điều chế của Keysight tăng tốc quá trình thử nghiệm các linh kiện và thiết bị vi ba của MISIC

    Giải pháp biến dạng điều chế của Keysight tăng tốc quá trình thử nghiệm các linh kiện và thiết bị vi ba của MISIC

    RedCap: Công nghệ IoT di động mới cho kỷ nguyên 5G

    RedCap: Công nghệ IoT di động mới cho kỷ nguyên 5G

    Keysight giới thiệu giải pháp đo kiểm vô tuyến mới cho 5G và CIoT

    Keysight giới thiệu giải pháp đo kiểm vô tuyến mới cho 5G và CIoT

    Keysight giới thiệu phần mềm mô phỏng tính toàn vẹn của tín hiệu dành cho kỹ sư phần cứng

    Keysight giới thiệu phần mềm mô phỏng tính toàn vẹn của tín hiệu dành cho kỹ sư phần cứng

    Ảo hoá trải nghiệm - Cuộc đua mới của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu

    Ảo hoá trải nghiệm - Cuộc đua mới của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu

    Định hướng tới 6G

    Định hướng tới 6G

    VinaPhone ra mắt dịch vụ eSIM cho Apple Watch

    VinaPhone ra mắt dịch vụ eSIM cho Apple Watch

    Xinapse mang giải pháp Generative AI-based đến Việt Nam

    Xinapse mang giải pháp Generative AI-based đến Việt Nam

    Keysight, NOKIA Bell Lab thúc đẩy công nghệ 5G-Advanced và 6G

    Keysight, NOKIA Bell Lab thúc đẩy công nghệ 5G-Advanced và 6G

    Mãn nhãn màn ra mắt Intel Core thế hệ 13

    Mãn nhãn màn ra mắt Intel Core thế hệ 13

    Tin mới cập nhật

    Keysight kết hợp với DOCOMO và NTT đẩy mạnh công nghệ vô tuyến 6G

    Keysight kết hợp với DOCOMO và NTT đẩy mạnh công nghệ vô tuyến 6G

    Keysight và Analog Devices ký MoU để tăng tốc phát triển công nghệ 6G

    Keysight và Analog Devices ký MoU để tăng tốc phát triển công nghệ 6G

    Keysight giới thiệu bộ công cụ giám sát 5G nâng cao dành cho các nhà cung cấp dịch vụ di động

    Keysight giới thiệu bộ công cụ giám sát 5G nâng cao dành cho các nhà cung cấp dịch vụ di động

    Giải pháp biến dạng điều chế của Keysight tăng tốc quá trình thử nghiệm các linh kiện và thiết bị vi ba của MISIC

    Giải pháp biến dạng điều chế của Keysight tăng tốc quá trình thử nghiệm các linh kiện và thiết bị vi ba của MISIC

    RedCap: Công nghệ IoT di động mới cho kỷ nguyên 5G

    RedCap: Công nghệ IoT di động mới cho kỷ nguyên 5G

    Alibaba không thể đứng ngoài cuộc đua với chatGPT và Bard AI

    Alibaba không thể đứng ngoài cuộc đua với chatGPT và Bard AI

    Panasonic Air-Conditioning đầu tiên tại Việt Nam khai trương

    Panasonic Air-Conditioning đầu tiên tại Việt Nam khai trương

    Keysight giới thiệu giải pháp đo kiểm vô tuyến mới cho 5G và CIoT

    Keysight giới thiệu giải pháp đo kiểm vô tuyến mới cho 5G và CIoT

    Singapore - 'Cửa ngõ' để doanh nghiệp công nghệ Việt vươn ra thế giới

    Singapore - 'Cửa ngõ' để doanh nghiệp công nghệ Việt vươn ra thế giới

    Samsung trình diễn kỷ nguyên màn hình mới tại ISE 2023

    Samsung trình diễn kỷ nguyên màn hình mới tại ISE 2023

    Đề xuất miễn kiểm định lần đầu đối với xe ô tô sản xuất mới

    Đề xuất miễn kiểm định lần đầu đối với xe ô tô sản xuất mới

    7 xu hướng định hình doanh nghiệp trong năm 2023

    7 xu hướng định hình doanh nghiệp trong năm 2023

    Tin đọc nhiều

    Chuyển đổi số cần có phương pháp đúng đắn và không thể nôn nóng

    Chuyển đổi số cần có phương pháp đúng đắn và không thể nôn nóng

    Facebook ứng dụng AI thanh lọc được 80% tin giả

    Facebook ứng dụng AI thanh lọc được 80% tin giả

    Gỡ bỏ game không phép, game cờ bạc: Google Play đạt tỷ lệ 92%, Apple dưới 30%

    Gỡ bỏ game không phép, game cờ bạc: Google Play đạt tỷ lệ 92%, Apple dưới 30%

    Facebook khởi kiện NSO vì xâm nhập khai thác thông tin người dùng

    Facebook khởi kiện NSO vì xâm nhập khai thác thông tin người dùng

    Xây dựng đô thị thông minh nhìn từ kinh nghiệm của Thừa Thiên Huế

    Xây dựng đô thị thông minh nhìn từ kinh nghiệm của Thừa Thiên Huế

    Lotus - Mạng xã hội sử dụng công nghệ nào cho Nhà phát triển nội dung

    Lotus - Mạng xã hội sử dụng công nghệ nào cho Nhà phát triển nội dung

    Android: Hàng triệu người dùng có thể bị tấn công lừa đảo qua lỗ hổng của giao thức OTA

    Android: Hàng triệu người dùng có thể bị tấn công lừa đảo qua lỗ hổng của giao thức OTA

    Youtube sẽ đưa website dành cho trẻ em lên internet vào cuối tuần này

    Youtube sẽ đưa website dành cho trẻ em lên internet vào cuối tuần này

    Vì sao các AI nhận diện tiếng Việt đều hoạt động tệ hơn quảng cáo?

    Vì sao các AI nhận diện tiếng Việt đều hoạt động tệ hơn quảng cáo?

    Google Maps: Xem tốc độ bạn đang lái xe như thế nào ngay trên Ứng dụng

    Google Maps: Xem tốc độ bạn đang lái xe như thế nào ngay trên Ứng dụng

    Video xem nhiều

    Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

    Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

    Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

    Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

    Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

    Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

    Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

    Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

    Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

    Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

    “Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

    “Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

    Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

    Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

    Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

    Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

    Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

    Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

    Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

    Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

    Những gì bạn muốn biết về 5G

    Những gì bạn muốn biết về 5G

    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

    Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
    04/03/2022
    Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
    15/09/2021
    Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
    14/09/2021
    iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
    13/09/2021
    Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
    10/09/2021
    VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
    10/09/2021
    'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
    04/09/2021
    'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
    24/08/2021
    Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
    10/08/2021
    Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
    02/08/2021
    6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
    29/01/2021
    Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
    27/06/2020
    Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
    27/06/2020
    Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
    10/06/2020
    Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
    27/05/2020
    Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
    25/05/2020
    Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
    29/04/2020
    Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
    10/11/2019
    VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
    20/08/2019
    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
    26/07/2019
    Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
    25/07/2019
    Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
    24/07/2019