Zalo cập nhật chức năng tin nhắn nhanh

Đào Công
16/09/2021 16:18
D

Bạn có mệt mỏi khi phải gõ cùng một nội dung tin nhắn nhiều lần trên Zalo không? Nếu bạn thường phải nhập những thứ như tên và địa chỉ công ty hoặc một tin nhắn văn bản phổ biến nào đó cho nhiều người, tính năng Zalo Quick messages (Tin nhắn nhanh) trên Zalo sẽ là người trợ thủ đắc lực để bạn gửi tin nhắn tự động trong tích tắc.

Zalo mới cập nhật tính năng tự động trả lời tin nhắn gửi đến, sử dụng luôn những câu trả lời theo mẫu để sử dụng ở những trường hợp đặc biệt như trả lời khách hàng, hay trả lời nhóm người có tính chất nội dung giống nhau. 

Tính năng này đã được phát hành trên Zalo phiên bản cho máy tính và sẽ được giới thiệu trên nền tảng Android/iOS trong thời gian sắp tới.

Chức năng Quick messages trên Zalo. Ảnh Đào Công

Khi bạn nhập tin nhắn tự động trả lời trên Zalo thì sẽ được gán phím tắt vào để sử dụng nhanh. Khi nhấn phím tắt thì nội dung tin nhắn trả lời tự động trên Zalo sẽ hiển thị để chúng ta chọn tin nhắn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc cách thiết lập tin nhắn trả lời tự động trên Zalo.

Bạn có thể lưu trữ các mẫu tin nhắn với những nội dung cụ thể trong Quick messages và chèn chúng dễ dàng vào bất kỳ tin nhắn nào cho bất kì ai trên ứng dụng Zalo của mình.

Với phiên bản Zalo PC, Zalo giới thiệu tới người dùng tính năng “Tin nhắn nhanh” (Quick messages) nhằm mục đích tiết kiệm thời gian soạn thảo và giúp tương tác nhanh hơn trong hội thoại. 

Ảnh: Zalo

    Cách Tạo Tin nhắn nhanh dễ dàng với 3 bước

    Để sử dụng tính năng hữu ích này, bạn hãy tạo một danh sách tin nhắn nhanh cho mình theo các bước sau đây: 

    Bước 1: Mở danh sách Tin nhắn nhanh bằng 1 trong 2 cách sau 

    Cách 1: Chọn biểu tượng Tin nhắn nhanh > nhấn Quản lý

    Ảnh: Zalo

    Cách 2: Từ Cài đặt > chọn Tin nhắn > nhấn Quản lý

    Ảnh: Zalo

    Bước 2: Nhấn Tạo mới tại danh sách tin nhắn nhanh để bắt đầu tạo sẵn nội dung tin nhắn

    Ảnh: Zalo

    Bước 3: Xây dựng nội dung tin nhắn

    • Quy định 1 từ khóa (keyword) để sử dụng khi chèn nhanh nội dung 
    • Nội dung tin nhắn được lưu sẵn vào khung soạn thảo 
    • Đính kèm hình ảnh (nếu cần thiết) 
    • Lưu lại nội dung

    Ảnh: Zalo

    Cách chèn nội dung Tin nhắn nhanh đã lưu vào hội thoại bất kỳ

    Có 2 cách để chèn Tin nhắn nhanh vào cửa sổ trò chuyện như sau: 

    Cách 1: Từ biểu tượng “Tin nhắn nhanh” trên thanh chức năng tại cửa sổ trò chuyện 

    Chọn biểu tượng “Tin nhắn nhanh” > nhấn chọn tin nhắn cần chèn.

    Ảnh: Zalo

    Cách 2: Sử dụng kí tự “/”: 

    • Gõ kí tự “/” vào khung soạn thảo để hiển thị danh sách Tin nhắn nhanh, hoặc Gõ “/” + “từ khóa” đã lưu để hiển thị nội dung ứng với từ khóa đó 
    • Nhấn chọn hoặc enter để chèn đầy đủ nội dung.

    Ảnh: Zalo

    Với thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, không mất nhiều thời gian “làm quen”, Tin nhắn nhanh hứa hẹn sẽ trở thành 1 công cụ không thể thiếu trong quy trình làm việc chuẩn mực, đề cao tính chuyên nghiệp và nhanh nhạy khi giao tiếp với khách hàng, đối tác. 

    Theo Zalo chia sẻ: Chức năng tin nhắn nhanh giúp

    - Tăng tốc độ phản hồi của bạn, giảm tối đa thời gian chờ của khách hàng, đối tác. 

    - Quản lý được nội dung, giọng điệu “chuẩn” trong cách bạn giao tiếp với đối tác, khách hàng. 

    - Bớt nhàm chán khi trao đổi những nội dung lặp đi lặp lại trong quá trình tư vấn – bán hàng. 

    Không chỉ hỗ trợ nội dung dạng văn bản, tiện ích này còn hỗ trợ đính kèm hình ảnh, đường link, cho người dùng có nhu cầu cần gửi nhiều, gửi nhanh những thông tin như: báo giá, chương trình khuyến mãi, mời họp định kì, nhắc nhở hoàn thành báo cáo,… 

    Giờ đây, nhờ vào lợi ích “soạn 1 lần, gửi mọi nơi” của Tin nhắn nhanh, người dùng sẽ dễ dàng tập trung cho các tác vụ khác thay vì phải tốn công sức và thời gian soạn thảo các tin nhắn lặp lại nhàm chán.

    Theo Tạp chí Điện tử

    Bình luận

    Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

    Gửi bình luận

    Tin cùng chuyên mục

    Doanh nghiệp Việt đối mặt thách thức lớn về an ninh mạng: Vai trò người đứng đầu mang tính quyết định

    Doanh nghiệp Việt đối mặt thách thức lớn về an ninh mạng: Vai trò người đứng đầu mang tính quyết định

    Ngành điện tử Việt Nam trước bước chuyển lớn với AI, bán dẫn và tự động hóa

    Ngành điện tử Việt Nam trước bước chuyển lớn với AI, bán dẫn và tự động hóa

    Huawei mở mã nguồn các mô hình AI: Bước đi chiến lược để vươn ra thị trường toàn cầu

    Huawei mở mã nguồn các mô hình AI: Bước đi chiến lược để vươn ra thị trường toàn cầu

    Keysight giúp AMD đạt tốc độ 64 GT/s cho PCI Express, tăng tốc ứng dụng AI

    Keysight giúp AMD đạt tốc độ 64 GT/s cho PCI Express, tăng tốc ứng dụng AI

    Vật lý tạo đà tăng tốc cho AI Việt Nam

    Vật lý tạo đà tăng tốc cho AI Việt Nam

    Hai nhà mạng Thái Lan chi gần 34.000 tỷ đồng mua băng tần viễn thông

    Hai nhà mạng Thái Lan chi gần 34.000 tỷ đồng mua băng tần viễn thông

    ASEAN hướng tới 'AI có chủ quyền'

    ASEAN hướng tới 'AI có chủ quyền'

    Pjpo ra mắt Album NFT đầu tiên tại Việt Nam

    Pjpo ra mắt Album NFT đầu tiên tại Việt Nam

    Meta thành lập phòng thí nghiệm siêu trí tuệ MSL, quy tụ dàn nhân tài hàng đầu thế giới

    Meta thành lập phòng thí nghiệm siêu trí tuệ MSL, quy tụ dàn nhân tài hàng đầu thế giới

    Baidu gây sốc với Ernie nguồn mở

    Baidu gây sốc với Ernie nguồn mở

    Quyền riêng tư bị đe dọa như thế nào bởi AI Agent?

    Quyền riêng tư bị đe dọa như thế nào bởi AI Agent?

    ManageEngine tái khẳng định cam kết thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam

    ManageEngine tái khẳng định cam kết thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam

    Tin mới cập nhật

    BYD Techshow khuấy động TP HCM với sự ra mắt xe điện BYD ATTO 2 hoàn toàn mới

    BYD Techshow khuấy động TP HCM với sự ra mắt xe điện BYD ATTO 2 hoàn toàn mới

    Kaspersky đã có một năm kinh doanh ấn tượng

    Kaspersky đã có một năm kinh doanh ấn tượng

    OPPO ra mắt bộ đôi đồng hồ thông minh mới

    OPPO ra mắt bộ đôi đồng hồ thông minh mới

    Redmi Pad 2 Series chính thức ra mắt, giá chỉ từ 4,99 triệu đồng

    Redmi Pad 2 Series chính thức ra mắt, giá chỉ từ 4,99 triệu đồng

    BYD ATTO 2 - SUV điện đô thị đầu tiên ứng dụng công nghệ CTB tại Việt Nam

    BYD ATTO 2 - SUV điện đô thị đầu tiên ứng dụng công nghệ CTB tại Việt Nam

    Dyson ra mắt dòng máy tạo kiểu tóc đa năng Dyson Airwrap Co-anda 2x thế hệ mới

    Dyson ra mắt dòng máy tạo kiểu tóc đa năng Dyson Airwrap Co-anda 2x thế hệ mới

    HanoiPrintPack 2025 giới thiệu công nghệ in ấn và đóng gói thông minh tại Hà Nội

    HanoiPrintPack 2025 giới thiệu công nghệ in ấn và đóng gói thông minh tại Hà Nội

    Dự án Quỳnh Beach Luxury Villa chính thức được cập nhật vào Quy hoạch chung thị xã Hoàng Mai, Nghệ An

    Dự án Quỳnh Beach Luxury Villa chính thức được cập nhật vào Quy hoạch chung thị xã Hoàng Mai, Nghệ An

    Thế hệ Z giữa từ lo âu tồn tại đến hành trình tự chủ

    Thế hệ Z giữa từ lo âu tồn tại đến hành trình tự chủ

    Doanh nghiệp Việt đối mặt thách thức lớn về an ninh mạng: Vai trò người đứng đầu mang tính quyết định

    Doanh nghiệp Việt đối mặt thách thức lớn về an ninh mạng: Vai trò người đứng đầu mang tính quyết định

    Tổng thống Trump đẩy mạnh ưu đãi thuế cho ngành Chip, tín dụng lên tới 35%

    Tổng thống Trump đẩy mạnh ưu đãi thuế cho ngành Chip, tín dụng lên tới 35%

    IPO tại Hồng Kông tăng bùng nổ

    IPO tại Hồng Kông tăng bùng nổ

    Tin đọc nhiều

    Ngành điện tử Việt Nam trước bước chuyển lớn với AI, bán dẫn và tự động hóa

    Ngành điện tử Việt Nam trước bước chuyển lớn với AI, bán dẫn và tự động hóa

    Huawei mở mã nguồn các mô hình AI: Bước đi chiến lược để vươn ra thị trường toàn cầu

    Huawei mở mã nguồn các mô hình AI: Bước đi chiến lược để vươn ra thị trường toàn cầu

    Keysight giúp AMD đạt tốc độ 64 GT/s cho PCI Express, tăng tốc ứng dụng AI

    Keysight giúp AMD đạt tốc độ 64 GT/s cho PCI Express, tăng tốc ứng dụng AI

    Vật lý tạo đà tăng tốc cho AI Việt Nam

    Vật lý tạo đà tăng tốc cho AI Việt Nam

    Hai nhà mạng Thái Lan chi gần 34.000 tỷ đồng mua băng tần viễn thông

    Hai nhà mạng Thái Lan chi gần 34.000 tỷ đồng mua băng tần viễn thông

    ASEAN hướng tới 'AI có chủ quyền'

    ASEAN hướng tới 'AI có chủ quyền'

    Pjpo ra mắt Album NFT đầu tiên tại Việt Nam

    Pjpo ra mắt Album NFT đầu tiên tại Việt Nam

    Meta thành lập phòng thí nghiệm siêu trí tuệ MSL, quy tụ dàn nhân tài hàng đầu thế giới

    Meta thành lập phòng thí nghiệm siêu trí tuệ MSL, quy tụ dàn nhân tài hàng đầu thế giới

    Baidu gây sốc với Ernie nguồn mở

    Baidu gây sốc với Ernie nguồn mở

    Quyền riêng tư bị đe dọa như thế nào bởi AI Agent?

    Quyền riêng tư bị đe dọa như thế nào bởi AI Agent?

    Video xem nhiều

    Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

    Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

    Khởi động nền tảng SMEdx hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số

    Khởi động nền tảng SMEdx hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số

    Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

    Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

    Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

    Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

    Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

    Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

    Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

    Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

    Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

    Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

    “Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

    “Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

    Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

    Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

    Bắc Sơn mây hát

    Bắc Sơn mây hát

    Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

    Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

    Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
    04/03/2022
    Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
    15/09/2021
    Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
    14/09/2021
    iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
    13/09/2021
    Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
    10/09/2021
    VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
    10/09/2021
    'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
    04/09/2021
    'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
    24/08/2021
    Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
    10/08/2021
    Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
    02/08/2021
    6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
    29/01/2021
    Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
    27/06/2020
    Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
    27/06/2020
    Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
    10/06/2020
    Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
    27/05/2020
    Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
    25/05/2020
    Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
    29/04/2020
    Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
    10/11/2019
    VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
    20/08/2019
    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
    26/07/2019
    Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
    25/07/2019
    Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
    24/07/2019