Zalo cập nhật chức năng tin nhắn nhanh

Đào Công
16/09/2021 16:18
D

Bạn có mệt mỏi khi phải gõ cùng một nội dung tin nhắn nhiều lần trên Zalo không? Nếu bạn thường phải nhập những thứ như tên và địa chỉ công ty hoặc một tin nhắn văn bản phổ biến nào đó cho nhiều người, tính năng Zalo Quick messages (Tin nhắn nhanh) trên Zalo sẽ là người trợ thủ đắc lực để bạn gửi tin nhắn tự động trong tích tắc.

Zalo mới cập nhật tính năng tự động trả lời tin nhắn gửi đến, sử dụng luôn những câu trả lời theo mẫu để sử dụng ở những trường hợp đặc biệt như trả lời khách hàng, hay trả lời nhóm người có tính chất nội dung giống nhau. 

Tính năng này đã được phát hành trên Zalo phiên bản cho máy tính và sẽ được giới thiệu trên nền tảng Android/iOS trong thời gian sắp tới.

Chức năng Quick messages trên Zalo. Ảnh Đào Công

Khi bạn nhập tin nhắn tự động trả lời trên Zalo thì sẽ được gán phím tắt vào để sử dụng nhanh. Khi nhấn phím tắt thì nội dung tin nhắn trả lời tự động trên Zalo sẽ hiển thị để chúng ta chọn tin nhắn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc cách thiết lập tin nhắn trả lời tự động trên Zalo.

Bạn có thể lưu trữ các mẫu tin nhắn với những nội dung cụ thể trong Quick messages và chèn chúng dễ dàng vào bất kỳ tin nhắn nào cho bất kì ai trên ứng dụng Zalo của mình.

Với phiên bản Zalo PC, Zalo giới thiệu tới người dùng tính năng “Tin nhắn nhanh” (Quick messages) nhằm mục đích tiết kiệm thời gian soạn thảo và giúp tương tác nhanh hơn trong hội thoại. 

Ảnh: Zalo

    Cách Tạo Tin nhắn nhanh dễ dàng với 3 bước

    Để sử dụng tính năng hữu ích này, bạn hãy tạo một danh sách tin nhắn nhanh cho mình theo các bước sau đây: 

    Bước 1: Mở danh sách Tin nhắn nhanh bằng 1 trong 2 cách sau 

    Cách 1: Chọn biểu tượng Tin nhắn nhanh > nhấn Quản lý

    Ảnh: Zalo

    Cách 2: Từ Cài đặt > chọn Tin nhắn > nhấn Quản lý

    Ảnh: Zalo

    Bước 2: Nhấn Tạo mới tại danh sách tin nhắn nhanh để bắt đầu tạo sẵn nội dung tin nhắn

    Ảnh: Zalo

    Bước 3: Xây dựng nội dung tin nhắn

    • Quy định 1 từ khóa (keyword) để sử dụng khi chèn nhanh nội dung 
    • Nội dung tin nhắn được lưu sẵn vào khung soạn thảo 
    • Đính kèm hình ảnh (nếu cần thiết) 
    • Lưu lại nội dung

    Ảnh: Zalo

    Cách chèn nội dung Tin nhắn nhanh đã lưu vào hội thoại bất kỳ

    Có 2 cách để chèn Tin nhắn nhanh vào cửa sổ trò chuyện như sau: 

    Cách 1: Từ biểu tượng “Tin nhắn nhanh” trên thanh chức năng tại cửa sổ trò chuyện 

    Chọn biểu tượng “Tin nhắn nhanh” > nhấn chọn tin nhắn cần chèn.

    Ảnh: Zalo

    Cách 2: Sử dụng kí tự “/”: 

    • Gõ kí tự “/” vào khung soạn thảo để hiển thị danh sách Tin nhắn nhanh, hoặc Gõ “/” + “từ khóa” đã lưu để hiển thị nội dung ứng với từ khóa đó 
    • Nhấn chọn hoặc enter để chèn đầy đủ nội dung.

    Ảnh: Zalo

    Với thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, không mất nhiều thời gian “làm quen”, Tin nhắn nhanh hứa hẹn sẽ trở thành 1 công cụ không thể thiếu trong quy trình làm việc chuẩn mực, đề cao tính chuyên nghiệp và nhanh nhạy khi giao tiếp với khách hàng, đối tác. 

    Theo Zalo chia sẻ: Chức năng tin nhắn nhanh giúp

    - Tăng tốc độ phản hồi của bạn, giảm tối đa thời gian chờ của khách hàng, đối tác. 

    - Quản lý được nội dung, giọng điệu “chuẩn” trong cách bạn giao tiếp với đối tác, khách hàng. 

    - Bớt nhàm chán khi trao đổi những nội dung lặp đi lặp lại trong quá trình tư vấn – bán hàng. 

    Không chỉ hỗ trợ nội dung dạng văn bản, tiện ích này còn hỗ trợ đính kèm hình ảnh, đường link, cho người dùng có nhu cầu cần gửi nhiều, gửi nhanh những thông tin như: báo giá, chương trình khuyến mãi, mời họp định kì, nhắc nhở hoàn thành báo cáo,… 

    Giờ đây, nhờ vào lợi ích “soạn 1 lần, gửi mọi nơi” của Tin nhắn nhanh, người dùng sẽ dễ dàng tập trung cho các tác vụ khác thay vì phải tốn công sức và thời gian soạn thảo các tin nhắn lặp lại nhàm chán.

    Theo Tạp chí Điện tử

    Bình luận

    Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

    Gửi bình luận

    Tin cùng chuyên mục

    Keysight hỗ trợ triển khai các đổi mới sáng tạo về Massive MIMO cho Open RAN

    Keysight hỗ trợ triển khai các đổi mới sáng tạo về Massive MIMO cho Open RAN

    Keysight xác minh sản phẩm Hệ thống SoC 5G NR cho kết nối V2X của Autotalk

    Keysight xác minh sản phẩm Hệ thống SoC 5G NR cho kết nối V2X của Autotalk

    MWC 2024: Keysight và NVIDIA hợp tác trình diễn quy trình thiết kế máy thu 6G nơ-ron

    MWC 2024: Keysight và NVIDIA hợp tác trình diễn quy trình thiết kế máy thu 6G nơ-ron

    MWC 2024: Qualcomm mang đến cuộc cách mạng mới về Gen AI

    MWC 2024: Qualcomm mang đến cuộc cách mạng mới về Gen AI

    Keysight mở rộng danh mục máy phân tích nguồn tín hiệu cho các ứng dụng số không dây, radar và tốc độ cao

    Keysight mở rộng danh mục máy phân tích nguồn tín hiệu cho các ứng dụng số không dây, radar và tốc độ cao

    Đồng hồ chủ TimeProvider 4500 hỗ trợ giao diện mạng tốc độ cao lên đến 25 Gbps

    Đồng hồ chủ TimeProvider 4500 hỗ trợ giao diện mạng tốc độ cao lên đến 25 Gbps

    'Tết ASUS rực rỡ - Rước trợ thủ AI' cùng Zenbook 14 OLED

    'Tết ASUS rực rỡ - Rước trợ thủ AI' cùng Zenbook 14 OLED

    Keysight InfiniiMax 4 Series: đầu dò máy hiện sóng băng thông cao

    Keysight InfiniiMax 4 Series: đầu dò máy hiện sóng băng thông cao

    Bộ máy tính AI đầu tiên tại Việt Nam sẽ được trang bị vi xử lý AMD Ryzen 8000G series

    Bộ máy tính AI đầu tiên tại Việt Nam sẽ được trang bị vi xử lý AMD Ryzen 8000G series

    Synology BeeStation: Tạo đám mây riêng chỉ trong vài phút

    Synology BeeStation: Tạo đám mây riêng chỉ trong vài phút

    Mạng vệ tinh thúc đẩy di động 5G phát triển

    Mạng vệ tinh thúc đẩy di động 5G phát triển

    Mitsubishi Electric phát triển hệ thống AI đánh giá hiệu suất hiệu làm việc

    Mitsubishi Electric phát triển hệ thống AI đánh giá hiệu suất hiệu làm việc

    Tin mới cập nhật

    'Duy trì cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm ngay cả khi tích hợp AI'

    'Duy trì cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm ngay cả khi tích hợp AI'

    Meta Llama 3 sẽ có mặt trên các thiết bị sử dụng Snapdragon

    Meta Llama 3 sẽ có mặt trên các thiết bị sử dụng Snapdragon

    7 yếu tố quan trọng để khôi phục dữ liệu sau khi bị tấn công ransomware 

    7 yếu tố quan trọng để khôi phục dữ liệu sau khi bị tấn công ransomware 

    Siemens và SHTP hợp tác nâng cao kỹ năng cho nhân lực ngành bán dẫn tại Việt Nam

    Siemens và SHTP hợp tác nâng cao kỹ năng cho nhân lực ngành bán dẫn tại Việt Nam

    Phát động Giải thưởng báo chí toàn quốc tuyên truyền sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả năm 2024

    Phát động Giải thưởng báo chí toàn quốc tuyên truyền sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả năm 2024

    Zalo gặp sự cố, người dùng tạm thời không thể gửi tin nhắn và hình ảnh

    Zalo gặp sự cố, người dùng tạm thời không thể gửi tin nhắn và hình ảnh

    Dreame X30 Master giải quyết triệt để 3 vấn đề các robot hút bụi lau sàn thường gặp

    Dreame X30 Master giải quyết triệt để 3 vấn đề các robot hút bụi lau sàn thường gặp

    Top 5 iPhone cũ giá tốt không nên bỏ qua

    Top 5 iPhone cũ giá tốt không nên bỏ qua

    Hưởng ứng ngày trái đất cùng VNPT Smart Lighting

    Hưởng ứng ngày trái đất cùng VNPT Smart Lighting

    Trải nghiệm Samsung AI TV ngay, rinh quà liền tay

    Trải nghiệm Samsung AI TV ngay, rinh quà liền tay

    TPHCM đẩy mạnh phát triển CNTT trong ngành GTVT

    TPHCM đẩy mạnh phát triển CNTT trong ngành GTVT

    Keysight thúc đẩy tầm nhìn 6G với nền tảng NVIDIA 6G Research Platform

    Keysight thúc đẩy tầm nhìn 6G với nền tảng NVIDIA 6G Research Platform

    Tin đọc nhiều

    Keysight hỗ trợ triển khai các đổi mới sáng tạo về Massive MIMO cho Open RAN

    Keysight hỗ trợ triển khai các đổi mới sáng tạo về Massive MIMO cho Open RAN

    Keysight xác minh sản phẩm Hệ thống SoC 5G NR cho kết nối V2X của Autotalk

    Keysight xác minh sản phẩm Hệ thống SoC 5G NR cho kết nối V2X của Autotalk

    Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?

    Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?

    Cuộc khủng hoàng nguồn cung chip toàn cầu có thể kéo dài đến năm 2023

    Cuộc khủng hoàng nguồn cung chip toàn cầu có thể kéo dài đến năm 2023

    Hacker tuyên bố nắm được bí mật của Apple

    Hacker tuyên bố nắm được bí mật của Apple

    CEO Sun Bohan: Huawei cam kết đồng hành cùng ngành ICT Việt Nam

    CEO Sun Bohan: Huawei cam kết đồng hành cùng ngành ICT Việt Nam

    Facebook bãi bỏ điều khoản gây tranh cãi để tiếp tục đàm phán với truyền thông Australia

    Facebook bãi bỏ điều khoản gây tranh cãi để tiếp tục đàm phán với truyền thông Australia

    Pi và "Pi network" có hoàn thành giấc mơ thành "tỉ phú" của người dùng Việt

    Pi và "Pi network" có hoàn thành giấc mơ thành "tỉ phú" của người dùng Việt

    News Showcase - Bước đi "khôn ngoan" của Google trước dự luật mới của Australia

    News Showcase - Bước đi "khôn ngoan" của Google trước dự luật mới của Australia

    ITU Digital World 2020: Doanh nghiệp kỳ vọng vào các cơ hội mới

    ITU Digital World 2020: Doanh nghiệp kỳ vọng vào các cơ hội mới

    Video xem nhiều

    Toàn cảnh xác lập kỷ lục Bản đồ Việt Nam được xếp từ nhiều xe ô tô nhất năm 2022

    Toàn cảnh xác lập kỷ lục Bản đồ Việt Nam được xếp từ nhiều xe ô tô nhất năm 2022

    Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

    Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

    Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

    Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

    Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

    Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

    Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

    Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

    “Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

    “Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

    Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

    Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

    Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

    Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

    Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

    Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

    Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

    Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

    Những gì bạn muốn biết về 5G

    Những gì bạn muốn biết về 5G

    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

    Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
    04/03/2022
    Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
    15/09/2021
    Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
    14/09/2021
    iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
    13/09/2021
    Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
    10/09/2021
    VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
    10/09/2021
    'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
    04/09/2021
    'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
    24/08/2021
    Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
    10/08/2021
    Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
    02/08/2021
    6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
    29/01/2021
    Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
    27/06/2020
    Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
    27/06/2020
    Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
    10/06/2020
    Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
    27/05/2020
    Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
    25/05/2020
    Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
    29/04/2020
    Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
    10/11/2019
    VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
    20/08/2019
    5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
    26/07/2019
    Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
    25/07/2019
    Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
    24/07/2019