Công an Hà Nội hướng dẫn người dân thực hiện nộp phạt vi phạm hành chính trực tuyến

Hôm nay (02/3), Công an Hà Nội hướng dẫn người dân thực hiện việc nộp phạt vi phạm hành chính trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Để thuận tiện cho người dân, Công an Hà Nội hướng dẫn quy trình giải quyết, xử lý vi phạm và hướng dẫn trình tự các bước nộp phạt vi phạm hành chính trực tuyến.

Theo đó, Công an Hà Nội đang thí điểm triển khai dịch vụ công trực tuyến nộp phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ mức độ 4 đối với các hồ sơ xử phạt vi phạm hành chính thuộc thẩm quyền của Đội trưởng và Trưởng phòng; triển khai dịch vụ công trực tuyến đăng ký xe mới mức độ 3 trên địa bàn Thủ đô.

Giao diện nộp phạt trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-thanh-toan-vi-pham-giao-thong.html

Việc triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 có một số ưu điểm nhất định như giảm thời gian, chi phí đi lại của người dân; tránh được tiêu cực nhũng nhiễu của một số cán bộ khi giải quyết công việc với người vi phạm; nâng cao trách nhiệm của cán bộ được phân công giải quyết hồ sơ vi phạm hành chính; giảm giấy tờ và tiết kiệm chi phí của Nhà nước, giảm nhân lực;...

Quy trình giải quyết, xử lý vi phạm và hướng dẫn trình tự các bước nộp phạt vi phạm hành chính trực tuyến.

Công an Hà Nội quy định tất cả các hành vi vi phạm được cán bộ, chiến sỹ trực tiếp phát hiện, dừng được phương tiện đều được lập biên bản vi phạm theo biểu mẫu quy định; các trường hợp thuộc thẩm quyền ra quyết định xử phạt của cán bộ, chiến sỹ thì thực hiện ra Quyết định xử phạt tại chỗ theo quy định. Trường hợp phát hiện vi phạm qua hệ thống giám sát (camera) thì thực hiện theo hướng dẫn của Công an thành phố Hà Nội và Cục Cảnh sát giao thông – Bộ Công an.

Đối với các hành vi vi phạm thuộc thẩm quyền ra quyết định xử phạt của Đội trưởng và Trưởng phòng, thì người dân có thể nộp phạt trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Người dân thực hiện quy trình như sau:

Bước 1: Cảnh sát giao thông (CSGT) nhập biên bản vi phạm hành chính (VPHC) vào hệ thống phần mềm xử lý vi phạm; hệ thống sẽ tự động ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính, số Quyết định này thực hiện theo quy định của Chính phủ và sẽ là số duy nhất để người vi phạm có thể truy cập, tra cứu thông tin vi phạm của mình.

Bước 2: Các nội dung được trích xuất từ Quyết định xử phạt đưa lên Cổng dịch vụ công Quốc gia bao gồm: Số quyết định xử phạt VPHC; tên cơ quan ra quyết định xử phạt; thông tin của người vi phạm (họ tên, số giấy phép lái xe, số điện thoại do người vi phạm cung cấp, số tiền nộp phạt); Kho bạc (ngân hàng) thu tiền xử phạt; hành vi vi phạm; thời gian vi phạm; địa điểm vi phạm; hình thức xử phạt bổ sung (thời gian tước quyền sử dụng giấy phép lái xe).

Bước 3: Thông tin về Quyết định xử phạt do Cơ quan CSGT cung cấp sẽ được Cổng dịch vụ công Quốc gia chuyển đến người vi phạm qua tin nhắn điện thoại (do người vi phạm cung cấp).

Bước 4: Kho bạc nhà nước (Ngân hàng) sẽ kết nối với Cổng dịch vụ công Quốc gia để tiến hành thủ tục nộp phạt cho người vi phạm, đồng thời phản hồi lại thông tin đã hoàn thành việc nộp phạt về Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Bước 5: Bưu điện sẽ kết nối với Cổng dịch vụ công Quốc gia để thực hiện việc chuyển phát giấy tờ do cơ quan CSGT đang tạm giữ về địa chỉ người vi phạm đăng ký để nhận lại sau khi đã chấp hành xong Quyết định xử phạt.

Bước 6: Thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia người vi phạm có thể hoàn thành việc nộp tiền phạt, đăng ký địa chỉ để nhận lại giấy tờ do cơ quan CSGT đang tạm giữ sau khi đã chấp hành xong Quyết định xử phạt. Công an Hà Nội lưu ý người vi phạm thực hiện bước này.

Hướng dẫn đăng ký, đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia với số điện thoại

Trình tự đăng ký tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia với số điện thoại gồm 2 quy trình qua các bước: Truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia, chọn Đăng ký; Chọn phương thức đăng ký; Nhập thông tin và chọn Đăng ký; Nhập mã OTP, nhấn Xác nhận; Nhập mật khẩu mới và nhấn Đăng ký;

Đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia trên điện thoại gồm 3 bước: Chọn Đăng nhập ở trang Dịch vụ công; Chọn Tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công quốc gia, nhập thông tin và chọn Đăng nhập; Nhập OTP, chọn Xác nhận.

Hướng dẫn sau được thực hiện trên điện thoại. Đối với máy tính, người dân cũng thực hiện theo các quy trình tương tự.

Dưới đây là hướng dẫn đăng ký tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia với số điện thoại

Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia, chọn Đăng ký.

Truy cập thông qua đường dẫn dichvucong.gov.vn. Bấm vào biểu tượng 3 sọc ngang ở góc trên bên phải màn hình > Chọn Đăng ký.

Bước 2: Chọn phương thức đăng ký.

Chọn các phương thức xác minh với mức độ trung bình như: Thuê bao di động, bảo hiểm xã hội, bưu điện Việt Nam hay phương thức đăng ký qua SIM ký số với mức độ xác minh cao. Ở đây chúng ta dùng thuê bao di động.

Bước 3: Nhập thông tin và chọn Đăng ký.

Nhập chính xác thông tin bao gồm: Tên đăng nhập (số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân), họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, email > Nhập mã xác thực.

Sau khi nhập đúng tất cả thông tin, bạn kiểm tra lại, tiến hành nhấn chọn Đăng ký.

Bước 4: Nhập mã OTP, nhấn Xác nhận.

Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại mà bạn đã nhập và Chọn Xác nhận.

Bước 5: Nhập mật khẩu mới và nhấn Đăng ký.

Còn để đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia với tài khoản vừa đăng ký, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn Đăng nhập ở trang Dịch vụ công.

Tại trang dichvucong.gov.vn, bấm vào biểu tượng 3 sọc ngang ở góc trên bên phải màn hình > Chọn Đăng nhập.

Bước 2: Chọn Tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công quốc gia, nhập thông tin và chọn Đăng nhập.

Chọn Tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công quốc gia > Chọn phương thức đăng nhập bằng Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân.

Tại đây, nhập chính xác thông tin bao gồm: Tên đăng nhập (số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân), mật khẩu > Nhập mã xác thực sau đó Bấm Đăng nhập.