Phụ huynh "kêu trời" khi cho con học online qua ứng dụng Zoom

Hà Phương
10/04/2020 07:50
D

Không khó để có thể bắt gặp những thông tin, trạng thái của phụ huynh than phiền trên các trang mạng xã hội trong những ngày qua khi Hà Nội tổ chức học online qua phần mềm Zoom Meetings vì chất lượng không được như mong muốn.

Ngày 6/4, là ngày đầu tiên học sinh các cấp ở Hà Nội học qua Internet qua phần mềm Zoom Meeting theo chỉ đạo của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội. Trước đó, một số trường đã gửi thông báo tới phụ huynh về việc, các trường sẽ tiến hành dạy học online theo giáo trình tinh giản để phù hợp với tình hình thực tế.

Cha mẹ học sinh cũng cần chuẩn bị các trang thiết bị như: máy tính, iPad, điện thoại có kết nối Internet đã cài phần mềm Zoom clouder meetings, tai, nghe, loa mic, webcam (nếu dùng máy tính để bàn)…

Các con sẽ học trên phần mềm Zoom – Một phần mềm đang được đánh giá cao trên thị trường và được hầu hết các đơn vị, tổ chức, trường học, doanh nghiệp lựa chọn để học và làm việc, họp trực tuyến.

Ngay trong buổi sáng ngày 6/4, nhiều phụ huynh đã phản ánh về chất lượng dạy và học qua ứng dụng Zoom.

Chị Q.P có con học tại trường tiểu học K.Đ, quận Thanh Xuân cho biết, trước đó vào 4/4 cô giáo và phụ huynh đã test trước phần mềm Zoom, khi đó cũng khá chập chờn. Vào hôm test một số phụ huynh thắc mắc về chất lượng kém thì cô giáo giải thích là do nhà trường dùng bản free nên chất lượng không được tốt. Mong bố mẹ thông cảm cho khó khăn của nhà trường và hợp tác cùng cô giáo.

Vào buổi học chính thức lúc 8h sáng 6/4, lớp đông gần 60 bạn, học bản Zoom miễn phí nên con nào đăng nhập vào lớp sau là bị báo lỗi, hàng chục phụ huynh liên tục chat vào group phụ huynh của lớp: "Cô ơi, sao con không vào được" (trong lúc cô đang giảng bài). Có nhiều bạn học hết nửa tiết mới vào được lớp do bị lỗi đăng nhập, hoặc lỗi vượt quá số lượng.

Do là bản miễn phí nên cứ 40 phút thì phần mềm lại tự out ra và phải đăng nhập lại. Tiếng thì lúc được lúc mất, hình thì thỉnh thoảng rung giật. Đấy là nhà chị Q.P đang dùng đường truyền Internet 20Mb mới được nhà mạng nâng cấp lên 30Mb, nhưng chất lượng vào Zoom rất tệ.

Hết 2 tiết đầu tiên của cô giáo chủ nhiệm, đến môn Tin học (phải đăng nhập vào một ID và mật khẩu khác) thì tới giờ học cả lớp đều không thể đăng nhập vào ID của cô giáo Tin học. Phụ huynh lại lao xao trong group, hết 15p cô giáo chủ nhiệm lại quay lại giảng môn của cô do không tìm được cô giáo dạy Tin theo lịch học.

Status của chị Q.P đã nhận được hàng trăm comment của các bậc phụ huynh có chung cảnh ngộ trong buổi sáng ngày 6/4. Chị Nghiêm Linh có con gái học lớp 3 ở một trường thuộc quận Cầu Giấy cho biết, con chị đang gửi ở nhà ông bà tận Vĩnh Phúc, vào giờ học phải cử một anh con bác sang hỗ trợ con vào lớp, nhưng liên tục trong tình trạng không đăng nhập được, hoặc báo lỗi.

Có thể do khu nhà ông bà mạng kém hay thế nào mà ngày nào cũng báo lỗi không đăng nhập được. Sáng nào cũng phải đến chục cuộc điện thoại hướng dẫn, giải quyết hơn 2 tuần nay rồi. "Nói chung là tôi thấy hại não lắm, học online nhiều vấn đề với bọn trẻ cấp 1", chị Linh cho biết.

Các con tiểu học và trung học cơ sở khi học trực tuyến là phải có một người lớn hỗ trợ kỹ thuật các con. Rất nhiều bố mẹ có con đang theo học hình thức online trực tuyến đã chia sẻ những bức xúc mà mình đang gặp phải.

Chị Hợp Bích ở Hoàng Đạo Thành, Hà Nội than thở: "Cho con học mà thấy chán, chả học nổi, không bị out nhưng rất khó nghe, khó nhìn. Ngồi cạnh để xem mà cũng chịu thua. Nhất là với bố mẹ khi gửi con về quê tránh dịch với ông bà thì càng khó khăn hơn.

Anh Thanh Tùng cũng cho hay: "Sáng nay đứa cháu đang học thì tự nhiên bị out. Cảm thấy khá khó chịu. Khi vào lại thì lại thấy thông báo đang chờ cô giáo bật lại lớp. Cũng khó cho tụi trẻ con thật. Cứ 1 bé nhỏ học thì lại phải có người lớn ngồi kèm để hỗ trợ kỹ thuật khá mất thời gian".

Anh Đăng Khoa cũng phản ánh: "Hai đứa con tôi cùng học trên Zoom. Trường bỏ tiền mua bản quyền cho các cô nhưng chất lượng học trực tuyến không tốt lắm. Có lẽ do mạng Internet của nhà cô giáo hơi yếu nên khi cô làm host thì cả chất lượng hình ảnh và âm thanh đều kém. Như vậy không phải cứ bỏ tiền ra mua bản quyền là được đâu. Việc học online không chỉ phụ thuộc phần mềm mà còn phụ thuộc rất nhiều vào tốc độ và đường truyền của Internet".

Một số ý kiến khác thì cho rằng, giá thuê bao Zoom khá rẻ chỉ tầm từ 300.000 tới 500.000 đồng mỗi tháng, nên các trường nên dùng bản trả phí để chất lượng tốt hơn.

Chị Hoàng Hà, giáo viên một trường THPT dân lập cho hay, nhà trường chị hỗ trợ kinh phí để giáo viên mua bản trả phí, nên chất lượng dạy học tốt hơn hẳn. Các trường công cũng nên mua bản trả phí hoặc hỗ trợ tiền cho giáo viên dùng bản trả phí, không nên tiết kiệm mà ảnh hưởng tới chất lượng dạy học.

Theo anh Lê Tuấn Hùng, một giáo viên trường THCS ở Kinh Môn, Hải Dương, việc triển khai dạy trên Zoom chỉ là giải pháp tình thế của ngành giáo dục trong thời điểm hiện tại. Đa số các phụ huynh đều đánh giá biện pháp triển khai học online này hiệu quả sẽ không cao vì cả cô và trò đều chưa quen.

Nhất là ở các vùng nông thôn bố mẹ và các con đều không được tiếp cận nhiều với công nghệ thông tin thì càng trở nên khó khăn hơn. Anh Hùng cho biết, mới chỉ triển khai học 1 hôm mà từ sáng đến giờ anh đã phải nghe mấy cuộc điện thoại nhờ xử lý Zoom không hình, không tiếng, không kết nối được của bạn bè có con đang học rồi.

Việc học trực tuyến là giải pháp tốt nhất trong thời gian học sinh đang phải nghỉ học ở nhà do dịch Covid-19, nhưng việc lựa chọn giải pháp của nhà cung cấp nào, phần mềm nào để đạt chất lượng tốt là việc mà các trường cần cân nhắc.

Nhiều trường học dùng bản trả phí thì đường truyền khá ổn định, chất lượng tốt hơn hẳn. Nhưng một số trường công lập hiện nay vẫn đang dùng bản miễn phí thì chất lượng buổi học không tốt, nhất là với trường công ở Hà Nội số lượng học sinh rất đông từ 50-60 cháu.

Zoom đã được nhiều trường sử dụng dạy học trực tuyến trong thời gian các con không đến lớp do dịch Covid-19.

Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt Nam đã triển khai các giải pháp dạy học trực tuyến cho các trường học trên toàn quốc như Viettel, VNPT, FPT, VNG...

Các nhà mạng đều có cam kết sẽ hỗ trợ các trường về đường truyền, miễn phí giải pháp trong thời gian bị ảnh hưởng do dịch Covid-19. Do đó, các nhà trường cần được tư vấn kỹ hơn khi lựa chọn giải pháp dạy học để thuận tiện cho học sinh, phụ huynh, đảm bảo chất lượng dạy học.

Tạo hứng khởi cho các con trong thời gian học tập online, cũng như sự an tâm của phụ huynh qua phương pháp giảng dạy trực tuyến mà Chính phủ và Bộ Giáo dục Đào tạo đang nỗ lực triển khai.

Theo Doanh nghiệp Việt Nam

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Facebook 'cán mốc' 2 tỉ người dùng bất chấp các cáo buộc làm lộ thông tin

Facebook 'cán mốc' 2 tỉ người dùng bất chấp các cáo buộc làm lộ thông tin

'Khai xuân bứt phá - Quà tặng trao tay' với nhiều phần quà giá trị

'Khai xuân bứt phá - Quà tặng trao tay' với nhiều phần quà giá trị

Du xuân chùa Trăm Gian - Cổ tự được ba đời vua sắc phong

Du xuân chùa Trăm Gian - Cổ tự được ba đời vua sắc phong

PV GAS PMC - Mùa đông ấm áp, Năm mới bình an

PV GAS PMC - Mùa đông ấm áp, Năm mới bình an

UBND thị trấn Đại Nghĩa chúc mừng năm mới xuân Quý Mão năm 2023

UBND thị trấn Đại Nghĩa chúc mừng năm mới xuân Quý Mão năm 2023

UBND xã Đồng Thịnh chúc mừng năm mới xuân Quý Mão năm 2023

UBND xã Đồng Thịnh chúc mừng năm mới xuân Quý Mão năm 2023

Huyện uỷ - UBND huyện Nga Sơn chúc mừng năm mới xuân Quý Mão năm 2023

Huyện uỷ - UBND huyện Nga Sơn chúc mừng năm mới xuân Quý Mão năm 2023

Công ty cổ phần kinh doanh nước sạch Hải Dương chúc mừng năm mới xuân Quý Mão 2023

Công ty cổ phần kinh doanh nước sạch Hải Dương chúc mừng năm mới xuân Quý Mão 2023

Nâng tỉ lệ bồi thường bảo hiểm bắt buộc cho xe máy để tăng cường an sinh

Nâng tỉ lệ bồi thường bảo hiểm bắt buộc cho xe máy để tăng cường an sinh

"Tết trao yêu thương - Nhẹ vốn đậm lời”

"Tết trao yêu thương - Nhẹ vốn đậm lời”

Trung Tâm Casa Herbalife, nâng cao chất lượng bữa ăn cho trẻ em nghèo

Trung Tâm Casa Herbalife, nâng cao chất lượng bữa ăn cho trẻ em nghèo

Tết đón Sony, thêm bao thú vị

Tết đón Sony, thêm bao thú vị

Tin mới cập nhật

MSI lần đầu hợp tác cùng đội đua Mercedes-AMG Team Craft-Bamboo Racing

MSI lần đầu hợp tác cùng đội đua Mercedes-AMG Team Craft-Bamboo Racing

Cải tiến mới từ Qualcomm và Samsung cho Galaxy S23 series

Cải tiến mới từ Qualcomm và Samsung cho Galaxy S23 series

Giá trị của doanh nghiệp phát triển AI tăng trên thị trường công nghệ

Giá trị của doanh nghiệp phát triển AI tăng trên thị trường công nghệ

Sở hữu ngay iPhone 14 chỉ với 19.9 triệu đồng

Sở hữu ngay iPhone 14 chỉ với 19.9 triệu đồng

Người kiến 'Ant-Man' tràn đầy sức mạnh với xe điện Volkswagen ID.4

Người kiến 'Ant-Man' tràn đầy sức mạnh với xe điện Volkswagen ID.4

Facebook 'cán mốc' 2 tỉ người dùng bất chấp các cáo buộc làm lộ thông tin

Facebook 'cán mốc' 2 tỉ người dùng bất chấp các cáo buộc làm lộ thông tin

Đánh giá bộ ba Samsung Galaxy S23 Ultra, S23/S23+

Đánh giá bộ ba Samsung Galaxy S23 Ultra, S23/S23+

Keysight giới thiệu phần mềm mô phỏng tính toàn vẹn của tín hiệu dành cho kỹ sư phần cứng

Keysight giới thiệu phần mềm mô phỏng tính toàn vẹn của tín hiệu dành cho kỹ sư phần cứng

Tiềm năng và nguồn lực phát triển Game tại Việt Nam trong tương lai

Tiềm năng và nguồn lực phát triển Game tại Việt Nam trong tương lai

Điều chỉnh giá điện sẽ phải cân bằng giữa an sinh và chi phí sản xuất

Điều chỉnh giá điện sẽ phải cân bằng giữa an sinh và chi phí sản xuất

Nhiều phần quà giá trị dành cho khách đặt mua Galaxy S23 series

Nhiều phần quà giá trị dành cho khách đặt mua Galaxy S23 series

ChatGPT: Công cụ đang được quan tâm nhưng vẫn chưa hoàn thiện

ChatGPT: Công cụ đang được quan tâm nhưng vẫn chưa hoàn thiện

Tin đọc nhiều

Thông tin cá nhân công dân Việt Nam đang là “hàng hoá ngon" trên thị trường chợ đen?

Thông tin cá nhân công dân Việt Nam đang là “hàng hoá ngon" trên thị trường chợ đen?

Người dân cần chú ý gì trong những ngày nắng nóng trên 40 độ C?

Người dân cần chú ý gì trong những ngày nắng nóng trên 40 độ C?

Xuất hiện lừa đảo chiếm đoạt quyền kiểm soát SIM để rút tiền từ thẻ tín dụng

Xuất hiện lừa đảo chiếm đoạt quyền kiểm soát SIM để rút tiền từ thẻ tín dụng

Thỏa thuận ngầm của Apple tại thị trường Trung Quốc vừa bị vạch trần

Thỏa thuận ngầm của Apple tại thị trường Trung Quốc vừa bị vạch trần

Apple AirTag Liệu có Thật sự đáng mua?

Apple AirTag Liệu có Thật sự đáng mua?

Đơn vị nào của EVN đã giành được 10 giải thưởng Sao Khuê?

Đơn vị nào của EVN đã giành được 10 giải thưởng Sao Khuê?

MRSS - Ứng dụng dự báo xâm ngập mặn thời gian thực

MRSS - Ứng dụng dự báo xâm ngập mặn thời gian thực

Để phát triển Đồng bằng sông Cửu Long, Việt Nam dự kiến sẽ phải vay 2 tỷ USD

Để phát triển Đồng bằng sông Cửu Long, Việt Nam dự kiến sẽ phải vay 2 tỷ USD

Chiếc hộp vàng kỳ bí chứa hi vọng của toàn nhân loại này đang cố gắng tạo ra oxy trên sao Hỏa

Chiếc hộp vàng kỳ bí chứa hi vọng của toàn nhân loại này đang cố gắng tạo ra oxy trên sao Hỏa

Cục CSGT khởi động chiến dịch xử lý nồng độ cồn tại Pháp Vân - Cầu Giẽ

Cục CSGT khởi động chiến dịch xử lý nồng độ cồn tại Pháp Vân - Cầu Giẽ

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019