Hành trình trở thành top nhà bán lẻ trang sức Châu Á của PNJ : ‘Không để đạt đỉnh rồi mới đổi mới’

Mỹ Trang
07/06/2022 18:48
D

Trong hành trình 35 năm từ một công ty kim hoàn thuộc nhà nước để trở thành một trong ba nhà bán lẻ trang sức hàng đầu Châu Á, Công ty Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) trải qua quá trình “rung lắc mạnh” khi quyết tâm thiết kế lại hệ điều hành của một nhà sản xuất để hướng tới phục vụ trải nghiệm và mong đợi của khách hàng.

Khách mời của talkshow lần này đã mang đến một câu chuyện truyền cảm hứng là hai nhà lãnh đạo - Chủ tịch HĐQT PNJ Cao Thị Ngọc Dung và Tổng giám đốc PNJ Lê Trí Thông. Hai vị lãnh đạo đã chia sẻ về giai đoạn tái cấu trúc và đổi mới sáng tạo mạnh mẽ của một công ty kim hoàn nhà nước lâu đời đã tư nhân hóa.

Đầu năm 2017, nữ tướng Cao Thị Ngọc Dung “táo bạo” lựa chọn một người được cho là trước đây ‘không quan tâm tới thời trang, không quan tâm tới thị trường bán lẻ’ - ông Lê Trí Thông - để trở thành Tổng giám đốc công ty. Thế nhưng năm 2017 cũng đánh dấu giai đoạn PNJ đạt tăng trưởng mạnh khi công ty ghi nhận doanh số lớn nhất kể từ năm 2011, đạt 10.977 tỷ đồng, tăng 28% so với doanh thu đạt được năm 2016.

Nữ tướng Cao Thị Ngọc Dung đã "táo bạo" trao quyền cho một thế hệ lãnh đạo trẻ, trong đó có việc chọn anh Lê Trí Thông làm CEO(ảnh minh họa).

Thay đổi “văn hóa gia đình” và thực hành “khai phóng nội năng”

‘Đó là câu chuyện của quyết tâm, của những người lãnh đạo, là câu chuyện của sự chính trực và tôn trọng sự thật. Nghĩa là phải dám nhìn thẳng vào vấn để đôi khi nó rất tốt, rất sâu, nhưng nhìn vào nó thì mình mới có cách giải quyết được’, ông Thông cho biết.

Trước đây, PNJ chỉ có một nền tảng đó là công ty sản xuất. đề cao về kỷ luật và quản trị chất lượng. Mặt khác, các quản trị theo kiểu ‘gia đình’ là đa số bảo vệ và không dám mạnh tay để cho mọi người tự quyết những vấn đề.

(ảnh minh họa)

Để đổi mới, PNJ tiến hành đánh giá, kiểm tra lại những nền tảng, giá trị mà công ty đang có, vẫn giữ những cái biên quan trọng nhưng mở rộng không gian sáng tạo, đề cao suy nghĩ vượt ra ngoài nguyên tắc. Thay đổi dứt khoát thống nhất từ HĐQT cho đến đội ngũ cán bộ và triển khai xuống dưới.

Ngoài ra, PNJ còn tạo vườn ươm doanh nghiệp để các ‘shark’ nội bộ đầu tư cho các dự án kinh doanh của thành viên trong công ty PNJ cùng đầu tư và chia lãi.

Cho đến nay, PNJ vẫn chưa bao giờ ngừng đổi mới chính mình. Hai vị cho biết PNJ vừa là nhà sản xuất vừa là nhà bán lẻ, không giống bất kỳ nhà máy nào trên thế giới. Chính vì đặc điểm này mà đòi hỏi đội ngũ nghệ nhân của công ty được rèn luyện sức sáng tạo, làm được những sản phẩm mà mình không nhập khẩu được.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

BIDV MetLife đồng hành cùng Techfest

BIDV MetLife đồng hành cùng Techfest

Sinh viên Việt Nam tỏa sáng tại Global Start-up Design Thinking Hackathon 2024

Sinh viên Việt Nam tỏa sáng tại Global Start-up Design Thinking Hackathon 2024

Phát động Cuộc thi Sinh viên kinh doanh số năm 2024

Phát động Cuộc thi Sinh viên kinh doanh số năm 2024

Thủ tướng mời tỉ phú công nghệ của Ấn Độ sang Việt Nam đầu tư

Thủ tướng mời tỉ phú công nghệ của Ấn Độ sang Việt Nam đầu tư

Alibaba.com phối hợp với IOC, hỗ trợ các vận động viên khởi nghiệp

Alibaba.com phối hợp với IOC, hỗ trợ các vận động viên khởi nghiệp

Tam Winsan tiềm lực thế nào?

Tam Winsan tiềm lực thế nào?

Pepsico Greenhouse Accelerator APAC 2024 vinh danh 2 startup Việt

Pepsico Greenhouse Accelerator APAC 2024 vinh danh 2 startup Việt

Khởi động dự án đào tạo kỹ năng nghề du lịch - khách sạn cho sinh viên

Khởi động dự án đào tạo kỹ năng nghề du lịch - khách sạn cho sinh viên

Nhiều Startup Blockchain tại Việt Nam tiềm ẩn rủi ro bảo mật

Nhiều Startup Blockchain tại Việt Nam tiềm ẩn rủi ro bảo mật

Klook gọi vốn thành công 210 triệu USD

Klook gọi vốn thành công 210 triệu USD

Sự trỗi dậy của Việt Nam trong ngành công nghiệp Blockchain thu hút các công ty quốc tế

Sự trỗi dậy của Việt Nam trong ngành công nghiệp Blockchain thu hút các công ty quốc tế

BESTB GROUP đồng hành cùng 'Cuộc thi khởi nghiệp trẻ 2023'

BESTB GROUP đồng hành cùng 'Cuộc thi khởi nghiệp trẻ 2023'

Tin mới cập nhật

Nền tảng EWASP của Keysight tăng cường khả năng đo kiểm và đánh giá EW của Indra

Nền tảng EWASP của Keysight tăng cường khả năng đo kiểm và đánh giá EW của Indra

Bộ tạo tín hiệu: Sự khác biệt giữa công nghệ Analog và Digital

Bộ tạo tín hiệu: Sự khác biệt giữa công nghệ Analog và Digital

Keysight AppFusion giải pháp hiển thị và bảo mật mạng toàn diện

Keysight AppFusion giải pháp hiển thị và bảo mật mạng toàn diện

Đột phá, cách mạng trong thực hiện Nghị quyết 57

Đột phá, cách mạng trong thực hiện Nghị quyết 57

Cuộc cách mạng trong ngành quảng cáo: Từ tìm kiếm đến trí tuệ nhân tạo

Cuộc cách mạng trong ngành quảng cáo: Từ tìm kiếm đến trí tuệ nhân tạo

Những dấu mốc nổi bật về khoa học công nghệ của Việt Nam 2024

Những dấu mốc nổi bật về khoa học công nghệ của Việt Nam 2024

Samsung và cuộc cách mạng 'AI cho mọi người'

Samsung và cuộc cách mạng 'AI cho mọi người'

ASUS đa dạng hóa hệ sinh thái laptop AI bằng sản phẩm mới Vivobook S 14

ASUS đa dạng hóa hệ sinh thái laptop AI bằng sản phẩm mới Vivobook S 14

Grab kết nối người dân với tuyến Metro số 1 bằng ưu đãi khủng

Grab kết nối người dân với tuyến Metro số 1 bằng ưu đãi khủng

Logitech triển khai chiến dịch mới mang tên 'I LOVE POP'

Logitech triển khai chiến dịch mới mang tên 'I LOVE POP'

 Viettel High Tech tiếp tục mở rộng tại thị trường châu Mỹ

 Viettel High Tech tiếp tục mở rộng tại thị trường châu Mỹ

Nhận diện các hình thức lừa đảo ngân hàng và biện pháp phòng tránh

Nhận diện các hình thức lừa đảo ngân hàng và biện pháp phòng tránh

Tin đọc nhiều

BIDV MetLife đồng hành cùng Techfest

BIDV MetLife đồng hành cùng Techfest

Sinh viên Việt Nam tỏa sáng tại Global Start-up Design Thinking Hackathon 2024

Sinh viên Việt Nam tỏa sáng tại Global Start-up Design Thinking Hackathon 2024

Visa khởi động chương trình Tăng tốc Khởi nghiệp 2023

Visa khởi động chương trình Tăng tốc Khởi nghiệp 2023

Beyond 2021 – Nơi hội tụ các nhà tạo lập thị trường có ảnh hưởng nhất lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam

Beyond 2021 – Nơi hội tụ các nhà tạo lập thị trường có ảnh hưởng nhất lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam

Mục tiêu 90 nghìn việc làm trong dịch COVID-19 của ông chủ 9X

Mục tiêu 90 nghìn việc làm trong dịch COVID-19 của ông chủ 9X

Hack cô vy 2020 - Những ý tưởng sáng tạo phục vụ cộng đồng mùa dịch COVID-19

Hack cô vy 2020 - Những ý tưởng sáng tạo phục vụ cộng đồng mùa dịch COVID-19

Phạm Văn Khôi - Chàng cử nhân kinh tế từ bỏ doanh nghiệp chục tỷ về khởi nghiệp nông nghiệp tại quê hương

Phạm Văn Khôi - Chàng cử nhân kinh tế từ bỏ doanh nghiệp chục tỷ về khởi nghiệp nông nghiệp tại quê hương

Techfest Mekong 2019: Startup chạy đà cho phát triển kinh tế vùng Đồng Bằng Sông Cửu Long

Techfest Mekong 2019: Startup chạy đà cho phát triển kinh tế vùng Đồng Bằng Sông Cửu Long

Shark Việt tiết lộ lý do "chịu thiệt" khi đàm phán với Founder Triip: Bạn ấy khác các startup khác, dám thuê Shark về làm việc!

Shark Việt tiết lộ lý do "chịu thiệt" khi đàm phán với Founder Triip: Bạn ấy khác các startup khác, dám thuê Shark về làm việc!

Google mở rộng chương trình Bệ Phóng Việt Nam Digital 4.0

Google mở rộng chương trình Bệ Phóng Việt Nam Digital 4.0

Video xem nhiều

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019