iPad minin 6 lỗi màn hình khiến Apple đối diện đơn kiện tập thể

Bảo Vy
14/02/2022 08:21
D

Lỗi trên iPad mini 6 khiến cho người dùng khó chịu và Apple đang phải đối diện với đơn kiện tập thể lớn dù hãng vẫn cho rằng đó là hiện tượng bình thường xảy ra ở sản phẩm thông dụng này.

Ngay sau khi iPad mini 6 được phát hành vào tháng 9 năm ngoái, một số người dùng đã nhận thấy rằng màn hình LCD trên chiếc máy mình mới mua bị hiện tượng “chảy thạch”.

Phản hồi lại điều này, Apple cho biết đây là hiện tượng “bình thường” đối với các tấm nền LCD. 5 tháng sau, công ty hiện đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể từ người dùng iPad mini.

Hiện tượng màn chảy thạch thường xuất hiện khi đặt dọc chiếc iPad mini 6 và vuốt lên xuống các dòng text hoặc trang web, lúc này dường như một bên màn hình có tốc độ làm mới chậm hơn bên còn lại. Độ trễ này khó nhận ra hơn nếu đặt iPad ở chế độ nằm ngang.

Lỗi màn hình gợn sóng trên iPad mini 6 khiến người dùng khó chịu khi sử dụng sản phẩm
Ipad mini 6 gặp phải lỗi "Jelly scroll" (lỗi màn hình gợn sóng) khiến người dùng khó chịu

Lời giải thích của Apple tất nhiên không làm người dùng hài lòng. Đơn kiện tập thể đã được gửi bởi người đại diện là Christopher Bryan ở Colorado, cáo buộc rằng khiếm khuyết của iPad mini khiến chất lượng hiển thị “bị cong, vênh, làm mờ và che khuất văn bản và hình ảnh” đến mức “không thể sử dụng được”.

“Tệ hơn nữa, một số người dùng đã báo cáo gặp triệu chứng như buồn nôn, nôn mửa và đau nửa đầu khi sử dụng thiết bị do lỗi này. Mặc dù bản thân Apple đã công khai thừa nhận vấn đề chỉ bốn ngày sau khi iPad Mini phát hành, Apple vẫn tiếp tục bán iPad Mini và từ chối khắc phục sự cố hoặc sửa đổi các tài liệu tiếp thị của mình để cho khách hàng biết sự tồn tại của lỗi. Thay vào đó, chống lại mọi bằng chứng, Apple khẳng định rằng lỗi này là bình thường”, theo nội dung trong đơn kiện.

Trong đơn kiện, nguyên đơn cho biết rằng các thiết bị khác sử dụng màn hình LCD không bị lỗi “chảy thạch”, bao gồm cả iPad Air của Apple. Đơn kiện cũng cáo buộc Apple “che giấu” khiếm khuyết này khi tiếp tục bán iPad mini 6 cho người mua mới.

Trong đơn kiện, người dùng cũng chỉ ra rằng một số thiết bị khác của chính Apple như chiếc iPad Air cũng sử dụng màn hình LCD, nhưng lại không gặp phải vấn đề trên. Đơn kiện cũng cáo buộc Apple đã vi phạm luật cạnh tranh của California, luật quảng cáo sai sự thật, gian lận...

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

HONOR chính thức ra mắt dòng sản phẩm cận cao cấp HONOR 400 Series

HONOR chính thức ra mắt dòng sản phẩm cận cao cấp HONOR 400 Series

NVIDIA ra mắt RTX 5050 giá rẻ dành cho game thủ phổ thông

NVIDIA ra mắt RTX 5050 giá rẻ dành cho game thủ phổ thông

Meta và Oakley ra mắt kính thông minh thể thao với camera 3K và pin 8 giờ

Meta và Oakley ra mắt kính thông minh thể thao với camera 3K và pin 8 giờ

Xiaomi Smart Band 10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam

Xiaomi Smart Band 10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam

Xiaomi mở bán bộ đôi robot hút bụi mới

Xiaomi mở bán bộ đôi robot hút bụi mới

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

Tineco duy trì vị thế máy lau nhà khô ướt số 1 thế giới

Tineco duy trì vị thế máy lau nhà khô ướt số 1 thế giới

LG ra mắt loạt loa di động xboom và màn hình thông minh StanbyME mới

LG ra mắt loạt loa di động xboom và màn hình thông minh StanbyME mới

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Kính thông minh - sản phẩm công nghệ đột phá tiếp theo

Kính thông minh - sản phẩm công nghệ đột phá tiếp theo

Trump Mobile 'chào sân' với dịch vụ di động giá rẻ kèm smartphone riêng

Trump Mobile 'chào sân' với dịch vụ di động giá rẻ kèm smartphone riêng

Tin mới cập nhật

HONOR chính thức ra mắt dòng sản phẩm cận cao cấp HONOR 400 Series

HONOR chính thức ra mắt dòng sản phẩm cận cao cấp HONOR 400 Series

Cổ phiếu Xiaomi tăng vọt khi SUV mới giá rẻ hơn Tesla gây sốt

Cổ phiếu Xiaomi tăng vọt khi SUV mới giá rẻ hơn Tesla gây sốt

Sau quy hoạch báo chí: Gần 18.000 người bị tác động, đặt ra yêu cầu mới về mô hình phát triển

Sau quy hoạch báo chí: Gần 18.000 người bị tác động, đặt ra yêu cầu mới về mô hình phát triển

Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi xanh, phát triển năng lượng mới

Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi xanh, phát triển năng lượng mới

Ba hồi chuông cầu quốc thái dân an vào 6h ngày 1-7

Ba hồi chuông cầu quốc thái dân an vào 6h ngày 1-7

TikTok Shop đào tạo pháp lý cho nhà bán hàng

TikTok Shop đào tạo pháp lý cho nhà bán hàng

Ant Group ra mắt ứng dụng y tế thông minh tại Trung Quốc

Ant Group ra mắt ứng dụng y tế thông minh tại Trung Quốc

NVIDIA ra mắt RTX 5050 giá rẻ dành cho game thủ phổ thông

NVIDIA ra mắt RTX 5050 giá rẻ dành cho game thủ phổ thông

Meta và Oakley ra mắt kính thông minh thể thao với camera 3K và pin 8 giờ

Meta và Oakley ra mắt kính thông minh thể thao với camera 3K và pin 8 giờ

Chính thức kiểm tra năng lực hành nghề y từ năm 2027

Chính thức kiểm tra năng lực hành nghề y từ năm 2027

Xiaomi Smart Band 10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam

Xiaomi Smart Band 10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam

Đón mùa tựu trường 2025-2025, ASUS tung ra chương trình ưu đãi mới

Đón mùa tựu trường 2025-2025, ASUS tung ra chương trình ưu đãi mới

Tin đọc nhiều

HONOR chính thức ra mắt dòng sản phẩm cận cao cấp HONOR 400 Series

HONOR chính thức ra mắt dòng sản phẩm cận cao cấp HONOR 400 Series

NVIDIA ra mắt RTX 5050 giá rẻ dành cho game thủ phổ thông

NVIDIA ra mắt RTX 5050 giá rẻ dành cho game thủ phổ thông

Meta và Oakley ra mắt kính thông minh thể thao với camera 3K và pin 8 giờ

Meta và Oakley ra mắt kính thông minh thể thao với camera 3K và pin 8 giờ

Xiaomi Smart Band 10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam

Xiaomi Smart Band 10 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam

Xiaomi mở bán bộ đôi robot hút bụi mới

Xiaomi mở bán bộ đôi robot hút bụi mới

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

Mua vé tàu đơn giản hơn kể từ ngày 15/7

Mua vé tàu đơn giản hơn kể từ ngày 15/7

Thụy Điển thử nghiệm tiền số ngân hàng trung ương đầu tiên trên thế giới

Thụy Điển thử nghiệm tiền số ngân hàng trung ương đầu tiên trên thế giới

Nhật Bản lên kế hoạch tái sử dụng ắc quy của ô tô điện hết niên hạn

Nhật Bản lên kế hoạch tái sử dụng ắc quy của ô tô điện hết niên hạn

Asanzo lừa dối khách hàng - Sản phẩm chưa được cấp C/O "Made in Vietnam"

Asanzo lừa dối khách hàng - Sản phẩm chưa được cấp C/O "Made in Vietnam"

Video xem nhiều

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Khởi động nền tảng SMEdx hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số

Khởi động nền tảng SMEdx hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019