Hyundai bị phạt vì gây hại cho hàng triệu khách hàng

Thế Kiên
02/08/2022 08:06
D

Hyundai Capital America bị phạt 19,2 triệu USD, đây là đối tác tài chính của Hyundai, Kia và Genesis tại Mỹ đã bị Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ trừng phạt vì “lỗi báo cáo tín dụng phổ biến” gây hại cho hàng triệu khách hàng.

Theo chính phủ Mỹ, Hyundai Capital America (HCA) đã nhiều lần cung cấp thông tin không chính xác cho các công ty báo cáo tín dụng và không thực hiện các bước thích hợp sau khi vấn đề được xác định.

Hơn nữa, Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng cáo buộc công ty đã sử dụng “các hệ thống, quy trình, thủ tục thủ công và lỗi thời để cung cấp thông tin báo cáo tín dụng - dẫn đến sự không chính xác hàng loạt. Từ đó đưa thông tin không chính xác tiêu cực lên báo cáo tín dụng của người tiêu dùng mặc dù không phải do lỗi của riêng họ".

Quy mô của vấn đề là rất lớn khi Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng phát hiện HCA cung cấp thông tin sai lệch về khoảng 2,2 triệu khách hàng trong hơn 8,7 triệu lần từ năm 2016 - 2020. Tệ hơn nữa, “trong nhiều trường hợp, Hyundai biết rằng họ đã cung cấp thông tin không chính xác nhưng vẫn không thực hiện các biện pháp hợp lý” để giải quyết vấn đề.

Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng vì HCA sẽ báo cáo khách hàng quá hạn các khoản vay và hợp đồng thuê nhà, mặc dù đã chúng được thanh toán đúng hạn. Đặc biệt, chính phủ Mỹ đã phát hiện “trong khoảng 570.000 trường hợp, công ty đã để hiển thị mã thông báo về các khoản thanh toán quá hạn hoặc không có trong PHP (hồ sơ lịch sử thanh toán) mặc dù trên thực tế, người tiêu dùng đã hoàn tất các khoản thanh toán được yêu cầu và bằng tài khoản thật".

Điều này tất nhiên sẽ làm giảm điểm tín dụng của khách hàng và ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận tín dụng, đồng thời cũng khiến họ phải chịu lãi suất cao hơn do điểm tín dụng thấp hơn.

Sau một cuộc điều tra, Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ xác định, HCA đã vi phạm Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng khi không báo cáo đầy đủ và chính xác thông tin tài khoản cho vay và cho thuê; không cung cấp ngày thông tin vi phạm đầu tiên khi được yêu cầu, không sửa đổi hoặc xóa thông tin khi được yêu cầu, không có các thủ tục đánh cắp danh tính hợp lý và không có các chính sách và thủ tục chính xác và toàn vẹn hợp lý.

Trong một tuyên bố, Giám đốc Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ - Rohit Chopra cho biết:  “Hyundai đã làm sai lệch các báo cáo tín dụng cho hàng triệu khách hàng vay một cách bất hợp pháp, bao gồm cả việc báo cáo sai sự thật cho các công ty báo cáo tín dụng về việc đã quá hạn các khoản cho vay và cho thuê của họ”.

Ông Rohit Chopra cho biết thêm: "Người cung cấp dịch vụ cho vay phải đầy đủ và chính xác khi cung cấp thông tin ảnh hưởng đến báo cáo tín dụng của người đi vay".

HCA sẽ phải trả khoản tiền phạt dân sự 6 triệu USD cho Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ cũng như khoản bồi thường 13,2 triệu USD cho những khách hàng hiện tại và trước đây đã bị cung cấp thông tin không chính xác cho các công ty báo cáo tín dụng, nói rằng họ đã “quá hạn trả góp bán lẻ ô tô hợp đồng hoặc cho thuê hơn 30 ngày".

Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ cũng tiết lộ, người Mỹ nợ 1,400 tỷ USD tiền vay mua ô tô, khiến nó trở thành thị trường tín dụng tiêu dùng lớn thứ ba.

Theo Carscoops

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Bài toán “nuôi” ô tô tại thành phố: Gánh nặng vô hình và nghệ thuật chi tiêu thông minh

Bài toán “nuôi” ô tô tại thành phố: Gánh nặng vô hình và nghệ thuật chi tiêu thông minh

BYD Techshow khuấy động TP HCM với sự ra mắt xe điện BYD ATTO 2 hoàn toàn mới

BYD Techshow khuấy động TP HCM với sự ra mắt xe điện BYD ATTO 2 hoàn toàn mới

BYD ATTO 2 - SUV điện đô thị đầu tiên ứng dụng công nghệ CTB tại Việt Nam

BYD ATTO 2 - SUV điện đô thị đầu tiên ứng dụng công nghệ CTB tại Việt Nam

CATL mở rộng toàn cầu: Đặt cược lớn vào châu Âu và thay đổi cục diện xe điện

CATL mở rộng toàn cầu: Đặt cược lớn vào châu Âu và thay đổi cục diện xe điện

Sản lượng ô tô Anh Quốc tháng 5 chạm mức thấp nhất kể từ 1949 vì thuế quan của Trump

Sản lượng ô tô Anh Quốc tháng 5 chạm mức thấp nhất kể từ 1949 vì thuế quan của Trump

VinFast ra mắt chương trình đổi xe xăng lấy xe điện: Chiến lược hay chiêu trò marketing?

VinFast ra mắt chương trình đổi xe xăng lấy xe điện: Chiến lược hay chiêu trò marketing?

Hàng loạt sự cố khi Tesla thử nghiệm robotaxi tại Mỹ khiến cơ quan quản lý vào cuộc

Hàng loạt sự cố khi Tesla thử nghiệm robotaxi tại Mỹ khiến cơ quan quản lý vào cuộc

Audi thay đổi chiến lược xe điện, gia hạn sản xuất động cơ xăng sau năm 2033

Audi thay đổi chiến lược xe điện, gia hạn sản xuất động cơ xăng sau năm 2033

Động cơ V16 của Bugatti Tourbillon: 'Quái vật' 1.800 mã lực thay đổi hoàn toàn siêu xe hybrid

Động cơ V16 của Bugatti Tourbillon: 'Quái vật' 1.800 mã lực thay đổi hoàn toàn siêu xe hybrid

BYD Việt Nam triển khai chương trình 'Đặc quyền tiên phong cùng chuyên gia BYD'

BYD Việt Nam triển khai chương trình 'Đặc quyền tiên phong cùng chuyên gia BYD'

6 mẫu SUV hạng sang: Mercedes-Maybach GLS600 dẫn đầu với giá với 4,3 tỷ đồng

6 mẫu SUV hạng sang: Mercedes-Maybach GLS600 dẫn đầu với giá với 4,3 tỷ đồng

Ford Việt Nam mở rộng dịch vụ lưu động 4 giờ tới Tp HCM

Ford Việt Nam mở rộng dịch vụ lưu động 4 giờ tới Tp HCM

Tin mới cập nhật

Chứng khoán châu Á - Thái Bình Dương đồng loạt giảm sau khi Trump đẩy nhanh lộ trình thuế quan

Chứng khoán châu Á - Thái Bình Dương đồng loạt giảm sau khi Trump đẩy nhanh lộ trình thuế quan

Trí tuệ nhân tạo cảnh báo sớm thiên tai

Trí tuệ nhân tạo cảnh báo sớm thiên tai

Bài toán “nuôi” ô tô tại thành phố: Gánh nặng vô hình và nghệ thuật chi tiêu thông minh

Bài toán “nuôi” ô tô tại thành phố: Gánh nặng vô hình và nghệ thuật chi tiêu thông minh

TCL phối hợp cùng đối tác Công ty TNHH XNK Việt Hàn tổ chức Hội nghị khác hàng

TCL phối hợp cùng đối tác Công ty TNHH XNK Việt Hàn tổ chức Hội nghị khác hàng

King’s PokerClub - Sòng bạc nghìn tỷ tại khách sạn Pullman 'lách' luật thế nào?

King’s PokerClub - Sòng bạc nghìn tỷ tại khách sạn Pullman 'lách' luật thế nào?

TECNO POVA 7: siêu pin, siêu bền bỉ

TECNO POVA 7: siêu pin, siêu bền bỉ

Thành công tạo ra dòng điện spin trong graphene mà không cần từ trường

Thành công tạo ra dòng điện spin trong graphene mà không cần từ trường

Trung tâm Sáng tạo khai thác dữ liệu ra mắt với sứ mệnh dẫn dắt công nghệ lõi

Trung tâm Sáng tạo khai thác dữ liệu ra mắt với sứ mệnh dẫn dắt công nghệ lõi

​​HONOR Magic V5, siêu phẩm mới nhà HONOR vừa ra mắt tại Trung Quốc có gì?

​​HONOR Magic V5, siêu phẩm mới nhà HONOR vừa ra mắt tại Trung Quốc có gì?

Công bố 6 sản phẩm dữ liệu lõi 'Make in Vietnam'

Công bố 6 sản phẩm dữ liệu lõi 'Make in Vietnam'

Tra cứu chi tiết 3321 phường, xã, đặc khu của 34 tỉnh, thành phố sau sắp xếp

Tra cứu chi tiết 3321 phường, xã, đặc khu của 34 tỉnh, thành phố sau sắp xếp

Không còn xét tuyển sớm, thí sinh vẫn phải nộp hai lần lệ phí

Không còn xét tuyển sớm, thí sinh vẫn phải nộp hai lần lệ phí

Tin đọc nhiều

Bài toán “nuôi” ô tô tại thành phố: Gánh nặng vô hình và nghệ thuật chi tiêu thông minh

Bài toán “nuôi” ô tô tại thành phố: Gánh nặng vô hình và nghệ thuật chi tiêu thông minh

BYD Techshow khuấy động TP HCM với sự ra mắt xe điện BYD ATTO 2 hoàn toàn mới

BYD Techshow khuấy động TP HCM với sự ra mắt xe điện BYD ATTO 2 hoàn toàn mới

BYD ATTO 2 - SUV điện đô thị đầu tiên ứng dụng công nghệ CTB tại Việt Nam

BYD ATTO 2 - SUV điện đô thị đầu tiên ứng dụng công nghệ CTB tại Việt Nam

CATL mở rộng toàn cầu: Đặt cược lớn vào châu Âu và thay đổi cục diện xe điện

CATL mở rộng toàn cầu: Đặt cược lớn vào châu Âu và thay đổi cục diện xe điện

Sản lượng ô tô Anh Quốc tháng 5 chạm mức thấp nhất kể từ 1949 vì thuế quan của Trump

Sản lượng ô tô Anh Quốc tháng 5 chạm mức thấp nhất kể từ 1949 vì thuế quan của Trump

VinFast ra mắt chương trình đổi xe xăng lấy xe điện: Chiến lược hay chiêu trò marketing?

VinFast ra mắt chương trình đổi xe xăng lấy xe điện: Chiến lược hay chiêu trò marketing?

Hàng loạt sự cố khi Tesla thử nghiệm robotaxi tại Mỹ khiến cơ quan quản lý vào cuộc

Hàng loạt sự cố khi Tesla thử nghiệm robotaxi tại Mỹ khiến cơ quan quản lý vào cuộc

Audi thay đổi chiến lược xe điện, gia hạn sản xuất động cơ xăng sau năm 2033

Audi thay đổi chiến lược xe điện, gia hạn sản xuất động cơ xăng sau năm 2033

BYD Việt Nam triển khai chương trình 'Đặc quyền tiên phong cùng chuyên gia BYD'

BYD Việt Nam triển khai chương trình 'Đặc quyền tiên phong cùng chuyên gia BYD'

6 mẫu SUV hạng sang: Mercedes-Maybach GLS600 dẫn đầu với giá với 4,3 tỷ đồng

6 mẫu SUV hạng sang: Mercedes-Maybach GLS600 dẫn đầu với giá với 4,3 tỷ đồng

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019