Ra mắt tổng đài đa kênh hỗ trợ bệnh nhân COVID-19  

Lan Nhi
11/09/2021 14:21
D

Bệnh viện Quân y 175  (TP HCM) vừa ra mắt tổng đài đa kênh 19001175, giúp người bệnh nhanh chóng tiếp cận với các dịch vụ chăm sóc, khám chữa bệnh, các thông tin phòng chống dịch COVID-19.

Tìm hiểu của PV, tổng đài đa kênh 19001175 của Bệnh viện Quân y 175 vừa ra mắt có hơn 180 tư vấn viên, đã xây dựng và hoàn thiện các tài liệu huấn luyện cả chuyên môn và hành chính, tập huấn kỹ năng tư vấn, triển khai thí điểm.  

Theo thống kê, có khoảng 80% bệnh nhân mắc COVID-19 ở thể nhẹ, không triệu chứng, số lượng người mắc mới tăng cao, dẫn đến quá tải, quá trình tư vấn, điều trị COVID-19 tại nhà đã trở thành nhu cầu cần thiết với người dân.

Mới đây, Bệnh viện Quân y 175 đã phối hợp với Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội thiết lập Tổng đài đa kênh 19001175 để phục vụ cán bộ, chiến sỹ, nhân dân trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và cả nước trong việc hỗ trợ bệnh nhân, cung cấp các thông tin phòng chống dịch.

Bệnh viện Quân y 175 phối hợp với Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội thiết lập Tổng đài đa kênh 19001175 để phục vụ  nhân dân trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và cả nước chống dịch COVID-19. Ảnh: Đ.L

Cụ thể, tổng đài đa kênh 19001175 gồm có 2 nhánh lớn: Nhánh 1 - tư vấn bằng tiếng Việt, nhánh 2 - tư vấn bằng tiếng Anh. Nhiệm vụ của các nhánh là tư vấn về điều trị COVID-19, bệnh thông thường, bệnh mãn tính và tư vấn về hành chính.

Đối với việc tư vấn về COVID-19 sẽ có hai tình huống: Tình huống 1, người bệnh ở mức độ vừa/nhẹ, tư vấn viên của tổng đài sẽ hướng dẫn người bệnh cách điều trị tại nhà; tình huống 2, người bệnh mức độ nặng, cần nhập viện, tư vấn viên sẽ cung cấp số hottine để hỗ trợ, cấp cứu cho người bệnh kịp thời.

Trong buổi lễ ra mắt tổng đài đa kênh, Thượng tướng Võ Minh Lương đã ghi nhận và biểu dương tinh thần chủ động, sáng tạo của Bệnh viện Quân y 175, khẳng định đây là tinh thần “chia lửa”, cùng chính quyền và nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh quyết tâm khống chế và đẩy lùi dịch COVID-19. Thượng tướng Võ Minh Lương nhấn mạnh, Tổng đài đa kênh 19001175 của Bệnh viện Quân y 175 là sự cần thiết, phù hợp với nhu cầu thực tế khách quan.

"Trong thời gian qua, Bệnh viện Quân y 175 đã luôn chủ động trong tham gia công tác phòng, chống dịch COVID-19, thể hiện vai trò tiên phong, sáng tạo, hết lòng vì người bệnh của người bác sĩ quân y. Trong đó, bệnh viện đã cử lực lượng tham gia điều trị bệnh nhân COVID-19 cùng với TP.HCM, tham mưu thành lập và triển khai hoạt động Trung tâm điều trị bệnh nhân COVID-19.

Hiệu quả hoạt động của trung tâm được khẳng định thông qua chất lượng điều trị bệnh nhân COVID-19 nặng, nguy kịch và không ngừng mở rộng quy mô giường bệnh, cùng Thành phố thực hiện quyết tâm điều trị tốt nhất cho bệnh nhân” - Thượng tướng Võ Minh Lương nhấn mạnh.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Hạt nano vàng đưa điều trị ung thư lên tầm cao mới với công nghệ hình ảnh

Hạt nano vàng đưa điều trị ung thư lên tầm cao mới với công nghệ hình ảnh

Nhanh chóng giải cứu 2 người mắc kẹt trong đám cháy nhà 5 tầng tại Hà Nội

Nhanh chóng giải cứu 2 người mắc kẹt trong đám cháy nhà 5 tầng tại Hà Nội

Phát hiện ung thư vú giai đoạn sớm có tỷ lệ chữa khỏi lên đến 90%

Phát hiện ung thư vú giai đoạn sớm có tỷ lệ chữa khỏi lên đến 90%

 Khám sàng lọc bệnh tim mạch, thận, chuyển hóa cho 1000 người dân tại Hà Nội

 Khám sàng lọc bệnh tim mạch, thận, chuyển hóa cho 1000 người dân tại Hà Nội

Kết nối doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu Quốc gia về chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Kết nối doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu Quốc gia về chăm sóc sức khỏe cộng đồng

VinBrain hợp tác với nhiều hệ thống y tế lớn tại Việt Nam

VinBrain hợp tác với nhiều hệ thống y tế lớn tại Việt Nam

Pfizer đạt bước tiến quan trọng với thuốc điều trị suy mòn do ung thư

Pfizer đạt bước tiến quan trọng với thuốc điều trị suy mòn do ung thư

Chuyên gia cảnh báo về quảng cáo thổi phồng tác dụng của việc Lọc máu

Chuyên gia cảnh báo về quảng cáo thổi phồng tác dụng của việc Lọc máu

GE HealthCare trình diễn giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện

GE HealthCare trình diễn giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện

 TP.HCM chính thức công bố dịch sởi và chống dịch ra sao?

TP.HCM chính thức công bố dịch sởi và chống dịch ra sao?

Thành công của ca ghép tim xuyên Việt đầu tiên Tại bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM

Thành công của ca ghép tim xuyên Việt đầu tiên Tại bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM

Đẩy mạnh năng lực truyền thông y tế hướng tới cộng đồng

Đẩy mạnh năng lực truyền thông y tế hướng tới cộng đồng

Tin mới cập nhật

Cách giúp iPhone hoạt động mượt mà, bớt phiền toái

Cách giúp iPhone hoạt động mượt mà, bớt phiền toái

Đã hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động 1.169 tỷ đồng: Minh bạch, nhanh chóng và tiện lợi

Đã hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động 1.169 tỷ đồng: Minh bạch, nhanh chóng và tiện lợi

Nghiên cứu hiệu năng hệ thống vô tuyến MISO TAS sử dụng mã Fountain trong môi trường nhiễu đồng kênh

Nghiên cứu hiệu năng hệ thống vô tuyến MISO TAS sử dụng mã Fountain trong môi trường nhiễu đồng kênh

OpenAI quay lại mô hình phi lợi nhuận sau áp lực từ các bên

OpenAI quay lại mô hình phi lợi nhuận sau áp lực từ các bên

Keysight nâng cao năng lực sẵn sàng chiến đấu cho đơn vị FORACS của NATO

Keysight nâng cao năng lực sẵn sàng chiến đấu cho đơn vị FORACS của NATO

5 công cụ AI giúp bạn trở thành lập trình viên, nhà thiết kế và nhạc sĩ trong tích tắc

5 công cụ AI giúp bạn trở thành lập trình viên, nhà thiết kế và nhạc sĩ trong tích tắc

Bài phát biểu của Chủ tịch nước Lương Cường tại Đại lễ Vesak Liên Hiệp Quốc 2025

Bài phát biểu của Chủ tịch nước Lương Cường tại Đại lễ Vesak Liên Hiệp Quốc 2025

Techcombank cảnh báo chiêu trò lừa đảo thẻ ngân hàng ngày càng tinh vi

Techcombank cảnh báo chiêu trò lừa đảo thẻ ngân hàng ngày càng tinh vi

Trung tâm Báo chí hiện đại sẵn sàng phục vụ Đại lễ Vesak Liên Hợp Quốc 2025

Trung tâm Báo chí hiện đại sẵn sàng phục vụ Đại lễ Vesak Liên Hợp Quốc 2025

Hé lộ cổ đông chi phối VNPAY: Nắm 99,99% vốn và sở hữu quyền lực tài chính khổng lồ

Hé lộ cổ đông chi phối VNPAY: Nắm 99,99% vốn và sở hữu quyền lực tài chính khổng lồ

BYD Việt Nam và VPBank triển khai chương trình 'Mua xe nhận quà, không lo lãi suất'

BYD Việt Nam và VPBank triển khai chương trình 'Mua xe nhận quà, không lo lãi suất'

Toàn văn Nghị quyết số 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân

Toàn văn Nghị quyết số 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân

Tin đọc nhiều

 Khám sàng lọc bệnh tim mạch, thận, chuyển hóa cho 1000 người dân tại Hà Nội

 Khám sàng lọc bệnh tim mạch, thận, chuyển hóa cho 1000 người dân tại Hà Nội

VinBrain hợp tác với nhiều hệ thống y tế lớn tại Việt Nam

VinBrain hợp tác với nhiều hệ thống y tế lớn tại Việt Nam

 AI giúp phân loại khối u não chỉ trong vài giờ

AI giúp phân loại khối u não chỉ trong vài giờ

Tại sao test nhanh âm tính nhưng PCR thì dương tính?

Tại sao test nhanh âm tính nhưng PCR thì dương tính?

Những vấn đề cần chú ý khi tiêm vaccine COVID-19 cho trẻ em

Những vấn đề cần chú ý khi tiêm vaccine COVID-19 cho trẻ em

Thận nhân tạo: Một bước tiến vĩ đại của y học

Thận nhân tạo: Một bước tiến vĩ đại của y học

TP HCM: Sở Y tế không có thông báo chính thức nào về việc ngừng tiêm vaccine Pfizer

TP HCM: Sở Y tế không có thông báo chính thức nào về việc ngừng tiêm vaccine Pfizer

Huế: Mỗi người dân được cấp một "Thẻ kiểm soát dịch bệnh"

Huế: Mỗi người dân được cấp một "Thẻ kiểm soát dịch bệnh"

Phát hiện chủng virus cúm mới ở Trung Quốc có thể gây đại dịch

Phát hiện chủng virus cúm mới ở Trung Quốc có thể gây đại dịch

Bác sĩ tiếp tục hội chẩn về hai ca bệnh nặng ở Hà Nội

Bác sĩ tiếp tục hội chẩn về hai ca bệnh nặng ở Hà Nội

Video xem nhiều

Toàn cảnh xác lập kỷ lục Bản đồ Việt Nam được xếp từ nhiều xe ô tô nhất năm 2022

Toàn cảnh xác lập kỷ lục Bản đồ Việt Nam được xếp từ nhiều xe ô tô nhất năm 2022

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019