FPT ‘quét sạch’ nỗi lo mạo danh

Bình Minh
11/07/2025 14:20
D

Theo đó, từ tháng 7 này, FPT chính thức triển khai Thẻ nhân viên điện tử (Employee eCard) trên toàn quốc. Chỉ với một thao tác quét mã QR đơn giản, khách hàng có thể ngay lập tức xác thực danh tính nhân viên, mang lại sự an tâm tuyệt đối và nâng trải nghiệm dịch vụ lên một tầm cao mới theo tiêu chí: An toàn - Minh bạch - Tin cậy.

Employee eCard sẽ là lời giải cho bài toán an toàn và minh bạch. Qua đó, FPT trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiên phong ứng dụng Employee eCard để xác thực danh tính nhân viên trên diện rộng toàn quốc, một giải pháp dịch vụ an toàn, minh bạch và chủ động giúp khách hàng an tâm ngay từ những phút đầu tương tác.

FPT ‘quét sạch’ nỗi lo mạo danh
FPT ‘quét sạch’ nỗi lo mạo danh

Như vậy, kể từ tháng 7/2025, toàn bộ đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, kỹ thuật viên, lắp đặt và bảo trì đều được cấp mã QR cá nhân, hiển thị trực tiếp trên thiết bị làm việc. Khách hàng chỉ cần truy cập ứng dụng Hi FPT phiên bản mới nhất, sử dụng tính năng quét mã để kiểm tra thông tin QR do nhân viên cung cấp. Hệ thống sẽ ngay lập tức hiển thị và xác thực các thông tin quan trọng như họ tên, ảnh đại diện, vị trí công tác và địa điểm làm việc – tất cả được đồng bộ hóa trực tiếp từ hệ thống nội bộ của FPT.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể sử dụng bất kỳ camera điện thoại nào có hỗ trợ đọc mã QR. Khi quét, trình duyệt sẽ tự động mở liên kết xác thực có định danh rõ ràng qua tên miền chính thức của FPT (fpt.vn), đảm bảo tính minh bạch và an toàn tuyệt đối cho người dùng.

FPT ‘quét sạch’ nỗi lo mạo danh
Hướng dẫn tính năng Thẻ nhân viên điện tử - Employee eCard trên ứng dụng Hi FPT

Đặc biệt, tính năng này mang lại giá trị hữu ích với những nhóm khách hàng dễ gặp rủi ro nhất như người lớn tuổi sống một mình, hộ gia đình có trẻ nhỏ, hay khách hàng mới chưa quen với quy trình dịch vụ.

Điều đáng chú ý là hệ thống xác thực này được đồng bộ dữ liệu trực tiếp từ hệ thống nội bộ của FPT, đảm bảo thông tin hiển thị luôn cập nhật và minh bạch. Chỉ với một lần quét mã QR, khách hàng ngay lập tức kiểm tra được người đang đứng trước mặt mình là ai, thuộc đơn vị nào, đang đảm nhận công việc gì.

Việc triển khai Employee eCard không chỉ là một cải tiến kỹ thuật, đó còn là minh chứng rõ nét cho triết lý “Khách hàng là trọng tâm” mà FPT theo đuổi suốt hành trình phát triển.

Bằng cách sử dụng mã QR nhân viên xác thực danh tính không chỉ giúp FPT chủ động ngăn chặn nguy cơ mạo danh, mà còn khẳng định vai trò tiên phong của nhà mạng tiên phong tại Việt Nam ứng dụng giải pháp xác thực nhân viên diện rộng bằng thẻ điện tử. Giải pháp này trao quyền chủ động và sự an tâm cho khách hàng trong mọi điểm chạm, củng cố niềm tin, giá trị cốt lõi để khách hàng lựa chọn và gắn bó dài lâu với một thương hiệu.

Khách hàng có thể trải nghiệm ngay tính năng Thẻ nhân viên điện tử - Employee eCard trên ứng dụng Hi FPT

Theo tạp chí Điện tử và Ứng dụng

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

Ít người uống rượu hơn - Xu hướng mới đang thay đổi cách họ du lịch

Ít người uống rượu hơn - Xu hướng mới đang thay đổi cách họ du lịch

Elon Musk đối mặt với vụ kiện liên quan đến chương trình tặng thưởng trị giá 1 triệu USD

Elon Musk đối mặt với vụ kiện liên quan đến chương trình tặng thưởng trị giá 1 triệu USD

Triển lãm thành tựu Khoa học xã hội Việt Nam: Điểm nhấn tại sự kiện 80 năm Quốc khánh 2/9

Triển lãm thành tựu Khoa học xã hội Việt Nam: Điểm nhấn tại sự kiện 80 năm Quốc khánh 2/9

Tổng Bí thư Tô Lâm, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự khánh thành Trung tâm hội chợ triển lãm quốc gia

Tổng Bí thư Tô Lâm, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự khánh thành Trung tâm hội chợ triển lãm quốc gia

Khi đồ chơi Trung Quốc làm nên sức mạnh mềm

Khi đồ chơi Trung Quốc làm nên sức mạnh mềm

Sony ra mắt trung tâm sửa chữa và cân chỉnh ống kính chuyên sâu

Sony ra mắt trung tâm sửa chữa và cân chỉnh ống kính chuyên sâu

Phường Phương Liệt quyết tâm tạo đột phá trong quản lý đô thị

Phường Phương Liệt quyết tâm tạo đột phá trong quản lý đô thị

Đảng bộ xã Thanh Oai khơi dậy khát vọng, vững vàng bước vào kỷ nguyên mới

Đảng bộ xã Thanh Oai khơi dậy khát vọng, vững vàng bước vào kỷ nguyên mới

Khai mạc chương trình 'Những ngày Du lịch Hà Nội' tại EXPO 2025

Khai mạc chương trình 'Những ngày Du lịch Hà Nội' tại EXPO 2025

Zalo ghi nhận 78, 3 triệu người dùng hàng tháng

Zalo ghi nhận 78, 3 triệu người dùng hàng tháng

Hà Nội: Khởi công Dự án nhà ở hơn 400 căn hộ cho lực lượng Công an nhân dân

Hà Nội: Khởi công Dự án nhà ở hơn 400 căn hộ cho lực lượng Công an nhân dân

Tin mới cập nhật

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

Nâng cao năng lực và tạo cơ hội cho nhân lực trẻ

Nâng cao năng lực và tạo cơ hội cho nhân lực trẻ

Ít người uống rượu hơn - Xu hướng mới đang thay đổi cách họ du lịch

Ít người uống rượu hơn - Xu hướng mới đang thay đổi cách họ du lịch

Bán tháo cổ phiếu công nghệ, phải chăng cơn sốt công nghệ đang hạ nhiệt?

Bán tháo cổ phiếu công nghệ, phải chăng cơn sốt công nghệ đang hạ nhiệt?

Bên trong chính sách kỳ lạ của tổng thống Donald Trump là những gì?

Bên trong chính sách kỳ lạ của tổng thống Donald Trump là những gì?

Hà Nội khai mạc Hội chợ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam 2025

Hà Nội khai mạc Hội chợ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam 2025

Những trường đầu tiên công bố điểm chuẩn đại học 2025

Những trường đầu tiên công bố điểm chuẩn đại học 2025

Elon Musk đối mặt với vụ kiện liên quan đến chương trình tặng thưởng trị giá 1 triệu USD

Elon Musk đối mặt với vụ kiện liên quan đến chương trình tặng thưởng trị giá 1 triệu USD

Triển lãm thành tựu Khoa học xã hội Việt Nam: Điểm nhấn tại sự kiện 80 năm Quốc khánh 2/9

Triển lãm thành tựu Khoa học xã hội Việt Nam: Điểm nhấn tại sự kiện 80 năm Quốc khánh 2/9

Microsoft hạn chế quyền truy cập của công ty Trung Quốc sau nghi vấn tấn công SharePoint

Microsoft hạn chế quyền truy cập của công ty Trung Quốc sau nghi vấn tấn công SharePoint

Ford mở bán sớm Territory Mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn

Ford mở bán sớm Territory Mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn

FPT tiên phong đưa Internet 10Gbps đến tay người dùng Việt

FPT tiên phong đưa Internet 10Gbps đến tay người dùng Việt

Tin đọc nhiều

Tổng Bí thư Tô Lâm, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự khánh thành Trung tâm hội chợ triển lãm quốc gia

Tổng Bí thư Tô Lâm, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự khánh thành Trung tâm hội chợ triển lãm quốc gia

Khi đồ chơi Trung Quốc làm nên sức mạnh mềm

Khi đồ chơi Trung Quốc làm nên sức mạnh mềm

Sony ra mắt trung tâm sửa chữa và cân chỉnh ống kính chuyên sâu

Sony ra mắt trung tâm sửa chữa và cân chỉnh ống kính chuyên sâu

Phường Phương Liệt quyết tâm tạo đột phá trong quản lý đô thị

Phường Phương Liệt quyết tâm tạo đột phá trong quản lý đô thị

Đảng bộ xã Thanh Oai khơi dậy khát vọng, vững vàng bước vào kỷ nguyên mới

Đảng bộ xã Thanh Oai khơi dậy khát vọng, vững vàng bước vào kỷ nguyên mới

Khai mạc chương trình 'Những ngày Du lịch Hà Nội' tại EXPO 2025

Khai mạc chương trình 'Những ngày Du lịch Hà Nội' tại EXPO 2025

Zalo ghi nhận 78, 3 triệu người dùng hàng tháng

Zalo ghi nhận 78, 3 triệu người dùng hàng tháng

Hà Nội: Khởi công Dự án nhà ở hơn 400 căn hộ cho lực lượng Công an nhân dân

Hà Nội: Khởi công Dự án nhà ở hơn 400 căn hộ cho lực lượng Công an nhân dân

Chuyển đổi số là Chuyển từ công nghệ thông tin sang Công nghệ thông tin +

Chuyển đổi số là Chuyển từ công nghệ thông tin sang Công nghệ thông tin +

Việt Nam sẽ nằm trong nhóm 70 nước hàng đầu về xây dựng Chính phủ điện tử

Việt Nam sẽ nằm trong nhóm 70 nước hàng đầu về xây dựng Chính phủ điện tử

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019