Hệ sinh thái ngân hàng - Nền tảng cho quá trình số hoá các 'nhà băng'

Hạnh Vy
09/09/2021 06:21
D

Chuyển đổi số ngân hàng hiện nay vẫn đang được thực hiện theo năng lực của từng tổ chức tài chính cũng như quy mô hoạt động do đó Việt Nam cần phải có một nền tảng thể chế để từ đó tạo dựng một hệ sinh thái ngân hàng chung có thể tương thích với mọi nhân tố trong nền tài chính quốc gia.

Là hiệp hội nghề nghiệp chuyên ngành, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam Nguyễn Quốc Hùng cho rằng, hiện vấn đề chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt là nhu cầu bức thiết.

Tuy nhiên, trong thực tế khi áp dụng thì việc chuyển đổi số của các ngân hàng ở Việt Nam còn nhiều vấn đề phát sinh như: chưa tương thích về công nghệ, chuyển đổi số chưa đồng bộ…

Giờ đây, ngân hàng nào đáp ứng được nhu cầu người dân sẽ có hệ sinh thái lớn nhất và ngay bản thân các tổ chức tín dụng cũng phải phối kết hợp với nhau để cùng phát triển.

Số hoá ngành ngân hàng đang là yêu cầu tất yếu trước những thay đổi cách tiêu dùng ứng phó với thời kỳ dịch COVID-19 hoành hành

Số hoá ngành ngân hàng đang là yêu cầu tất yếu trước những thay đổi cách tiêu dùng ứng phó với thời kỳ dịch COVID-19 hoành hành.

Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam nhấn mạnh, việc chuyển đổi số là cơ hội, nhiệm vụ, trách nhiệm của ngành ngân hàng, hướng đến thanh toán không dùng tiền mặt. Ngành ngân hàng đã có kế hoạch chuyển đổi số đến năm 2025, hướng đến năm 2030.

Ông Cấn Văn Lực, Chuyên gia Kinh tế trưởng, Giám đốc Viện Đào tạo và Nghiên cứu BIDV cho rằng, xu thế ngân hàng số cũng như hệ sinh thái là vấn đề rất quan trọng; cần định hình hệ sinh thái là gì, đi từ nội hàm căn bản, trong đó có các phạm trù: khách hàng; kết hợp đa dạng sản phẩm, dịch vụ từ nhiều lĩnh vực khác nhau, nhiều nhà cung cấp khác nhau; tích hợp dữ liệu trên nền tảng số. Như vậy sẽ tạo ra cơ hội và thách thức cho mỗi ngân hàng.

Tại Tọa đàm, các diễn giả đã trình bày ý kiến chuyên sâu, tập trung vào các chủ đề: Xây dựng mối quan hệ và gắn kết khách hàng trong thế giới số; nâng cao trải nghiệm cho khách hàng trong thời kỳ COVID-19; tái gắn kết khách hàng của chi nhánh trong thời kỳ giãn cách và tích hợp mô hình đa kênh...

Xu hướng phát triển hệ sinh thái ngân hàng số trong bối cảnh “bình thường mới” tạo nên sự đa dạng hóa các dịch vụ theo mô hình đa kênh nhằm thu hút và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Bên cạnh đó, các quy định về các giải pháp đổi mới sáng tạo, hiệu quả cho hoạt động ngân hàng, thiết kế trải nghiệm khách hàng và đảm bảo an toàn, bảo mật cho các giao dịch trực tuyến.

Các chuyên gia cũng nhận định, hiện nay ngành ngân hàng đang phải đối mặt với những thay đổi không nhừng của môi trường kinh doanh số nên sẽ cần phải có những biện pháp đổi mới hiệu quả.

Cho đến thời điểm này, khi các dịch vụ tài chính còn được cung cấp bởi từ các công ty dịch vụ phi truyền thống cũng đang tạo sức ép cạnh tranh đối với các ngân hàng, bên cạnh đó còn là dịch vụ Mobile Money cũng đang trong quá trình hoàn thiện để có thể thực hiện thí điểm ngay trong năm nay.

Nhu cầu sử dụng đa dạng các dịch vụ ngân hàng số của cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đều tăng cao, khách hàng kỳ vọng nhiều hơn vào các giải pháp cá nhân hóa và tiện lợi cho mọi nhu cầu hàng ngày thông qua một ứng dụng trực tuyến duy nhất.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Hải Phòng ra mắt mô hình thử nghiệm Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh

Hải Phòng ra mắt mô hình thử nghiệm Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh

Bệ Phóng Vietnam Digital 4.0 - Chất xúc tác cho quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam

Bệ Phóng Vietnam Digital 4.0 - Chất xúc tác cho quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam

Việt Nam tăng 25 bậc trong bảng xếp hạng chỉ số an toàn thông tin mạng toàn cầu

Việt Nam tăng 25 bậc trong bảng xếp hạng chỉ số an toàn thông tin mạng toàn cầu

Lao động cần bổ sung gì trong kỷ nguyên số?

Lao động cần bổ sung gì trong kỷ nguyên số?

eTax Mobile ứng dụng tra cứu thuế thu nhập cá nhân trên thiết bị di động

eTax Mobile ứng dụng tra cứu thuế thu nhập cá nhân trên thiết bị di động

Chuyển đổi số - Động lực để kinh tế HTX phát triển

Chuyển đổi số - Động lực để kinh tế HTX phát triển

Các dịch vụ công ngày càng thanh toán dễ dàng hơn

Các dịch vụ công ngày càng thanh toán dễ dàng hơn

WIPO: Việt Nam đã bắt kịp đà tăng chỉ số đổi mới sáng tạo của thế giới

WIPO: Việt Nam đã bắt kịp đà tăng chỉ số đổi mới sáng tạo của thế giới

Nộp tiền BHXH, BHYT tự nguyện qua ngân hàng bằng những cách nào?

Nộp tiền BHXH, BHYT tự nguyện qua ngân hàng bằng những cách nào?

VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?

VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?

Đâu mới là nhân tố 'then chốt' quyết định quá trình chuyển đổi số

Đâu mới là nhân tố 'then chốt' quyết định quá trình chuyển đổi số

Tập đoàn VNPT - Đơn vị đầu tiên thí điểm kiểm toán số của KTNN

Tập đoàn VNPT - Đơn vị đầu tiên thí điểm kiểm toán số của KTNN

Tin mới cập nhật

Đan Mạch hỗ trợ Việt Nam cải thiện chất lượng số liệu thống kê

Đan Mạch hỗ trợ Việt Nam cải thiện chất lượng số liệu thống kê

Thiết bị di động sẽ là mục tiêu tấn công chủ yếu trong năm 2022

Thiết bị di động sẽ là mục tiêu tấn công chủ yếu trong năm 2022

Trí tuệ nhân tạo sẽ là lợi thế cạnh tranh cho ngân hàng nào sớm tích hợp vào hệ thống

Trí tuệ nhân tạo sẽ là lợi thế cạnh tranh cho ngân hàng nào sớm tích hợp vào hệ thống

Thuê bao di động phải chính chủ mới có thể sử dụng dịch vụ Mobilel Money

Thuê bao di động phải chính chủ mới có thể sử dụng dịch vụ Mobilel Money

Robot dọn dẹp văn phòng được Google phát triển từ 2019

Robot dọn dẹp văn phòng được Google phát triển từ 2019

Bế mạc Diễn đàn Trí thức trẻ Việt Nam toàn cầu lần thứ IV, năm 2021

Bế mạc Diễn đàn Trí thức trẻ Việt Nam toàn cầu lần thứ IV, năm 2021

Để 5G phát triển cấp thiết phải xây dựng quy hoạch băng tần riêng

Để 5G phát triển cấp thiết phải xây dựng quy hoạch băng tần riêng

Phong trào sáng kiến cải tiến - Dấu ấn trưởng thành và phát triển của công đoàn PV GAS

Phong trào sáng kiến cải tiến - Dấu ấn trưởng thành và phát triển của công đoàn PV GAS

"Học bổng chồi xanh - Tương lai chắp cánh" mang đến 23 suất học bổng cho con em đối tác của Grab

"Học bổng chồi xanh - Tương lai chắp cánh" mang đến 23 suất học bổng cho con em đối tác của Grab

Sách vàng sáng tạo Việt Nam vinh danh công trình sáng tạo của PV GAS

Sách vàng sáng tạo Việt Nam vinh danh công trình sáng tạo của PV GAS

Mobile Money chính thức có trên cả nước

Mobile Money chính thức có trên cả nước

Theo dõi sức khỏe cộng đồng dựa trên thiết bị đeo cá nhân

Theo dõi sức khỏe cộng đồng dựa trên thiết bị đeo cá nhân

Tin đọc nhiều

Hải Phòng ra mắt mô hình thử nghiệm Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh

Hải Phòng ra mắt mô hình thử nghiệm Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh

VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?

VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?

Tập đoàn VNPT - Đơn vị đầu tiên thí điểm kiểm toán số của KTNN

Tập đoàn VNPT - Đơn vị đầu tiên thí điểm kiểm toán số của KTNN

BHXH Việt Nam hướng tới mục tiêu 15 phút mỗi giao dịch vào năm 2025

BHXH Việt Nam hướng tới mục tiêu 15 phút mỗi giao dịch vào năm 2025

Post Smart - Giải pháp số ứng biến với tình hình dịch của Bưu điện Việt Nam

Post Smart - Giải pháp số ứng biến với tình hình dịch của Bưu điện Việt Nam

Phần mềm họp trực tuyến eMeeting với khát vọng Make in Vietnam

Phần mềm họp trực tuyến eMeeting với khát vọng Make in Vietnam

Ngân hàng hợp tác cùng sàn TMĐT - Động lực thúc đẩy thanh toán số tăng trưởng

Ngân hàng hợp tác cùng sàn TMĐT - Động lực thúc đẩy thanh toán số tăng trưởng

Clever Group thâu tóm một công ty Social Listening

Clever Group thâu tóm một công ty Social Listening

Một bài báo do robot GPT-3 viết: Sợ chưa, con người?

Một bài báo do robot GPT-3 viết: Sợ chưa, con người?

VieON với nội dung giải trí trực tuyến chất lượng cao và chiến lược thanh toán không dùng tiền mặt

VieON với nội dung giải trí trực tuyến chất lượng cao và chiến lược thanh toán không dùng tiền mặt

Video xem nhiều

Công ty điện tử Samsung hôm nay tuyên bố đã đạt được tốc độ 5G nhanh nhất trong ngành

Công ty điện tử Samsung hôm nay tuyên bố đã đạt được tốc độ 5G nhanh nhất trong ngành

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Renault - Samsung nhận được hơn 8000 đơn đặt hàng cho chiếc SUV XM3

Renault - Samsung nhận được hơn 8000 đơn đặt hàng cho chiếc SUV XM3

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Samsung tiết lộ bộ xử lý tích hợp Exynos 980 tích hợp modem 5G

Samsung tiết lộ bộ xử lý tích hợp Exynos 980 tích hợp modem 5G

Gia sư Trí Tuệ Nhân Tạo, giúp bạn thành thạo tiếng Anh!

Gia sư Trí Tuệ Nhân Tạo, giúp bạn thành thạo tiếng Anh!

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hà Nội: Người dân cần nhiều giấy tờ hơn là 'Giấy đi đường'
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.