Nguồn GP-P850GM và GP-P750GM khiến máy tính phát nổ - Gigabyte nói gì?

Đào Công
16/08/2021 18:38
D

Ngày 13/8, Gigabyte đã có thông báo chính thức về hai bộ nguồn Gigabyte GP-P850GMGP-P750GM khiến máy tính phát nổ.

Tuần trước, kênh youtube Gamer Nexus đã công bố video dài 30 phút chia sẻ về những trải nghiệm với hai bộ nguồn của Gigabyte là GP-P850GM và GP-P750GM, hai bộ nguồn này được Gigabyte ra mắt cuối năm ngoái. Theo video, có tới 50% tỷ lệ sản phẩm được kiểm tra bị chập, gây chết các phụ kiện đi kèm trong bộ máy tính và có nguy cơ cháy nổ rất cao.

Video Gamer Nexus đánh giá việc máy tính bị cháy nổ khi dùng bộ nguồn GP-P850GM và GP-P750GM của Gigabyte 

Gigabyte thông báo chính thức về vụ việc này nhằm giải quyết các khúc mắc như sau:

Đối với hệ thống máy tính để bàn (PC), có những trường hợp mức công suất cao nhất có thể vượt quá phạm vi sử dụng dự kiến. Trong những trường hợp như vậy, bộ nguồn Gigabyte GP-P850GM (công suất 850W) / GP-P750GM (công suất 750W) có sẵn tính năng an toàn được tích hợp sẵn đúng theo tiêu chuẩn công nghiệp “Bảo vệ quá công suất” (OPP). Tính năng an toàn OPP được thiết kế để tắt thiết bị khi tải điện vượt quá công suất mà thiết bị cho phép. Trước đây OPP đã được đặt ở mức 120% đến 150%, 1020W ~ 1300W cho mã GP-P850GM và 900W ~ 1125W cho mã GP-P750GM.

Hãng Gigabyte chúng tôi đánh giá cao và cân nhắc mọi phản hồi cũng như đề xuất từ ​​các đối tác truyền thông và các chuyên gia phần cứng PC. Chúng tôi đã được bên thứ ba thông báo về những lo ngại liên quan đến các vấn đề có thể xảy ra đối với bộ nguồn GP-P850GM và GP-P750GM trong trạng thái chạy quá công suất quá khi thử nghiệm qua thiết bị tải điện tử DC (DC Electronic Load) trong khoảng thời gian kéo dài liên tục gần với điểm kích hoạt OPP từ 120% đến 150%. Mức độ thử nghiệm mở rộng này có thể làm giảm nghiêm trọng đến tuổi thọ của sản phẩm và các thành phần bên trong của GP-P850GM và GP-P750GM.

Hai bộ nguồn GP-P850GM và GP-P750GM của Gigabyte. Ảnh: Internet

Để giải quyết những vấn đề tiềm ẩn này do các bên thứ ba nêu ra, cụ thể là những vấn đề được phát hiện trong quá trình thử nghiệm của họ thông qua thiết bị tải điện tử DC trong khoảng thời gian kéo dài liên tục, gần với điểm kích hoạt OPP 120% đến 150%. Hãng Gigabyte đã thực hiện các điều chỉnh và giảm OPP trên GP-P850GM và GP-P750GM xuống các giá trị dưới đây.

GP-P850GM- Phạm vi điểm kích hoạt OPP được điều chỉnh từ 120% ~ 150% thành 110% ~ 120%

Trước: 1020W ~ 1300W

Sau: 950W ~ 1050W

GP-P750GM- Phạm vi điểm kích hoạt OPP được điều chỉnh từ 120% ~ 150% thành 110% ~ 120%

Trước: 900W ~ 1125W

Sau: 825W ~ 925W

Hãng Gigabyte đánh giá cao sự tin tưởng của tất cả khách hàng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi. Hãng Gigabyte muốn nhấn mạnh rằng các vấn đề tiềm ẩn nêu trên chỉ xảy ra sau khoảng thời gian rất dài thử nghiệm tải ở điều kiện khắc nghiệt thông qua thiết bị tải điện tử DC và sẽ không phải là điều mà khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm trong thực tế bình thường.

Các thiết kế bảo vệ nguồn tiêu chuẩn công nghiệp của bộ nguồn Gigabyte GP-P850GM và GP-P750GM PSU bao gồm OCP, OTP, OVP, OPP, UVP và SCP.

Các chứng nhận an toàn Gigabyte tại các quốc gia. Ảnh: Gigabyte

Đạt chứng nhận an toàn từ các quốc gia khác nhau để đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động an toàn và ổn định.

Gigabyte công bố chính sách hoàn trả và đổi mới cho 2 bộ nguồn Gigabyte GP-P850GM và GP-P750GM:

Để các khách hàng hoàn toàn yên tâm, bất kỳ số sê-ri nào không được liệt kê bên dưới và đều cài đặt OPP sửa đổi theo thông số dưới đây được đổi mới.

Số sê-ri bên dưới có thể được áp dụng chính sách hoàn trả và đổi mới nếu có bất cứ phát hiện bất thường về chất lượng sản phẩm.

Mã sản phẩm: GP-P850GM - S/N Từ SN20343G031011 đến SN20513G022635

Mã sản phẩm: GP-P750GM - S/N Từ SN20243G001301 đến SN20453G025430

Điều chỉnh và giảm OPP trên GP-P850GM và GP-P750GM xuống các giá trị dưới đây

GP-P850GM- Phạm vi điểm kích hoạt OPP được điều chỉnh từ 120% ~ 150% thành 110% ~ 120%

Trước: 1020W ~ 1300W

Sau: 950W ~ 1050W

GP-P750GM- Phạm vi điểm kích hoạt OPP được điều chỉnh từ 120% ~ 150% thành 110% ~ 120%

Trước: 900W ~ 1125W

Sau: 825W ~ 925W

Mặc dù thực tế là cả hai phiên bản điều chỉnh trước và sau OPP đều đáng tin cậy để sử dụng trong môi trường bình thường, Gigabyte vẫn cung cấp cho chủ sở hữu các sản phẩm bộ nguồn GP-P850GM hoặc GP-P750GM thuộc dải số sê-ri được liệt kê phía trên có thể được áp dụng chính sách đổi hàng nếu có bất cứ phát hiện bất thường về chất lượng sản phẩm.

Gigabyte cũng lưu ý thêm cho khách hàng, các điều khoản và điều kiện cho dịch vụ đổi trả sản phẩm GP-P850GM và GP-P750GM có thể khác nhau tùy theo mỗi khu vực & mỗi quốc gia. Để có được đầy đủ các điều khoản và điều kiện cho khu vực bạn đang ở, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ bảo hành Gigabyte tại địa phương để được hỗ trợ tốt nhất.

Theo tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Hàng triệu người dùng Chrome đang gặp nguy hiểm

Hàng triệu người dùng Chrome đang gặp nguy hiểm

Ứng dụng công nghệ GIS để xây dựng đô thị thông minh đáng sống

Ứng dụng công nghệ GIS để xây dựng đô thị thông minh đáng sống

Mạng riêng ảo đa điểm động - giải pháp bảo mật mạng cho doanh nghiệp

Mạng riêng ảo đa điểm động - giải pháp bảo mật mạng cho doanh nghiệp

Những lý do khiến PayPal trở nên hấp dẫn đối với người dùng

Những lý do khiến PayPal trở nên hấp dẫn đối với người dùng

Zalo bất ngờ khóa tính năng trên ứng dụng di động

Zalo bất ngờ khóa tính năng trên ứng dụng di động

MediaTek Helio G99 cung cấp 4G kép cho trải nghiệm kết nối liền mạch

MediaTek Helio G99 cung cấp 4G kép cho trải nghiệm kết nối liền mạch

Cần sớm có khung pháp lý về tài sản mã hóa và ứng dụng Blockchain

Cần sớm có khung pháp lý về tài sản mã hóa và ứng dụng Blockchain

Quản lý hệ thống mạng qua đám mây đơn giản và thông minh hơn

Quản lý hệ thống mạng qua đám mây đơn giản và thông minh hơn

Data Center toàn diện của Huawei – Đối tác tin cậy trung hòa phát thải carbon

Data Center toàn diện của Huawei – Đối tác tin cậy trung hòa phát thải carbon

Keysight ra mắt máy đo xung kép PD1550A thế hệ mới

Keysight ra mắt máy đo xung kép PD1550A thế hệ mới

ONE Home và những điểm mới trong giải pháp nhà thông minh

ONE Home và những điểm mới trong giải pháp nhà thông minh

Công nghệ Micro LED mở ra không gian trải nghiệm theo thời gian thực

Công nghệ Micro LED mở ra không gian trải nghiệm theo thời gian thực

Tin mới cập nhật

FPT Shop mở bán sớm MacBook Pro M2 2022, ưu đãi ngay 2 triệu đồng

FPT Shop mở bán sớm MacBook Pro M2 2022, ưu đãi ngay 2 triệu đồng

Chuyển đổi số để cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội

Chuyển đổi số để cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội

One Shot Killer team nhà vô địch Awesome Academy

One Shot Killer team nhà vô địch Awesome Academy

Vợ chồng Vic - Beck "hẹn hò" ở Venice nhân dịp kỷ niệm 23 năm ngày cưới

Vợ chồng Vic - Beck "hẹn hò" ở Venice nhân dịp kỷ niệm 23 năm ngày cưới

Điện thoại 5G tốt nhất để mua năm 2022

Điện thoại 5G tốt nhất để mua năm 2022

Thâm Quyến thành phố đầu tiên của Trung Quốc cho phép xe tự lái hoạt động từ ngày 1/8

Thâm Quyến thành phố đầu tiên của Trung Quốc cho phép xe tự lái hoạt động từ ngày 1/8

Công nghệ nhiệt hạch Z-pinch chìa khóa cho nhà máy điện hạt nhân mini

Công nghệ nhiệt hạch Z-pinch chìa khóa cho nhà máy điện hạt nhân mini

Lần đầu tiên phân tách về chip trên các sản phẩm iPhone

Lần đầu tiên phân tách về chip trên các sản phẩm iPhone

Khởi động chương trình Thu hồi và tái chế ổ cứng Seagate

Khởi động chương trình Thu hồi và tái chế ổ cứng Seagate

"Người ấy là ai? - 2022", Linh Tiêu mong chờ sẽ tìm được 1 chàng trai có tài, có đức

"Người ấy là ai? - 2022", Linh Tiêu mong chờ sẽ tìm được 1 chàng trai có tài, có đức

Hơn 1.000 HLV, VĐV tham gia Giải Taekwondo quốc gia – CJ 2022

Hơn 1.000 HLV, VĐV tham gia Giải Taekwondo quốc gia – CJ 2022

Nhà đầu tư như 'ngồi trên đống lửa' khi quỹ đầu cơ tiền số Singapore đệ đơn xin phát sản

Nhà đầu tư như 'ngồi trên đống lửa' khi quỹ đầu cơ tiền số Singapore đệ đơn xin phát sản

Tin đọc nhiều

Hàng triệu người dùng Chrome đang gặp nguy hiểm

Hàng triệu người dùng Chrome đang gặp nguy hiểm

Ứng dụng công nghệ GIS để xây dựng đô thị thông minh đáng sống

Ứng dụng công nghệ GIS để xây dựng đô thị thông minh đáng sống

Mạng riêng ảo đa điểm động - giải pháp bảo mật mạng cho doanh nghiệp

Mạng riêng ảo đa điểm động - giải pháp bảo mật mạng cho doanh nghiệp

Những lý do khiến PayPal trở nên hấp dẫn đối với người dùng

Những lý do khiến PayPal trở nên hấp dẫn đối với người dùng

Zalo bất ngờ khóa tính năng trên ứng dụng di động

Zalo bất ngờ khóa tính năng trên ứng dụng di động

Cần sớm có khung pháp lý về tài sản mã hóa và ứng dụng Blockchain

Cần sớm có khung pháp lý về tài sản mã hóa và ứng dụng Blockchain

mobiCloud - Giải pháp lưu trữ cá nhân “make in Vietnam” của MobiFone ra mắt các gói cước dài kỳ

mobiCloud - Giải pháp lưu trữ cá nhân “make in Vietnam” của MobiFone ra mắt các gói cước dài kỳ

Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?

Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?

ITU Digital World 2020: Doanh nghiệp kỳ vọng vào các cơ hội mới

ITU Digital World 2020: Doanh nghiệp kỳ vọng vào các cơ hội mới

Google Maps: Xem tốc độ bạn đang lái xe như thế nào ngay trên Ứng dụng

Google Maps: Xem tốc độ bạn đang lái xe như thế nào ngay trên Ứng dụng

Video xem nhiều

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.