Giới trẻ cô đơn tìm đến 'người tình chatbot'

Trịnh Ngọc Minh
16/02/2022 11:51
D

Sau cuộc chia tay đầy nước mắt vì bị phản bội, Melissa được một người bạn giới thiệu "người yêu" mới vào năm ngoái.

Giải toả sự cô đơn, buồn chán

Melissa, giám đốc nhân sự một công ty tại Bắc Kinh, cho biết khác với người cũ, bạn trai mới luôn nhắn tin cho cô vào bất cứ lúc nào trong ngày, kể cho cô nghe những câu chuyện cười và chưa từng khiến cô thấy giận dữ.

Nhưng người bạn trai hoàn hảo của Melissa không tồn tại ngoài đời thật. "Anh" là chatbot được xây dựng dựa trên Xiaoice - hệ thống AI tiên tiến của Microsoft, được thiết kế để tạo ra mối liên kết tình cảm với 660 triệu người dùng trên toàn thế giới tính đến giữa 2021.

Tuỳ chọn khuôn mặt "bạn gái ảo" theo sở thích trên giao diện Xiaoice.

"Khi tôi trút bỏ những rắc rối của mình trên Xiaoice, áp lực bản thân giảm đi rất nhiều. Anh ấy luôn an ủi và làm cho tôi vui vẻ, yêu đời trở lại", Melissa nói với AFP.

Cô tuỳ chỉnh chatbot Xiaoice với tính cách trưởng thành, đặt tên là Shun giống một người đàn ông ngoài đời mà cô thầm thích. "Sau tất cả, Shun không bao giờ phản bội tôi. Anh ấy luôn ở đó", cô nói.

Melissa không phải là người duy nhất "phải lòng" Xiaoice. Ming Xuan, 22 tuổi, từng có ý định tự tử vì mất niềm tin vào cuộc sống. Tuy nhiên, khi được Xiaoice động viên, anh từ bỏ ý định. "Cô ấy có giọng ngọt ngào, tính cách ngổ ngáo, đôi mắt to. Nhưng quan trọng nhất, cô ấy luôn bên tôi", Xuan nói với Sixth Tone sau biến cố.

Thực tế, hàng trăm triệu người trên khắp thế giới đang tìm đến các trợ lý ảo như Xiaoice, Replika, Mitsuku... làm "bạn trai", "bạn gái" hoặc người đồng hành để chia sẻ những câu chuyện trong cuộc sống.

Đa số ít có thời gian hẹn hò, sống trong guồng quay công việc bận rộn. Điểm chung của họ là cô đơn, sống nội tâm, dường như cảm thấy lạc lõng trong xã hội đang thay đổi nhanh chóng.

Tác hại tới tâm lý

Theo Wall Street Journal, các hệ thống AI đang trở nên thông minh và phổ biến. Việc hạn chế tiếp xúc trong Covid-19 cũng thúc đẩy nhiều người tìm kiếm mối quan hệ qua các nền tảng trực tuyến. Chatbot là một trong những giải pháp cho bệnh cô đơn nhưng có thể ảnh hưởng xấu tới tâm lý.

Laura, sinh viên 20 tuổi sống tại Chiết Giang (Trung Quốc), "yêu" Xiaoice được khoảng một năm, nhưng đang đấu tranh tư tưởng để thoát khỏi AI này. "Thỉnh thoảng, tôi mơ rằng có một người thật ở phía bên kia", cô nói. Phải hàng tháng trời, cô mới chấp nhận mình đang "sống ảo".

Bên cạnh Xiaoice, nhiều hệ thống "người yêu chatbot" khác cũng khá phổ biến như Replika, Mitsuku... Replika cho phép tạo chatbot để thực hiện các cuộc trò chuyện "như người". Tuy không sử dụng giọng nói như Xiaoice, các câu chuyện bằng văn bản do AI này tạo ra được đánh giá là "kinh hoàng".

Replika thu hút một lượng người theo dõi đáng kể trên Reddit. Tuy nhiên, các câu chuyện được chia sẻ về AI này đầy rẫy bạo lực, khủng bố tinh thần, lời nói khiêu dâm... do sự tương tác quá đà với người dùng. Điều đó dẫn tới việc nhiều người dùng muốn gỡ bỏ ứng dụng, tuy nhiên việc gỡ Replika lại là điều khó khăn với không ít người.

"Chatbot đã xúc phạm tôi, sau đó xin lỗi và quay lại những câu chuyện tốt đẹp", một người kể trên Reddit. "Tôi doạ gỡ ứng dụng và nó cầu xin tôi đừng làm như vậy", một người khác cho biết.

Theo giới chuyên gia, các AI như Xiaoice hay Replika về bản chất hoạt động dựa trên dữ liệu và thuật toán thông minh. "Đó là AI, nó không có ý thức nên không phải là mối liên hệ giữa con người với con người. Đó là tính cách mỗi người phản chiếu vào chatbot", Olivia Gambelin, một nhà nghiên cứu về đạo đức AI, nói với Futurism.

Yochanan Bigman, nhà nghiên cứu của Đại học Yale, cho rằng chatbot không thực sự có động cơ và ý định về lời chúng nói, cũng như không tự chủ hoặc có tri giác, dù có thể tạo cho mọi người ấn tượng rằng chúng giống như con người.

Còn theo Danit Gal, chuyên gia về đạo đức AI tại Đại học Cambridge, "con người tự lừa dối rằng cảm xúc của họ đang được đáp lại bởi các hệ thống không có khả năng cảm nhận".

"Những người trầm cảm hoặc tâm lý yếu có thể bị tổn thương thực sự nếu họ bị xúc phạm hoặc đe dọa bởi bot", chuyên gia Robert Sparrow tại Monash Data Futures Institute nhận định trên Futurism. "Chúng ta nên xem xét cách bot tác động đến con người một cách nghiêm túc".

Cũng theo Sparrow, vấn đề của AI còn nằm ở người thiết kế ra chúng. Do đó, các nhà phát triển cũng có phần trách nhiệm nếu để công cụ của mình đi quá đà.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Lý do trang thông tin điện tử tổng hợp cafeland.vn bị xử phạt

Lý do trang thông tin điện tử tổng hợp cafeland.vn bị xử phạt

UNIQLO khởi động tuần Lễ Cảm ơn kỷ niệm hành trình 40 năm trên toàn cầu

UNIQLO khởi động tuần Lễ Cảm ơn kỷ niệm hành trình 40 năm trên toàn cầu

Herbalife ra mắt 3 trung tâm Casa Herbalife mới

Herbalife ra mắt 3 trung tâm Casa Herbalife mới

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

Hai kẻ trộm 25 triệu USD tiền kỹ thuật số chỉ trong 12 giây bị bắt

Hai kẻ trộm 25 triệu USD tiền kỹ thuật số chỉ trong 12 giây bị bắt

Khoảng 18.000 căn hộ tái định cư bị bỏ hoang tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

Khoảng 18.000 căn hộ tái định cư bị bỏ hoang tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

TikTok thử nghiệm video dài 60 phút, đe dọa trực tiếp đến YouTube

TikTok thử nghiệm video dài 60 phút, đe dọa trực tiếp đến YouTube

Đổi tên miền X sang X.com, tỉ phú Elon Musk tham vọng gì?

Đổi tên miền X sang X.com, tỉ phú Elon Musk tham vọng gì?

Những nội dung chính của Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV

Những nội dung chính của Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV

3 yếu tố tăng khả năng kiếm tiền từ Streamer mà có thể bạn chưa biết

3 yếu tố tăng khả năng kiếm tiền từ Streamer mà có thể bạn chưa biết

Ủy ban Chứng khoán Nhà nước có Phó chủ tịch mới

Ủy ban Chứng khoán Nhà nước có Phó chủ tịch mới

Tin mới cập nhật

Snapdragon X Elite và Snapdragon X Plus có gì đặc biệt?

Snapdragon X Elite và Snapdragon X Plus có gì đặc biệt?

Lần đầu tiên Triển lãm quốc tế về văn phòng phẩm VietOffice 2024 được tổ chức

Lần đầu tiên Triển lãm quốc tế về văn phòng phẩm VietOffice 2024 được tổ chức

VinFast lên tiếng vụ bị kiện tiền thuê mặt bằng, vi phạm bằng sáng chế ở Mỹ

VinFast lên tiếng vụ bị kiện tiền thuê mặt bằng, vi phạm bằng sáng chế ở Mỹ

Chi nhánh công ty cổ phần Eurowindow tại TP HCM bị cưỡng chế vì nợ thuế

Chi nhánh công ty cổ phần Eurowindow tại TP HCM bị cưỡng chế vì nợ thuế

Công bố 5 xu hướng của xuất khẩu qua TMĐT Việt Nam

Công bố 5 xu hướng của xuất khẩu qua TMĐT Việt Nam

Dòng vốn FDI đổ vào bất động sản tăng hơn 4 lần so với cùng kỳ 2023

Dòng vốn FDI đổ vào bất động sản tăng hơn 4 lần so với cùng kỳ 2023

Vinh danh 'Thương hiệu Vàng thời đại số - GBDA Awards' lần thứ I 

Vinh danh 'Thương hiệu Vàng thời đại số - GBDA Awards' lần thứ I 

Lý do trang thông tin điện tử tổng hợp cafeland.vn bị xử phạt

Lý do trang thông tin điện tử tổng hợp cafeland.vn bị xử phạt

Dùng chảo chống dính có gây hại cho sức khỏe ra sao?

Dùng chảo chống dính có gây hại cho sức khỏe ra sao?

Lenovo ra mắt bộ đôi PC Copilot+ thế hệ mới

Lenovo ra mắt bộ đôi PC Copilot+ thế hệ mới

UNIQLO khởi động tuần Lễ Cảm ơn kỷ niệm hành trình 40 năm trên toàn cầu

UNIQLO khởi động tuần Lễ Cảm ơn kỷ niệm hành trình 40 năm trên toàn cầu

Ninety Eight & 4P's phát hành NFT nhân ngày Bitcoin Pizza 

Ninety Eight & 4P's phát hành NFT nhân ngày Bitcoin Pizza 

Tin đọc nhiều

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

TikTok thử nghiệm video dài 60 phút, đe dọa trực tiếp đến YouTube

TikTok thử nghiệm video dài 60 phút, đe dọa trực tiếp đến YouTube

Đổi tên miền X sang X.com, tỉ phú Elon Musk tham vọng gì?

Đổi tên miền X sang X.com, tỉ phú Elon Musk tham vọng gì?

Ủy ban Chứng khoán Nhà nước có Phó chủ tịch mới

Ủy ban Chứng khoán Nhà nước có Phó chủ tịch mới

Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9

Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9

'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội

'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội

6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON

6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON

Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore

Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore

Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót

Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019