MacBook 2020 xung đột trầm trọng với thiết bị USB 2.0

Một số người dùng máy MacBook Pro và MacBook Air thế hệ 2020 mới nhất đang phàn nàn về vấn đề tương thích với các phụ kiện sử dụng cổng kết nối USB 2.0. Theo đó, các phụ kiện như chuột, bàn phím, tai nghe… dùng cổng USB 2.0 khi kết nối với MacBook (tất nhiên là qua một bộ chuyển đổi) đều khiến máy bị treo.

Theo các trường hợp được phản ánh, các phụ kiện USB 2.0 đều bị ngắt kết nối bất ngờ khỏi MacBook và đôi khi cả hệ thống gặp sự cố. Cách giải quyết duy nhất được biết là khởi động lại máy. (Ảnh minh họa bộ chuyển đổi các loại cổng).

Trên diễn đàn, một người chia sẻ: “Tôi sử dụng bộ chuyển đổi USB-C bên ngoài cho MacBook Pro của mình, sau đó kết nối các thiết bị USB 2.0 bao gồm bàn phím Filco và chuột Razer DeathAdder. Sau một lúc, các thiết bị USB 2.0 sẽ ngừng phản hồi, bàn phím đóng băng, chuột không chạy và không click được”.

Tương tự như vậy trong hầu hết các trường hợp, các phụ kiện USB 2.0 đều bị ngắt kết nối bất ngờ khỏi MacBook và đôi khi cả hệ thống gặp sự cố sau đó. Cách giải quyết duy nhất được biết là khởi động lại máy.

MacBook hoạt động bình thường với các thiết bị cổng USB 3.0 và USB 3.1 và cả cổng HDMI, dù là thông qua một bộ chuyển đổi tương tự như trên.

Một người dùng khác chia sẻ rằng có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng bộ chuyển đổi chuẩn Thunderbolt thay vì chuẩn USB, nhưng bộ chuẩn Thunderbolt thường đắt hơn và cũng chưa chắc giải quyết được mọi trường hợp.

Nhiều chủ sở hữu máy ‌MacBook Pro‌ và ‌MacBook Air‌ đã liên hệ với Apple và được đổi máy mới, nhưng theo phản ánh thì vấn đề vẫn tồn tại ngay cả với máy Mac mới được cung cấp.

Nhiều khả năng đây là một lỗi phần mềm, vì vậy chủ sở hữu của MacBook Pro và MacBook Air 2020 có thể phải đợi cho đến khi Apple phát hành bản cập nhật macOS Catalina mới.

Theo ICT News