Rủi ro thương mại điện tử: Cảnh giác với những lời 'có cánh'

Việt Thanh
19/04/2021 06:39
D

Các doanh nghiệp khi thực hiện các giao dịch thương mại điện tử phải cảnh giác với những 'lời hay, ý đẹp' kiểu như, nếu giao dịch thành công chắc chắn sẽ kiếm được một khoản lời ‘kếch xù'.

Ông Phan Trọng Đạt, Phó Tổng thư ký Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC), Phó Giám đốc thường trực Trung tâm Hòa giải Việt Nam (VMC) chia sẻ tại Hội thảo “Thương mại điện tử và những vấn đề pháp lý quan trọng”, trong khuôn khổ Chương trình Hội chợ quốc tế Việt Nam - VIETNAM EXPO lần thứ 30.

Có một điểm những người hoạt động trong lĩnh vực kinh sẽ nhận thấy, đó là các bên cạnh rủi ro trong thương mại truyền thống, thì hiện nay còn có thêm rủi ro thương mại điện tử.

Theo ông Đạt, mức độ rủi ro thương mại điện tử ngày càng nhiều lên, bởi đây là hình thức hoạt động xuyên biên giới, xuyên không gian, xuyên thời gian, 'mưa gió, tắc đường' không ảnh hưởng vì chỉ ngồi một chỗ bấm nút là có ngay các giao dịch.

Học kinh nghiệm về 'ký ảo'

Tuy nhiên, trước khi nghĩ đến lợi nhuận thì doanh nghiệp Việt cũng cần 'canh chừng' những rủi ro có thể xảy ra. Khi chủ doanh nghiệp tự học hoặc tự trang bị kiến thức pháp luật về hợp đồng, tranh chấp hợp đồng truyền thống từ trước đến nay, đó là giữa 2 bên 'ký tươi', tức là gặp trực tiếp thì vẫn không được 'lơ là'. Nhưng sẽ phải 'học hay nghe thêm' về 'ký ảo' sẽ xảy ra vấn đề gì.

Ông Phan Trọng Đạt, Phó Tổng thư ký Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC), Phó Giám đốc thường trực Trung tâm Hòa giải Việt Nam (VMC).

Ông Đạt dẫn chứng lại một câu chuyện cách đây khoảng 20 năm về trước tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam. Thời điểm đó thương mại điện tử chưa phát triển nhưng cũng đã có sự “lĩnh hội”, đó là 2 bên gặp gỡ qua một sàn giao dịch. Một doanh nghiệp Việt Nam có 'cung' là bột sắn gặp được bên 'cầu' là một doanh nghiệp của Anh có nhu cầu về sắn. Hai bên trao đổi rất ‘tâm đầu ý hợp', trên tinh thần không 'lừa đảo' nhau.

Thương vụ hợp đồng đã ký, hàng đã giao, nhưng cuối cùng giữa hai bên lại xảy ra một vụ tranh chấp về chất lượng hàng. Doanh nghiệp Việt thì nghĩ 'kèo' này là bột sắn, nhưng phía đối tác lại muốn mua tinh bột sắn. Tức là họ muốn mua để sản xuất ra giấy mà không phải bột sắn để làm thức ăn cho gia súc. Sau một hồi 'đôi co', bên thắng là phía nước ngoài và doanh nghiệp Việt Nam phải trả lại tiền hàng cho đối tác.

Kể lại câu chuyện này, ông Đạt muốn nói đây là một phần của thương mại điện tử. Hai bên đã 'tìm thấy nhau' qua sàn, sau đó giao dịch chủ yếu bằng email. Việc làm này rất bình thường, nhưng tranh chấp đã xảy ra khi phía đối tác 'ớ người' vì nhận phải hàng mà mình không mong muốn.

Quay trở lại câu chuyện thương mại điện tử, ông Đạt đã đưa ra một số cảnh báo với các doanh nghiệp. Đó là, doanh nghiệp phải cảnh giác với những 'lời hay ý đẹp', hình ảnh minh họa sản phẩm bắt mắt để tạo niềm tin cho đối tác. Đi kèm theo là những lời hứa hẹn 'có cánh', như luôn đúng thời gian giao hàng, đủ số lượng, đúng chất lượng, giá 'không thể tốt hơn'. Hoặc nếu giao dịch thành công chắc chắn sẽ kiếm được một khoản lợi ‘kếch xù'..

Theo dõi 'chặt' email

Ông Đạt cho rằng, doanh nghiệp hết sức thận trọng vì không có việc kiếm lời dễ dàng và đơn giản như vậy. Những người làm kinh doanh đều hiểu, mức lợi nhuận thường chỉ có một mức vừa phải, nếu may mắn 'đào' xuống thấp được 1 đến 2 điểm phần trăm đã 'hên lắm rồi'. Nếu đối tác 'thả' đến vài chục phần trăm thì “ăn quả lừa” tới...99%. Vì với một mức lợi nhuận được trả cao bất thường thì chứng tỏ đấy chỉ là 'mồi câu' của những thương vụ lừa đảo.

Để tránh 'ăn phải quả lừa', ông Đạt gợi ý, với các doanh nghiệp khi giao dịch trên thương mại điện tử, đó là luôn theo dõi chặt các email của đối tác gửi đến. Kinh nghiệm được các chuyên gia đúc kết được ông Đạt chia sẻ, khi thấy bạn hàng giới thiệu một email có đuôi địa chỉ gmail, yahoo, hotmail...thì phải luôn đặt 'dấu chấm hỏi' nếu đối tác khẳng định mình là doanh nghiệp uy tín.

'Tại sao lại không có địa chỉ của chính danh nghiệp mình? Thường email sẽ có đuôi tên cơ quan hoặc công ty. Việc này không có gì khó khăn với doanh nghiệp, nếu thấy đối tác không ghi rõ tên doanh nghiệp hay cơ quan thì phải thận thận trọng, đây là một điểm nhỏ để nghi ngờ đối tác không trung thực', ông Đạt nói.

Ngoài ra, trong quá trình giao dịch, ký kết hợp đồng có thể vẫn diễn ra bình thường. Nhưng khi đối tác 'nhắc' chuyển tiền thì lại nhắn vào một email khác. Lúc này, theo ông Đạt, dấu hỏi đặt ra cho đối tác đã to 'như căn nhà' chứ không còn là 'dấu chấm nhỏ'. Khi đó, khả năng doanh nghiệp sẽ 'ăn chắc hai quả lừa'. Một là tiền sẽ 'ra đi', hai là bạn hàng sẽ hỏi 'sao mãi chưa nhận được tiền'.

Để không bị 'mắc bẫy', ông Đạt 'bày mẹo', nếu gặp tình huống này, cho dù thế nào doanh nghiệp cũng phải 'delay' (chậm chễ) việc chuyển tiền. Không biết thật giả ra sao, nhưng xác xuất giả thường rất cao. 'Việc chậm trả tiền một vài tháng không có vấn đề gì lớn cả', ông Đạt gợi ý.

 Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Phục hồi an ninh mạng: ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp Việt

Phục hồi an ninh mạng: ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp Việt

Samsung mở ra kỷ nguyên mới với loạt TV tại CES 2023

Samsung mở ra kỷ nguyên mới với loạt TV tại CES 2023

Đầu tư nước ngoài của Viettel lần đầu tiên đạt doanh thu gần 3 tỷ USD

Đầu tư nước ngoài của Viettel lần đầu tiên đạt doanh thu gần 3 tỷ USD

Keysight và Synergy thúc đẩy phát triển 5G O-RAN

Keysight và Synergy thúc đẩy phát triển 5G O-RAN

J&T Express bắt nhịp xu hướng người dùng

J&T Express bắt nhịp xu hướng người dùng

2022: một năm nhiều dấu ấn của Tập đoàn VNPT

2022: một năm nhiều dấu ấn của Tập đoàn VNPT

Samsung hiện thực hóa các mục tiêu phát triển tại Việt Nam

Samsung hiện thực hóa các mục tiêu phát triển tại Việt Nam

Nắm bắt các cơ hội trong kỷ nguyên đa đám mây cùng Resolutions 2023

Nắm bắt các cơ hội trong kỷ nguyên đa đám mây cùng Resolutions 2023

Vì sao nên chuyển đổi số cùng oneSME của VNPT?

Vì sao nên chuyển đổi số cùng oneSME của VNPT?

FPT nhận bằng khen của Bộ TT&TT

FPT nhận bằng khen của Bộ TT&TT

Schneider Electric trao giải thưởng Sustainability Impact Awards 

Schneider Electric trao giải thưởng Sustainability Impact Awards 

VDCA ghi nhận đóng góp của Huawei vào phát triển nhân lực ICT Việt Nam

VDCA ghi nhận đóng góp của Huawei vào phát triển nhân lực ICT Việt Nam

Tin mới cập nhật

Những STT, lời chúc hay và ý nghĩa cho Xuân Quý Mão 2023

Những STT, lời chúc hay và ý nghĩa cho Xuân Quý Mão 2023

Công nghệ thân thiện với môi trường giúp cuộc sống phát triển bền vững

Công nghệ thân thiện với môi trường giúp cuộc sống phát triển bền vững

Nâng tỉ lệ bồi thường bảo hiểm bắt buộc cho xe máy để tăng cường an sinh

Nâng tỉ lệ bồi thường bảo hiểm bắt buộc cho xe máy để tăng cường an sinh

Phương pháp mới phát hiện tự kỷ ra sao?

Phương pháp mới phát hiện tự kỷ ra sao?

Dự báo công nghệ năm 2023 của Keysight - Kiến giải từ hãng đo lường và kiểm thử hàng đầu thị trường (phần 2)

Dự báo công nghệ năm 2023 của Keysight - Kiến giải từ hãng đo lường và kiểm thử hàng đầu thị trường (phần 2)

ZaloPay đã chính thức hiện diện trên ứng dụng Grab

ZaloPay đã chính thức hiện diện trên ứng dụng Grab

"Tết trao yêu thương - Nhẹ vốn đậm lời”

"Tết trao yêu thương - Nhẹ vốn đậm lời”

Ảo hoá trải nghiệm - Cuộc đua mới của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu

Ảo hoá trải nghiệm - Cuộc đua mới của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu

Tấn công mạng trong năm 2022 có mức độ nghiêm trọng chưa từng có

Tấn công mạng trong năm 2022 có mức độ nghiêm trọng chưa từng có

Chợ 4.0 - Chuyển đổi số từ những nhân tố đời thường nhất ở Cần Thơ

Chợ 4.0 - Chuyển đổi số từ những nhân tố đời thường nhất ở Cần Thơ

Quy chuẩn trụ sạc xe điện - Cơ sở cho thị trường xe điện phát triển

Quy chuẩn trụ sạc xe điện - Cơ sở cho thị trường xe điện phát triển

Thúc đẩy hình thành ngành Hoạnh định tài chính cá nhân Việt Nam

Thúc đẩy hình thành ngành Hoạnh định tài chính cá nhân Việt Nam

Tin đọc nhiều

Mở tài khoản chỉ trong một đến vài phút qua eKYC của Vietcombank

Mở tài khoản chỉ trong một đến vài phút qua eKYC của Vietcombank

Nguyên nhân Vietnam Airlines lỗ hơn 11 ngàn tỉ đồng trong năm 2020 là gì?

Nguyên nhân Vietnam Airlines lỗ hơn 11 ngàn tỉ đồng trong năm 2020 là gì?

Vietnam Airlines khôi phục đường bay tới Vân Đồn

Vietnam Airlines khôi phục đường bay tới Vân Đồn

Vietnam Airline được phép phát hành 8 nghìn tỉ đồng cổ phiếu

Vietnam Airline được phép phát hành 8 nghìn tỉ đồng cổ phiếu

Sau khi EVN thoái vốn tại EVN Finance, tình hình kinh doanh ra sao?

Sau khi EVN thoái vốn tại EVN Finance, tình hình kinh doanh ra sao?

Bamboo Airways khôi phục đường bay quốc tế từ 29/9

Bamboo Airways khôi phục đường bay quốc tế từ 29/9

PVN vẫn đạt lợi nhuận 10 nghìn tỉ đồng dù bị tác động rất lớn từ "khủng hoảng kép"

PVN vẫn đạt lợi nhuận 10 nghìn tỉ đồng dù bị tác động rất lớn từ "khủng hoảng kép"

LG triển khai Robot dịch vụ

LG triển khai Robot dịch vụ

35 triệu lượt xem trực tuyến chương trình Shopee Live trong tháng 4

35 triệu lượt xem trực tuyến chương trình Shopee Live trong tháng 4

Cơ hội hiếm có cho doanh nghiệp Việt

Cơ hội hiếm có cho doanh nghiệp Việt

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019