Google tiếp tục bị kiện vì thu thập thông tin cá nhân của trẻ em

Tổng Chưởng lý tiểu bang New Mexico (Mỹ), ông Hector Balderas đang tiến hành khởi kiện Google với cáo buộc gã khổng lồ công nghệ này thu thập thông tin cá nhân của trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh, vi phạm luật pháp liên bang và tiểu bang.

Theo ông Balderas cho biết sau khi tiến hành điều tra, văn phòng của ông phát hiện Google đang thu lợi từ thông tin nhạy cảm về trẻ em khi các trường học ở New Mexico sử dụng phần mềm và máy tính miễn phí của Google.

Ngày 20/2, trong một bức thư công khai gửi tới CEO của Google, Sundar Pichai, ông Balderas viết: "Điều tra cho thấy Google theo dõi trẻ em trên Internet, trên các thiết bị, trong nhà và ngoài phạm vi giáo dục, tất cả đều không có được sự đồng ý của phụ huynh".

Hiện có hơn 80 triệu giáo viên và sinh viên ở Mỹ sử dụng các sản phẩm giáo dục miễn phí của Google. Các khu học tập ở New Mexico và nhiều nơi trên toàn nước Mỹ sử dụng các công cụ giáo dục miễn phí của Google, vì cho rằng Google sẽ không vi phạm quyền riêng tư của trẻ em. Nhưng theo ông Balderas, Google đã "rút" dữ liệu của trẻ em, bao gồm vị trí thực tế, danh sách liên hệ cá nhân…

Ông Balderas nhấn mạnh "vì Google đã sử dụng quyền truy cập để thu thập lượng dữ liệu khổng lồ từ trẻ em, không phải để mang lại lợi ích cho các trường học mà để mang lại lợi ích thương mại của riêng Google, nên tôi buộc phải đưa ra hành động pháp lý để ngăn chặn hành vi nguy hiểm này".

Vụ kiện được đệ trình lên tòa án của tiểu bang New Mexico - cơ quan đang cân nhắc các hình phạt cũng như chấm dứt các "hoạt động kinh doanh" mà ông Balderas chỉ ra.

Trong phản ứng của mình, Google tuyên bố các cáo buộc này là "sai thực tế". Phát ngôn viên của Google, Jose Castaneda cho biết mặc dù công cụ "G Suite for Education" cho phép các trường kiểm soát quyền truy cập tài khoản, nhưng nó cũng yêu cầu các trường phải có sự đồng ý của phụ huynh khi cần thiết. Phát ngôn viên của Google khẳng định công ty không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng trong các trường tiểu học và trung học để quảng cáo.

Ông Balderas đang cùng nhiều Tổng chưởng lý tại Mỹ tham gia vào cuộc điều tra về việc liệu Google có lạm dụng vị trí "thống lĩnh" thị trường của mình để khai thác dữ liệu của người dùng và vượt qua các đối thủ nhỏ hơn hay không.

Trong một vụ việc khác đang diễn ra, ông Balderas cũng đã đệ đơn kiện Google và các công ty khác vì vi phạm Luật Riêng tư của trẻ em năm 2018.