Bão 1 sao của HOSE biến mất như 1 phép màu

Bão 1 sao của HOSE biến mất như 1 phép màu. Đồ họa: Tuấn Trần

Điểm đánh giá trên Google trở về con số cũ 4.4/5 với 41 đánh giá. Trên Wikipedia, HOSE đang “bị giới thiệu” với chất lượng dịch vụ thấp nhất thế giới. Đến sáng nay, nội dung trên kênh này cũng đã được điều chỉnh lại.

Mức độ tham gia đánh giá của người dùng trong ngày 9/6 tăng rất mạnh, chỉ trong buổi sáng đã có cả ngàn người tham gia đánh giá và bình luận. Các bình luận chủ yếu liên quan đến tình trạng hệ thống giao dịch không thông suốt và đỉnh điểm bức xúc của nhà đầu tư là không thể sửa/hủy lệnh trong bối cảnh thị trường điều chỉnh mạnh như 2 phiên vừa qua.

Nhiều nhà đầu tư và cả các quỹ đầu tư ví von, việc treo cứng, lag, đứng hình, bảng điện hiển thị loạn xạ, không cho sửa/hủy lệnh… không khác gì “đạo sĩ mù” tham gia thị trường chứng khoán.

Chính tình trạng bảng điện cập nhật không kịp theo thời gian thực, nên nhà đầu tư càng hoảng loạn, phang lệnh bán thị trường (MP), đến khi bảng điện hiện thị, cổ phiếu hồi phục thì ngậm ngùi khớp giá sàn vì không thể hủy/sửa lệnh.

Theo đó, không khó để thấy các bình luận như “đặt cái nghẽn lệnh cả ngày”, nêu các nhược điểm là “Chất lượng, tính chuyên nghiệp: sàn không cho hủy, sửa lệnh”, “hệ thống lỗi thời không đổi mới chỉ biết chắp vá, chữa cháy…”, “Việc sàn chứng khoán HOSE ngưng tính năng hủy và sửa lệnh dẫn đến tình trạng bán tháo hàng loạt của nhà đầu tư, dẫn đến hệ lụy rất nghiêm trọng, gây thiệt hại lớn cho nhà đầu tư như chúng tôi”,…

Tuy nhiên, đến khoảng 18h ngày 9/6, toàn bộ đánh giá và bình luận của người dùng trên Google đã biến mất. Điểm đánh giá trên Google trở về con số cũ 4.4/5 với 41 đánh giá.

Trước đó, sáng nay 9/6, hàng loạt nhà đầu tư chứng khoán ào ạt đánh giá "1 sao" tại thông tin giới thiệu Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HoSE) trên Google. Tức nước vỡ bờ, nhiều nhà đầu tư còn cho biết do Google không có đánh giá "0 sao", chứ không họ sẽ đánh giá "0 sao" cho HoSE thay vì "1 sao" như hiện nay.

Vào lúc 9h HoSE đã nhận 300 đánh giá, hơn 2 tiếng sau, con số này tăng lên trên 1.000 đánh giá. Số lượng tài khoản đánh giá càng tăng, "sao" của HoSE lại càng bị tụt xuống, đang nằm mốc 1,2/5 sao.

Cơn bức xúc này xuất phát từ tình trạng tắc nghẽn liên tục diễn ra trên sàn HoSE, bảng giao dịch "treo cứng" trong thời gian dài, nhà đầu tư bị "bịt mắt" khi giao dịch. Để "giải cứu" sàn HoSE, các công ty chứng khoán còn không cho khách hàng của mình sửa/hủy lệnh giao dịch, khiến gia tăng rủi ro đầu tư.

Theo FILI