Sàn TMĐT cung ứng hàng hoá thiết yếu bị 'tắc' ở khâu giao nhận cần sớm tháo gỡ

Ninh Gia
07/08/2021 06:43
D

Trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội, ngoài hệ thống chợ và siêu thị thì hệ thống các sàn thương mại điện tử cũng là kênh cung ứng hàng hoá thiết yếu nhưng để giao được hàng nhưng shipper không được hoạt động hoặc không thể vào được các khu cách ly là bài toán mà cơ quan chức năng cần tìm lời giải.

Đơn hàng lớn nhưng không thể giao hàng

Theo Cục TMĐT và Kinh tế số, ngay sau khi Hà Nội và TP HCM thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Chính phủ để phòng chống COVID-19 nên lượng đơn đặt mua hàng trên các sàn giao dịch TMĐT như Tiki, Shopee, Lazada, Postmart... tăng gấp 2 - 3 lần so với bình thường.

Thế nhưng, các sàn TMĐT vẫn gặp khó khi cung ứng hàng hóa vào vùng dịch bởi việc đưa hàng tới người mua gặp nhiều khó khăn khi các ứng dụng vận chuyển như NowFresh (đi chợ) và NowShip (giao hàng hóa thiết yếu) đều phải dừng hoạt động sau khi Tp. Hà Nội "siết" hoạt động của các nhân viên giao hàng, shipper công nghệ.

Các sàn TMĐT ghi nhận số lượng đơn đặt hàng tăng cao đặc biệt trong thời gian thực hiện cách ly theo Chỉ thị 16

Các sàn TMĐT ghi nhận số lượng đơn đặt hàng tăng cao đặc biệt trong thời gian thực hiện cách ly theo Chỉ thị 16.

Ngoài ra, hệ thống giao hàng của Grab, Be, Gojek, My Go và FastGo cũng phải dừng cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe máy trong thời gian giãn cách. Hơn nữa, nhiều điểm giao nhận hàng hóa nằm trong khu vực phong tỏa cũng khiến các sàn TMĐT thiếu điểm giao nhận hàng hóa.

Phản ánh của đại diện sàn TMĐT Voso.vn và Sendo cũng chỉ ra việc các đơn vị cung ứng, vận tải trong quá trình giao vận gặp khó, khi một số kho bãi nằm trong khu vực bị hạn chế đi lại do giãn cách xã hội nên không thể tập kết, phân luồng hàng hóa dẫn đến thiếu hụt nguồn cung tạm thời.

Ngoài ra, các đơn vị cung ứng, vận tải cũng gặp khó khăn trong việc giao vận như một số kho bãi nằm trong khu vực phong tỏa hay việc gia tăng đột biến nhu cầu cho một số loại hàng hóa cũng chung cảnh ngộ trên.

Chính vì vậy, một số sàn TMĐT đã nhanh chóng làm việc với nhiều đơn vị cung ứng khác nhau, đảm bảo có nguồn hàng thay thế khi cần; đồng thời liên tục tiếp nhận góp ý của khách hàng để điều chỉnh, thay đổi nhà cung ứng, giải tỏa lo ngại cho khách hàng.

Gần đây nhất, Sendo chuyển sang bán hàng rau củ theo combo để giúp khách hàng có đủ các mặt hàng cần thiết trong một đơn hàng, còn các đối tác cung ứng cũng chủ động hơn về việc đóng gói, giao vận.

Đại diện lãnh đạo sàn TMĐT Sendo bày tỏ, nông sản là mặt hàng đặc thù, đòi hỏi thời gian giao tối đa không quá 2 ngày mới có thể giữ được chất lượng tốt nhất của sản phẩm. Việc hoàn trả đơn hàng tăng cao do thiếu shipper không chỉ gây áp lực lên người bán, đơn vị vận chuyển mà còn gây mất niềm tin ở người dùng.

Ông Đặng Hoàng Hải - Cục trưởng Cục TMĐT và Kinh tế số cho biết, tại thời điểm này các sàn TMĐT phải đứng ra đăng ký danh sách shipper cho hãng giao nhận là đối tác của mình, đối tác chỉ được vận chuyển hàng cho sàn, không được vận chuyển bất kỳ loại hàng hóa nào khác.

Bên cạnh đó, các siêu thị, nhà cung ứng thực phẩm có nhu cầu thuê đối tác vận chuyển hàng hóa thì phải đứng ra đăng ký shipper với Sở GTVT. Mặt khác, shipper phải có hợp đồng lao động và chỉ được vận chuyển hàng hóa cho siêu thị, nhà cung ứng thực phẩm, không được vận chuyển giúp những đơn vị không ký kết hợp đồng vận chuyển.

Với những sàn TMĐT có đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, J&T Express, AhaMove... thì phải làm việc với hãng giao nhận, đăng ký danh sách với Sở GTVT.

Hoạt động giao hàng cần được hoạt động bình thường

Trước thực trạng trên, Cục TMĐT và Kinh tế số đã có Công văn số 757/TMĐT-TTCNS gửi Sở Công Thương các tỉnh, thành phố đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 của Chính phủ; trong đó, đề cập tới nội dung khuyến khích đặt hàng thiết yếu trên các trang TMĐT uy tín, đồng thời đề nghị Sở Công Thương các tỉnh, thành phố phối hợp với các sở ngành địa phương như Sở GTVT, Sở Y tế… xây dựng phương án cụ thể duy trì hệ thống giao nhận TMĐT ở các tỉnh, thành phố nói trên báo cáo UBND các tỉnh, thành phố.

Các hoạt động giao nhận hàng hoá thiết yêu cần được hoạt động bình thường trong thời gian thực hiện cách ly theo Chỉ thị 16

Các hoạt động giao nhận hàng hoá thiết yêu cần được hoạt động bình thường trong thời gian thực hiện cách ly theo Chỉ thị 16.

Trong trường hợp cần thiết, thiết lập “Điểm tập kết hàng hóa” cho TMĐT ngay tại các khu cách ly tập trung hoặc các khu vực cư dân bị phong tỏa. Theo ông Đặng Hoàng Hải, Bộ Công Thương ủng hộ phương án các địa phương cho phép hệ thống logistics của các sàn TMĐT tiếp tục được hoạt động bình thường trong địa bàn.

Ngoài ra, Hiệp hội TMĐT Việt Nam (VECOM) cũng đã gửi kiến nghị lên Thủ tướng Chính phủ để tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn cho các sàn TMĐT.

Đại diện VECOM chia sẻ: Sàn TMĐT là nơi trung gian hỗ trợ người mua và người bán, mỗi sàn có thể có hàng chục nghìn người bán, người mua.

Với sự đa dạng như vậy nên tỷ lệ người mua và người bán nằm trên cùng một quận, huyện là không cao. Hơn nữa, mỗi chuyến người giao hàng có thể có nhiều khách hàng ở những địa điểm khác nhau; nhiều khi 2 địa điểm ở 2 quận liền kề lại gần hơn 2 địa điểm cùng 1 quận.

Từ thực tiễn đó, VECOM kiến nghị Thủ tướng Chính phủ giao cho UBND các địa phương, đặc biệt là TP HCM và Hà Nội, căn cứ tình hình thực tế để hỗ trợ người giao hàng tối ưu hoá hoạt động, qua đó cũng giúp các sàn TMĐT phục vụ tốt hơn nhân dân trong giai đoạn giãn cách xã hội.

Đối với các địa phương đang thực hiện giãn cách xã hội như thành phố Hà Nội cũng đưa ra giải pháp cụ thể như rà soát các điểm đất trống, sân vận động, bến xe đang dừng hoạt động, các chợ đang hoạt động chưa hết công suất… tại các địa phương ở cửa ngõ ra vào Thủ đô làm nơi trung chuyển hàng hóa cho sàn TMĐT.

Hơn nữa, thành phố Hà Nội đã ban hành các văn bản chỉ đạo, xây dựng phương án huy động và điều động phương tiện phục vụ vận chuyển lưu thông hàng hóa, kịp thời chỉ đạo các lực lượng chức năng tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp trong vận chuyển, lưu thông.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Đề xuât tăng gấp đôi số chuyến bay Hà Nội - TP HCM

Đề xuât tăng gấp đôi số chuyến bay Hà Nội - TP HCM

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam: Bộ Y tế cần sớm hướng dẫn về tiêm tăng cường vaccine ngừa COVID-19

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam: Bộ Y tế cần sớm hướng dẫn về tiêm tăng cường vaccine ngừa COVID-19

Hà Nội: 22 chốt kiểm soát dịch sẽ dừng kiểm tra người và phương tiện ra vào Thủ đô

Hà Nội: 22 chốt kiểm soát dịch sẽ dừng kiểm tra người và phương tiện ra vào Thủ đô

Khôi phục vận tải hành khách: Sau 2 ngày thí điểm mới chỉ có 13 địa phương cho phép hoạt động

Khôi phục vận tải hành khách: Sau 2 ngày thí điểm mới chỉ có 13 địa phương cho phép hoạt động

Người lao động hưởng trợ cấp BHXH vẫn được hỗ trợ COVID-19 từ Quỹ BHTN

Người lao động hưởng trợ cấp BHXH vẫn được hỗ trợ COVID-19 từ Quỹ BHTN

Đánh giá về công thức giải quyết thủ tục hành chính cũng là thông tin được cung cấp trên Cổng DVC quốc gia

Đánh giá về công thức giải quyết thủ tục hành chính cũng là thông tin được cung cấp trên Cổng DVC quốc gia

Nóng: Hà Nội cho phép kinh doanh dịch vụ ăn, uống phục vụ tại chỗ từ 6h ngày 14/10

Nóng: Hà Nội cho phép kinh doanh dịch vụ ăn, uống phục vụ tại chỗ từ 6h ngày 14/10

Những địa phương nào sẽ khôi phục vận tải hành khách từ ngày hôm nay?

Những địa phương nào sẽ khôi phục vận tải hành khách từ ngày hôm nay?

Bamboo Airways được đề xuất khai thác bay thẳng thường lệ từ Việt Nam đến Mỹ

Bamboo Airways được đề xuất khai thác bay thẳng thường lệ từ Việt Nam đến Mỹ

Tết Nguyên đán Nhâm Dần năm 2022 người lao động sẽ được nghỉ bao nhiên ngày?

Tết Nguyên đán Nhâm Dần năm 2022 người lao động sẽ được nghỉ bao nhiên ngày?

Để khôi phục vận tải hành khách bằng đường bộ thì lái và phụ xe cần đảm bảo điều kiện gì?

Để khôi phục vận tải hành khách bằng đường bộ thì lái và phụ xe cần đảm bảo điều kiện gì?

Vì sao Hà Nội bắt buộc cách ly người về từ TP HCM 7 ngày?

Vì sao Hà Nội bắt buộc cách ly người về từ TP HCM 7 ngày?

Tin mới cập nhật

Dòng người 'vật vã' di chuyển trên tuyến đường 'đau khổ' Hà Nội

Dòng người 'vật vã' di chuyển trên tuyến đường 'đau khổ' Hà Nội

'Vũ trụ ảo' - Hướng đi liệu có giúp Facebook tìm lại 'hào quang' trong 'bão' dồn dập

'Vũ trụ ảo' - Hướng đi liệu có giúp Facebook tìm lại 'hào quang' trong 'bão' dồn dập

Phân tích kỹ thuật chứng khoán phiên chiều 18/10: VN-Index vẫn 'lình xình' dưới mốc kháng cự

Phân tích kỹ thuật chứng khoán phiên chiều 18/10: VN-Index vẫn 'lình xình' dưới mốc kháng cự

Hàn Quốc yêu cầu Apple 'cởi trói' phương thức thanh toán trên App Store

Hàn Quốc yêu cầu Apple 'cởi trói' phương thức thanh toán trên App Store

Bitcoin 'công phá' mốc 60 nghìn USD do đâu?

Bitcoin 'công phá' mốc 60 nghìn USD do đâu?

Quảng Ninh: Tạm giữ 2.000 tai nghe không có nhãn hiệu

Quảng Ninh: Tạm giữ 2.000 tai nghe không có nhãn hiệu

Nồi áp suất đa năng Instant Pot Duo Evo Plus: Trợ thủ đắc lực cho những người bận rộn

Nồi áp suất đa năng Instant Pot Duo Evo Plus: Trợ thủ đắc lực cho những người bận rộn

LANtenna Attack – Phương pháp tấn công mới vào hệ thống mạng máy tính độc lập

LANtenna Attack – Phương pháp tấn công mới vào hệ thống mạng máy tính độc lập

Apple sẽ sử dụng chip 3nm cho iPhone 15

Apple sẽ sử dụng chip 3nm cho iPhone 15

'The Challenge' khẳng định vị thế dẫn đầu ngành vũ trụ của người Nga

'The Challenge' khẳng định vị thế dẫn đầu ngành vũ trụ của người Nga

Lỗ hổng zero-day trên Apache ảnh hưởng tới ần 500 máy chủ tại Việt Nam

Lỗ hổng zero-day trên Apache ảnh hưởng tới ần 500 máy chủ tại Việt Nam

Các lỗ hổng trong hệ quản lý mạng di động tập trung của Nokia và Oracle ảnh hưởng đến mạng di động 4G và 5G

Các lỗ hổng trong hệ quản lý mạng di động tập trung của Nokia và Oracle ảnh hưởng đến mạng di động 4G và 5G

Tin đọc nhiều

Đề xuât tăng gấp đôi số chuyến bay Hà Nội - TP HCM

Đề xuât tăng gấp đôi số chuyến bay Hà Nội - TP HCM

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam: Bộ Y tế cần sớm hướng dẫn về tiêm tăng cường vaccine ngừa COVID-19

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam: Bộ Y tế cần sớm hướng dẫn về tiêm tăng cường vaccine ngừa COVID-19

Hà Nội: 22 chốt kiểm soát dịch sẽ dừng kiểm tra người và phương tiện ra vào Thủ đô

Hà Nội: 22 chốt kiểm soát dịch sẽ dừng kiểm tra người và phương tiện ra vào Thủ đô

Tết Nguyên đán Nhâm Dần năm 2022 người lao động sẽ được nghỉ bao nhiên ngày?

Tết Nguyên đán Nhâm Dần năm 2022 người lao động sẽ được nghỉ bao nhiên ngày?

Khôi phục đường bay nội địa - Hà Nội lên kịch bản chi tiết để đón 'khách'

Khôi phục đường bay nội địa - Hà Nội lên kịch bản chi tiết để đón 'khách'

TP HCM không áp dụng Chỉ thị 16 với các tổ chức tín dụng

TP HCM không áp dụng Chỉ thị 16 với các tổ chức tín dụng

Dự án xây dựng hệ thống căn cước công dân được phê duyệt ngân sách gần 2,7 nghìn tỉ đồng

Dự án xây dựng hệ thống căn cước công dân được phê duyệt ngân sách gần 2,7 nghìn tỉ đồng

Tỷ lệ nội địa hoá ngành ô tô mới chỉ dừng lại ở những sản phẩm có hàm lượng công nghệ thấp

Tỷ lệ nội địa hoá ngành ô tô mới chỉ dừng lại ở những sản phẩm có hàm lượng công nghệ thấp

Đà Nẵng yêu cầu hai tòa nhà 'dát vàng' chói mắt phải khắc phục

Đà Nẵng yêu cầu hai tòa nhà 'dát vàng' chói mắt phải khắc phục

Năm mới 2020, Nghị quyết 01 của Chính phủ xác định 6 trọng tâm điều hành và 10 nhiệm vụ chủ yếu

Năm mới 2020, Nghị quyết 01 của Chính phủ xác định 6 trọng tâm điều hành và 10 nhiệm vụ chủ yếu

Video xem nhiều

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Hà Nội họp khẩn, Chủ tịch Nguyễn Đức Chung Báo cáo về trường hợp thứ 17 nhiễm Covid 19

Hà Nội họp khẩn, Chủ tịch Nguyễn Đức Chung Báo cáo về trường hợp thứ 17 nhiễm Covid 19

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hà Nội: Người dân cần nhiều giấy tờ hơn là 'Giấy đi đường'
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.