Chuyển đổi số đến từng người dân là nền tảng của Chính quyền số

Hải Vi
26/08/2024 06:31
D

Tại Hội nghị thường trực Chính phủ về chuyển đổi số với các Bộ trưởng, Trưởng ngành, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã chỉ đạo chuyển đổi số là xu thế tất yếu, là yêu cầu bắt buộc, tiến trình không thể đảo ngược ở bình diện quốc tế, quốc gia hay từng bộ, ngành, địa phương.

Trên tinh thần đó tại Phường Linh Chiểu (TP. Thủ Đức - TP. Hồ Chí Minh) và phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - TP. Đà Nẵng) là 2 trong số các địa phương tiên phong xây dựng Mini App cấp xã/phường trên Zalo.

Chuyển đổi số đã không còn là câu chuyện xa lạ với người dân Việt Nam, từ việc chuyển khoản ngân hàng khi đi chợ cho tới thanh toán tiền điện nước thông qua các ứng dụng di động. Thuận tiện nhất là dịch vụ công được số hóa bằng Mini App tích hợp trên nền tảng công nghệ Zalo, giúp người dân rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục hành chính.

Chuyển đổi số đến từng người dân là chủ trương của Chính phủ số

Người dân phường Linh Chiểu - TP. Thủ Đức được hướng dẫn sử dụng Zalo Mini App trực tiếp.

Sau hơn 1 năm triển khai, chuyển đổi số đã đạt được những hiệu quả tích cực, có những Mini App đạt kỷ lục về lượng người dùng ấn tượng như Tây Ninh Smart, BR-VT Smart, GoBus TPHCM, Phòng chống thiên tai, Đăng kiểm... Các Zalo Mini App của cơ quan nhà nước đều có tính ứng dụng cao nhằm hỗ trợ tối đa cho cuộc sống người dân.

Tiên phong trong việc ứng dụng Zalo Mini App ở các cấp dưới tỉnh, Thành phố Tân Uyên, huyện Bàu Bàng, huyện Bắc Tân Uyên của tỉnh Bình Dương là một ví dụ điển hình. Tại đây, Chính quyền các cấp không chỉ chủ động trong việc tăng cường chất lượng dịch vụ công, thúc đẩy chuyển đổi số sâu rộng và thực chất đến từng người dân, mà còn thể hiện sự quyết liệt của tỉnh Bình Dương trong việc mang công nghệ vào dịch vụ của các cơ quan nhà nước, tạo tiền đề cho các địa phương cấp dưới tỉnh ở các nơi khác học tập và phát triển mô hình này trên nền tảng công nghệ Zalo.

Hiện nay, nhiều địa phương cấp dưới huyện/quận đã áp dụng phương án này, đẩy mạnh chuyển đổi sâu sắc và trực diện đến người dân thông qua việc chủ động xây dựng và phát triển Mini App riêng của xã/phường/thị trấn trên nền tảng Zalo. Nổi bật có thể kể đến Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức do UBND phường Linh Chiểu - thành phố Thủ Đức phát triển và Mini App Hòa Thuận Tây Smart do phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - Thành phố Đà Nẵng) triển khai.

Một ví dụ điển hình khác là Mini App Hòa Thuận Tây Smart trên Zalo của UBND phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu – TP. Đà Nẵng) được phát triển với đa dạng tính năng hơn và giao diện bắt mắt hơn. Trang chủ Mini App được chia làm 3 phân mục chính. Với đầy đủ tính năng, tiện ích trải rộng và đa dạng trên nhiều lĩnh vực trong đời sống, Mini App Hòa Thuận Tây Smart của UBND phường Hòa Thuận Tây đã giúp cuộc sống của người dân tại đây thêm thuận tiện, các thủ tục diễn ra dễ dàng, nhanh chóng hơn và đặc biệt tiện lợi khi tất cả đều được tích hợp trong 1 Mini App, chỉ cần truy cập ứng dụng Zalo trên điện thoại là có thể sử dụng.

Chuyển đổi số đến từng người dân là nền tảng của Chính quyền số

Phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - TP. Đà Nẵng) là một trong số các địa phương tiên phong xây dựng Mini App cấp xã/phường trên Zalo.

Được triển khai từ tháng 2 năm 2024, Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức trên Zalo với tính năng "phản ánh" có giá trị với người dân. Tính năng này trên tập trung vào 2 vấn đề chính là cháy nổ và an ninh trật tự. Qua đó mà tỉ lệ cháy nổ và các vụ hỏa hoạn trên cả nước tăng cao, ngoài việc phổ cập kiến thức an toàn phòng cháy - chữa cháy trực tiếp cho người dân, UBND phường còn thiết lập tính năng phản ánh thông qua Mini App để chính quyền có thể nhận được thông tin sớm nhất từ người dân, từ đó có mặt và giải quyết kịp thời.

Một số tính năng bổ trợ khác cũng giúp người dân thuận tiện hơn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với UBND phường Linh Chiểu như tính năng “Địa chỉ” trên Zalo Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức sẽ tự động mở sẵn bản đồ và gợi ý cung đường đi đến trụ sở UBND Phường Linh Chiểu tùy theo phương tiện di chuyển của người dân và vị trí hiện tại mà người dân đang có mặt.

Hay mới đây UBND Quận Gò Vấp (TP.HCM) cũng vừa ra mắt Mini App “Quận Gò Vấp Smart” trên Zalo và triển khai thí điểm các chiến dịch khu phố số và tuyến đường số trên địa bàn quận Gò Vấp thông qua ứng dụng Zalo Mini App.

Chuyển đổi số đến từng người dân là nền tảng của Chính quyền số

Việc triển khai Zalo Mini App đã giúp người dân phường Hòa Thuận Tây được tiếp cận các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Việc ngày càng có nhiều Mini App cấp dưới tỉnh phát triển Mini App và triển khai trên nền tảng Zalo, đặc biệt là cấp phường/xã cho thấy các địa phương đang thực sự quan tâm đến chuyển đổi số dịch vụ công nhằm nâng cao hiệu quả trong thủ tục hành chính và phục vụ đời sống người dân. Đối với lãnh đạo các cấp địa phương, chuyển đổi số trên Zalo không chỉ là phong trào hay xu hướng mà còn là một cuộc cách mạng trong thời bình, nỗ lực đưa cuộc sống của người dân chuyển đổi sang trang mới, hiện đại hơn, văn minh hơn và chất lượng hơn.

Năm 2023, Zalo có hơn 16 nghìn tài khoản chính thức của cơ quan Nhà nước và tổ chức công đang hoạt động với hơn 57 triệu người quan tâm, tạo ra hơn 1,6 tỷ lượt tương tác. Hiện nay, đã có hơn 417 Mini App đang hoạt động trên Zalo, phục vụ hơn 5,7 triệu người dùng chỉ sau hơn một năm triển khai dịch vụ này cho cơ quan nhà nước và các đơn vị tiện ích công.                   

Theo tạp chí Điện tử và Ứng dụng

Tin cùng chuyên mục

Vietlott đồng hành cùng giải VnExpress Marathon Libera Nha Trang 2025

Vietlott đồng hành cùng giải VnExpress Marathon Libera Nha Trang 2025

Trung ương Đoàn Phát động Chiến dịch tình nguyện Kỳ nghỉ hồng 2025

Trung ương Đoàn Phát động Chiến dịch tình nguyện Kỳ nghỉ hồng 2025

Ứng phó khẩn cấp với cơn bão số 5, Bộ NN&MT gửi gần 40 triệu tin nhắn

Ứng phó khẩn cấp với cơn bão số 5, Bộ NN&MT gửi gần 40 triệu tin nhắn

Hashtag #RangRoVietNam thu hút gần 281 triệu lượt xem, lan tỏa tinh thần yêu nước trên TikTok

Hashtag #RangRoVietNam thu hút gần 281 triệu lượt xem, lan tỏa tinh thần yêu nước trên TikTok

Triển lãm VR 'Trở về thời khắc thiêng liêng: Công nghệ gắn kết quá khứ và hiện tại

Triển lãm VR 'Trở về thời khắc thiêng liêng: Công nghệ gắn kết quá khứ và hiện tại

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

Ít người uống rượu hơn - Xu hướng mới đang thay đổi cách họ du lịch

Ít người uống rượu hơn - Xu hướng mới đang thay đổi cách họ du lịch

Elon Musk đối mặt với vụ kiện liên quan đến chương trình tặng thưởng trị giá 1 triệu USD

Elon Musk đối mặt với vụ kiện liên quan đến chương trình tặng thưởng trị giá 1 triệu USD

Triển lãm thành tựu Khoa học xã hội Việt Nam: Điểm nhấn tại sự kiện 80 năm Quốc khánh 2/9

Triển lãm thành tựu Khoa học xã hội Việt Nam: Điểm nhấn tại sự kiện 80 năm Quốc khánh 2/9

Tổng Bí thư Tô Lâm, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự khánh thành Trung tâm hội chợ triển lãm quốc gia

Tổng Bí thư Tô Lâm, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự khánh thành Trung tâm hội chợ triển lãm quốc gia

Khi đồ chơi Trung Quốc làm nên sức mạnh mềm

Khi đồ chơi Trung Quốc làm nên sức mạnh mềm

Sony ra mắt trung tâm sửa chữa và cân chỉnh ống kính chuyên sâu

Sony ra mắt trung tâm sửa chữa và cân chỉnh ống kính chuyên sâu

Tin mới cập nhật

Ra mắt không gian văn hóa di sản gốm sứ tâm linh Nason

Ra mắt không gian văn hóa di sản gốm sứ tâm linh Nason

Vietlott đồng hành cùng giải VnExpress Marathon Libera Nha Trang 2025

Vietlott đồng hành cùng giải VnExpress Marathon Libera Nha Trang 2025

Giấc mơ Nobel của Trump vẫn còn xa

Giấc mơ Nobel của Trump vẫn còn xa

Chương trình CAREME - 'Yêu lấy mình': Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn

Chương trình CAREME - 'Yêu lấy mình': Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn

Mọi con đường đều dẫn đến Jerome Powell

Mọi con đường đều dẫn đến Jerome Powell

Trung ương Đoàn Phát động Chiến dịch tình nguyện Kỳ nghỉ hồng 2025

Trung ương Đoàn Phát động Chiến dịch tình nguyện Kỳ nghỉ hồng 2025

Ether lập đỉnh lịch sử, Bitcoin lao dốc xóa sạch đà tăng sau Hội nghị Jackson Hole

Ether lập đỉnh lịch sử, Bitcoin lao dốc xóa sạch đà tăng sau Hội nghị Jackson Hole

VietChain Talents 2025: 1.000 lập trình viên trẻ tham gia, tổng giải thưởng 3,5 tỷ đồng

VietChain Talents 2025: 1.000 lập trình viên trẻ tham gia, tổng giải thưởng 3,5 tỷ đồng

vivo ra mắt kính thực tế hỗ hợp vivo Vision Discovery Edition

vivo ra mắt kính thực tế hỗ hợp vivo Vision Discovery Edition

GXE.VN ra mắt ứng dụng gọi xe thông minh do người Việt phát triển

GXE.VN ra mắt ứng dụng gọi xe thông minh do người Việt phát triển

Ứng phó khẩn cấp với cơn bão số 5, Bộ NN&MT gửi gần 40 triệu tin nhắn

Ứng phó khẩn cấp với cơn bão số 5, Bộ NN&MT gửi gần 40 triệu tin nhắn

Nhân mùa tựu trường, FPT Shop trao 30 combo công nghệ cho tân sinh viên xuất sắc

Nhân mùa tựu trường, FPT Shop trao 30 combo công nghệ cho tân sinh viên xuất sắc

Tin đọc nhiều

Vietlott đồng hành cùng giải VnExpress Marathon Libera Nha Trang 2025

Vietlott đồng hành cùng giải VnExpress Marathon Libera Nha Trang 2025

Trung ương Đoàn Phát động Chiến dịch tình nguyện Kỳ nghỉ hồng 2025

Trung ương Đoàn Phát động Chiến dịch tình nguyện Kỳ nghỉ hồng 2025

Ứng phó khẩn cấp với cơn bão số 5, Bộ NN&MT gửi gần 40 triệu tin nhắn

Ứng phó khẩn cấp với cơn bão số 5, Bộ NN&MT gửi gần 40 triệu tin nhắn

Hashtag #RangRoVietNam thu hút gần 281 triệu lượt xem, lan tỏa tinh thần yêu nước trên TikTok

Hashtag #RangRoVietNam thu hút gần 281 triệu lượt xem, lan tỏa tinh thần yêu nước trên TikTok

Triển lãm VR 'Trở về thời khắc thiêng liêng: Công nghệ gắn kết quá khứ và hiện tại

Triển lãm VR 'Trở về thời khắc thiêng liêng: Công nghệ gắn kết quá khứ và hiện tại

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

Khán giả nghẹn ngào khi xem phim ‘Mưa đỏ’

CĐS quốc gia gắn kết chặt chẽ với xây dựng, phát triển chính phủ số

CĐS quốc gia gắn kết chặt chẽ với xây dựng, phát triển chính phủ số

Chuyển đổi số là Chuyển từ công nghệ thông tin sang Công nghệ thông tin +

Chuyển đổi số là Chuyển từ công nghệ thông tin sang Công nghệ thông tin +

Dịch vụ Phản ánh hiện trường trên nền tảng 'Hue-S'

Dịch vụ Phản ánh hiện trường trên nền tảng 'Hue-S'

Việt Nam sẽ nằm trong nhóm 70 nước hàng đầu về xây dựng Chính phủ điện tử

Việt Nam sẽ nằm trong nhóm 70 nước hàng đầu về xây dựng Chính phủ điện tử

Video xem nhiều

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019