Chuyển đổi số đến từng người dân là nền tảng của Chính quyền số

Hải Vi
26/08/2024 06:31
D

Tại Hội nghị thường trực Chính phủ về chuyển đổi số với các Bộ trưởng, Trưởng ngành, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã chỉ đạo chuyển đổi số là xu thế tất yếu, là yêu cầu bắt buộc, tiến trình không thể đảo ngược ở bình diện quốc tế, quốc gia hay từng bộ, ngành, địa phương.

Trên tinh thần đó tại Phường Linh Chiểu (TP. Thủ Đức - TP. Hồ Chí Minh) và phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - TP. Đà Nẵng) là 2 trong số các địa phương tiên phong xây dựng Mini App cấp xã/phường trên Zalo.

Chuyển đổi số đã không còn là câu chuyện xa lạ với người dân Việt Nam, từ việc chuyển khoản ngân hàng khi đi chợ cho tới thanh toán tiền điện nước thông qua các ứng dụng di động. Thuận tiện nhất là dịch vụ công được số hóa bằng Mini App tích hợp trên nền tảng công nghệ Zalo, giúp người dân rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục hành chính.

Chuyển đổi số đến từng người dân là chủ trương của Chính phủ số

Người dân phường Linh Chiểu - TP. Thủ Đức được hướng dẫn sử dụng Zalo Mini App trực tiếp.

Sau hơn 1 năm triển khai, chuyển đổi số đã đạt được những hiệu quả tích cực, có những Mini App đạt kỷ lục về lượng người dùng ấn tượng như Tây Ninh Smart, BR-VT Smart, GoBus TPHCM, Phòng chống thiên tai, Đăng kiểm... Các Zalo Mini App của cơ quan nhà nước đều có tính ứng dụng cao nhằm hỗ trợ tối đa cho cuộc sống người dân.

Tiên phong trong việc ứng dụng Zalo Mini App ở các cấp dưới tỉnh, Thành phố Tân Uyên, huyện Bàu Bàng, huyện Bắc Tân Uyên của tỉnh Bình Dương là một ví dụ điển hình. Tại đây, Chính quyền các cấp không chỉ chủ động trong việc tăng cường chất lượng dịch vụ công, thúc đẩy chuyển đổi số sâu rộng và thực chất đến từng người dân, mà còn thể hiện sự quyết liệt của tỉnh Bình Dương trong việc mang công nghệ vào dịch vụ của các cơ quan nhà nước, tạo tiền đề cho các địa phương cấp dưới tỉnh ở các nơi khác học tập và phát triển mô hình này trên nền tảng công nghệ Zalo.

Hiện nay, nhiều địa phương cấp dưới huyện/quận đã áp dụng phương án này, đẩy mạnh chuyển đổi sâu sắc và trực diện đến người dân thông qua việc chủ động xây dựng và phát triển Mini App riêng của xã/phường/thị trấn trên nền tảng Zalo. Nổi bật có thể kể đến Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức do UBND phường Linh Chiểu - thành phố Thủ Đức phát triển và Mini App Hòa Thuận Tây Smart do phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - Thành phố Đà Nẵng) triển khai.

Một ví dụ điển hình khác là Mini App Hòa Thuận Tây Smart trên Zalo của UBND phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu – TP. Đà Nẵng) được phát triển với đa dạng tính năng hơn và giao diện bắt mắt hơn. Trang chủ Mini App được chia làm 3 phân mục chính. Với đầy đủ tính năng, tiện ích trải rộng và đa dạng trên nhiều lĩnh vực trong đời sống, Mini App Hòa Thuận Tây Smart của UBND phường Hòa Thuận Tây đã giúp cuộc sống của người dân tại đây thêm thuận tiện, các thủ tục diễn ra dễ dàng, nhanh chóng hơn và đặc biệt tiện lợi khi tất cả đều được tích hợp trong 1 Mini App, chỉ cần truy cập ứng dụng Zalo trên điện thoại là có thể sử dụng.

Chuyển đổi số đến từng người dân là nền tảng của Chính quyền số

Phường Hòa Thuận Tây (Quận Hải Châu - TP. Đà Nẵng) là một trong số các địa phương tiên phong xây dựng Mini App cấp xã/phường trên Zalo.

Được triển khai từ tháng 2 năm 2024, Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức trên Zalo với tính năng "phản ánh" có giá trị với người dân. Tính năng này trên tập trung vào 2 vấn đề chính là cháy nổ và an ninh trật tự. Qua đó mà tỉ lệ cháy nổ và các vụ hỏa hoạn trên cả nước tăng cao, ngoài việc phổ cập kiến thức an toàn phòng cháy - chữa cháy trực tiếp cho người dân, UBND phường còn thiết lập tính năng phản ánh thông qua Mini App để chính quyền có thể nhận được thông tin sớm nhất từ người dân, từ đó có mặt và giải quyết kịp thời.

Một số tính năng bổ trợ khác cũng giúp người dân thuận tiện hơn khi tìm kiếm thông tin liên lạc với UBND phường Linh Chiểu như tính năng “Địa chỉ” trên Zalo Mini App Phường Linh Chiểu - TP Thủ Đức sẽ tự động mở sẵn bản đồ và gợi ý cung đường đi đến trụ sở UBND Phường Linh Chiểu tùy theo phương tiện di chuyển của người dân và vị trí hiện tại mà người dân đang có mặt.

Hay mới đây UBND Quận Gò Vấp (TP.HCM) cũng vừa ra mắt Mini App “Quận Gò Vấp Smart” trên Zalo và triển khai thí điểm các chiến dịch khu phố số và tuyến đường số trên địa bàn quận Gò Vấp thông qua ứng dụng Zalo Mini App.

Chuyển đổi số đến từng người dân là nền tảng của Chính quyền số

Việc triển khai Zalo Mini App đã giúp người dân phường Hòa Thuận Tây được tiếp cận các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Việc ngày càng có nhiều Mini App cấp dưới tỉnh phát triển Mini App và triển khai trên nền tảng Zalo, đặc biệt là cấp phường/xã cho thấy các địa phương đang thực sự quan tâm đến chuyển đổi số dịch vụ công nhằm nâng cao hiệu quả trong thủ tục hành chính và phục vụ đời sống người dân. Đối với lãnh đạo các cấp địa phương, chuyển đổi số trên Zalo không chỉ là phong trào hay xu hướng mà còn là một cuộc cách mạng trong thời bình, nỗ lực đưa cuộc sống của người dân chuyển đổi sang trang mới, hiện đại hơn, văn minh hơn và chất lượng hơn.

Năm 2023, Zalo có hơn 16 nghìn tài khoản chính thức của cơ quan Nhà nước và tổ chức công đang hoạt động với hơn 57 triệu người quan tâm, tạo ra hơn 1,6 tỷ lượt tương tác. Hiện nay, đã có hơn 417 Mini App đang hoạt động trên Zalo, phục vụ hơn 5,7 triệu người dùng chỉ sau hơn một năm triển khai dịch vụ này cho cơ quan nhà nước và các đơn vị tiện ích công.                   

Theo tạp chí Điện tử và Ứng dụng

Tin cùng chuyên mục

Tổng Bí thư Tô Lâm: Báo chí cách mạng phải trở thành lực lượng kiến tạo niềm tin trong kỷ nguyên mới

Tổng Bí thư Tô Lâm: Báo chí cách mạng phải trở thành lực lượng kiến tạo niềm tin trong kỷ nguyên mới

Báo chí Việt Nam bước vào kỷ nguyên mới với sứ mệnh chuyển đổi số và phục vụ nhân dân

Báo chí Việt Nam bước vào kỷ nguyên mới với sứ mệnh chuyển đổi số và phục vụ nhân dân

Ra mắt Trung tâm Chuyển đổi kép hỗ trợ doanh nghiệp SME chuyển đổi số và thích ứng môi trường

Ra mắt Trung tâm Chuyển đổi kép hỗ trợ doanh nghiệp SME chuyển đổi số và thích ứng môi trường

Thu 14.000 tỷ đồng nhờ đấu giá tần số 5G

Thu 14.000 tỷ đồng nhờ đấu giá tần số 5G

Kinh tế số phải trở thành một trụ cột chiến lược trong kỷ nguyên số

Kinh tế số phải trở thành một trụ cột chiến lược trong kỷ nguyên số

7 cách đơn giản giảm phơi nhiễm bức xạ của điện thoại di động đến cơ thể người

7 cách đơn giản giảm phơi nhiễm bức xạ của điện thoại di động đến cơ thể người

Đài Loan đưa Huawei Và SMIC vào danh sách đen, siết chặt kiểm soát công nghệ

Đài Loan đưa Huawei Và SMIC vào danh sách đen, siết chặt kiểm soát công nghệ

Thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ trong hoạt động gìn giữ hòa bình Liên Hợp Quốc

Thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ trong hoạt động gìn giữ hòa bình Liên Hợp Quốc

Khai mạc Triển lãm Vietnam AutoExpo 2025

Khai mạc Triển lãm Vietnam AutoExpo 2025

AI và hướng đi tái định hình cách làm báo

AI và hướng đi tái định hình cách làm báo

Luật Đất đai 2024 tác động thế nào đến quản lý rừng

Luật Đất đai 2024 tác động thế nào đến quản lý rừng

Chuyển đổi số bùng nổ trong tuyển sinh khối công nghệ - kỹ thuật 2025

Chuyển đổi số bùng nổ trong tuyển sinh khối công nghệ - kỹ thuật 2025

Tin mới cập nhật

L’Oréal khởi động chiến dịch 'Tái nạp đầy, cùng nhau' thúc đẩy tiêu dùng bền vững

L’Oréal khởi động chiến dịch 'Tái nạp đầy, cùng nhau' thúc đẩy tiêu dùng bền vững

Tổng Bí thư Tô Lâm: Báo chí cách mạng phải trở thành lực lượng kiến tạo niềm tin trong kỷ nguyên mới

Tổng Bí thư Tô Lâm: Báo chí cách mạng phải trở thành lực lượng kiến tạo niềm tin trong kỷ nguyên mới

LG và Điện Máy Xanh hợp tác chiến lược

LG và Điện Máy Xanh hợp tác chiến lược

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Báo chí Việt Nam bước vào kỷ nguyên mới với sứ mệnh chuyển đổi số và phục vụ nhân dân

Báo chí Việt Nam bước vào kỷ nguyên mới với sứ mệnh chuyển đổi số và phục vụ nhân dân

Công ty Xi măng Long Sơn từ lịch sử hướng tương lai

Công ty Xi măng Long Sơn từ lịch sử hướng tương lai

OpenAI giành được hợp đồng quốc phòng trị giá 200 triệu đô la của Mỹ

OpenAI giành được hợp đồng quốc phòng trị giá 200 triệu đô la của Mỹ

Bắt nạt học đường thời AI: Nguy cơ và cảnh báo dành cho Việt Nam

Bắt nạt học đường thời AI: Nguy cơ và cảnh báo dành cho Việt Nam

Vibe Coding: Khi lập trình cần nhiều hơn kỹ thuật

Vibe Coding: Khi lập trình cần nhiều hơn kỹ thuật

Cục Thuế: Không phải khoản tiền nào về tài khoản cũng bị tính thuế

Cục Thuế: Không phải khoản tiền nào về tài khoản cũng bị tính thuế

Động cơ V16 của Bugatti Tourbillon: 'Quái vật' 1.800 mã lực thay đổi hoàn toàn siêu xe hybrid

Động cơ V16 của Bugatti Tourbillon: 'Quái vật' 1.800 mã lực thay đổi hoàn toàn siêu xe hybrid

Tin đọc nhiều

Ra mắt Trung tâm Chuyển đổi kép hỗ trợ doanh nghiệp SME chuyển đổi số và thích ứng môi trường

Ra mắt Trung tâm Chuyển đổi kép hỗ trợ doanh nghiệp SME chuyển đổi số và thích ứng môi trường

Thu 14.000 tỷ đồng nhờ đấu giá tần số 5G

Thu 14.000 tỷ đồng nhờ đấu giá tần số 5G

Kinh tế số phải trở thành một trụ cột chiến lược trong kỷ nguyên số

Kinh tế số phải trở thành một trụ cột chiến lược trong kỷ nguyên số

7 cách đơn giản giảm phơi nhiễm bức xạ của điện thoại di động đến cơ thể người

7 cách đơn giản giảm phơi nhiễm bức xạ của điện thoại di động đến cơ thể người

Đài Loan đưa Huawei Và SMIC vào danh sách đen, siết chặt kiểm soát công nghệ

Đài Loan đưa Huawei Và SMIC vào danh sách đen, siết chặt kiểm soát công nghệ

Thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ trong hoạt động gìn giữ hòa bình Liên Hợp Quốc

Thúc đẩy sự tham gia của phụ nữ trong hoạt động gìn giữ hòa bình Liên Hợp Quốc

Khai mạc Triển lãm Vietnam AutoExpo 2025

Khai mạc Triển lãm Vietnam AutoExpo 2025

Việt Nam triển khai mô hình một cổng dịch vụ công toàn quốc từ 1/7

Việt Nam triển khai mô hình một cổng dịch vụ công toàn quốc từ 1/7

CĐS quốc gia gắn kết chặt chẽ với xây dựng, phát triển chính phủ số

CĐS quốc gia gắn kết chặt chẽ với xây dựng, phát triển chính phủ số

Chuyển đổi số là Chuyển từ công nghệ thông tin sang Công nghệ thông tin +

Chuyển đổi số là Chuyển từ công nghệ thông tin sang Công nghệ thông tin +

Video xem nhiều

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019