COVID-19 dường như chưa tác động nhiều đến hành vi chi tiêu của người dùng

Thảo Ngân
29/03/2021 12:20
D

Trong khảo sát được thực hiện bởi FIS Global cho biết, trước việc các dịch vụ phải chuyển đổi mô hình để ứng phó với những tác động tiêu cực của dịch COVID-19 đã làm thay đổi hoàn toàn hành vi tiêu dùng nhưng vẫn chưa thay đổi cách chi tiêu của người tiêu dùng.

Theo đó, đã hơn một năm kể từ khi các quy định phong tỏa xã hội liên quan đến đại dịch COVID-19 được áp dụng trên khắp thế giới. Trong khi thói quen chi tiêu của người tiêu dùng được phân tích kỹ lưỡng kể từ thời gian bùng phát đại dịch, thì những hành vi liên quan đến dịch vụ ngân hàng của họ dường như lại bị bỏ qua.

Công ty tài chính FIS Global vừa thực hiện cuộc khảo sát để xem đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng như thế nào đến các hoạt động tài chính của người tiêu dùng và cách họ sử dụng thẻ tín dụng.

Những hoạt động chi tiêu dường như vẫn chưa được thay thế dù đã có sự hỗ trợ đắc lực từ hệ thống ngân hàng số

Những hoạt động chi tiêu dường như vẫn chưa được thay thế dù đã có sự hỗ trợ đắc lực từ hệ thống ngân hàng số.

Người đứng đầu mảng tài chính ngân hàng thế hệ mới của FIS, Andrew Beatty, cho biết, kết quả khảo sát cho thấy xu hướng chuyển sang ngân hàng kỹ thuật số đã được đẩy nhanh do tác động của đại dịch.

Theo FIS, 37% trong số những người được khảo sát đã bắt đầu sử dụng dịch vụ của một ngân hàng nhà nước chủ chốt hoặc quốc tế trong 12 tháng qua, và những ngân hàng này đều được thiết lập cổng thông tin trực tuyến khá tốt. 18% số người được hỏi cho biết họ đã mở một tài khoản với một ngân hàng chỉ hoạt động theo hình thức trực tuyến.

Người tiêu dùng đẩy mạnh việc mở tài khoản ngân hàng, nhưng việc sử dụng thẻ tín dụng lại giảm mạnh. Ông Beatty nói rằng, thế hệ người thuộc Gen Z (sinh từ năm 1997 đến năm 2012) thực sự đứng phía sau.

Ông cho biết, vào thời điểm này năm ngoái, 31% số người thuộc Gen Z không sở hữu thẻ tín dụng, và hiện giờ tỷ lệ này là 55%. Tính trong tháng 4/2020, 14% số người thuộc các độ tuổi khác nhau không có thẻ tín dụng, trong khi tỷ lệ này có thể tăng lên 21% vào tháng Tư năm nay.

Beatty cho biết, các công ty tài chính nên thích ứng với những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, đặc biệt là đối với Gen Z. Việc đổi mới cách thức thanh toán như "mua ngay, trả sau" có thể thu hẹp khoảng cách tín dụng đối với thế hệ trẻ đang hạn chế sử dụng thẻ tín dụng truyền thống.

FIS dự đoán hình thức ‘mua ngay, trả sau’ sẽ chiếm 4% tổng số giao dịch thương mại điện tử toàn cầu vào năm 2024. Tại Mỹ FIS ước tính loại hình thanh toán này sẽ chiếm 5% giao dịch vào năm 2024, tăng từ mức tương ứng 2% hiện tại.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Người dân, doanh nghiệp sẽ được sử dụng tên miền quốc gia '.vn'

Người dân, doanh nghiệp sẽ được sử dụng tên miền quốc gia '.vn'

OpenAI tạm dừng giọng nói giống Scarlett Johansson

OpenAI tạm dừng giọng nói giống Scarlett Johansson

Bạn đã biết xem chung kết FA Cup 2023-2024 ở đâu chưa?

Bạn đã biết xem chung kết FA Cup 2023-2024 ở đâu chưa?

Elon Musk phê phán tính năng 'trí nhớ hình ảnh' của Microsoft

Elon Musk phê phán tính năng 'trí nhớ hình ảnh' của Microsoft

Scarlett Johansson tố OpenAI bắt chước giọng nói cho ChatGPT

Scarlett Johansson tố OpenAI bắt chước giọng nói cho ChatGPT

Lý do trang thông tin điện tử tổng hợp cafeland.vn bị xử phạt

Lý do trang thông tin điện tử tổng hợp cafeland.vn bị xử phạt

UNIQLO khởi động tuần Lễ Cảm ơn kỷ niệm hành trình 40 năm trên toàn cầu

UNIQLO khởi động tuần Lễ Cảm ơn kỷ niệm hành trình 40 năm trên toàn cầu

Herbalife ra mắt 3 trung tâm Casa Herbalife mới

Herbalife ra mắt 3 trung tâm Casa Herbalife mới

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

Hai kẻ trộm 25 triệu USD tiền kỹ thuật số chỉ trong 12 giây bị bắt

Hai kẻ trộm 25 triệu USD tiền kỹ thuật số chỉ trong 12 giây bị bắt

Khoảng 18.000 căn hộ tái định cư bị bỏ hoang tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

Khoảng 18.000 căn hộ tái định cư bị bỏ hoang tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

Tin mới cập nhật

Trao giải Cuộc thi thiết kế và cải tiến máy Smae Award 2024

Trao giải Cuộc thi thiết kế và cải tiến máy Smae Award 2024

LG trình làng loạt siêu phẩm TV 2024: Khai phóng kỷ nguyên đa tuyệt đỉnh

LG trình làng loạt siêu phẩm TV 2024: Khai phóng kỷ nguyên đa tuyệt đỉnh

APAC tăng cường kiến thức an ninh mạng trong trường học

APAC tăng cường kiến thức an ninh mạng trong trường học

42.000 tỷ đồng vừa được NHNN “bơm” ròng vào hệ thống

42.000 tỷ đồng vừa được NHNN “bơm” ròng vào hệ thống

TTC Land công bố danh sách chủ nợ tham gia hoán đổi

TTC Land công bố danh sách chủ nợ tham gia hoán đổi

Quốc hội giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri

Quốc hội giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri

Những điều tuyệt vời đáng trải nghiệm du lịch Tây Ban Nha

Những điều tuyệt vời đáng trải nghiệm du lịch Tây Ban Nha

Điện tái tạo đã bùng nổ thế nào dưới thời nguyên cục trưởng Phương Hoàng Kim?

Điện tái tạo đã bùng nổ thế nào dưới thời nguyên cục trưởng Phương Hoàng Kim?

Trải nghiệm mùa Euro mới cùng Samsung AI TV

Trải nghiệm mùa Euro mới cùng Samsung AI TV

Cùng Sun Life Việt Nam tạo dựng tương lai

Cùng Sun Life Việt Nam tạo dựng tương lai

Chào hè, JBL ra mắt loạt loa di động và PartyBox mới

Chào hè, JBL ra mắt loạt loa di động và PartyBox mới

FUJIFILM ra mắt bộ đôi máy ảnh mới FUJIFILM X-T50 và FUJIFILM GFX100S II

FUJIFILM ra mắt bộ đôi máy ảnh mới FUJIFILM X-T50 và FUJIFILM GFX100S II

Tin đọc nhiều

Người dân, doanh nghiệp sẽ được sử dụng tên miền quốc gia '.vn'

Người dân, doanh nghiệp sẽ được sử dụng tên miền quốc gia '.vn'

OpenAI tạm dừng giọng nói giống Scarlett Johansson

OpenAI tạm dừng giọng nói giống Scarlett Johansson

Bạn đã biết xem chung kết FA Cup 2023-2024 ở đâu chưa?

Bạn đã biết xem chung kết FA Cup 2023-2024 ở đâu chưa?

Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9

Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9

'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội

'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Công nghệ là đôi cánh để Việt Nam bay lên hùng cường

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Công nghệ là đôi cánh để Việt Nam bay lên hùng cường

Công bố phôi nang đầu tiên được tạo ra từ tế bào người

Công bố phôi nang đầu tiên được tạo ra từ tế bào người

6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON

6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON

Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore

Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore

Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót

Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót

Video xem nhiều

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

Cận cảnh Fujifilm X-Pro3 thiết kế hoài cổ thách thức thời gian

Cận cảnh Fujifilm X-Pro3 thiết kế hoài cổ thách thức thời gian

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019