5G và các xu hướng công nghệ đang tạo ra thế hệ tiêu dùng mới

Đức Thuận
06/12/2019 07:32
D

Theo đánh giá của Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen Việt Nam, 5G và các xu hướng công nghệ đang làm thay đổi hành vi tiêu dùng truyền thống tạo ra một thế hệ người dùng mới qua đó định hình lại thị trường.

Theo ông Phạm Minh Tùng, Trưởng nhóm nghiên cứu, Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen Việt Nam mang đến bức tranh về thói quen tiêu dùng thời số hóa và dự báo sự thay đổi của hành vi tiêu dùng trong tương lai với những kết quả khảo sát giá trị.

Ông Phạm Minh Tùng, Trưởng nhóm nghiên cứu, Nielsen Việt Nam.

Theo ông Tùng, các xu hướng công nghệ đang thu hút sự chú ý trên thị trường như AI, IoT, Robotics hay 5G đang định hình lại thị trường và tạo ra một thế hệ người tiêu dùng mới với hành vi khác hoàn toàn so với 5-7 năm trước đây.

"Người tiêu dùng hiện tại cần sự tiện lợi, cá nhân hóa, và đặc biệt là không trung thành với bất kỳ thương hiệu nào. Vậy nên chính doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị để đáp ứng những nhu cầu này. Với doanh nghiệp dịch vụ tài chính, nếu có những sản phẩm được xây dựng dựa trên việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, đặc biệt là tiêu dùng online thì đó là một lợi thế", ông Tùng cho biết.

Bên cạnh đó, ông Nguyễn Hoàng Ly, Chủ tịch HĐQT Công ty Finteck cũng cho rằng, công nghệ tài chính giúp doanh nghiệp tiếp cận những thị trường mới nhanh hơn và mạnh hơn.

Tuy vậy, ông Ly cũng cảnh báo việc này cũng đồng thời mở ra những cơ hội tương đương cho các đối thủ, vì vậy doanh nghiệp phải đổi mới sản phẩm và kỹ năng phục vụ liên tục để có thể cạnh tranh được.

Các diễn giả tại hội thảo “Chuyển động của dịch vụ tài chính trong thời đại số". Ảnh: Trần Linh

Theo ông Ly, áp lực của doanh nghiệp Fintech trong nước sẽ ngày càng lớn vì các doanh nghiệp nước ngoài có tốc độ thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường rất nhanh.

Đồng thời, một số doanh nghiệp Fintech phát triển tương đối thì sẽ bị các tập đoàn lớn của nước ngoài mua lại. Vì vậy về lâu dài, không loại trừ khả năng doanh nghiệp nước ngoài sẽ làm chủ lĩnh vực fintech của Việt Nam.

Nhưng làm thế nào để có thể hiện diện được các sản phẩm dịch vụ tài chính của mình trong nhu cầu tiêu dùng của người tiêu dùng cũng là đòi hỏi luôn được nhà cung cấp dịch vụ tài chính quan tâm.

Đáng chú ý, trong bối cảnh hiện nay khi sự phát triển của thị trường thanh toán không tiền mặt, đặc biệt là ví điện tử cũng đã có những bước chuyển mình nhanh chóng trong thời gian qua.

Vì vậy, ông Nguyễn Bá Diệp – Phó tổng giám đốc MoMo cho biết, ví điện tử là một công cụ tiện ích cho người dùng, khách hàng có thể thoán toán mọi lúc và mọi nơi. Tuy nhiên, để cạnh tranh được trên thị trường hiện nay, các ví điện từ nói chung và bản thân MoMo nói riêng cũng luôn phải thay đổi cách thức và đưa ra nhiều giải pháp vượt trội để tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng.

Lãnh đạo các công ty sở hữu ví điện tử tại phiên phỏng vấn nhanh về sự phát triển của các ví điện tử. Từ trái sang: Ông Marek Forysiak, Chủ tịch HĐTV SmartNet, ông Nishikawa Shinichiro, thành viên HĐQT ví điện tử Payoo, ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập, Phó Chủ tịch HĐQT Ví điện tử Momo.

Chia sẻ thêm tại Hội thảo, ông Marek Forysiak, Chủ tịch Hội đồng thành viên Smartnet cho hay, người tiêu dùng của Việt Nam vẫn quen sử dụng thanh toán bằng tiền mặt, thay vì dùng ví điện tử để thanh toán.

Vì thế, để cạnh tranh ví điện tử phải đem lại những tiện ích nào cho khách hàng để họ cảm thấy nếu dùng ví điện tử họ sẽ có những tiện ích và lợi ích nào trong quá trình thanh toán, thay vì tập trung vào việc làm thế nào để khách hàng thay đổi thoái quen sử dụng bằng tiền mặt sang thanh toán không dùng tiền mặt bằng ví điện tử.

Nhưng theo ông Marek, việc thanh toán điện tử ngày càng phổ biến và rộng khắp Việt Nam. Vì thế, hiện với một số ví điện tử như MoMo hay Payoo..., tại Việt Nam vẫn chưa triển khai hết tiềm năng của thị trường. Do đó, theo tôi tiềm năng tăng trưởng đối với ví điện tử tại Việt Nam còn rất lớn.

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Zoom tự ý gửi thông tin cho Facebook mà không có sự đồng ý của người dùng

Zoom tự ý gửi thông tin cho Facebook mà không có sự đồng ý của người dùng

WHO MyHealth - Ứng dụng chống tin giả chính thức của Tổ chức Y tế thế giới

WHO MyHealth - Ứng dụng chống tin giả chính thức của Tổ chức Y tế thế giới

Triệu tập 'hot' Facebooker đăng hơn 200 bài sai sự thật liên quan COVID-19

Triệu tập 'hot' Facebooker đăng hơn 200 bài sai sự thật liên quan COVID-19

Thuỵ Sĩ: Những nơi phòng chống dịch COVID-19 là mục tiêu của tin tặc

Thuỵ Sĩ: Những nơi phòng chống dịch COVID-19 là mục tiêu của tin tặc

WhatsApp - Nền tảng truyền thông chính thức của WHO

WhatsApp - Nền tảng truyền thông chính thức của WHO

Một số xu hướng an ninh mạng tại APAC năm 2020

Một số xu hướng an ninh mạng tại APAC năm 2020

Mất hơn 200 triệu đồng vì hành vi "lừa đảo" qua Internet và điện thoại

Mất hơn 200 triệu đồng vì hành vi "lừa đảo" qua Internet và điện thoại

Thiết lập bảo mật mức cao khiến làm việc từ xa trở thành bất khả thi

Thiết lập bảo mật mức cao khiến làm việc từ xa trở thành bất khả thi

COVID-19 CTI League - Nhóm tình nguyện chống lại những cuộc tấn mạng thời dịch bệnh

COVID-19 CTI League - Nhóm tình nguyện chống lại những cuộc tấn mạng thời dịch bệnh

Robot Trung Quốc thay y tá lẫy mẫu bệnh phẩm

Robot Trung Quốc thay y tá lẫy mẫu bệnh phẩm

Toyota và nhà mạng Nhật làm dự án thành phố thông minh 1,8 tỷ USD

Toyota và nhà mạng Nhật làm dự án thành phố thông minh 1,8 tỷ USD

Phòng thủ hữu hiệu cho hệ thống khi làm việc từ xa mùa Covid-19

Phòng thủ hữu hiệu cho hệ thống khi làm việc từ xa mùa Covid-19

Tin mới cập nhật

Cách khắc phục lỗ hổng bảo mật thư viện ATMFD.DLL của hệ điều hành Windows

Cách khắc phục lỗ hổng bảo mật thư viện ATMFD.DLL của hệ điều hành Windows

Thủ tướng đồng ý công bố dịch Covid-19 trên toàn quốc

Thủ tướng đồng ý công bố dịch Covid-19 trên toàn quốc

Thêm 200 nghìn USD cho cộng đồng startup chống dịch COVID-19

Thêm 200 nghìn USD cho cộng đồng startup chống dịch COVID-19

Hà Nội xét nghiệm COVID-19 lưu động cho người dân quanh bệnh viện Bạch Mai

Hà Nội xét nghiệm COVID-19 lưu động cho người dân quanh bệnh viện Bạch Mai

EVN nghiên cứu miễn/giảm giá điện cho một số đối tượng khách hàng

EVN nghiên cứu miễn/giảm giá điện cho một số đối tượng khách hàng

Zoom tự ý gửi thông tin cho Facebook mà không có sự đồng ý của người dùng

Zoom tự ý gửi thông tin cho Facebook mà không có sự đồng ý của người dùng

COVID-19 khiến các tổ chức tội phạm tại châu Âu phải thay đổi cách thức "truyền thống"

COVID-19 khiến các tổ chức tội phạm tại châu Âu phải thay đổi cách thức "truyền thống"

COVID-19 đã làm thay đổi cách sinh hoạt hàng ngày của người Hà thành như thế nào?

COVID-19 đã làm thay đổi cách sinh hoạt hàng ngày của người Hà thành như thế nào?

PC Thừa Thiên Huế: Mỗi CBCNV dành 1,5 ngày lương chung tay phòng, chống dịch COVID-19

PC Thừa Thiên Huế: Mỗi CBCNV dành 1,5 ngày lương chung tay phòng, chống dịch COVID-19

Kênh Tiktok Bộ Y tế cùng toàn dân dịch COVID-19

Kênh Tiktok Bộ Y tế cùng toàn dân dịch COVID-19

Tin mới nhất về dịch COVID-19 ở Việt Nam: 27 bệnh nhân nhiễm virus SARS-CoV-2 tại Hà Nội

Tin mới nhất về dịch COVID-19 ở Việt Nam: 27 bệnh nhân nhiễm virus SARS-CoV-2 tại Hà Nội

Tin chứng khoán lúc 9h ngày 30/3: VN-Index tiếp tục "lao dốc" mất gần 35 điểm ngay khi mở cửa

Tin chứng khoán lúc 9h ngày 30/3: VN-Index tiếp tục "lao dốc" mất gần 35 điểm ngay khi mở cửa

Tin đọc nhiều

Zoom tự ý gửi thông tin cho Facebook mà không có sự đồng ý của người dùng

Zoom tự ý gửi thông tin cho Facebook mà không có sự đồng ý của người dùng

WHO MyHealth - Ứng dụng chống tin giả chính thức của Tổ chức Y tế thế giới

WHO MyHealth - Ứng dụng chống tin giả chính thức của Tổ chức Y tế thế giới

Triệu tập 'hot' Facebooker đăng hơn 200 bài sai sự thật liên quan COVID-19

Triệu tập 'hot' Facebooker đăng hơn 200 bài sai sự thật liên quan COVID-19

Apple ra mắt MacBook Air 2020 siêu mỏng và nhẹ với hiệu năng mạnh mẽ

Apple ra mắt MacBook Air 2020 siêu mỏng và nhẹ với hiệu năng mạnh mẽ

Facebook đối mặt với án phạt lớn nhất trong lịch sử lên tới 346 tỷ USD

Facebook đối mặt với án phạt lớn nhất trong lịch sử lên tới 346 tỷ USD

Nhu cầu ứng dụng dạy học trực tuyến tăng cao trong mùa virus Corona

Nhu cầu ứng dụng dạy học trực tuyến tăng cao trong mùa virus Corona

Hacker đột nhập camera nhà tù phát video trực tiếp cảnh tù nhân

Hacker đột nhập camera nhà tù phát video trực tiếp cảnh tù nhân

Facebook công bố 21 thành viên của liên minh tiền ảo Libra

Facebook công bố 21 thành viên của liên minh tiền ảo Libra

"Mổ ruột" soi nội thất Samsung Galaxy Note10 + 5G

"Mổ ruột" soi nội thất Samsung Galaxy Note10 + 5G

Samsung kết hợp với Xiaomi phát triển cảm biến có độ phân giải 108 megapixel

Samsung kết hợp với Xiaomi phát triển cảm biến có độ phân giải 108 megapixel

Video xem nhiều

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Hyundai Elantra 2021 thế hệ mới, kiểu dáng mạnh mẽ, công nghệ đột phá

Hyundai Elantra 2021 thế hệ mới, kiểu dáng mạnh mẽ, công nghệ đột phá

Hà Nội họp khẩn, Chủ tịch Nguyễn Đức Chung Báo cáo về trường hợp thứ 17 nhiễm Covid 19

Hà Nội họp khẩn, Chủ tịch Nguyễn Đức Chung Báo cáo về trường hợp thứ 17 nhiễm Covid 19

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

Cô giáo sáng tạo mặc nguyên bộ đồ họa tiết nội tạng để dạy học

Cô giáo sáng tạo mặc nguyên bộ đồ họa tiết nội tạng để dạy học

Ferrari 488 Pista chứng minh McLaren 720S không phải là bất khả chiến bại

Ferrari 488 Pista chứng minh McLaren 720S không phải là bất khả chiến bại

Audi RS4 Avant điều chỉnh động cơ để tạo ra 513 mã lực, tiếng nổ như phản lực

Audi RS4 Avant điều chỉnh động cơ để tạo ra 513 mã lực, tiếng nổ như phản lực

Ford F-Series 6 × 6 gã khổng lồ giận dữ phun khói vẫn không thể ""Bò" lên dốc

Ford F-Series 6 × 6 gã khổng lồ giận dữ phun khói vẫn không thể ""Bò" lên dốc

Những cảnh báo gây tranh cãi về mức bức xạ tần số của các smartphone

Những cảnh báo gây tranh cãi về mức bức xạ tần số của các smartphone

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Phát huy tinh thần Make in Vietnam, sẵn sàng công nghệ, thiết bị để thương mại 5G
07/12/2019
REV-ECIT 2019: Thúc đẩy phát triển thông tin di động 5G và ứng dụng
07/12/2019
Chủ tịch UBND TP Hà Nội: Không thể làm trò đùa trong việc thí điểm xử lý nước thải sông Tô Lịch của tổ chức Nhật Bản
06/12/2019
Chủ tịch JEBO: Sẽ đầu tư 100% chi phí xử lý toàn bộ sông Tô Lịch, Hồ Tây
03/12/2019
Sở Y tế Hà Nội: Nước sạch Sông Đà đã an toàn
21/10/2019
Công ty nước sạch Sông Đà sẽ xem xét trách nhiệm khi được hỏi về lời "xin lỗi"
17/10/2019
Hai chủ sở hữu “khủng” của Nước sạch Sông Đà bị ảnh hưởng, cổ phiếu tụt giảm
17/10/2019
PVOIL Cup 2019 chính thức khởi tranh - Vượt lên thử thách
28/09/2019
iOS 13: Những trải nghiệm đầu tiên sau khi cài đặt bản chính thức được Apple công bố
20/09/2019
An Giang: Rộn ràng lễ hội đua bò vùng bảy núi chùa Rô
18/09/2019
Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ
10/09/2019
Hà Nội khai trương hệ thống sóng điện từ hội tụ không xâm lấn điều trị ung thư
29/08/2019
Thủ tướng Mahathir Mohamad: 'Xe đẹp, khoẻ nhưng tiếc mới được lái 100km/h'
28/08/2019
Grab tiếp tục rót hàng trăm triệu USD, taxi truyền thông của Việt Nam sẽ ra sao?
26/08/2019
Giải đua xe địa hình Việt Nam VOC đổi tên thành PVOIL Cup, khai mạc ngày 28/9/2019
21/08/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
Fadil không bung túi khí khi va chạm gốc cây tại Hải Dương: Vinfast nói gì?
18/08/2019
VNPT xin triển khai thử nghiệm 5G tại TP Hồ Chí Minh từ tháng 9/2019
12/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Doanh nghiệp gặp nhiều vướng mắc trong sử dụng hoá đơn điện tử
23/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó