Hoang mang vì bất ngờ bị nợ thuế trên eTax Mobile

Công Trí
11/10/2024 10:24
D

Gần đây, nhiều người lao động cảm thấy lo lắng khi phát hiện mình bị thông báo nợ thuế trên ứng dụng eTax Mobile, dù trước đó đã hoàn thành quyết toán thuế. Sự lo lắng gia tăng khi ngành thuế áp dụng biện pháp tạm hoãn xuất cảnh để thu hồi nợ thuế, ảnh hưởng đến hàng nghìn người.

Hoang mang vì bất ngờ bị nợ thuế trên eTax Mobile

Vào ứng dụng eTax Mobile, nhiều người tá hỏa vì thấymình nợ thuế thu nhập cá nhân dù đã quyết toán xong - Ảnh: NAM TRẦN

Được hoàn thuế nhưng lại báo nợ

Thấy thông tin nhiều người nợ thuế bị tạm hoãn xuất cảnh, chị C.H.V. (Hà Nội) đã cài ứng dụng eTax Mobile để tra cứu thì tá hỏa khi mục "tra cứu thông tin quyết toán" ghi nhận từ năm 2021 đến 2023 chị đều nợ thuế. Số thuế còn phải nộp từ 7,5 -17 triệu đồng tùy năm trong khi chị đã quyết toán thuế cả ba năm này rồi.

Tương tự, chị L.T.N. (Hà Nội) cũng hết hồn vì bị nợ thuế cả ba năm từ 2021 đến 2023. Số tiền thuế còn phải nộp ở mục quyết toán thuế trên eTax Mobile là 4,5 - 7,9 triệu đồng được ghi nhận tại công ty chị làm công ăn lương - cũng là nơi chị ủy quyền quyết toán thuế thay.

"Tôi đã nộp thuế đầy đủ và quyết toán rồi. Thậm chí năm 2021 và 2022, tôi còn được hoàn lại tiền thuế đã nộp thừa. Không hiểu vì sao bây giờ vẫn bị ghi nợ", chị L.T.N. bức xúc.

Chị L.T.N. càng lo lắng hơn vì còn một tuần nữa là chị đi nước ngoài. Mọi thủ tục xuất cảnh đã hoàn tất. "Nếu ra sân bay mà bị chặn lại thì rắc rối to và thiệt hại cả tài chính vì tiền tôi đã thanh toán rồi. Tôi đã chạy đôn chạy đáo mấy ngày nay vừa để báo cho cơ quan chi trả vừa tìm hiểu vì sao mình nợ thuế. Rất mệt mỏi", chị L.T.N. nói.

Thông tin thêm, chị L.T.N. cho biết ứng dụng eTax Mobile hiện nay vừa được Tổng cục Thuế cập nhật phiên bản mới. Đầu năm nay chị cài đặt ứng dụng này, khi tra cứu thông tin quyết toán thì hệ thống không có thông tin số thuế còn phải nộp.

"Vậy sao thông tin trên eTax Mobile trước đây lại khác so với hiện nay? Thông tin trên ứng dụng phiên bản mới có chính xác? Điều quan trọng là tôi đã chấp hành nghĩa vụ thuế đầy đủ. Số tiền thuế tạm khấu trừ hằng tháng nhiều hơn số thuế phải nộp. Khi quyết toán, tôi đã được hoàn lại tiền thuế nộp thừa. Nhưng hệ thống của ngành thuế lại ghi nhận số thuế còn phải nộp, liệu tôi có nợ thuế?" - chị L.T.N. bức xúc.

Phản ảnh đến Tuổi Trẻ, nhiều người nộp thuế cho biết cũng hoang mang không biết có nợ thuế hay không. Bởi khi tra cứu vào phần quyết toán thuế chi tiết, eTax Mobile có thông tin số thuế còn phải nộp. Tuy nhiên, khi tra cứu tiền nợ thuế trong mục "tra cứu nghĩa vụ thuế" thì hệ thống tự động thông báo "không tìm thấy dữ liệu".

 

Đề nghị ngành thuế cần điều chỉnh lại thông tin trên eTax Mobile để đảm bảo minh bạch và rõ ràng hơn. Cụ thể, cần ghi rõ "số thuế còn phải nộp đến thời điểm nộp tờ khai quyết toán" hoặc loại bỏ thông tin này nếu không còn nợ. Điều này sẽ giúp tránh gây hoang mang và đảm bảo người nộp thuế có thể yên tâm về nghĩa vụ thuế của mình.

Chuyên gia thuế Nguyễn Ngọc Tú chia sẻ

 

Bị treo đến 48 khoản nợ thuế hơn... 311.000 đồng

Cũng lâm vào tình cảnh bỗng dưng nợ thuế, chị H.Đ. (TP.HCM) cho hay sau khi nghe tin nhiều người bị tạm hoãn xuất cảnh, chị đã "soi" app eTax Mobile và phát hiện bị treo đến 48 khoản nợ từ mua bán đất vài năm trước.

Đáng nói là mỗi khoản chỉ từ vài trăm đồng đến vài ngàn đồng. Có khoản chỉ 195 đồng, khoản khác 684 đồng, có khoản 49.248 đồng hay 73.500 đồng với ghi chú "tiền chậm nộp các khoản khác điều tiết 100% ngân sách địa phương", hay "thu từ đất ở nông thôn", "thu từ đất ở đô thị".

Tổng số tiền cho 48 khoản này là hơn 311.000 đồng. Ngoài ra, chị còn một khoản nợ thuế thu nhập cá nhân gần 2 triệu đồng năm 2023 ở cơ quan chi trả, dù chị đã hoàn thành quyết toán thuế.

"Khi giao dịch đất đai tôi đã đóng đầy đủ, không nợ khoản nào thì mới có thể sang tên được. Không hiểu sao bây giờ hệ thống lại ghi nợ như thế này", chị H.Đ. nêu thắc mắc.

Theo chị N.H. (TP.HCM), điều chị băn khoăn không chỉ ở chỗ có những năm chị chỉ có một nguồn thu nhập duy nhất, đã ủy quyền cho cơ quan chi trả quyết toán thuế nhưng app eTax Mobile vẫn báo nợ. Mà băn khoăn nhất là số liệu của app này không thống nhất, mỗi nơi một kiểu khiến người bị nợ thuế hoang mang vì không biết số nào mới đúng.

Chị kể, trước đó app eTax Mobile báo chị bị nợ hai khoản, một khoản 150.000 đồng và một khoản 333.000 đồng ở kỳ quyết toán thuế năm 2019 và 2021.

Tuần trước khi ra ngân hàng đóng thuế phi nông nghiệp, chị N.H. đã định bấm bụng đóng luôn khoản thuế thu nhập cá nhân (TNCN) còn nợ trên app eTax Mobile mà không truy cứu thêm vì khoản thuế này cũng không lớn.

Tuy nhiên, khi nhân viên ngân hàng đưa cho chị tờ kê khai thì chị không biết làm sao vì hai khoản này chỉ báo nợ chứ không thông báo đóng vào tài khoản nào, hay chương, tiểu mục nào... nên không biết nộp vào đâu cho đúng.

Chị đành ra về và lên mạng tra cứu, sau đó chị liên kết tài khoản ngân hàng với app eTax Mobile để nộp thuế online. Tuy nhiên đúng lúc này app eTax Mobile lại yêu cầu cập nhật phiên bản mới. Khi chị nhấn nút cập nhật thì hai khoản nợ thuế ở trên biến mất, thay vào đó khi nhấp vào phần "xem chi tiết" thì hiện ra số thuế còn phải nộp năm 2023 lên đến hơn 4,5 triệu, năm 2022 là 3,1 triệu, năm 2021 là 3,9 triệu. Tổng số thuế còn nợ xấp xỉ 12 triệu đồng.

"Tôi hoang mang không biết số nào đúng, và vì sao còn nợ, vì những năm này tôi đã ủy quyền cho cơ quan chi trả quyết toán thuế TNCN rồi và năm nào cũng được hoàn thuế", chị N.H. bức xúc.

Một số trường hợp, dù đã nộp thuế đầy đủ và được hoàn lại tiền thuế thừa, ứng dụng vẫn ghi nhận khoản nợ. Điều này gây hoang mang, đặc biệt đối với những người sắp xuất cảnh, bởi nếu không được giải quyết kịp thời, có thể bị chặn tại sân bay. Một số người còn phản ánh sự không đồng nhất giữa các thông tin trên ứng dụng và thực tế quyết toán.

Tổng cục Thuế đã giải thích rằng chức năng "Tra cứu thông tin quyết toán thuế" chỉ cung cấp thông tin hỗ trợ người nộp thuế theo dõi, còn việc xác nhận nợ thuế cần tra cứu tại chức năng "Tra cứu nghĩa vụ thuế". Nếu hệ thống báo "không có dữ liệu", người nộp thuế có thể yên tâm không bị nợ. Tuy nhiên, vấn đề là thông tin hiển thị trên ứng dụng không rõ ràng, dẫn đến sự hiểu lầm và lo lắng không cần thiết.

Chuyên gia thuế Nguyễn Ngọc Tú đề nghị ngành thuế cần điều chỉnh lại thông tin trên eTax Mobile để đảm bảo minh bạch và rõ ràng hơn. Cụ thể, cần ghi rõ "số thuế còn phải nộp đến thời điểm nộp tờ khai quyết toán" hoặc loại bỏ thông tin này nếu không còn nợ. Điều này sẽ giúp tránh gây hoang mang và đảm bảo người nộp thuế có thể yên tâm về nghĩa vụ thuế của mình.

Theo tạp chí Điện tử và Ứng dụng

Tin cùng chuyên mục

Làm thế nào người mắc bệnh hiếm gặp có thể tìm thêm niềm vui trong cuộc sống

Làm thế nào người mắc bệnh hiếm gặp có thể tìm thêm niềm vui trong cuộc sống

Trao giải Cuộc thi thiết kế sản phẩm văn hoá 'Theo bước di sản cộng đồng' tại Hà Nội

Trao giải Cuộc thi thiết kế sản phẩm văn hoá 'Theo bước di sản cộng đồng' tại Hà Nội

Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank mùa 4: Bùng nổ bộ vật phẩm và ứng dụng công nghệ số

Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank mùa 4: Bùng nổ bộ vật phẩm và ứng dụng công nghệ số

Cách người dân nhận 100.000 đồng quà Quốc khánh 2/9 cụ thể ra sao?

Cách người dân nhận 100.000 đồng quà Quốc khánh 2/9 cụ thể ra sao?

Nhìn lại khoảnh khắc Khối đứng A80 di chuyển trước Lễ Sơ duyệt 27/8

Nhìn lại khoảnh khắc Khối đứng A80 di chuyển trước Lễ Sơ duyệt 27/8

Hàng dài người dân háo hức xếp hàng chờ xem lễ sơ duyệt 27/8

Hàng dài người dân háo hức xếp hàng chờ xem lễ sơ duyệt 27/8

Trump dọa áp thuế 200% lên Trung Quốc nếu hạn chế xuất khẩu nam châm đất hiếm

Trump dọa áp thuế 200% lên Trung Quốc nếu hạn chế xuất khẩu nam châm đất hiếm

Thế giới dưới tác động của thuốc giảm cân GLP-1

Thế giới dưới tác động của thuốc giảm cân GLP-1

Ra mắt không gian văn hóa di sản gốm sứ tâm linh Nason

Ra mắt không gian văn hóa di sản gốm sứ tâm linh Nason

Giấc mơ Nobel của Trump vẫn còn xa

Giấc mơ Nobel của Trump vẫn còn xa

Ngành Văn hóa Việt Nam 80 năm đồng hành cùng sự nghiệp cách mạng vẻ vang của Đảng và dân tộc

Ngành Văn hóa Việt Nam 80 năm đồng hành cùng sự nghiệp cách mạng vẻ vang của Đảng và dân tộc

Hà Nội khai mạc Hội chợ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam 2025

Hà Nội khai mạc Hội chợ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam 2025

Tin mới cập nhật

YouTube Works Awards Việt Nam 2025: nơi vinh danh những chiến dịch Việt sáng tạo, đổi mới và hiệu quả

YouTube Works Awards Việt Nam 2025: nơi vinh danh những chiến dịch Việt sáng tạo, đổi mới và hiệu quả

Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng làm việc với Sở Giao dịch chứng khoán London và FTSE Russell

Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng làm việc với Sở Giao dịch chứng khoán London và FTSE Russell

Ông chủ mới của TikTok tại Mỹ sắp lộ diện

Ông chủ mới của TikTok tại Mỹ sắp lộ diện

Làm thế nào người mắc bệnh hiếm gặp có thể tìm thêm niềm vui trong cuộc sống

Làm thế nào người mắc bệnh hiếm gặp có thể tìm thêm niềm vui trong cuộc sống

Trao giải Cuộc thi thiết kế sản phẩm văn hoá 'Theo bước di sản cộng đồng' tại Hà Nội

Trao giải Cuộc thi thiết kế sản phẩm văn hoá 'Theo bước di sản cộng đồng' tại Hà Nội

Thủ tướng: Khai thông điểm nghẽn, tạo đột phá phát triển, hiện đại hóa, chấn hưng nền giáo dục nước nhà

Thủ tướng: Khai thông điểm nghẽn, tạo đột phá phát triển, hiện đại hóa, chấn hưng nền giáo dục nước nhà

Toyota bZ7 - sedan điện cao cấp mà người Việt chỉ được ngắm

Toyota bZ7 - sedan điện cao cấp mà người Việt chỉ được ngắm

VNPT miễn phí dịch vụ chữ ký số VNPT SmartCA trên ứng dụng VneID

VNPT miễn phí dịch vụ chữ ký số VNPT SmartCA trên ứng dụng VneID

Phát biểu của Tổng Bí thư tại Hội nghị toàn quốc quán triệt 4 Nghị quyết của Bộ Chính trị

Phát biểu của Tổng Bí thư tại Hội nghị toàn quốc quán triệt 4 Nghị quyết của Bộ Chính trị

Bảo vệ dữ liệu công dân trong kỷ nguyên số

Bảo vệ dữ liệu công dân trong kỷ nguyên số

Giá bạc hôm nay 15/9/2025 giữ nguyên so với phiên trước đó

Giá bạc hôm nay 15/9/2025 giữ nguyên so với phiên trước đó

Giải đấu eSport Sinh viên Toàn quốc mùa 2: động lực thúc đẩy eSport Việt Nam phát triển

Giải đấu eSport Sinh viên Toàn quốc mùa 2: động lực thúc đẩy eSport Việt Nam phát triển

Tin đọc nhiều

Làm thế nào người mắc bệnh hiếm gặp có thể tìm thêm niềm vui trong cuộc sống

Làm thế nào người mắc bệnh hiếm gặp có thể tìm thêm niềm vui trong cuộc sống

Trao giải Cuộc thi thiết kế sản phẩm văn hoá 'Theo bước di sản cộng đồng' tại Hà Nội

Trao giải Cuộc thi thiết kế sản phẩm văn hoá 'Theo bước di sản cộng đồng' tại Hà Nội

Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank mùa 4: Bùng nổ bộ vật phẩm và ứng dụng công nghệ số

Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank mùa 4: Bùng nổ bộ vật phẩm và ứng dụng công nghệ số

Trump dọa áp thuế 200% lên Trung Quốc nếu hạn chế xuất khẩu nam châm đất hiếm

Trump dọa áp thuế 200% lên Trung Quốc nếu hạn chế xuất khẩu nam châm đất hiếm

Thế giới dưới tác động của thuốc giảm cân GLP-1

Thế giới dưới tác động của thuốc giảm cân GLP-1

Ra mắt không gian văn hóa di sản gốm sứ tâm linh Nason

Ra mắt không gian văn hóa di sản gốm sứ tâm linh Nason

Giấc mơ Nobel của Trump vẫn còn xa

Giấc mơ Nobel của Trump vẫn còn xa

Hà Nội khai mạc Hội chợ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam 2025

Hà Nội khai mạc Hội chợ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam 2025

Hơn 23.200 cú sét đánh ở miền Bắc rạng sáng nay

Hơn 23.200 cú sét đánh ở miền Bắc rạng sáng nay

Dell Technologies châu Á-Thái Bình Dương và Nhật Bản có Chủ tịch mới

Dell Technologies châu Á-Thái Bình Dương và Nhật Bản có Chủ tịch mới

Video xem nhiều

Toàn cảnh xác lập kỷ lục Bản đồ Việt Nam được xếp từ nhiều xe ô tô nhất năm 2022

Toàn cảnh xác lập kỷ lục Bản đồ Việt Nam được xếp từ nhiều xe ô tô nhất năm 2022

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019