Livestream bán hàng: Sáng tạo mới dựa trên giá trị truyền thống

Thế Kiên
25/12/2023 13:04
D

Sau buổi khai mạc ấn tượng tại Cần Giờ, nơi đem lại may mắn và thành công, các người nổi tiếng (KOL) và người tiêu dùng có ảnh hưởng (KOC) tiếp tục hành trình về trung tâm thành phố, thực hiện hàng loạt phiên livestream trong "Ngày hội mua sắm, giải trí trực tuyến TP.HCM 2023 - Khám phá, trải nghiệm và mua sắm tại chợ di sản Bến Thành" từ ngày 11 đến 16/12.

Livestream bán hàng Sáng tạo mới dựa trên giá trị truyền thống

Hình ảnh khai mạc ngày hội mua sắm, giải trí trực tuyến TP.HCM 2023 - Chợ di sản Bến Thành.

Một ví dụ cụ thể, sau chỉ 5 phút đầu, sạp mứt kẹo Ngọc Châu đã bán được gần 100 đơn hàng ngay sau khi KOC và KOL tham gia livestream. Bà Nguyễn Thụy Bảo Trân, chủ sạp, sau khi kiểm tra kho hàng và nhận thức về sức hút của livestream, buộc phải dừng do không đủ hàng. Sạp áo dài của Phan Thị Lài, kết hợp với TikToker nổi tiếng Linh Barbie (18.9 triệu lượt theo dõi) và Trương Nhã Dinh, bán được hơn 20 chiếc áo dài chỉ trong 2 giờ, gấp 3-4 lần so với bình thường.

Trong vòng 5 ngày, sự kiện đã thu hút hơn 150 triệu lượt theo dõi tại các phiên livestream, với gần 19,000 đơn hàng được bán. Mặc dù tổng doanh thu chưa được công bố, nhưng từng đơn hàng riêng lẻ cho thấy doanh số kinh doanh rất tích cực, đặc biệt là trong các ngành thực phẩm khô, bánh mứt, trang phục áo dài và đặc sản địa phương. Điều này là minh chứng cho việc từ livestream OCOP tại Cần Giờ đến các sản phẩm có sức hút trên sóng livestream ở chợ Bến Thành, cả hai đều khẳng định việc nắm bắt đúng tâm lý, thói quen và sự lựa chọn của khách hàng.

Trong bối cảnh chợ truyền thống đang trải qua sự suy giảm, chỉ dựa vào uy tín, mối quan hệ cũ, hay sự hỗ trợ của chính quyền trong các sự kiện truyền thống là chưa đủ và không khả thi. Do đó, việc chủ động theo dõi xu hướng thị trường, tuân thủ xu hướng theo sở thích của người tiêu dùng, và vượt qua khó khăn tự nhiên bằng cách làm quen với công nghệ số trên các nền tảng như Tiktok, Youtube... là một bước quan trọng, được đánh giá và hỗ trợ. Tất nhiên, không thể không nhắc đến vai trò "điều hành" của chính quyền, cụ thể là thông qua Viện Nghiên cứu và Phát triển TPHCM, Sở Thông tin và Truyền thông TP, UBND quận 1, đồng tổ chức với đối tác chính là Tiktok Việt Nam.

Để tổ chức những phiên chợ trực tuyến, Viện Nghiên cứu và Phát triển TP đã kết nối các sở ngành chức năng để tổ chức các buổi tập huấn cho tiểu thương, chuẩn bị các phương tiện kỹ thuật, và phối hợp với Tiktok để đảm bảo hạ tầng, kiểm tra chất lượng hàng hóa, năng lực phân phối, và giao chuyển đơn hàng của các chủ sạp. Bởi vì, dù giao dịch như thế nào, chất lượng hàng hóa vẫn là điều kiện và mục tiêu quan trọng nhất. Cùng với đó là khả năng đảm bảo từ kho hàng đến vận chuyển phải đạt "nhanh nhất, rẻ nhất, an toàn nhất" - yếu tố quan trọng thứ hai trong cạnh tranh, sau chất lượng sản phẩm.

AI đóng vai trò làm trợ lý ảo hỗ trợ cho hoạt động livestream truyền thống

AI đóng vai trò làm trợ lý ảo hỗ trợ cho hoạt động livestream truyền thống

Một điều thú vị khác là chỉ sau khi quan sát tại Cần Giờ, Công ty Aeyes Global - chủ sở hữu công nghệ AI livestream bán hàng, đã đề xuất tham gia sự kiện. Ban tổ chức đã chấp thuận, như một thử nghiệm để hỗ trợ tiểu thương tăng cường sức mạnh. Và theo thông báo từ Aeyes Global, "thành công hơn dự kiến" khi người ảo của họ đã giúp chủ sạp bán được hơn 900 đơn hàng trong 18 tiếng livestream, với doanh số thu về cả trăm triệu đồng.

Điều này là minh chứng cho việc AI đóng vai trò làm trợ lý ảo hỗ trợ cho hoạt động livestream truyền thống, với những ưu điểm như livestream liên tục 24/7, thao tác đơn giản trên phần mềm, giảm áp lực cho người thực hiện livestream thực tế..., giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành lên đến 70% bằng cách tối ưu hóa chi phí đặt chỗ KOC/KOL, nhân sự, và thiết bị trực tiếp.

Được biết, sau 2 sự kiện bán hàng trực tuyến từ huyện đảo lên trung tâm thành phố, nhiều chợ truyền thống đang lên kế hoạch khám phá hình thức mua bán mới này, nhằm giảm thiểu tình trạng suy giảm của họ. Có một số địa điểm có thể kể đến như chợ An Đông (quận 5) và chợ Hạnh Thông Tây (quận Gò Vấp)...

Rõ ràng, khi khách hàng đang thay đổi thói quen mua sắm, người bán phải nhanh chóng thích ứng với thói quen, cách thức mua sắm mới của họ. Ngoài ra, như đã đề cập, yếu tố chính vẫn là chất lượng hàng hóa, giá cả hợp lý, thái độ phục vụ, chia sẻ; với nền tảng trực tuyến, khi các yếu tố "chất" được đảm bảo, sẽ thu hút nhanh chóng sự "like", "comment", và "share", từ đó tăng cường lượng đơn hàng.

Còn lại, vai trò "điều hành" phải tiếp tục đồng hành, đảm bảo hỗ trợ về hạ tầng, kết nối các bước để giúp tiểu thương vận hành tốt nhất từ việc bán hàng đến đóng gói và giao hàng. Dần dần, những con đường mới sẽ trở nên quen thuộc, tạo ra những "lối đi" thịnh hành, tạo nên một thói quen trong mua bán, tiêu dùng. Thị trường từ đó, nhờ đó, chuyển đổi và lưu thông, và không ngừng gia tăng mãi mức độ năng lực.

Theo tạp chí Điện tử và Ứng dụng

Tin cùng chuyên mục

Thông tin xung quanh sự cố vỡ đê bối tại Hưng Yên do bão số 3

Thông tin xung quanh sự cố vỡ đê bối tại Hưng Yên do bão số 3

Thủ tướng yêu cầu hai bộ cử cán bộ xuống cơ sở tháo gỡ vướng mắc về đất đai, cấp sổ đỏ

Thủ tướng yêu cầu hai bộ cử cán bộ xuống cơ sở tháo gỡ vướng mắc về đất đai, cấp sổ đỏ

Gần 50 đội bóng tranh tài tại Giải Bóng rổ Học sinh – Sinh viên GMB Laeague 2025

Gần 50 đội bóng tranh tài tại Giải Bóng rổ Học sinh – Sinh viên GMB Laeague 2025

Đà Lạt lọt Top những điểm đến mùa hè đáng chú ý trong khu vực

Đà Lạt lọt Top những điểm đến mùa hè đáng chú ý trong khu vực

Trí Việt Investcons bị tỉnh Thanh Hóa cấm thầu 3 năm

Trí Việt Investcons bị tỉnh Thanh Hóa cấm thầu 3 năm

Cán bộ Bộ Khoa học và Công nghệ đăng quang Hoa hậu Quý bà Hòa bình Việt Nam 2025

Cán bộ Bộ Khoa học và Công nghệ đăng quang Hoa hậu Quý bà Hòa bình Việt Nam 2025

HASCO nhận Quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư dự án tổ hợp nghỉ dưỡng tại Hòa Bình

HASCO nhận Quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư dự án tổ hợp nghỉ dưỡng tại Hòa Bình

VietNamNet chính thức trở thành cơ quan ngôn luận của Bộ Dân tộc và Tôn giáo

VietNamNet chính thức trở thành cơ quan ngôn luận của Bộ Dân tộc và Tôn giáo

Hội Báo toàn quốc 2025: Dấu ấn 100 năm Báo chí cách mạng Việt Nam

Hội Báo toàn quốc 2025: Dấu ấn 100 năm Báo chí cách mạng Việt Nam

Four Points by Sheraton Hà Giang: Khách sạn 5 sao quốc tế đầu tiên tại cực bắc Việt Nam

Four Points by Sheraton Hà Giang: Khách sạn 5 sao quốc tế đầu tiên tại cực bắc Việt Nam

Hemispheres Steak & Seafood Grill tiếp tục được Michelin Guide 2025 vinh danh

Hemispheres Steak & Seafood Grill tiếp tục được Michelin Guide 2025 vinh danh

Cảnh báo: Giả danh tuyển dụng Honda Việt Nam để chiếm đoạt tài sản qua ứng dụng Signal

Cảnh báo: Giả danh tuyển dụng Honda Việt Nam để chiếm đoạt tài sản qua ứng dụng Signal

Tin mới cập nhật

Khai mạc chuỗi triển lãm về công nghiệp chế tạo và công nghiệp hỗ trợ

Khai mạc chuỗi triển lãm về công nghiệp chế tạo và công nghiệp hỗ trợ

Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Hà Đông nhiệm kỳ 2025-2030 thành công tốt đẹp

Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Hà Đông nhiệm kỳ 2025-2030 thành công tốt đẹp

Home Credit lọt Top 50 Doanh nghiệp phát triển bền vững tiêu biểu

Home Credit lọt Top 50 Doanh nghiệp phát triển bền vững tiêu biểu

Ford Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi mới

Ford Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi mới

Visa và Petrolimex ra mắt thẻ đồng thương hiệu

Visa và Petrolimex ra mắt thẻ đồng thương hiệu

Phá đường dây buôn lậu chip AI Nvidia trị giá hàng chục triệu USD từ Mỹ sang Trung Quốc

Phá đường dây buôn lậu chip AI Nvidia trị giá hàng chục triệu USD từ Mỹ sang Trung Quốc

Bên trong Sân bay JFK quốc tế 'khủng' nhất nước Mỹ được đầu tư 9,5 tỷ USD có những gì?

Bên trong Sân bay JFK quốc tế 'khủng' nhất nước Mỹ được đầu tư 9,5 tỷ USD có những gì?

ASUS khai trương cửa hàng trải nghiệm ASUS Exclusive Store đầu tiên tại TP.HCM

ASUS khai trương cửa hàng trải nghiệm ASUS Exclusive Store đầu tiên tại TP.HCM

Samsung One UI 8 Beta sẽ có mặt trên các thiết bị Galaxy từ tuần sau

Samsung One UI 8 Beta sẽ có mặt trên các thiết bị Galaxy từ tuần sau

OPPO Reno14 Series ghi nhận 65.000 máy bán ra sau 1 tháng

OPPO Reno14 Series ghi nhận 65.000 máy bán ra sau 1 tháng

Google cùng Bộ Công an ra mắt chiến dịch Phòng chống lừa đảo trực tuyến

Google cùng Bộ Công an ra mắt chiến dịch Phòng chống lừa đảo trực tuyến

7 cụm từ hữu ích giúp cha mẹ xử lý cơn giận dữ của trẻ mà không cần la mắng

7 cụm từ hữu ích giúp cha mẹ xử lý cơn giận dữ của trẻ mà không cần la mắng

Tin đọc nhiều

Thông tin xung quanh sự cố vỡ đê bối tại Hưng Yên do bão số 3

Thông tin xung quanh sự cố vỡ đê bối tại Hưng Yên do bão số 3

Thủ tướng yêu cầu hai bộ cử cán bộ xuống cơ sở tháo gỡ vướng mắc về đất đai, cấp sổ đỏ

Thủ tướng yêu cầu hai bộ cử cán bộ xuống cơ sở tháo gỡ vướng mắc về đất đai, cấp sổ đỏ

Gần 50 đội bóng tranh tài tại Giải Bóng rổ Học sinh – Sinh viên GMB Laeague 2025

Gần 50 đội bóng tranh tài tại Giải Bóng rổ Học sinh – Sinh viên GMB Laeague 2025

Đà Lạt lọt Top những điểm đến mùa hè đáng chú ý trong khu vực

Đà Lạt lọt Top những điểm đến mùa hè đáng chú ý trong khu vực

Trí Việt Investcons bị tỉnh Thanh Hóa cấm thầu 3 năm

Trí Việt Investcons bị tỉnh Thanh Hóa cấm thầu 3 năm

Cán bộ Bộ Khoa học và Công nghệ đăng quang Hoa hậu Quý bà Hòa bình Việt Nam 2025

Cán bộ Bộ Khoa học và Công nghệ đăng quang Hoa hậu Quý bà Hòa bình Việt Nam 2025

VietNamNet chính thức trở thành cơ quan ngôn luận của Bộ Dân tộc và Tôn giáo

VietNamNet chính thức trở thành cơ quan ngôn luận của Bộ Dân tộc và Tôn giáo

Hơn 23.200 cú sét đánh ở miền Bắc rạng sáng nay

Hơn 23.200 cú sét đánh ở miền Bắc rạng sáng nay

Dell Technologies châu Á-Thái Bình Dương và Nhật Bản có Chủ tịch mới

Dell Technologies châu Á-Thái Bình Dương và Nhật Bản có Chủ tịch mới

Iran: Đào tiền ảo gây nguy cơ thiếu điện vào mùa Đông

Iran: Đào tiền ảo gây nguy cơ thiếu điện vào mùa Đông

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Khám phá Huawei Mate X đối thủ của Galaxy Fold tại IFA 2019

Khám phá Huawei Mate X đối thủ của Galaxy Fold tại IFA 2019

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019