'Một chạm' - Công nghệ giúp người dân không còn bất ngờ về hoá đơn điện

Bảo Ngân
15/07/2021 07:31
D

Với công nghệ "một chạm" mà EVNHANOI triển khai trong thời gian qua, đặc biệt là trong mùa nắng nóng vừa qua đã giúp người dân không còn thấy bất ngờ về tièn điện khi các chỉ số điện đã được minh bạch trên ứng dụng.

"Một chạm" để kiểm soát ví tiền

Năm nay, người dân Thủ đô phải đối mặt với những đợt nắng nóng kéo dài hơn so với những năm trước. Thời tiết nắng nóng trùng với dịp học sinh nghỉ học và cũng là thời điểm bùng phát dịch COVID-19 lần thứ 4 - người dân được khuyến cáo không nên ra khỏi nhà khi không có việc cần thiết, dẫn tới nhu cầu sử dụng điện tại mỗi gia đình đều tăng cao.

"Một chạm" mang đến người dùng điện Thủ đô nhiều hơn một ứng dụng

"Một chạm" mang đến người dùng điện Thủ đô nhiều hơn một ứng dụng.

Chị Hoàng Thị Cúc, quận Cầu Giấy (Hà Nội) chia sẻ, từ khi dịch bùng phát trở lại, gia đình hầu như chỉ sinh hoạt trong nhà. Những ngày thời tiết oi nóng tới xấp xỉ 40 độ C, gia đình chị sử dụng máy điều hòa gần như cả ngày để làm dịu mát không khí nên tiền điện tháng này chắc chắn tăng. Nếu ngành điện có biện pháp giúp kiểm soát được hóa đơn tiền điện thì người dân đỡ bị “choáng” hơn khi nhận được thông báo về số tiền phải nộp hàng tháng.

Đây cũng là mong muốn của nhiều khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội những tháng gần đây. Cuối tháng 5 vừa qua, EVNHANOI đã ra mắt ứng dụng hệ sinh thái số, ứng dụng trên thiết bị di động nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.

Theo ông Lê Ánh Dương, Phó Tổng Giám đốc EVNHANOI, với phương châm dễ tiếp nhận, dễ tham gia, dễ giám sát trên cơ sở nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, EVNHANOI cho ra mắt ứng dụng trên. Người sử dụng điện ở Hà Nội chỉ cần có điện thoại thông minh kết nối mạng và tải app EVNHANOI trên kho dữ liệu App Store (đối với hệ điều hành iOS) và Google Play (đối với hệ điều hành Android) là có thể tải và sử dụng ứng dụng EVNHANOI.

Phân tích những tiện ích từ App công nghệ "một chạm" đem lại cho người sử dụng, ông Lê Ánh Dương cho biết, khách hàng có thể tra cứu mọi thông tin về điện, từ lịch ghi chỉ số công tơ, lịch tạm ngừng cấp điện.

Ngoài ra, người sử dụng có thể "sai khiến" App thực hiện các yêu cầu và theo dõi tiến độ thực hiện các dịch vụ điện ngay trên ứng dụng như: dịch vụ cấp điện mới, dịch vụ hợp đồng mua bán điện (ký kết, thay đổi, bổ sung thông tin,...), dịch vụ về thiết bị đo đếm (kiểm tra, kiểm định)…

"Qua ứng dụng, mức sử dụng điện sẽ không chỉ đến tay người dùng vào cuối tháng mà có thể cập nhật hàng ngày trên chính điện thoại của họ, từ đó mỗi gia đình điều chỉnh nhu cầu sử dụng điện sao cho phù hợp với điều kiện của mình. Đó là tính năng được nhiều người yêu thích trên ứng dụng EVNHANOI" - ông Dương chia sẻ.

"Một chạm" để minh bạch hoá trong sử dụng điện

Với những người thường phải đi làm ăn xa nhà như anh Nguyễn Hoàng Hải, quận Ba Đình (Hà Nội), nhưng vẫn muốn quản lý sát sao sản lượng điện tiêu thụ hàng ngày thì App EVNHANOI như một "bảo bối" để kiểm soát ví tiền của gia đình. Với tính năng thống kê mức điện năng sử dụng hàng ngày, anh có thể theo dõi và hướng dẫn các thành viên tiết kiệm điện khi thấy chỉ số lên quá cao hoặc so sánh với cùng kỳ để ước tính hóa đơn.

Theo anh Hải, thông qua hai tính năng "Ước tính điện năng tiêu thụ của thiết bị" và "Công cụ tính hóa đơn", người dùng còn có thể ước tính được hàng tháng gia đình sẽ dùng hết khoảng bao nhiêu số điện, phải trả hóa đơn bao nhiêu.

Mang đến tính minh bạch trong quá trình sử dụng điện

Mang đến tính minh bạch trong quá trình sử dụng điện.

"Thao tác trên ứng dụng đơn giản, chỉ cần nhập đầy đủ thông tin về số lượng, chủng loại, tần suất sử dụng các thiết bị điện trong gia đình đang sử dụng. Ứng dụng sẽ có phân loại các thiết bị điện cơ bản, thiết bị có công suất lớn sau đó tính toán tổng điện năng tiêu thụ trong 1 tháng để ước tính, đối chiếu" - anh Hải nhận xét.

Còn với các hình thức sử dụng điện như sinh hoạt, sản xuất, cơ quan…, anh Hải chia sẻ, cần nhập thông số điện năng tiêu thụ, số hộ dùng điện, công cụ sẽ tự động tính toán và đưa ra con số chính xác từng biểu giá, gồm cả tiền thuế. Đây cũng là một kênh để người dùng tham khảo nhằm kiểm tra độ chính xác của hóa đơn tiền điện.

Từ ngày sử dụng tính năng thống kê mức điện tiêu thụ và tính hóa đơn, gia đình chị Nguyễn Cẩm Tú, quận Hà Đông không còn bất ngờ khi trả tiền điện cuối tháng. Trước đây, vào thời điểm nắng nóng tăng cao, nhu cầu sử dụng các thiết bị làm mát cũng nhiều hơn, mỗi lần thanh toán hóa đơn chị đều băn khoăn việc các chỉ số tăng cao. Nhưng nhờ theo dõi qua ứng dụng, những hoài nghi của chị về chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện hàng tháng đều được làm sáng tỏ.

"Trước đây, tôi nghĩ hóa đơn tính không đúng nhưng bây giờ có thể theo dõi chi tiết chỉ số hàng ngày để hiểu thêm về quy trình và thấy mọi thứ minh bạch, rõ ràng. Đặc biệt, mọi thành viên trong gia đình đều có thể hiểu về cách tính toán, từ đó cùng nhau cắt giảm thiết bị điện không cần thiết - chị Tú giãi bày về lợi ích của App EVNHANOI đem lại.

Theo ông Nguyễn Danh Duyên, Tổng Giám đốc EVNHANOI, "một chạm" có thể được coi như cuộc "cách mạng" công nghệ ngành điện mang đến phục vụ khách hàng với mục tiêu tiện ích, minh bạch, tăng niềm tin của người sử dụng.

Ưu việt ở ứng dụng EVNHANOI còn giúp người dùng có thể thể đặt ngưỡng cảnh báo sử dụng điện cho gia đình mình. Chỉ cần chọn "Ngưỡng sản lượng cảnh báo (kWh)" hoặc "Tỷ lệ sản lượng điện tăng so với tháng trước" là khách hàng có thể đặt số (kWh) hoặc tỷ lệ (%) mong muốn được cảnh báo từ đó sẽ lên kế hoạch sử dụng điện tối ưu và tiết kiệm hơn.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam trực tiếp trải nghiệm hệ sinh thái số của EVNHANOI đánh giá, hệ sinh thái trên mang tính trực quan, công khai minh bạch, giúp người sử dụng điện Thủ đô dễ sử dụng, dễ hiểu, tiện lợi. Mặt khác, hệ sinh thái cũng giúp cho ngành điện dễ dàng tiếp cận những thông tin phản ánh từ phía khách hàng về cung cách phục vụ qua phần tương tác trên hệ sinh thái, từ đó điều chỉnh thái độ phục vụ cũng như kịp thời xử lý những sự cố lưới điện.

Trong thời điểm dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp thì ứng dụng App EVNHANOI trên thiết bị di động như một "cứu cánh" cho người dân cũng như ngành điện. Ứng dụng đã giải quyết cơ bản việc đi lại, giao tiếp trực tiếp của ngành điện với người sử dụng, góp phần đáng kể ngăn chặn sự lây lan dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn Thủ đô.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Phụ huynh vui mừng trước đề xuất miễn học phí bậc THCS

Phụ huynh vui mừng trước đề xuất miễn học phí bậc THCS

CSGT TP HCM đến từng nhà hàng tuyên truyền 'đã uống rượu bia không lái xe'

CSGT TP HCM đến từng nhà hàng tuyên truyền 'đã uống rượu bia không lái xe'

Xác thực thông tin thuê bao để giải quyết dứt điểm tình trạng dùng SIM rác, nặc danh

Xác thực thông tin thuê bao để giải quyết dứt điểm tình trạng dùng SIM rác, nặc danh

Bi kịch của những người không hiểu về rủi ro của tiền số

Bi kịch của những người không hiểu về rủi ro của tiền số

CV xin việc của Bill Gates tiết lộ nhiều thông tin ít người biết về ông

CV xin việc của Bill Gates tiết lộ nhiều thông tin ít người biết về ông

Quản lý trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài

Quản lý trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài

Nguy cơ trẻ em cài đặt ứng dụng không có giám sát

Nguy cơ trẻ em cài đặt ứng dụng không có giám sát

Bộ Công an đề xuất bổ sung thông tin ADN vào dữ liệu CCCD gắn chip

Bộ Công an đề xuất bổ sung thông tin ADN vào dữ liệu CCCD gắn chip

VTV tạm dừng phát phim, chương trình có Hồng Đăng và Hồ Hoài Anh?

VTV tạm dừng phát phim, chương trình có Hồng Đăng và Hồ Hoài Anh?

Trung Quốc dự thảo quy tắc mới về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Trung Quốc dự thảo quy tắc mới về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Bão số 1 năm 2022 có thể mạnh thêm trong ít giờ tới

Bão số 1 năm 2022 có thể mạnh thêm trong ít giờ tới

Áp thấp nhiệt đới sắp vào Biển đông có thể sẽ mạnh lên thành bão số 1 trước khu vào Việt Nam

Áp thấp nhiệt đới sắp vào Biển đông có thể sẽ mạnh lên thành bão số 1 trước khu vào Việt Nam

Tin mới cập nhật

Google I/O Extended Hanoi 2022 - Ngày hội công nghệ và kết nối

Google I/O Extended Hanoi 2022 - Ngày hội công nghệ và kết nối

POCO X4 GT bứt phá tốc độ, thông số kỹ thuật và giá bán

POCO X4 GT bứt phá tốc độ, thông số kỹ thuật và giá bán

Toyota Concert đã trở lại

Toyota Concert đã trở lại

ASANZO lấn sân sang thị trường đèn LED

ASANZO lấn sân sang thị trường đèn LED

Đánh giá Huawei Watch Fit 2 đồng hồ nghe gọi, giá 2.95 triệu

Đánh giá Huawei Watch Fit 2 đồng hồ nghe gọi, giá 2.95 triệu

Hàng triệu người dùng Chrome đang gặp nguy hiểm

Hàng triệu người dùng Chrome đang gặp nguy hiểm

Phụ huynh vui mừng trước đề xuất miễn học phí bậc THCS

Phụ huynh vui mừng trước đề xuất miễn học phí bậc THCS

CSGT TP HCM đến từng nhà hàng tuyên truyền 'đã uống rượu bia không lái xe'

CSGT TP HCM đến từng nhà hàng tuyên truyền 'đã uống rượu bia không lái xe'

Tây Ban Nha: Làng cổ 1,3 nghìn năm tuổi có thể bị bỏ hoang vì suy giảm dân số

Tây Ban Nha: Làng cổ 1,3 nghìn năm tuổi có thể bị bỏ hoang vì suy giảm dân số

Những quy chế cần tránh để thí sinh thi tốt nghiệp THPT không bị trừ điểm

Những quy chế cần tránh để thí sinh thi tốt nghiệp THPT không bị trừ điểm

VHM không còn là chủ sở hữu toà nhà cao nhất Việt Nam

VHM không còn là chủ sở hữu toà nhà cao nhất Việt Nam

Thường vụ Quốc hội sẽ họp phiên bất thường để xem xét giảm thuế bảo vệ môi trường

Thường vụ Quốc hội sẽ họp phiên bất thường để xem xét giảm thuế bảo vệ môi trường

Tin đọc nhiều

Phụ huynh vui mừng trước đề xuất miễn học phí bậc THCS

Phụ huynh vui mừng trước đề xuất miễn học phí bậc THCS

Xác thực thông tin thuê bao để giải quyết dứt điểm tình trạng dùng SIM rác, nặc danh

Xác thực thông tin thuê bao để giải quyết dứt điểm tình trạng dùng SIM rác, nặc danh

Bi kịch của những người không hiểu về rủi ro của tiền số

Bi kịch của những người không hiểu về rủi ro của tiền số

CV xin việc của Bill Gates tiết lộ nhiều thông tin ít người biết về ông

CV xin việc của Bill Gates tiết lộ nhiều thông tin ít người biết về ông

Quản lý trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài

Quản lý trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài

Nguy cơ trẻ em cài đặt ứng dụng không có giám sát

Nguy cơ trẻ em cài đặt ứng dụng không có giám sát

Bộ Công an đề xuất bổ sung thông tin ADN vào dữ liệu CCCD gắn chip

Bộ Công an đề xuất bổ sung thông tin ADN vào dữ liệu CCCD gắn chip

Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9

Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9

'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội

'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội

6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON

6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON

Video xem nhiều

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.