iPad minin 6 lỗi màn hình khiến Apple đối diện đơn kiện tập thể

Bảo Vy
14/02/2022 08:21
D

Lỗi trên iPad mini 6 khiến cho người dùng khó chịu và Apple đang phải đối diện với đơn kiện tập thể lớn dù hãng vẫn cho rằng đó là hiện tượng bình thường xảy ra ở sản phẩm thông dụng này.

Ngay sau khi iPad mini 6 được phát hành vào tháng 9 năm ngoái, một số người dùng đã nhận thấy rằng màn hình LCD trên chiếc máy mình mới mua bị hiện tượng “chảy thạch”.

Phản hồi lại điều này, Apple cho biết đây là hiện tượng “bình thường” đối với các tấm nền LCD. 5 tháng sau, công ty hiện đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể từ người dùng iPad mini.

Hiện tượng màn chảy thạch thường xuất hiện khi đặt dọc chiếc iPad mini 6 và vuốt lên xuống các dòng text hoặc trang web, lúc này dường như một bên màn hình có tốc độ làm mới chậm hơn bên còn lại. Độ trễ này khó nhận ra hơn nếu đặt iPad ở chế độ nằm ngang.

Lỗi màn hình gợn sóng trên iPad mini 6 khiến người dùng khó chịu khi sử dụng sản phẩm
Ipad mini 6 gặp phải lỗi "Jelly scroll" (lỗi màn hình gợn sóng) khiến người dùng khó chịu

Lời giải thích của Apple tất nhiên không làm người dùng hài lòng. Đơn kiện tập thể đã được gửi bởi người đại diện là Christopher Bryan ở Colorado, cáo buộc rằng khiếm khuyết của iPad mini khiến chất lượng hiển thị “bị cong, vênh, làm mờ và che khuất văn bản và hình ảnh” đến mức “không thể sử dụng được”.

“Tệ hơn nữa, một số người dùng đã báo cáo gặp triệu chứng như buồn nôn, nôn mửa và đau nửa đầu khi sử dụng thiết bị do lỗi này. Mặc dù bản thân Apple đã công khai thừa nhận vấn đề chỉ bốn ngày sau khi iPad Mini phát hành, Apple vẫn tiếp tục bán iPad Mini và từ chối khắc phục sự cố hoặc sửa đổi các tài liệu tiếp thị của mình để cho khách hàng biết sự tồn tại của lỗi. Thay vào đó, chống lại mọi bằng chứng, Apple khẳng định rằng lỗi này là bình thường”, theo nội dung trong đơn kiện.

Trong đơn kiện, nguyên đơn cho biết rằng các thiết bị khác sử dụng màn hình LCD không bị lỗi “chảy thạch”, bao gồm cả iPad Air của Apple. Đơn kiện cũng cáo buộc Apple “che giấu” khiếm khuyết này khi tiếp tục bán iPad mini 6 cho người mua mới.

Trong đơn kiện, người dùng cũng chỉ ra rằng một số thiết bị khác của chính Apple như chiếc iPad Air cũng sử dụng màn hình LCD, nhưng lại không gặp phải vấn đề trên. Đơn kiện cũng cáo buộc Apple đã vi phạm luật cạnh tranh của California, luật quảng cáo sai sự thật, gian lận...

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

Tineco duy trì vị thế máy lau nhà khô ướt số 1 thế giới

Tineco duy trì vị thế máy lau nhà khô ướt số 1 thế giới

LG ra mắt loạt loa di động xboom và màn hình thông minh StanbyME mới

LG ra mắt loạt loa di động xboom và màn hình thông minh StanbyME mới

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Kính thông minh - sản phẩm công nghệ đột phá tiếp theo

Kính thông minh - sản phẩm công nghệ đột phá tiếp theo

Trump Mobile 'chào sân' với dịch vụ di động giá rẻ kèm smartphone riêng

Trump Mobile 'chào sân' với dịch vụ di động giá rẻ kèm smartphone riêng

Eufy - thương hiệu robot hút bụi số 1 Anh Quốc chính thức có mặt tại Việt Nam

Eufy - thương hiệu robot hút bụi số 1 Anh Quốc chính thức có mặt tại Việt Nam

Sony WH-1000XM6: tai nghe chống ồn chuẩn bị ra mắt có gì đặc biệt?

Sony WH-1000XM6: tai nghe chống ồn chuẩn bị ra mắt có gì đặc biệt?

Máy giặt sấy LG AI DD 2.0 vừa ra mắt có gì đặc biệt?

Máy giặt sấy LG AI DD 2.0 vừa ra mắt có gì đặc biệt?

JBL chính thức mở bán Tour One M3 Smart Tx, giá 9.990.000 đồng

JBL chính thức mở bán Tour One M3 Smart Tx, giá 9.990.000 đồng

Sony ra mắt máy làm mát và sưởi ấm thế hệ mới

Sony ra mắt máy làm mát và sưởi ấm thế hệ mới

Tin mới cập nhật

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

Sản lượng ô tô Anh Quốc tháng 5 chạm mức thấp nhất kể từ 1949 vì thuế quan của Trump

Sản lượng ô tô Anh Quốc tháng 5 chạm mức thấp nhất kể từ 1949 vì thuế quan của Trump

Quyền riêng tư bị đe dọa như thế nào bởi AI Agent?

Quyền riêng tư bị đe dọa như thế nào bởi AI Agent?

ManageEngine tái khẳng định cam kết thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam

ManageEngine tái khẳng định cam kết thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam

Phòng chống lừa đảo trực tuyến, an toàn hơn với Bộ Công An và Google

Phòng chống lừa đảo trực tuyến, an toàn hơn với Bộ Công An và Google

Alibaba.com khởi động cuộc thi toàn cầu 'CoCreate Pitch'

Alibaba.com khởi động cuộc thi toàn cầu 'CoCreate Pitch'

SoftBank tăng cường bắt tay với OpenAI, đặt mục tiêu dẫn đầu kỷ nguyên siêu trí tuệ nhân tạo

SoftBank tăng cường bắt tay với OpenAI, đặt mục tiêu dẫn đầu kỷ nguyên siêu trí tuệ nhân tạo

Keysight tăng cường độ chính xác và tin cậy bằng các giải pháp Smart Bench Essentials Plus

Keysight tăng cường độ chính xác và tin cậy bằng các giải pháp Smart Bench Essentials Plus

Chuyển mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone dễ dàng với quy định mới từ tháng 6/2025

Chuyển mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone dễ dàng với quy định mới từ tháng 6/2025

Người dùng nên chọn lựa AI tạo sinh như thế nào để vừa an toàn vừa tối ưu?

Người dùng nên chọn lựa AI tạo sinh như thế nào để vừa an toàn vừa tối ưu?

VinFast ra mắt chương trình đổi xe xăng lấy xe điện: Chiến lược hay chiêu trò marketing?

VinFast ra mắt chương trình đổi xe xăng lấy xe điện: Chiến lược hay chiêu trò marketing?

AI và hạ tầng mạng thông minh: Chìa khóa giúp doanh nghiệp trụ vững trong thế giới thời gian thực

AI và hạ tầng mạng thông minh: Chìa khóa giúp doanh nghiệp trụ vững trong thế giới thời gian thực

Tin đọc nhiều

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

RM (BTS) trở thành đại sứ toàn cầu của Samsung Art TV

Tineco duy trì vị thế máy lau nhà khô ướt số 1 thế giới

Tineco duy trì vị thế máy lau nhà khô ướt số 1 thế giới

LG ra mắt loạt loa di động xboom và màn hình thông minh StanbyME mới

LG ra mắt loạt loa di động xboom và màn hình thông minh StanbyME mới

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

OPPO ra mắt OPPO A5x với giá chỉ từ 3.690.000 đồng

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Sony WH-1000XM6 ra mắt với công nghệ chống ồn AI, âm thanh phòng thu chuẩn Hollywood

Kính thông minh - sản phẩm công nghệ đột phá tiếp theo

Kính thông minh - sản phẩm công nghệ đột phá tiếp theo

Trump Mobile 'chào sân' với dịch vụ di động giá rẻ kèm smartphone riêng

Trump Mobile 'chào sân' với dịch vụ di động giá rẻ kèm smartphone riêng

Eufy - thương hiệu robot hút bụi số 1 Anh Quốc chính thức có mặt tại Việt Nam

Eufy - thương hiệu robot hút bụi số 1 Anh Quốc chính thức có mặt tại Việt Nam

Sony WH-1000XM6: tai nghe chống ồn chuẩn bị ra mắt có gì đặc biệt?

Sony WH-1000XM6: tai nghe chống ồn chuẩn bị ra mắt có gì đặc biệt?

Máy giặt sấy LG AI DD 2.0 vừa ra mắt có gì đặc biệt?

Máy giặt sấy LG AI DD 2.0 vừa ra mắt có gì đặc biệt?

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Hé lộ những hình ảnh thiết kế của Galaxy Fold trong sự kiện ra mắt Galaxy Note 10

Hé lộ những hình ảnh thiết kế của Galaxy Fold trong sự kiện ra mắt Galaxy Note 10

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019