Vietnam Airline áp dụng giá vé hấp dẫn nhưng không có hành lý ký gửi miễn phí

Tiến Thanh
14/10/2020 14:39
D

Để thực hiện đơn giản hoá các thủ tục tao thuận tiện cho hành khách khi sử dụng dịch vụ, Vietnam Airline áp dụng điều kiện theo nhóm giá vé mới trong đó hạng phổ thông sẽ có mức giá hấp dẫn hơn nhưng sẽ không bao gồm hành lý ký gửi miễn cước trên một số đường bay.

Ngày 14/10, đại diện Vietnam Airlines và Pacific Airlines thông tin, hai hãng vừa triển khai bộ điều kiện nhóm giá hành khách mới (BFM - Branded Fare Maxtrix), với các thay đổi đáng chú ý liên quan đến quyền lợi của hành khách tùy theo từng nhóm giá. Theo đó, nổi bật nhất là việc một số hạng đặt chỗ được tăng cường quyền lợi, hướng tới đáp ứng nhu cầu của khách hàng công vụ, khách hàng tổ chức.

Với điều kiện mới được áp dụng giúp giá vé của Vietnam Airline sẽ phù hợp với mọi hạng hành khách

Với điều kiện mới được áp dụng giúp giá vé của Vietnam Airline sẽ phù hợp với mọi hạng hành khách.

Đại diện Vietnam Airlines cho hay, trong lĩnh vực hàng không, BFM là bộ chính sách giúp hành khách biết được quyền lợi tương ứng mức giá vé của mình về: hành lý ký gửi, hành lý xách tay, suất ăn trên tàu, điều kiện hoàn đổi vé, đổi chuyến tại tại sân bay, bỏ chuyến không hủy chỗ, chọn chỗ trước trên chuyến bay, quầy thủ tục ưu tiên, phòng khách Bông Sen và cộng dặm hội viên.

Hiện nay, Vietnam Airlines có 7 nhóm giá vé tương ứng với 3 khoang dịch vụ là: phổ thông, phổ thông đặc biệt và thương gia. Còn Pacific Airlines có 3 nhóm giá tương ứng 1 khoang dịch vụ là khoang phổ thông. Mỗi nhóm giá có mức giá khác nhau, quyền lợi khác nhau, phù hợp với nhu cầu đa dạng của hành khách.

Chẳng hạn, nhóm giá tiết kiệm thuộc khoang phổ thông sẽ có mức giá rất hấp dẫn, nhưng không bao gồm hành lý ký gửi miễn cước trên một số đường bay; không ưu tiên chọn chỗ miễn phí; không thể đổi ngày bay của vé đã mua và không tích lũy dặm xét hạng – phù hợp với khách hàng quan tâm đến tiết giảm chi phí và có nhu cầu đơn giản về di chuyển.

Cũng là khoang phổ thông, nhưng khi mua vé với mức giá thuộc nhóm giá linh hoạt, khách hàng có 1 kiện hành lý ký gửi miễn cước; được chọn chỗ miễn phí trên máy bay, đổi vé miễn phí; được chủ động thay đổi chuyến bay tại sân bay và tích lũy dặm xét hạng - rất phù hợp với khách có lịch công vụ hay thay đổi.

Theo bộ BFM mới vừa áp dụng, Vietnam Airlines và Pacific Airlines triển khai các nhóm giá như sau cho từng khoang: khoang phổ thông gồm nhóm giá tiết kiệm, tiêu chuẩn và linh hoạt.

Khoang phổ thông đặc biệt (chỉ có trên Vietnam Airlines) gồm nhóm giá tiêu chuẩn và linh hoạt. Khoang thương gia (chỉ có trên Vietnam Airlines) gồm nhóm giá tiêu chuẩn và linh hoạt.

Đại diện Vietnam Airlines cho hay, thay đổi đáng chú ý nhất trong BFM mới của Vietnam Airlines là một số mức giá khoang Phổ thông trước đây thuộc nhóm giá Tiết kiệm, nay được đưa lên nhóm Tiêu chuẩn.

Đi kèm với việc điều chỉnh này là các quyền lợi bổ sung về hoàn, đổi vé, đổi chuyến tại sân bay, chọn chỗ trước trên chuyến bay... Những thay đổi này được đánh giá đem lại nhiều lợi ích hơn cho khách hàng công vụ, tổ chức.

Về tổng thể, BFM mới vừa được Vietnam Airlines và Pacific Airlines ban hành có thiết kế đơn giản, dễ nhớ, dễ hiểu và thông tin rõ ràng về quyền lợi của hành khách theo từng nhóm giá.

Các nhóm giá của 2 hãng có nhiều sự tương đồng để thuận tiện cho khách sử dụng dịch vụ của 2 hãng, như: đồng nhất số lượng nhóm giá, tất cả nhóm giá đều được tích lũy dặm theo chương trình Bông Sen Vàng (trừ nhóm giá thấp nhất chỉ được tích lũy dặm thưởng, không tích lũy dặm xét hạng); thống nhất mức phí đổi vé trước, sau ngày bay, nhóm giá linh hoạt trên tất cả các khoang đều được miễn phí đổi ngày bay sau khi đã mua vé (trừ một số giai đoạn cao điểm)…

Việc đơn giản hóa và thống nhất bộ BFM sẽ tạo thuận lợi cho khách hàng có thể chọn lựa được loại vé phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng chi trả của mình. Đây cũng là xu thế chung của các hãng hàng không quốc tế.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Nhóm "Khơi Ấm Mùa Đông" chở nặng yêu thương

Nhóm "Khơi Ấm Mùa Đông" chở nặng yêu thương

6 mẹo để tận hưởng chuyến du lịch sang chảnh với ngân sách tiết kiệm

6 mẹo để tận hưởng chuyến du lịch sang chảnh với ngân sách tiết kiệm

Quảng Ninh, Vietnam Airlines và Sun Group hợp tác kích cầu du lịch

Quảng Ninh, Vietnam Airlines và Sun Group hợp tác kích cầu du lịch

Cẩm nang từ A đến Z cần ghi nhớ khi du lịch Nha Trang

Cẩm nang từ A đến Z cần ghi nhớ khi du lịch Nha Trang

Mỹ bắt đầu đón khách quốc tế trở lại từ thứ 2 tuần này

Mỹ bắt đầu đón khách quốc tế trở lại từ thứ 2 tuần này

Thái Lan muốn mời Lisa (Blackpink) làm đại sứ du lịch?

Thái Lan muốn mời Lisa (Blackpink) làm đại sứ du lịch?

Hộ chiếu Nhật Bản và Hàn Quốc có quyền lực nhất nhì thế giới

Hộ chiếu Nhật Bản và Hàn Quốc có quyền lực nhất nhì thế giới

Nhờ tiến độ tiêm vaccine ngừa COVID-19 mà du lịch nước ngoài đã tăng

Nhờ tiến độ tiêm vaccine ngừa COVID-19 mà du lịch nước ngoài đã tăng

'Hộ chiếu sức khỏe' - Chiếc 'chìa khoá' công nghệ mở cửa du lịch "Đảo Ngọc" Phú Quốc

'Hộ chiếu sức khỏe' - Chiếc 'chìa khoá' công nghệ mở cửa du lịch "Đảo Ngọc" Phú Quốc

Tri ân các anh hùng tuyến đầu chống dịch Covid-19

Tri ân các anh hùng tuyến đầu chống dịch Covid-19

Hành trình những cổ vật có niên đại 4000 năm trở lại Iraq

Hành trình những cổ vật có niên đại 4000 năm trở lại Iraq

Hành trình trở thành kiện tướng cờ vua của tài năng không đợi tuổi Tanitoluwa Adewumi

Hành trình trở thành kiện tướng cờ vua của tài năng không đợi tuổi Tanitoluwa Adewumi

Tin mới cập nhật

Toyota bZ4X - Khả năng vận hành không như công bố

Toyota bZ4X - Khả năng vận hành không như công bố

Có thể bạn chưa biết: 5 nghiên cứu khoa học giúp cuộc sống trở nên ý nghĩa hơn

Có thể bạn chưa biết: 5 nghiên cứu khoa học giúp cuộc sống trở nên ý nghĩa hơn

7.500 vệ tinh của SpaceX được Mỹ phê duyệt triển khai

7.500 vệ tinh của SpaceX được Mỹ phê duyệt triển khai

Lazada Logistics 'xanh hóa' hoạt động giao vận

Lazada Logistics 'xanh hóa' hoạt động giao vận

USB4™ Version 2.0 - Giải pháp tối ưu hóa hiệu năng thiết kế USB

USB4™ Version 2.0 - Giải pháp tối ưu hóa hiệu năng thiết kế USB

Cùng Signify 'khám phá' hệ sinh thái chiếu sáng mới tại GEFE 2022

Cùng Signify 'khám phá' hệ sinh thái chiếu sáng mới tại GEFE 2022

ASUS Zenbook 17 Fold OLED (UX9702): Laptop màn hình gập nhỏ gọn nhất thế giới

ASUS Zenbook 17 Fold OLED (UX9702): Laptop màn hình gập nhỏ gọn nhất thế giới

Visa tổ chức thành công Chương trình Kỹ năng Quản lý Tài chính

Visa tổ chức thành công Chương trình Kỹ năng Quản lý Tài chính

LG ra mắt tháp giặt sấy thông minh LG WashTower™

LG ra mắt tháp giặt sấy thông minh LG WashTower™

IHG Hotels & Resorts mang đến cộng đồng khó khăn những bữa ăn ngon

IHG Hotels & Resorts mang đến cộng đồng khó khăn những bữa ăn ngon

Xinapse mang giải pháp Generative AI-based đến Việt Nam

Xinapse mang giải pháp Generative AI-based đến Việt Nam

Đưa người dân lên môi trường số và tính tương tác TTĐT tại địa phương

Đưa người dân lên môi trường số và tính tương tác TTĐT tại địa phương

Tin đọc nhiều

6 mẹo để tận hưởng chuyến du lịch sang chảnh với ngân sách tiết kiệm

6 mẹo để tận hưởng chuyến du lịch sang chảnh với ngân sách tiết kiệm

Cẩm nang từ A đến Z cần ghi nhớ khi du lịch Nha Trang

Cẩm nang từ A đến Z cần ghi nhớ khi du lịch Nha Trang

Hà Nội sẽ có thêm 10 cây cầu qua sông Hồng nối nội đô lịch sử với ngoại thành

Hà Nội sẽ có thêm 10 cây cầu qua sông Hồng nối nội đô lịch sử với ngoại thành

Bắt buộc phải cách ly các phi hành gia khi trở về Trái đất vì điều gì?

Bắt buộc phải cách ly các phi hành gia khi trở về Trái đất vì điều gì?

Tỉ phú Elon Musk - nhà sáng lập SpaceX - chia sẻ trên Twitter: An nghỉ nhé SN10

Tỉ phú Elon Musk - nhà sáng lập SpaceX - chia sẻ trên Twitter: An nghỉ nhé SN10

Tiếp sức Biên cương - Chung tay phòng, chống dịch COVID-19 nơi địa đầu Tổ quốc

Tiếp sức Biên cương - Chung tay phòng, chống dịch COVID-19 nơi địa đầu Tổ quốc

Vaccine ngừa corona được Quỹ Bill & Melinda Gates ủng hộ bắt đầu thử nghiệm lâm sàng

Vaccine ngừa corona được Quỹ Bill & Melinda Gates ủng hộ bắt đầu thử nghiệm lâm sàng

Để đi du lịch Malaysia thực sự là chuyến đi đáng mơ ước

Để đi du lịch Malaysia thực sự là chuyến đi đáng mơ ước

Hành trang cần thiết cho 'các thiên thần nhỏ' trong mỗi hành trình du lịch cùng gia đình

Hành trang cần thiết cho 'các thiên thần nhỏ' trong mỗi hành trình du lịch cùng gia đình

Taj Mahal - Điểm đến mơ ước với những quy định đặc biệt trong hành trình của du khách

Taj Mahal - Điểm đến mơ ước với những quy định đặc biệt trong hành trình của du khách

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019