Lý do và cách khắc phục sự cố Internet bị ‘chập chờn’

Bạn đang ở giữa cuộc gọi hội nghị công việc và đột nhiên internet của bạn bị ngắt, buộc bạn phải đăng xuất, điều đó có thể khiến cho cấp trên hoặc đối tác cảm thấy không hài lòng, có ấn tượng không tốt dù đó là chỉ là một sự cố khách quan.

Ngày nay chúng ta phụ thuộc vào Internet nhiều hơn bao giờ hết và nó được sử dụng hàng ngày cho cả công việc và các dịp xã hội, vậy phải làm sao khi nó lại không ổn định, hay bị ngắt kết nối một cách bất ngờ?

Nó liên quan đến bộ định tuyến của bạn hay do có quá nhiều người kết nối cùng một lúc? Có nhiều lý do giải thích tại sao điều này lại xảy ra.

Sử dụng mạng LAN khi làm việc online độ ổn đinh sẽ cao hơn. Ảnh minh họa

Sau đây, chúng tôi đã tổng hợp những lý do hàng đầu khiến Internet của bạn có thể bị ngắt quãng giữa chừng.

Tốc độ Internet

Tốc độ internet của bạn ảnh hưởng rất nhiều đến mức độ dễ dàng duyệt web và ngay cả với một nhà cung cấp internet tốt, tốc độ vẫn có thể giảm bất ngờ, khiến bạn bị mất internet hoàn toàn.

Chạy kiểm tra tốc độ là cách tốt nhất để kiểm tra tốc độ internet của bạn để xác định xem đây có phải là vấn đề hay không.

Thiết bị dẫn wifi

Nếu bộ định tuyến WIFI của bạn đã cũ hoặc hơn năm năm, điều này có thể khiến Internet của bạn bị ngắt quãng. Điều này là do bộ định tuyến lỗi thời sử dụng chương trình cơ sở lỗi thời không hợp tác với các tiêu chuẩn kỹ thuật của WIFI.

Cập nhật bộ định tuyến của bạn nếu đây là sự cố và nếu bộ định tuyến của bạn từ năm năm trở lên.

Cáp bị hỏng

Có nhiều loại Internet khác nhau trong gia đình, đi kèm với nhiều loại cáp khác nhau cần thiết. Đây thường là một vài loại cáp, và ba loại cáp phổ biến nhất là Cáp đồng trục, Điện thoại và cáp Ethernet.

Nếu một trong các dây cáp của bạn bị đứt, điều này sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống, khiến Internet của bạn liên tục bị ngắt kết nối. Kiểm tra xem có cáp bị hỏng nào không và thay thế chúng.

Kết nối bận

Khi một đường dây internet nào đó bận, nó có thể khiến internet bị ngắt quãng.

Điều này có thể do thời tiết xấu, nếu nhiều người trong cùng một khu vực sử dụng cùng một nhà cung cấp cùng một lúc hoặc nếu hộ gia đình của bạn bận rộn với công nghệ khác nhau đang sử dụng tất cả trên cùng một wifi.

Đôi khi có thể có sự can thiệp kỹ thuật với kết nối trong khu vực, điều này cũng có thể khiến Internet bị ngắt đột ngột.

Phải làm gì nếu bạn gặp sự cố

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố Internet không mong muốn nào, bạn sẽ bị đẩy vào chế độ ngoại tuyến. Hãy thử các bước sau để giúp bạn xác định vấn đề là gì và một số bản sửa lỗi nhanh mà bạn có thể thử.

Đặt lại bộ định tuyến của bạn, khởi động lại máy tính xách tay, máy tính hoặc điện thoại thông minh.

Di chuyển đến gần bộ định tuyến WIFI hơn.

Tắt WIFI trên các thiết bị hiện bạn không cần.

Kiểm tra xem có bất kỳ nhiễu WIFI nào không bằng cách xem trên ứng dụng phân tích WIFI.

Liên hệ với đơn vị cung cấp của bạn để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố internet nào trong khu vực không.