Apple dừng các cuộc thẩm định tương tác giữa người dùng và trợ lý ảo Siri

Apple và Google đã chấm dứt việc nghe thẩm định lại các đoạn ghi âm tương tác giữa người dùng với các phần mềm trợ lý ảo sử dụng giọng nói, trong bối cảnh quan ngại ngày càng gia tăng liên quan đến vấn đề bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Ngày 2/8, Apple cho biết đã ngừng chương trình nghe các đoạn băng ghi lại các cuộc hội thoại giữa người dùng với trợ lý ảo Siri. Nữ phát ngôn viên của Apple cho biết người dùng có thể lựa chọn bỏ chương trình này trong một phiên bản cập nhật phần mềm mới.

Quyết định này được đưa ra sau khi tờ Guardian hồi tuần trước đưa tin các đối tác của Apple được giao nhiệm vụ thẩm định lại các đoạn ghi âm đã thường xuyên nghe được các thông tin bí mật và các cuộc hội thoại riêng tư.

Google cũng đã cho dừng việc nghe các đoạn ghi âm từ dịch vụ trợ lý Google với bất kỳ mục đích nào và ở tất cả các ngôn ngữ, sau vụ rò rỉ dữ liệu âm thanh tiếng Hà Lan. Phát biểu với hãng tin Reuters, người phát ngôn của Google cho biết người dùng có thể tắt hoàn toàn tính năng lưu trữ dữ liệu âm thanh cho tài khoản Google của mình, hoặc chọn tính năng tự động xóa dữ liệu sau ba tháng hoặc 18 tháng.

Các đề xuất đang được cân nhắc ở Mỹ và nhiều nước khác sẽ hạn chế cách các công ty internet theo dõi và sử dụng thông tin người dùng trong bối cảnh các phần mềm hỗ trợ bằng giọng nói như Siri và Alexa của Amazon đang đóng vai trò ngày càng lớn trong cuộc sống thường nhật của người dùng.