GenAI giúp giảm 70% công việc giám sát tại tổng đài VinaPhone

GenAI giúp giảm 70% công việc giám sát tại tổng đài VinaPhone

Đây cũng là giới hạn phổ biến của mô hình kiểm soát tổng đài truyền thống, khi doanh nghiệp chỉ có thể nghe lại một tỷ lệ rất nhỏ cuộc gọi để đánh giá chất lượng dịch vụ.

Tin đọc nhiều

Việt Nam sắp có thương hiệu di động mới

Việt Nam sắp có thương hiệu di động mới

Cục Tần số vạch lộ trình băng tần 5G-Advanced và 6G Việt Nam

Cục Tần số vạch lộ trình băng tần 5G-Advanced và 6G Việt Nam

Có cần dán màn hình smartphone?

Có cần dán màn hình smartphone?

Iridium thử nghiệm thành công tin nhắn vệ tinh phủ 100% toàn cầu

Iridium thử nghiệm thành công tin nhắn vệ tinh phủ 100% toàn cầu

Viettel triển khai thành công mạng 5G độc lập đầu tiên tại Việt Nam

Viettel triển khai thành công mạng 5G độc lập đầu tiên tại Việt Nam

5G dẫn đầu tiến bộ của tương lai công nghệ số

5G dẫn đầu tiến bộ của tương lai công nghệ số

Nhà mạng đã ngăn chặn hơn 52.000 cuộc gọi rác trong 4 tháng

Nhà mạng đã ngăn chặn hơn 52.000 cuộc gọi rác trong 4 tháng

Tốc độ Internet của Việt Nam xếp thứ 59 trên thế giới

Tốc độ Internet của Việt Nam xếp thứ 59 trên thế giới

Các nhà mạng Việt Nam chuẩn bị nhân sự cho 5G và IPv6

Các nhà mạng Việt Nam chuẩn bị nhân sự cho 5G và IPv6

Siết tin nhắn, cuộc gọi 'rác': Vô vọng với nhà mạng!

Siết tin nhắn, cuộc gọi 'rác': Vô vọng với nhà mạng!

Tỉ phú Vitalik Buterin: Tương lai của internet là blockchain chứ không phải là 'vũ trụ kỹ thuật số'

Tỉ phú Vitalik Buterin: Tương lai của internet là blockchain chứ không phải là 'vũ trụ kỹ thuật số'
Phát biểu trên của tỉ phú Vitalik Buterin khi đánh giá về bước tiến của Facebook với mục tiêu "vũ trụ kỹ thuật số" đang đi theo hướng hình thanh một thế giới internet hoạt động trong mô hình ảo.

NanoDragon - Vệ tinh nhân tạo Made in Vietnam được ấn định ngày lên quỹ đạo

NanoDragon - Vệ tinh nhân tạo Made in Vietnam được ấn định ngày lên quỹ đạo
Cơ quan Hàng không vũ trụ Nhật bản (JAXA) đã chính thức thông báo lịch phóng lên vũ trụ vệ tinh của Việt Nam NanoDragon (3,8kg) kèm theo 08 vệ tinh khác của Nhật Bản trên tên lửa Epsilon 5.

T-Mobile thông báo chính thức về số lượng dữ liệu cá nhân bị tin tặc đánh cắp

T-Mobile thông báo chính thức về số lượng dữ liệu cá nhân bị tin tặc đánh cắp
T-Mobile, nhà cung cấp dịch vụ di động hàng đầu tại Mỹ sau khi điều tra đã xác nhận việc dữ liệu của hơn 40 triệu khách hàng của hãng bị đánh cắp, bao gồm các dữ liệu cá nhân, số an sinh xã hội và thông tin bằng lái xe.

NanoDragon được khẳng định an toàn chờ ngày đưa lên quỹ đạo

NanoDragon được khẳng định an toàn chờ ngày đưa lên quỹ đạo
Sau khi được bàn giao tại Nhật Bản, vệ tinh NanoDragon đã vượt qua những bước kiểm tra cuối cùng trước khi được đưa lên quỹ đạo cách trái đất 560km vào cuối năm nay.

Trung Quốc thắt chặt các hoạt động kinh doanh trên môi trường internet

Trung Quốc thắt chặt các hoạt động kinh doanh trên môi trường internet
Tiếp theo động thái siết hoạt động của các ông lớn công nghệ trong nước, giới chức Trung Quốc dự tính sẽ thiết lập lại trật tự kinh doanh trên môi trường internet để tạo hành lang tiêu chuẩn cho nền kinh tế kỹ thuật số.

Mỹ lập kế hoạch dịch vụ băng thông rộng trị giá 65 tỉ USD cho mọi hộ gia đình

Mỹ lập kế hoạch dịch vụ băng thông rộng trị giá 65 tỉ USD cho mọi hộ gia đình
Kế hoạch cơ sở hạ tầng trị giá 1 nghìn tỉ USD của Thượng viện MỸ bao gồm khoản đầu tư 65 tỉ USD vào băng thông rộng mà Nhà Trắng cho biết sẽ ‘cung cấp internet tốc độ cao, đáng tin cậy, giá cả phải chăng cho mọi hộ gia đình’.

Kasatka - Hệ thống điện tử vô tuyến thế hệ mới chuyên biệt cho UAV

Kasatka - Hệ thống điện tử vô tuyến thế hệ mới chuyên biệt cho UAV
Trên cơ sở tích hợp hệ thống điện tử cùng với trí tuệ nhân tạo (AI), Nga đã phát triển nền tảng vô tuyến điện tử mới phục vụ cho việc điều khiển các thiết bị không người lái (UAV) hoàn toàn tự động đồng thời cũng là trạm trung chuyển dữ liệu thu được từ các phương tiện bay không người lái này.

Hơn 1 năm sau cuộc gọi 5G đầu tiên - Viettel đã sản xuất được những gì?

Hơn 1 năm sau cuộc gọi 5G đầu tiên - Viettel đã sản xuất được những gì?
Sau hai lần được cấp phép thử nghiệm mạng 5G tại Việt Nam, Viettel đã có những bước thay đổi lớn trong phát triển công nghệ mạng thế hệ mới này tuy nhiên các bước tiếp theo của "ông lớn viễn thông" này vẫn chưa thể đưa ra được những sản phẩm thật rõ ràng dù có nhiều đối tác lớn hợp tác phát triển.

Open AFC - Chuẩn mới áp dụng cho Wifi 6 để sớm đưa thiết bị vào thương mại hoá

Open AFC - Chuẩn mới áp dụng cho Wifi 6 để sớm đưa thiết bị vào thương mại hoá
Ngày 10/8, Facebook, Cisco và Broadcom đã công bố thành lập nhóm phần mềm điều phối tần số tự động mở (Open AFC) trong Dự án hồng ngoại viễn thông (TIP) để đẩy nhanh thương mại hóa thiết bị Wifi 6 GHz.

Keysight cùng Xilinx và Cisco sáng tạo giao thức kết nối 5G O-RAN ngay trên nền tảng mạng 4G

Keysight cùng Xilinx và Cisco sáng tạo giao thức kết nối 5G O-RAN ngay trên nền tảng mạng 4G
Kiến trúc O-RAN của Keysight kết hợp cùng thiết O-RU của Xilinx và Cổng fronthaul của Cisco thử nghiệm thành công để hình thành giao thức kết nối chuyển đổi giữa mạng 4G LTE sang mạng 5G cho phép các nhà phát triển viễn thông phát triển trên nền tảng hạ tầng sẵn có.

Huawei dẫn đầu thị trường trạm phát sóng 5G dù lo ngại về vấn đề bảo mật

Huawei dẫn đầu thị trường trạm phát sóng 5G dù lo ngại về vấn đề bảo mật
Theo khảo sát của tờ Nikkei Asia về thị phần của sản phẩm và dịch vụ công nghệ chủ chốt cho thấy, dù ảnh hưởng nặng nề của các lệnh trừng phạt nhưng Huawei vẫn là nhà cung cấp trạm phát sóng mạng 5G đứng đầu thế giới khi chiếm tới 40% thị thị trường.

Huawei mất 30% doanh thu do các lệnh trừng phạt của Mỹ

Huawei mất 30% doanh thu do các lệnh trừng phạt của Mỹ
Theo báo cáo kinh doanh công bố ngày 6/8, Tập đoàn Công nghệ viễn thông Huawei (Trung Quốc) trong 6 tháng đầu năm với doanh thu sụt giảm mạnh nhất từ trước tới nay, chủ yếu do các biện pháp trừng phạt của Mỹ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng điện thoại di động và thiết bị viễn thông.

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019