Chất lượng internet
Chất lượng internet băng thông rộng của VNPT được khách hàng đánh giá cao
Mới đây, NielsenIQ công bố khảo sát cho thấy, có tới 88% khách hàng thể hiện sự hài lòng và rất hài lòng, chỉ có 12% tỷ lệ khách hàng đánh giá bình thường và không ý kiến. Tỷ lệ khách hàng không hài lòng của VNPT là 0%, như vậy về chất lượng phục vụ, VNPT đã được đánh giá cao, đặc biệt vượt trội ở các hoạt động phục vụ khách hàng.
