Cơn 'ác mộng' về quyền riêng tư: Lộ ảnh riêng tư chỉ sau 1 lần sửa chữa Google Pixel

Sau khi nhà thiết kế và tác giả trò chơi Jane McGonigal gửi chiếc Pixel 5A của cô ấy tới Google để sửa chữa, một người nào đó bị cáo buộc đã lấy và hack thiết bị của cô ấy.

Đây ít nhất là báo cáo thứ hai trong vòng nhiều tuần kể từ một người nào đó tuyên bố rằng họ đã gửi điện thoại Google để sửa chữa, chỉ vì nó được sử dụng để làm rò rỉ dữ liệu và ảnh riêng tư của họ. 

Google vẫn chưa có lời lý giải chính thức nào (ảnh minh họa)

Sau đó cô ấy đã phải chi trả cho một thiết bị lạ, điều này đã kích hoạt một số cảnh báo bảo mật qua email cho các tài khoản dự phòng của McGonigal. Tuy nhiên, cô ấy suy đoán rằng bất kỳ ai có điện thoại có thể đã sử dụng nó để truy cập các địa chỉ email dự phòng của cô ấy và sau đó đưa bất kỳ cảnh báo bảo mật nào vào thư mục spam của cô ấy.

McGonigal viết: “Những bức ảnh họ mở ra là tôi trong bộ đồ tắm, áo lót thể thao, váy ôm và vết khâu sau khi phẫu thuật. Họ đã xóa thông báo bảo mật của Google trong tài khoản email dự phòng của tôi.”

Trong một tuyên bố được gửi qua email cho The Verge , người phát ngôn của Google Alex Moriconi đã nói: “Chúng tôi đang điều tra khiếu nại này.” Đến hiện tại vẫn chưa rõ liệu thiết bị có thể đã bị chặn trong cơ sở sửa chữa hay trong khi nó đang được vận chuyển, hay ai có nó bây giờ. 

Toàn bộ tình huống nhắc nhở chúng ta về những lo ngại về bảo mật bất cứ khi nào chúng ta giao thiết bị của mình để sửa chữa. Vào tháng 6, Apple đã bồi thường hàng triệu USD cho một phụ nữ sau khi các kỹ thuật viên sửa chữa đăng ảnh khỏa thân của cô này lên Facebook. 

Apple gần đây cho biết họ sẽ bắt đầu bán các bộ dụng cụ sửa chữa DIY, mang đến cho người dùng cơ hội sửa điện thoại của chính họ hoặc ít nhất là do người nào đó mà người dùng tin tưởng thực hiện nhiệm vụ, thay vì gửi hoặc bỏ nó tại Apple Store.

Đối với điện thoại Pixel, các tùy chọn của bạn đối với dịch vụ chính thức là qua đường bưu điện hoặc ở một số quốc gia, dịch vụ địa phương thông qua nhà cung cấp được ủy quyền. Tại Hoa Kỳ, Google hợp tác với các nhượng quyền của uBreakiFix . 

 Cửa hàng sửa chữa điện tử uBreakiFix được thành lập vào năm 2009 và hiện đang tồn tại trên 600 địa điểm (ảnh minh họa)

Dù bạn có điện thoại nào đi chăng nữa thì các tùy chọn sửa chữa vẫn còn hạn chế và bạn sẽ phải tin tưởng rằng không ai có ý định xấu sẽ lấy điện thoại của bạn trong khi nó không thuộc quyền sở hữu của bạn.

 Theo Tạp chí Điện tử