Cục bảo vệ người tiêu dùng lên tiếng về việc xe Subaru "bị tố" dính lỗi kỹ thuật

Ngọc Hà
19/07/2020 13:20
D

Vào ngày 8/7, Cục CT&BVNTD đã tiếp nhận đơn khiếu nại của N.H.T (TP. Hồ Chí Minh), trong đó có nêu một số lỗi kỹ thuật trên xe Subaru Forester. Đến ngày 16/7 vừa qua, cơ quan này đã gửi văn bản yêu cầu nhà phân phối Subaru ở Việt Nam giải quyết một số vấn đề kỹ thuật đang xảy ra trên xe hiện nay.

Vấn đề đèn báo kiểm tra động cơ đột nhiên sáng trên cụm đồng hồ của các ôtô Subaru đã được phản ánh gần đây. Điều này khiến nhiều khách hàng hoang mang và một trong số đó đã tìm cách giải quyết nhanh lỗi xảy ra đối với xe của mình.

Theo đó, anh N.H.T đã chủ động gửi đơn khiếu nại cho Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD, thuộc Bộ Công Thương).

Vào ngày 8/7, Cục CT&BVNTD đã tiếp nhận đơn khiếu nại của anh trong đó có nêu một số lỗi kỹ thuật trên xe Subaru Forester. Đến ngày 16/7 vừa qua, cơ quan này đã gửi văn bản đến công ty TNHH Hình Tượng Ôtô Việt Nam - nhà phân phối chính thức Subaru ở Việt Nam, yêu cầu thực hiện một số nội dung.

Văn bản được Cục CT&BVNTD gửi đến công ty Hình Tượng Ôtô Việt Nam.

Đầu tiên, công ty phải xác minh, giải quyết và cập nhật tiến độ giải quyết đối với đơn khiếu nại của anh N.H.T. Ngoài ra, hãng còn phải cung cấp thông tin, tài liệu làm rõ lỗi kỹ thuật này.

Quan trọng nhất, Cục CT&BVNTD yêu cầu công ty Hình Tượng Ôtô Việt Nam phải rà soát và báo cáo kết quả rà soát về số lượng các xe có hiện tượng tương tự như trường hợp của anh N,H.T trong giai đoạn 2019-2020. Hãng phải gửi báo cáo bằng văn bản về kết quả thực hiện các nội dung trên trước ngày 27/7/2020 (sau 7 ngày làm việc).

Forester mẫu xe chủ lực của Subaru tại Việt Nam. Ảnh internet

Anh N.H.T chia sẻ, mình đã quyết định "chủ động làm đơn gửi Cục CT&BVNTD" để giúp giải quyết vấn đề đang xảy ra trên chiếc Subaru Forester của mình cũng như nhiều xe khác. Anh cũng cho biết hiện tại "rất căng thẳng" mỗi khi có việc phải lái xe đi xa khỏi TP. Hồ Chí Minh.

Sau khi thông tin về đơn khiếu nại của anh N.H.T lan truyền trong cộng đồng người sở hữu xe Subaru, rất nhiều chủ xe đã ủng hộ cách làm mạnh tay này.

Theo thông tin có được, đại diện truyền thông của công ty Hình Tượng Ôtô Việt Nam cho biết, hãng đã nhận được văn bản từ Cục CT&BVNTD và đang xử lý khiếu nại trên.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Các nhà sản xuất ô tô châu Á lao đao trước 'đòn đánh' thuế quan mới từ Nhà Trắng

Các nhà sản xuất ô tô châu Á lao đao trước 'đòn đánh' thuế quan mới từ Nhà Trắng

Honda ICON e: xe máy điện đầu tiên sản xuất tại Việt Nam

Honda ICON e: xe máy điện đầu tiên sản xuất tại Việt Nam

Lô diện BMW 3 Series thế hệ mới tại Nürburgring

Lô diện BMW 3 Series thế hệ mới tại Nürburgring

Hyundai triệu hồi hơn 1500 xe Ioniq 5 N 2025 do lỗi tính năng phanh

Hyundai triệu hồi hơn 1500 xe Ioniq 5 N 2025 do lỗi tính năng phanh

Tesla bị 'cấm cửa' tại Triển lãm Ô tô Vancouver vì lo ngại an toàn

Tesla bị 'cấm cửa' tại Triển lãm Ô tô Vancouver vì lo ngại an toàn

Cảm biến lượng tử kim cương: Bước tiến mới trong giám sát pin xe điện

Cảm biến lượng tử kim cương: Bước tiến mới trong giám sát pin xe điện

Ford Việt Nam tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu ở nhiều phân khúc

Ford Việt Nam tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu ở nhiều phân khúc

Thử nghiệm khắc nghiệt tại Dubai: SUV điện hạng sang Range Rover vượt mọi giới hạn

Thử nghiệm khắc nghiệt tại Dubai: SUV điện hạng sang Range Rover vượt mọi giới hạn

Ford Việt Nam triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Ford Việt Nam triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

4 đội đua xuất sắc đăng quang vô địch PVOIL VOC 2024

4 đội đua xuất sắc đăng quang vô địch PVOIL VOC 2024

PVOIL VOC 2024: đường thi 'nghiệt ngã' thách thức các tay đua hạng chuyên nghiệp

PVOIL VOC 2024: đường thi 'nghiệt ngã' thách thức các tay đua hạng chuyên nghiệp

PVOIL VOC 2024: Hồi hộp, kịch tính những chặng đua đầu tiên

PVOIL VOC 2024: Hồi hộp, kịch tính những chặng đua đầu tiên

Tin mới cập nhật

Håkan Samuelsson trở lại ghế CEO Volvo, thay thế Jim Rowan

Håkan Samuelsson trở lại ghế CEO Volvo, thay thế Jim Rowan

BMW R12 G/S 2026: Thổi bùng tinh thần bất diệt của một biểu tượng

BMW R12 G/S 2026: Thổi bùng tinh thần bất diệt của một biểu tượng

Truly Asia: Điểm đến Ẩm thực đa dạng và phong phú tại Thụy Sỹ

Truly Asia: Điểm đến Ẩm thực đa dạng và phong phú tại Thụy Sỹ

Vietnam Expo 2025: Định hướng phát triển bền vững trong thời đại số

Vietnam Expo 2025: Định hướng phát triển bền vững trong thời đại số

Lenovo ra mắt laptop gaming thế hệ mới Legion Pro 7i Gen 10

Lenovo ra mắt laptop gaming thế hệ mới Legion Pro 7i Gen 10

Tâm lý thị trường chuyển biến khi chính sách thuế quan mới của Mỹ đang đến gần

Tâm lý thị trường chuyển biến khi chính sách thuế quan mới của Mỹ đang đến gần

Nestlé Việt Nam và LHPN Việt Nam chung tay thúc đẩy bình đẳng giới

Nestlé Việt Nam và LHPN Việt Nam chung tay thúc đẩy bình đẳng giới

Yi He Tang Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2028 sở hữu 500 cửa hàng

Yi He Tang Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2028 sở hữu 500 cửa hàng

Dự kiến ngày 16/4 tổ chức Hội nghị toàn quốc triển khai sáp nhập tỉnh, xã

Dự kiến ngày 16/4 tổ chức Hội nghị toàn quốc triển khai sáp nhập tỉnh, xã

Hơn 150 đơn vị quốc tế tham gia Analytica Viet Nam 2025 tại TP. Hồ Chí Minh

Hơn 150 đơn vị quốc tế tham gia Analytica Viet Nam 2025 tại TP. Hồ Chí Minh

NVIDIA ra mắt mô hình GR00T N1 cho robot hình người

NVIDIA ra mắt mô hình GR00T N1 cho robot hình người

Chủ tịch Vingroup Phạm Nhật Vượng tiếp tục nhận thù lao 0 đồng

Chủ tịch Vingroup Phạm Nhật Vượng tiếp tục nhận thù lao 0 đồng

Tin đọc nhiều

Các nhà sản xuất ô tô châu Á lao đao trước 'đòn đánh' thuế quan mới từ Nhà Trắng

Các nhà sản xuất ô tô châu Á lao đao trước 'đòn đánh' thuế quan mới từ Nhà Trắng

Honda ICON e: xe máy điện đầu tiên sản xuất tại Việt Nam

Honda ICON e: xe máy điện đầu tiên sản xuất tại Việt Nam

Lô diện BMW 3 Series thế hệ mới tại Nürburgring

Lô diện BMW 3 Series thế hệ mới tại Nürburgring

Hyundai triệu hồi hơn 1500 xe Ioniq 5 N 2025 do lỗi tính năng phanh

Hyundai triệu hồi hơn 1500 xe Ioniq 5 N 2025 do lỗi tính năng phanh

Tesla bị 'cấm cửa' tại Triển lãm Ô tô Vancouver vì lo ngại an toàn

Tesla bị 'cấm cửa' tại Triển lãm Ô tô Vancouver vì lo ngại an toàn

Cảm biến lượng tử kim cương: Bước tiến mới trong giám sát pin xe điện

Cảm biến lượng tử kim cương: Bước tiến mới trong giám sát pin xe điện

Ford Việt Nam tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu ở nhiều phân khúc

Ford Việt Nam tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu ở nhiều phân khúc

Thử nghiệm khắc nghiệt tại Dubai: SUV điện hạng sang Range Rover vượt mọi giới hạn

Thử nghiệm khắc nghiệt tại Dubai: SUV điện hạng sang Range Rover vượt mọi giới hạn

Infiniti QX50 phiên bản 2020 những thay đổi về công nghệ và trang bị hàng đầu

Infiniti QX50 phiên bản 2020 những thay đổi về công nghệ và trang bị hàng đầu

Vespa GTS 2019 thế hệ mới đẳng cấp huyền thoại

Vespa GTS 2019 thế hệ mới đẳng cấp huyền thoại

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019