Cục bảo vệ người tiêu dùng lên tiếng về việc xe Subaru "bị tố" dính lỗi kỹ thuật

Ngọc Hà
19/07/2020 13:20
D

Vào ngày 8/7, Cục CT&BVNTD đã tiếp nhận đơn khiếu nại của N.H.T (TP. Hồ Chí Minh), trong đó có nêu một số lỗi kỹ thuật trên xe Subaru Forester. Đến ngày 16/7 vừa qua, cơ quan này đã gửi văn bản yêu cầu nhà phân phối Subaru ở Việt Nam giải quyết một số vấn đề kỹ thuật đang xảy ra trên xe hiện nay.

Vấn đề đèn báo kiểm tra động cơ đột nhiên sáng trên cụm đồng hồ của các ôtô Subaru đã được phản ánh gần đây. Điều này khiến nhiều khách hàng hoang mang và một trong số đó đã tìm cách giải quyết nhanh lỗi xảy ra đối với xe của mình.

Theo đó, anh N.H.T đã chủ động gửi đơn khiếu nại cho Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD, thuộc Bộ Công Thương).

Vào ngày 8/7, Cục CT&BVNTD đã tiếp nhận đơn khiếu nại của anh trong đó có nêu một số lỗi kỹ thuật trên xe Subaru Forester. Đến ngày 16/7 vừa qua, cơ quan này đã gửi văn bản đến công ty TNHH Hình Tượng Ôtô Việt Nam - nhà phân phối chính thức Subaru ở Việt Nam, yêu cầu thực hiện một số nội dung.

Văn bản được Cục CT&BVNTD gửi đến công ty Hình Tượng Ôtô Việt Nam.

Đầu tiên, công ty phải xác minh, giải quyết và cập nhật tiến độ giải quyết đối với đơn khiếu nại của anh N.H.T. Ngoài ra, hãng còn phải cung cấp thông tin, tài liệu làm rõ lỗi kỹ thuật này.

Quan trọng nhất, Cục CT&BVNTD yêu cầu công ty Hình Tượng Ôtô Việt Nam phải rà soát và báo cáo kết quả rà soát về số lượng các xe có hiện tượng tương tự như trường hợp của anh N,H.T trong giai đoạn 2019-2020. Hãng phải gửi báo cáo bằng văn bản về kết quả thực hiện các nội dung trên trước ngày 27/7/2020 (sau 7 ngày làm việc).

Forester mẫu xe chủ lực của Subaru tại Việt Nam. Ảnh internet

Anh N.H.T chia sẻ, mình đã quyết định "chủ động làm đơn gửi Cục CT&BVNTD" để giúp giải quyết vấn đề đang xảy ra trên chiếc Subaru Forester của mình cũng như nhiều xe khác. Anh cũng cho biết hiện tại "rất căng thẳng" mỗi khi có việc phải lái xe đi xa khỏi TP. Hồ Chí Minh.

Sau khi thông tin về đơn khiếu nại của anh N.H.T lan truyền trong cộng đồng người sở hữu xe Subaru, rất nhiều chủ xe đã ủng hộ cách làm mạnh tay này.

Theo thông tin có được, đại diện truyền thông của công ty Hình Tượng Ôtô Việt Nam cho biết, hãng đã nhận được văn bản từ Cục CT&BVNTD và đang xử lý khiếu nại trên.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

PVOIL VOC 2022 – Ấn tượng mùa của những kỷ lục mới

PVOIL VOC 2022 – Ấn tượng mùa của những kỷ lục mới

PVOIL VOC 2022 khởi động hành trình đi tìm những những nhà vô địch của mùa giải

PVOIL VOC 2022 khởi động hành trình đi tìm những những nhà vô địch của mùa giải

PVOIL VOC 2022 khởi tranh hấp dẫn với các bài thi hoàn toàn mới

PVOIL VOC 2022 khởi tranh hấp dẫn với các bài thi hoàn toàn mới

Siêu xe 296GTB lần đầu tiên xuất hiện tại Hà Nội

Siêu xe 296GTB lần đầu tiên xuất hiện tại Hà Nội

Toyota “diễn sâu” tại VMS 2022

Toyota “diễn sâu” tại VMS 2022

VMS 2022 - Trở lại đầy hứng khởi

VMS 2022 - Trở lại đầy hứng khởi

Mitsubishi ra dòng xe SUV ứng dụng nhiều công nghệ mới, có phiên bản xe điện

Mitsubishi ra dòng xe SUV ứng dụng nhiều công nghệ mới, có phiên bản xe điện

Trải nghiệm ấn tượng cùng Ford Teritory

Trải nghiệm ấn tượng cùng Ford Teritory

Ford Territory: Chiếc xe SUV hạng C chính thức ra mắt với giá bán khởi điểm từ 822 triệu đồng

Ford Territory: Chiếc xe SUV hạng C chính thức ra mắt với giá bán khởi điểm từ 822 triệu đồng

Piaggio công bố Vespa GTS mới

Piaggio công bố Vespa GTS mới

Bandit9 Nano - siêu phẩm đến từ Việt Nam

Bandit9 Nano - siêu phẩm đến từ Việt Nam

Scooter điện D-Fly Dragonfly và những tính năng vượt trội

Scooter điện D-Fly Dragonfly và những tính năng vượt trội

Tin mới cập nhật

Aging Summit: Già hóa dân số, cơ hội và thách thức

Aging Summit: Già hóa dân số, cơ hội và thách thức

UNIQLO khai trương cửa hàng mới tại Thiso Mall Sala

UNIQLO khai trương cửa hàng mới tại Thiso Mall Sala

Rủi ro an ninh mạng gia tăng do robot hóa

Rủi ro an ninh mạng gia tăng do robot hóa

Cùng vivo đánh thức giấc mơ thể thao

Cùng vivo đánh thức giấc mơ thể thao

Airbus củng cố cam kết phát triển bền vững tại Việt Nam

Airbus củng cố cam kết phát triển bền vững tại Việt Nam

PV GAS đồng hành cùng chương trình Năng lượng và Cuộc sống

PV GAS đồng hành cùng chương trình Năng lượng và Cuộc sống

Tetra Pak 4 năm liên tiếp đạt chứng nhận toàn cầu BRC

Tetra Pak 4 năm liên tiếp đạt chứng nhận toàn cầu BRC

Bệnh viện đa khoa Nho Quan: Địa chỉ tin cậy trong khám chữa bệnh cho người dân

Bệnh viện đa khoa Nho Quan: Địa chỉ tin cậy trong khám chữa bệnh cho người dân

Phát triển nguồn nhân lực, yếu tố cốt lõi của Chuyển đổi số

Phát triển nguồn nhân lực, yếu tố cốt lõi của Chuyển đổi số

Fonos nhận 1,8 triệu USD từ vòng Pre-Series A

Fonos nhận 1,8 triệu USD từ vòng Pre-Series A

Vertiv™ Liebert® APM Plus: UPS thiết kế dạng mô-đun, thân thiện môi trường

Vertiv™ Liebert® APM Plus: UPS thiết kế dạng mô-đun, thân thiện môi trường

Solve for Tomorrow 2022: Vinh danh những giải pháp sáng tạo vì cộng đồng

Solve for Tomorrow 2022: Vinh danh những giải pháp sáng tạo vì cộng đồng

Tin đọc nhiều

Giải đáp những ký hiệu cảnh báo trên ô tô

Giải đáp những ký hiệu cảnh báo trên ô tô

Lái xe an toanf: Vào nhầm số lùi khi xe đang đi, gâyh ảnh hưởng gì

Lái xe an toanf: Vào nhầm số lùi khi xe đang đi, gâyh ảnh hưởng gì

Lái xe an toàn: Sử dụng điều hoà ô tô sai cách gây ảnh hưởng sức khỏe

Lái xe an toàn: Sử dụng điều hoà ô tô sai cách gây ảnh hưởng sức khỏe

Concept Hongqi S9 Hypercar và Hongqi E115 SUV đến từ Trung Quốc "quậy tung" Frankfurt Motor Show 2019.

Concept Hongqi S9 Hypercar và Hongqi E115 SUV đến từ Trung Quốc "quậy tung" Frankfurt Motor Show 2019.

Xe tự lái theo phân cấp của Hiệp hội Kỹ sư Ôtô (SAE) có mấy cấp độ?

Xe tự lái theo phân cấp của Hiệp hội Kỹ sư Ôtô (SAE) có mấy cấp độ?

Chi tiết lịch thi đấu giải đua xe ô tô địa hình Việt Nam (PVOIL CUP 2019)

Chi tiết lịch thi đấu giải đua xe ô tô địa hình Việt Nam (PVOIL CUP 2019)

Ra mắt SUV tầm trung Nissan Terra 2020, cập nhật công nghệ

Ra mắt SUV tầm trung Nissan Terra 2020, cập nhật công nghệ

Drako Motors: Siêu xe điện có giá triệu đô vẫn phải “nhái” kiểu dáng của hãng khác

Drako Motors: Siêu xe điện có giá triệu đô vẫn phải “nhái” kiểu dáng của hãng khác

Cuộc cạnh tranh giữa Honda Winner X với Yamaha Exciter RC ngày càng khốc liệt

Cuộc cạnh tranh giữa Honda Winner X với Yamaha Exciter RC ngày càng khốc liệt

HONDA CB150R ExMotion: Có xứng đáng 105 triệu đồng?

HONDA CB150R ExMotion: Có xứng đáng 105 triệu đồng?

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019