Sự cố hệ thống hải quan: Hàng hóa 'đóng băng', doanh nghiệp gặp khó
Xuân Anh
08/08/2024 07:47
D
Sáng 7/8/2024, hệ thống thông quan hàng hóa tự động (VNACCS/VCIS) của Tổng cục Hải quan Việt Nam đã gặp sự cố nghiêm trọng, gây ra tình trạng "đóng băng" hàng hóa xuất nhập khẩu trên toàn quốc. Sự kiện này đã tạo ra một chuỗi ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của các doanh nghiệp logistics và xuất nhập khẩu.
Nhân viên các đại lý hải quan chờ hướng dẫn ở Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 1 sáng 7-8 - Ảnh: T.X.V. Nguồn Tuổi Trẻ
Theo thông báo từ Tổng cục Hải quan, đến 9h35 sáng cùng ngày, hệ thống đã được khôi phục. Tuy nhiên, tình trạng ùn tắc và xử lý thủ tục vẫn diễn ra phức tạp tại nhiều cảng lớn trên cả nước.
Anh Duy, phụ trách nghiệp vụ thông quan của một công ty logistics ở TP.HCM, cho biết: "Mọi thao tác khai báo của đơn vị cho các tờ khai hàng hóa vẫn đang bị đảo lộn hoàn toàn. Các Chi cục Hải quan ở cảng lớn như Cát Lái liên tục thông báo chỉ xử lý linh động những trường hợp gấp, khuyến cáo doanh nghiệp không nộp hồ sơ quá đông."
Tại cảng Cát Lái, TP.HCM - cảng container lớn nhất Việt Nam, tình hình được mô tả là "lộn xộn". Anh Tuấn, nhân viên một đại lý logistics, cho biết: "Tất cả các cảng hiện sử dụng một hệ thống để kết nối với hải quan, nhưng hiện mạng này cũng sập. Các cảng hiện tạm thời chỉ ưu tiên hàng xuất đi, lô hàng cất máng tàu trước 2 tiếng. Nhưng bất cập hiện nay là hàng xuất đi quá nhiều dẫn đến tình trạng đình trệ, ùn ứ".
Nhiều doanh nghiệp cho biết vì phải xử lý bằng tờ khai giấy nên nhiều đại lý ở các tỉnh phải chạy về cảng lớn ở thành phố mới làm được thủ tục. Nhân viên hải quan rất cố gắng nhưng họ cũng chỉ có thể khuyến cáo đợi mạng hoạt động trở lại.
Xe tải chờ hàng hóa xếp dài trước cổng cảng Cát Lái (TP Thủ Đức) ngày 7-8 - Ảnh: T.X. Nguồn Tuổi Trẻ.
Đại diện một doanh nghiệp logistics ở TP.HCM sốt ruột chia sẻ: "Bình thường mỗi ngày công ty xử lý gần 200 tờ khai, nhưng từ sáng đến giờ nhân sự chạy khắp nơi, mọi thứ vẫn đứng. Sáng giữa tuần là cao điểm của các hoạt động thủ tục khai báo hải quan, đây cũng là mùa cao điểm nên số lượng tờ khai cần xử lý rất lớn. Nhiều công ty đã đánh xe đến chở hàng cảng nhưng phải xếp hàng chờ vì không có lệnh".
Dù Tổng cục Hải quan đã có văn bản hỏa tốc hướng dẫn cách xử lý thủ công, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn. Các doanh nghiệp cho rằng thủ tục thủ công rất khó để lấy được hàng ra vì một lô hàng liên quan đến nhiều bên, trong đó có kiểm tra chuyên ngành như kiểm dịch thực vật, động vật. Các hệ thống này cũng không thể kết nối khi mạng gặp sự cố, trong khi các bộ ngành liên quan vẫn chưa thống nhất được cách thức xử lý.
Ông Nguyễn Thành Trung, Tổng Giám đốc Công ty Giải pháp công nghệ logistics, nhận định tình trạng chờ làm thủ tục hải quan bằng thủ công không quá căng thẳng, phức tạp vì đã có công văn hướng dẫn. Tuy nhiên, ông cũng thừa nhận việc xử lý thủ tục thủ công gây khó khăn, đặc biệt là với những lô hàng cần thẩm định giá trị.
Sự cố này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đầu tư và nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin trong lĩnh vực hải quan, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng các phương án dự phòng hiệu quả để đối phó với các tình huống tương tự trong tương lai.
Ở khu vực kho hàng hóa hàng không, ông Nguyễn Thuận Diễn - tổng giám đốc Công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa sân bay Tân Sơn Nhất (TCS) - cho biết đã chủ động tăng cường nhân viên, phối hợp cùng với hải quan để giải quyết thủ tục cho khách hàng.
Chưa tổng hợp số liệu ngay trong buổi trưa nay, dựa trên tình hình đang diễn ra ông Diễn đánh giá ổn, không có lô hàng nào bị ảnh hưởng khi không kịp làm thủ tục để lên chuyến bay.
Cập nhật thông tin trang web của Tổng cục Hải quan và một số website của Cục Hải quan địa phương, các trang này vẫn chưa hoạt động như bình thường.
Theo tạp chí Điện tử và Ứng dụng
Tin cùng chuyên mục
Hà Nội: Xã Hát Môn đặt mục tiêu thu nhập bình quân đầu người đạt 150 triệu đồng/năm
Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam tiếp nhận nhiều di ảnh quý của các Anh hùng - Liệt sỹ
Phường Lĩnh Nam phấn đấu trở thành trung tâm thương mại - dịch vụ phía Nam Thủ đô
Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Hà Đông nhiệm kỳ 2025-2030 thành công tốt đẹp
Phá đường dây buôn lậu chip AI Nvidia trị giá hàng chục triệu USD từ Mỹ sang Trung Quốc
Bên trong Sân bay JFK quốc tế 'khủng' nhất nước Mỹ được đầu tư 9,5 tỷ USD có những gì?
Google cùng Bộ Công an ra mắt chiến dịch Phòng chống lừa đảo trực tuyến
7 cụm từ hữu ích giúp cha mẹ xử lý cơn giận dữ của trẻ mà không cần la mắng
10 thành phố hàng đầu tại Mỹ về cơ hội việc làm và thu nhập vắng bóng New York và Los Angeles
Cùng Meta nhận diện lừa đảo
Đại hội đại biểu Đảng bộ xã Thiên Lộc lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030
Hà Nội tổ chức không gian giới thiệu du lịch tại World Expo 2025
Tin mới cập nhật
Meta ra mắt các giải pháp nhắn tin mới
Hà Nội: Xã Hát Môn đặt mục tiêu thu nhập bình quân đầu người đạt 150 triệu đồng/năm
Những thách thức mới nhất trong đo kiểm thông tin vô tuyến
Jenniferoom chính thức gia nhập thị trường Việt Nam
Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam tiếp nhận nhiều di ảnh quý của các Anh hùng - Liệt sỹ
Amazfit Balance 2 cho người dùng chuyên nghiệp
Phường Lĩnh Nam phấn đấu trở thành trung tâm thương mại - dịch vụ phía Nam Thủ đô
Cisco và ETC hợp tác chiến lược
vivo Y39 5G: lựa chọn mới cho học sinh, sinh viên
OPPO mở rộng hợp tác chiến lược với Hasselblad
SAP đầu tư hơn 150 triệu Euro để xây dựng SAP Labs Vietnam
Khai mạc chuỗi triển lãm về công nghiệp chế tạo và công nghiệp hỗ trợ
Tin đọc nhiều
Phá đường dây buôn lậu chip AI Nvidia trị giá hàng chục triệu USD từ Mỹ sang Trung Quốc
Bên trong Sân bay JFK quốc tế 'khủng' nhất nước Mỹ được đầu tư 9,5 tỷ USD có những gì?
Google cùng Bộ Công an ra mắt chiến dịch Phòng chống lừa đảo trực tuyến
7 cụm từ hữu ích giúp cha mẹ xử lý cơn giận dữ của trẻ mà không cần la mắng
10 thành phố hàng đầu tại Mỹ về cơ hội việc làm và thu nhập vắng bóng New York và Los Angeles
Cùng Meta nhận diện lừa đảo
Đại hội đại biểu Đảng bộ xã Thiên Lộc lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030
Hà Nội tổ chức không gian giới thiệu du lịch tại World Expo 2025
Hướng dẫn cài đặt và gỡ 'Mã khóa màn hình Zalo'
Chip AI H20 của Nvidia bị giám sát gắt gao từ Trung Quốc vì lo ngại theo dõi và bảo mật
Video xem nhiều
Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19
Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD
Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua
Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19
Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19
“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan
Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản
Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc
Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ
Khám phá Huawei Mate X đối thủ của Galaxy Fold tại IFA 2019
Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực