Sự cố hệ thống hải quan: Hàng hóa 'đóng băng', doanh nghiệp gặp khó
Xuân Anh
08/08/2024 07:47
D
Sáng 7/8/2024, hệ thống thông quan hàng hóa tự động (VNACCS/VCIS) của Tổng cục Hải quan Việt Nam đã gặp sự cố nghiêm trọng, gây ra tình trạng "đóng băng" hàng hóa xuất nhập khẩu trên toàn quốc. Sự kiện này đã tạo ra một chuỗi ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của các doanh nghiệp logistics và xuất nhập khẩu.
Nhân viên các đại lý hải quan chờ hướng dẫn ở Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 1 sáng 7-8 - Ảnh: T.X.V. Nguồn Tuổi Trẻ
Theo thông báo từ Tổng cục Hải quan, đến 9h35 sáng cùng ngày, hệ thống đã được khôi phục. Tuy nhiên, tình trạng ùn tắc và xử lý thủ tục vẫn diễn ra phức tạp tại nhiều cảng lớn trên cả nước.
Anh Duy, phụ trách nghiệp vụ thông quan của một công ty logistics ở TP.HCM, cho biết: "Mọi thao tác khai báo của đơn vị cho các tờ khai hàng hóa vẫn đang bị đảo lộn hoàn toàn. Các Chi cục Hải quan ở cảng lớn như Cát Lái liên tục thông báo chỉ xử lý linh động những trường hợp gấp, khuyến cáo doanh nghiệp không nộp hồ sơ quá đông."
Tại cảng Cát Lái, TP.HCM - cảng container lớn nhất Việt Nam, tình hình được mô tả là "lộn xộn". Anh Tuấn, nhân viên một đại lý logistics, cho biết: "Tất cả các cảng hiện sử dụng một hệ thống để kết nối với hải quan, nhưng hiện mạng này cũng sập. Các cảng hiện tạm thời chỉ ưu tiên hàng xuất đi, lô hàng cất máng tàu trước 2 tiếng. Nhưng bất cập hiện nay là hàng xuất đi quá nhiều dẫn đến tình trạng đình trệ, ùn ứ".
Nhiều doanh nghiệp cho biết vì phải xử lý bằng tờ khai giấy nên nhiều đại lý ở các tỉnh phải chạy về cảng lớn ở thành phố mới làm được thủ tục. Nhân viên hải quan rất cố gắng nhưng họ cũng chỉ có thể khuyến cáo đợi mạng hoạt động trở lại.
Xe tải chờ hàng hóa xếp dài trước cổng cảng Cát Lái (TP Thủ Đức) ngày 7-8 - Ảnh: T.X. Nguồn Tuổi Trẻ.
Đại diện một doanh nghiệp logistics ở TP.HCM sốt ruột chia sẻ: "Bình thường mỗi ngày công ty xử lý gần 200 tờ khai, nhưng từ sáng đến giờ nhân sự chạy khắp nơi, mọi thứ vẫn đứng. Sáng giữa tuần là cao điểm của các hoạt động thủ tục khai báo hải quan, đây cũng là mùa cao điểm nên số lượng tờ khai cần xử lý rất lớn. Nhiều công ty đã đánh xe đến chở hàng cảng nhưng phải xếp hàng chờ vì không có lệnh".
Dù Tổng cục Hải quan đã có văn bản hỏa tốc hướng dẫn cách xử lý thủ công, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn. Các doanh nghiệp cho rằng thủ tục thủ công rất khó để lấy được hàng ra vì một lô hàng liên quan đến nhiều bên, trong đó có kiểm tra chuyên ngành như kiểm dịch thực vật, động vật. Các hệ thống này cũng không thể kết nối khi mạng gặp sự cố, trong khi các bộ ngành liên quan vẫn chưa thống nhất được cách thức xử lý.
Ông Nguyễn Thành Trung, Tổng Giám đốc Công ty Giải pháp công nghệ logistics, nhận định tình trạng chờ làm thủ tục hải quan bằng thủ công không quá căng thẳng, phức tạp vì đã có công văn hướng dẫn. Tuy nhiên, ông cũng thừa nhận việc xử lý thủ tục thủ công gây khó khăn, đặc biệt là với những lô hàng cần thẩm định giá trị.
Sự cố này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đầu tư và nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin trong lĩnh vực hải quan, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng các phương án dự phòng hiệu quả để đối phó với các tình huống tương tự trong tương lai.
Ở khu vực kho hàng hóa hàng không, ông Nguyễn Thuận Diễn - tổng giám đốc Công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa sân bay Tân Sơn Nhất (TCS) - cho biết đã chủ động tăng cường nhân viên, phối hợp cùng với hải quan để giải quyết thủ tục cho khách hàng.
Chưa tổng hợp số liệu ngay trong buổi trưa nay, dựa trên tình hình đang diễn ra ông Diễn đánh giá ổn, không có lô hàng nào bị ảnh hưởng khi không kịp làm thủ tục để lên chuyến bay.
Cập nhật thông tin trang web của Tổng cục Hải quan và một số website của Cục Hải quan địa phương, các trang này vẫn chưa hoạt động như bình thường.
Theo tạp chí Điện tử và Ứng dụng
Tin cùng chuyên mục
Vợ cựu Tổng thống Hàn Quốc Kim Keon Hee bị truy tố tham nhũng: Chưa từng có tiền lệ
Chung kết Z Marketer mùa 5: Gen Z đưa tinh thần Việt vào chiến dịch marketing “triệu view”
Khai mạc trưng bày chuyên đề 'Ký ức Ngày Độc lập và Di sản cho Người trẻ'
StanbyME 2 có đúng “không có thì thiếu, có thì thừa”?
Cục Tần số xuất quân đảm bảo thông tin vô tuyến điện phục vụ Quốc khánh 2/9
Ưu tiên đầu tư cho phát triển, ứng dụng năng lượng nguyên tử
Cục Tần số phạt tiền hơn 70 tổ chức, cá nhân sử dụng micro không dây sai quy định
Lan toả tinh thần yêu nước, khát vọng vươn mình qua Triển lãm Thành tựu đất nước
'Tự hào Việt Nam': sự nhắc nhở về giá trị của hòa bình, độc lập, tự do
Concert 'Việt Nam Trong Tôi' quyên góp 4,2 tỷ đồng cho miền Trung
VTV hướng dẫn tiếp sóng Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9
Du Lịch Việt ghi nhận tăng trưởng dịp Lễ Quốc khánh 2/9
Tin mới cập nhật
Vợ cựu Tổng thống Hàn Quốc Kim Keon Hee bị truy tố tham nhũng: Chưa từng có tiền lệ
Chung kết Z Marketer mùa 5: Gen Z đưa tinh thần Việt vào chiến dịch marketing “triệu view”
Khai mạc trưng bày chuyên đề 'Ký ức Ngày Độc lập và Di sản cho Người trẻ'
Giải Bóng đá đường phố Tiger Street Football 2025 chính thức khởi tranh
Cách người dân nhận 100.000 đồng quà Quốc khánh 2/9 cụ thể ra sao?
YouTube đạt thỏa thuận mới với Fox, giữ nguyên nội dung Trên YouTube TV
StanbyME 2 có đúng “không có thì thiếu, có thì thừa”?
Electro-Voice ra mắt loa cột khổng lồ EVOLVE 90
Cục Tần số xuất quân đảm bảo thông tin vô tuyến điện phục vụ Quốc khánh 2/9
Mercedes-Benz Việt Nam tặng 60 triệu đồng khi mua xe điện tháng 9
Ưu tiên đầu tư cho phát triển, ứng dụng năng lượng nguyên tử
Mercedes EQB 250+ phiên bản nâng cấp ra mắt Việt Nam, giá 2 tỷ 309 triệu đồng
Tin đọc nhiều
Du Lịch Việt ghi nhận tăng trưởng dịp Lễ Quốc khánh 2/9
Thủ tướng chỉ đạo tập trung khắc phục hậu quả BÃO SỐ 5; quyết liệt ứng phó mưa lũ sau bão
Ông Trần Lưu Quang làm Bí thư Thành ủy TP.HCM
Việt Nam triển khai mô hình một cổng dịch vụ công toàn quốc từ 1/7
CĐS quốc gia gắn kết chặt chẽ với xây dựng, phát triển chính phủ số
Bắc Ninh nỗ lực CĐS, ứng dụng CNTT phát triển kinh tế số
Chuyển đổi số là Chuyển từ công nghệ thông tin sang Công nghệ thông tin +
Dịch vụ Phản ánh hiện trường trên nền tảng 'Hue-S'
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
Việt Nam sẽ nằm trong nhóm 70 nước hàng đầu về xây dựng Chính phủ điện tử
Video xem nhiều
Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD
Isuzu Mu-X 2021 hoàn toàn mới: Thiết kế hiện đại và đầy công nghệ
Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua
Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô
Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây
Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội
Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản
Bắc Sơn mây hát
Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ
Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11
Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực