Hàng loạt điện thoại Samsung gặp lỗi phần mềm, nguyên nhân, cách khắc phục

Văn Ký
23/05/2020 09:48
D

Sáng ngày 23/5 hàng loạt thiết bị điện thoại tầm trung như model J4, J6+, A30, A50... thậm chí cả một số model Galaxy S mới cũng bị gặp lỗi phần mềm, tự động vào chế độ Recovery.

Sáng nay, trên các diễn đàn công nghệ và nhóm Facebook phản ánh, hàng loạt thiết bị điện thoại tầm trung như model J4, J6+, A30, A50, A80... gặp lỗi phần mềm, cũng như nhiều người dùng điện thoại Samsung đã phản ánh về việc smartphone của họ tự động vào thẳng chế độ recovery, chế độ này không có lựa chọn reboot nên người dùng không thể khởi động lại máy.

Samsung lỗi recovery

Hình ảnh điện thoại Samsung tự động vào chế độ Recovery

Mục đích của chế độ Recovery mode là  được nhà sản xuất tạo ra để sửa chữa một số vấn đề có thể gặp phải với điện thoại, máy tính bảng. Trên Android, recovery mode thường cho phép xóa dữ liệu để khôi phục cài đặt gốc, tắt máy, khởi động lại máy hay xem lịch sử lỗi...

 Một số người gặp lỗi này cho rằng buổi tối hôm trước họ vẫn sử dụng bình thường, chỉ vào buổi sáng sau khi ngủ dậy thì điện thoại của họ đã ở chế độ này, họ đã cố gắng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị nhưng máy vẫn tiếp tục khởi động vào chế độ Recovery.

Nguyên nhân: Theo dự đoán ban đầu, lỗi này chủ yếu xảy ra đối với các máy model ra mắt trong năm 2018. Đây có thể là lỗi cập nhật phần mềm, xung đột về software. Các máy bị lỗi treo recovery này thường xảy ra đối với người dùng ít cập nhật, update phần mềm cụ thể là máy đang chạy phần mềm cũ trước tháng 8/2019.

Khắc phục: Để khắc phục tình trạng này, Tạp chí Điện tử tổng hợp cách khắc phục tạm thời, tránh việc sử dụng, liên lạc điện thoại bị gián đoạn khi gặp sự cố, trước khi Samsung chính thức có sự phản hồi và sửa lỗi này như sau:

- Tại màn hình đang ở chế độ Recovery -> Chọn "Try Again"

- Chờ cho máy khởi động lên màn hình mầu đen, rồi lấy điện thoại khác gọi vào máy bị lỗi.

- Khi máy hiển thị màn hình cuộc gọi, kéo thanh trạng thái, tức người dùng cần vuốt nhanh thanh thông báo notification, tìm đến phần Cài đặt và thay đổi thời gian của máy sang tháng 6. Khi đó, chiếc điện thoại của bạn sẽ có thể tạm thời sử dụng lại bình thường. Hoặc tiếp tục làm như sau:

- Chọn "Cài đặt"

- Tìm tùy chọn "Nâng cấp phần mềm"

- Chờ đợi cho máy tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Chờ máy khởi động lại và sử dụng bình thường.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Ý kiến thành viên

Giọt sương đêm

Giọt sương đêm

Xin cảm ơn. May quá không mất dữ liệu. Hy vọng samsung sớm khắc phục lỗi này

Trả lời 8 months trước

Tin cùng chuyên mục

Hướng dẫn tạo phím tắt trong excel

Hướng dẫn tạo phím tắt trong excel

Cách bảo vệ Facebook an toàn nhất, hạn chế bị khóa tài khoản do báo cáo

Cách bảo vệ Facebook an toàn nhất, hạn chế bị khóa tài khoản do báo cáo

Loại bỏ quảng cáo - Cách giải quyết triệt để nỗi khó chịu của người dùng mỗi khi xem video trên Youtube

Loại bỏ quảng cáo - Cách giải quyết triệt để nỗi khó chịu của người dùng mỗi khi xem video trên Youtube

Những Status Chúc mừng Năm mới 2021 hay và ý nghĩa

Những Status Chúc mừng Năm mới 2021 hay và ý nghĩa

Cách sửa lỗi thông báo "Tệp đến từ một máy tính khác và có thể bị chặn"

Cách sửa lỗi thông báo "Tệp đến từ một máy tính khác và có thể bị chặn"

Mẹo và thủ thuật hàng đầu cho iPhone 11

Mẹo và thủ thuật hàng đầu cho iPhone 11

iOS 14.2 cập nhật 3 lỗ hổng zero-day đang bị tin tặc khai thác

iOS 14.2 cập nhật 3 lỗ hổng zero-day đang bị tin tặc khai thác

Cách tăng tốc đường mạng internet thời đứt cáp

Cách tăng tốc đường mạng internet thời đứt cáp

Tấn công từ chối dịch vụ - DOS và DDOS cách phòng chống

Tấn công từ chối dịch vụ - DOS và DDOS cách phòng chống

11 ứng dụng thú vị chỉ có trên iOS

11 ứng dụng thú vị chỉ có trên iOS

Khám phá phím điều khiển bí mật trên iPhone

Khám phá phím điều khiển bí mật trên iPhone

Những lý do sẽ khiến bạn không muốn mua iPhone 12

Những lý do sẽ khiến bạn không muốn mua iPhone 12

Tin mới cập nhật

 Lệ Thu - Khánh Ly: Khi tất cả đã qua, chỉ có "trái tim" và "tâm hồn" của những cố nhân vẫn còn ở lại

Lệ Thu - Khánh Ly: Khi tất cả đã qua, chỉ có "trái tim" và "tâm hồn" của những cố nhân vẫn còn ở lại

 Mỹ Hảo đã chinh phục ban giám khảo, giành giải quán quân Sao tìm sao 2020.

Mỹ Hảo đã chinh phục ban giám khảo, giành giải quán quân Sao tìm sao 2020.

Kết quả tăng trưởng trong 2020 của FPT

Kết quả tăng trưởng trong 2020 của FPT

Lãi suất thấp đã dẫn đến cuộc săn lùng lợi nhuận trên toàn cầu

Lãi suất thấp đã dẫn đến cuộc săn lùng lợi nhuận trên toàn cầu

Những thương hiệu "nóng bỏng" một thời trên thị trường smartphone giờ đang ở đâu?

Những thương hiệu "nóng bỏng" một thời trên thị trường smartphone giờ đang ở đâu?

Thị trường chứng khoán 26/1: Phân tích kỹ thuật phiên chiều của VN-Index và HNX - Index

Thị trường chứng khoán 26/1: Phân tích kỹ thuật phiên chiều của VN-Index và HNX - Index

Hàn Quốc đầu tư 28 tỉ won để xe dùng nhiên liệu xanh chiếm 33% thị trường đến năm 2030

Hàn Quốc đầu tư 28 tỉ won để xe dùng nhiên liệu xanh chiếm 33% thị trường đến năm 2030

Sự cố mạng Internet chập chờn vào đúng dịp Tết nguyên đán 2021

Sự cố mạng Internet chập chờn vào đúng dịp Tết nguyên đán 2021

TeleHealth - Công nghệ đảm bảo y tế cho Đại hội XIII của Đảng

TeleHealth - Công nghệ đảm bảo y tế cho Đại hội XIII của Đảng

Sau Covid -19 càng thể hiện doanh Nghiệp Dược Phẩm sẽ tiếp tục bứt phá

Sau Covid -19 càng thể hiện doanh Nghiệp Dược Phẩm sẽ tiếp tục bứt phá

Sở hữu trí tuệ nên là nền tảng của sản phẩm Make in Vietnam

Sở hữu trí tuệ nên là nền tảng của sản phẩm Make in Vietnam

Jack Ma tái xuất cũng không thể cứu nổi Ant Group

Jack Ma tái xuất cũng không thể cứu nổi Ant Group

Tin đọc nhiều

Nên mua iPhone 11 hay iPhone 12

Nên mua iPhone 11 hay iPhone 12

Cách gỡ cài đặt iOS 14 hoặc iPadOS 14 và quay lại iOS 13

Cách gỡ cài đặt iOS 14 hoặc iPadOS 14 và quay lại iOS 13

Đề thi và đáp án vào lớp 6 trường Lương Thế Vinh, Hà Nội năm 2020-2021

Đề thi và đáp án vào lớp 6 trường Lương Thế Vinh, Hà Nội năm 2020-2021

Cách chụp ảnh đẹp trên iPhone 11, iPhone 11 Pro, và iPhone 11 Pro Max

Cách chụp ảnh đẹp trên iPhone 11, iPhone 11 Pro, và iPhone 11 Pro Max

10 máy tính bảng tốt đáng mua nhất năm 2020

10 máy tính bảng tốt đáng mua nhất năm 2020

Cách xoá và lưu trữ hàng loạt các bài đã đăng Facebook nhanh nhất

Cách xoá và lưu trữ hàng loạt các bài đã đăng Facebook nhanh nhất

Những Status tạm biệt ngày cuối năm chào đón năm mới 2020 hay nhất

Những Status tạm biệt ngày cuối năm chào đón năm mới 2020 hay nhất

Zalo Web, và Zalo PC lỗi không thể truy cập

Zalo Web, và Zalo PC lỗi không thể truy cập

Cách tạo bản đồ chỉ đường chính xác đơn giản bằng Doorpath

Cách tạo bản đồ chỉ đường chính xác đơn giản bằng Doorpath

Khám phá vũ trụ qua những ứng dụng và phần mềm máy tính

Khám phá vũ trụ qua những ứng dụng và phần mềm máy tính

Video xem nhiều

Lễ ký chương trình phối hợp truyền thông chuyển đổi số y tế

Lễ ký chương trình phối hợp truyền thông chuyển đổi số y tế

1 Phút Công nghệ: Công nghệ trong nước và thế giới ngày 01/8/2020

1 Phút Công nghệ: Công nghệ trong nước và thế giới ngày 01/8/2020

Renault - Samsung nhận được hơn 8000 đơn đặt hàng cho chiếc SUV XM3

Renault - Samsung nhận được hơn 8000 đơn đặt hàng cho chiếc SUV XM3

Suzuki Ciaz 2020 ra mắt tại Thái Lan, người Việt "đỏ mắt" đón chờ

Suzuki Ciaz 2020 ra mắt tại Thái Lan, người Việt "đỏ mắt" đón chờ

 Ford Mustang Mach-E chiếc SUV điện đầu tay lấy cảm hứng từ “biểu tượng cơ bắp”

Ford Mustang Mach-E chiếc SUV điện đầu tay lấy cảm hứng từ “biểu tượng cơ bắp”

Ferrari 488 Pista chứng minh McLaren 720S không phải là bất khả chiến bại

Ferrari 488 Pista chứng minh McLaren 720S không phải là bất khả chiến bại

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Mây vờn đỉnh núi Chu Va

Mây vờn đỉnh núi Chu Va

Khám phá Huawei Mate X đối thủ của Galaxy Fold tại IFA 2019

Khám phá Huawei Mate X đối thủ của Galaxy Fold tại IFA 2019

Hội Vô tuyến – Điện tử Việt Nam Góp ý dự thảo Đề án chuyển đổi số Quốc gia

Hội Vô tuyến – Điện tử Việt Nam Góp ý dự thảo Đề án chuyển đổi số Quốc gia

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Hội thảo góp ý dự thảo phát triển công nghiệp ICT, hướng tới CMCN lần thứ tư
27/05/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
"Việt Nam ơi! Đánh bay COVID" - Viết tiếp tinh thần vượt qua khó khăn của dân tôc Việt
17/04/2020
Các yếu tố cơ bản của chuyển đổi số
08/04/2020
Phát huy tinh thần Make in Vietnam, sẵn sàng công nghệ, thiết bị để thương mại 5G
07/12/2019
REV-ECIT 2019: Thúc đẩy phát triển thông tin di động 5G và ứng dụng
07/12/2019
Chủ tịch UBND TP Hà Nội: Không thể làm trò đùa trong việc thí điểm xử lý nước thải sông Tô Lịch của tổ chức Nhật Bản
06/12/2019
Sở Y tế Hà Nội: Nước sạch Sông Đà đã an toàn
21/10/2019
Công ty nước sạch Sông Đà sẽ xem xét trách nhiệm khi được hỏi về lời "xin lỗi"
17/10/2019
PVOIL Cup 2019 chính thức khởi tranh - Vượt lên thử thách
28/09/2019
Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ
10/09/2019
Hà Nội khai trương hệ thống sóng điện từ hội tụ không xâm lấn điều trị ung thư
29/08/2019
Grab tiếp tục rót hàng trăm triệu USD, taxi truyền thông của Việt Nam sẽ ra sao?
26/08/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
Fadil không bung túi khí khi va chạm gốc cây tại Hải Dương: Vinfast nói gì?
18/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.