Hàng loạt điện thoại Samsung gặp lỗi phần mềm, nguyên nhân, cách khắc phục

Văn Ký
23/05/2020 09:48
D

Sáng ngày 23/5 hàng loạt thiết bị điện thoại tầm trung như model J4, J6+, A30, A50... thậm chí cả một số model Galaxy S mới cũng bị gặp lỗi phần mềm, tự động vào chế độ Recovery.

Sáng nay, trên các diễn đàn công nghệ và nhóm Facebook phản ánh, hàng loạt thiết bị điện thoại tầm trung như model J4, J6+, A30, A50, A80... gặp lỗi phần mềm, cũng như nhiều người dùng điện thoại Samsung đã phản ánh về việc smartphone của họ tự động vào thẳng chế độ recovery, chế độ này không có lựa chọn reboot nên người dùng không thể khởi động lại máy.

Samsung lỗi recovery

Hình ảnh điện thoại Samsung tự động vào chế độ Recovery

Mục đích của chế độ Recovery mode là  được nhà sản xuất tạo ra để sửa chữa một số vấn đề có thể gặp phải với điện thoại, máy tính bảng. Trên Android, recovery mode thường cho phép xóa dữ liệu để khôi phục cài đặt gốc, tắt máy, khởi động lại máy hay xem lịch sử lỗi...

 Một số người gặp lỗi này cho rằng buổi tối hôm trước họ vẫn sử dụng bình thường, chỉ vào buổi sáng sau khi ngủ dậy thì điện thoại của họ đã ở chế độ này, họ đã cố gắng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị nhưng máy vẫn tiếp tục khởi động vào chế độ Recovery.

Nguyên nhân: Theo dự đoán ban đầu, lỗi này chủ yếu xảy ra đối với các máy model ra mắt trong năm 2018. Đây có thể là lỗi cập nhật phần mềm, xung đột về software. Các máy bị lỗi treo recovery này thường xảy ra đối với người dùng ít cập nhật, update phần mềm cụ thể là máy đang chạy phần mềm cũ trước tháng 8/2019.

Khắc phục: Để khắc phục tình trạng này, Tạp chí Điện tử tổng hợp cách khắc phục tạm thời, tránh việc sử dụng, liên lạc điện thoại bị gián đoạn khi gặp sự cố, trước khi Samsung chính thức có sự phản hồi và sửa lỗi này như sau:

- Tại màn hình đang ở chế độ Recovery -> Chọn "Try Again"

- Chờ cho máy khởi động lên màn hình mầu đen, rồi lấy điện thoại khác gọi vào máy bị lỗi.

- Khi máy hiển thị màn hình cuộc gọi, kéo thanh trạng thái, tức người dùng cần vuốt nhanh thanh thông báo notification, tìm đến phần Cài đặt và thay đổi thời gian của máy sang tháng 6. Khi đó, chiếc điện thoại của bạn sẽ có thể tạm thời sử dụng lại bình thường. Hoặc tiếp tục làm như sau:

- Chọn "Cài đặt"

- Tìm tùy chọn "Nâng cấp phần mềm"

- Chờ đợi cho máy tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Chờ máy khởi động lại và sử dụng bình thường.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Ý kiến thành viên

Giọt sương đêm

Giọt sương đêm

Xin cảm ơn. May quá không mất dữ liệu. Hy vọng samsung sớm khắc phục lỗi này

Trả lời 1 năm trước

Tin cùng chuyên mục

Cách nhắn tin Zalo bằng giọng nói không cần gõ bàn phím trên iPhone

Cách nhắn tin Zalo bằng giọng nói không cần gõ bàn phím trên iPhone

Mẹo chụp ảnh ghi âm 2 chạm, bí mật mặt sau iPhone

Mẹo chụp ảnh ghi âm 2 chạm, bí mật mặt sau iPhone

Samsung bổ sung tính năng RAM Plus cho Galaxy A52s 5G

Samsung bổ sung tính năng RAM Plus cho Galaxy A52s 5G

12 tính năng, thủ thuật mới trên Android 12

12 tính năng, thủ thuật mới trên Android 12

Làm thế nào để fix lỗi wifi trên iPhone 12 và iPhone 12 Pro

Làm thế nào để fix lỗi wifi trên iPhone 12 và iPhone 12 Pro

Chia sẻ mật khẩu wifi trên iPhone không phải nhập mật khẩu

Chia sẻ mật khẩu wifi trên iPhone không phải nhập mật khẩu

Cách kết nối điện thoại với tivi học trực tuyến

Cách kết nối điện thoại với tivi học trực tuyến

Cách giảm kích thước DOM tăng tốc độ tải cho Website

Cách giảm kích thước DOM tăng tốc độ tải cho Website

Một vài ý tưởng giúp bạn làm SEO tốt hơn

Một vài ý tưởng giúp bạn làm SEO tốt hơn

Macbook và những mẹo tăng tốc khi bị chậm do sử dụng nhiều

Macbook và những mẹo tăng tốc khi bị chậm do sử dụng nhiều

6 tính năng mạnh mẽ trên Outlook mới

6 tính năng mạnh mẽ trên Outlook mới

Hướng dẫn cách tăng tốc độ kết nối internet qua wifi mới nhất

Hướng dẫn cách tăng tốc độ kết nối internet qua wifi mới nhất

Tin mới cập nhật

Chiêm ngưỡng mâm than TT01 và tay cần TA01 sản phẩm đầu tay của Helmut Thiele

Chiêm ngưỡng mâm than TT01 và tay cần TA01 sản phẩm đầu tay của Helmut Thiele

Âm nhạc của Mozart có tác động tích cực lên não của người mắc bệnh động kinh

Âm nhạc của Mozart có tác động tích cực lên não của người mắc bệnh động kinh

Núi Chúa và Kon Hà Nừng chính thức trở thành Khu dự trữ sinh quyển thế giới

Núi Chúa và Kon Hà Nừng chính thức trở thành Khu dự trữ sinh quyển thế giới

Netflix và pha “chạy nước rút” ấn tượng

Netflix và pha “chạy nước rút” ấn tượng

Chứng khoán APG với phương án tăng vốn điều lệ của Công ty

Chứng khoán APG với phương án tăng vốn điều lệ của Công ty

'Hộ chiếu sức khỏe' - Chiếc 'chìa khoá' công nghệ mở cửa du lịch "Đảo Ngọc" Phú Quốc

'Hộ chiếu sức khỏe' - Chiếc 'chìa khoá' công nghệ mở cửa du lịch "Đảo Ngọc" Phú Quốc

Ford sẽ ngừng sản xuất tại Ấn Độ - Công nhân 'cầu cứu' chính quyền

Ford sẽ ngừng sản xuất tại Ấn Độ - Công nhân 'cầu cứu' chính quyền

TP HCM: Chi tiết về những trường hợp người lao động đến chỗ làm không cần giấy đi đường

TP HCM: Chi tiết về những trường hợp người lao động đến chỗ làm không cần giấy đi đường

Campuchia sắp tiêm vắc xin Covid-19 cho trẻ 6-12 tuổi, hướng tới trẻ 3-6 tuổi

Campuchia sắp tiêm vắc xin Covid-19 cho trẻ 6-12 tuổi, hướng tới trẻ 3-6 tuổi

Phân tích kỹ thuật chứng khoán phiên chiều 17/9: 'Sắc xanh' tạo đà mạnh

Phân tích kỹ thuật chứng khoán phiên chiều 17/9: 'Sắc xanh' tạo đà mạnh

VNNIC chỉ ra nguyên nhân khiến kết nối internet Việt Nam đi Quốc tế chậm

VNNIC chỉ ra nguyên nhân khiến kết nối internet Việt Nam đi Quốc tế chậm

Xiaomi ra mắt loạt smartphone cao cấp cạnh tranh với iPhone 13

Xiaomi ra mắt loạt smartphone cao cấp cạnh tranh với iPhone 13

Tin đọc nhiều

Cách nhắn tin Zalo bằng giọng nói không cần gõ bàn phím trên iPhone

Cách nhắn tin Zalo bằng giọng nói không cần gõ bàn phím trên iPhone

Mẹo chụp ảnh ghi âm 2 chạm, bí mật mặt sau iPhone

Mẹo chụp ảnh ghi âm 2 chạm, bí mật mặt sau iPhone

Samsung bổ sung tính năng RAM Plus cho Galaxy A52s 5G

Samsung bổ sung tính năng RAM Plus cho Galaxy A52s 5G

Chia sẻ mật khẩu wifi trên iPhone không phải nhập mật khẩu

Chia sẻ mật khẩu wifi trên iPhone không phải nhập mật khẩu

Hướng dẫn chơi Google Doodle đảo quán quân khởi tranh!

Hướng dẫn chơi Google Doodle đảo quán quân khởi tranh!

Tăng tốc Windows 11: Cách tối ưu hóa hiệu năng mới nhất

Tăng tốc Windows 11: Cách tối ưu hóa hiệu năng mới nhất

Mẹo và thủ thuật về iPhone 11 mà bạn nên biết

Mẹo và thủ thuật về iPhone 11 mà bạn nên biết

Cách gỡ cài đặt iOS 14 hoặc iPadOS 14 và quay lại iOS 13

Cách gỡ cài đặt iOS 14 hoặc iPadOS 14 và quay lại iOS 13

Đề thi và đáp án vào lớp 6 trường Lương Thế Vinh, Hà Nội năm 2020-2021

Đề thi và đáp án vào lớp 6 trường Lương Thế Vinh, Hà Nội năm 2020-2021

Thủ thuật cài đặt và tải ứng dụng bị chặn trên CH Play cho HĐH Android

Thủ thuật cài đặt và tải ứng dụng bị chặn trên CH Play cho HĐH Android

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Cô giáo sáng tạo mặc nguyên bộ đồ họa tiết nội tạng để dạy học

Cô giáo sáng tạo mặc nguyên bộ đồ họa tiết nội tạng để dạy học

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hà Nội: Người dân cần nhiều giấy tờ hơn là 'Giấy đi đường'
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.