Cảnh báo lỗi "text bomb" có thể khiến một số thiết bị của Apple bị tê liệt

Gần đây một số trang thông tin công nghệ trên thế giới lan truyền thông tin về những chiếc điện thoại bị hacker tấn công qua lỗi ứng dụng tin nhắn, thư và một số ứng dụng khác bằng việc gửi những thông báo văn bản có ký tự lạ có thể đánh sập và gây rối loạn các chức năng trên thiết bị di động.

Sau khi nhận dòng tin nhắn có chứa các ký tự Sindhi kèm biểu tượng lá cờ Italy, thiết bị của Apple lập tức gặp trục trặc, các ứng dụng, phần mềm có thể bị treo cứng hoặc hoạt động rất chậm, thao tác cảm ứng không được, thậm chí còn không thể tắt màn hình.

Theo thông tin trên Reddit, các ký tự văn bản lạ này có thể xuất hiện trên các ứng dụng tin nhắn từ Telegram, và gần đây xuất hiện trên Twitter, không rõ ứng dụng nhắn tin cụ thể nào gây ra lỗi, nhưng ghi nhận thực tế cho thấy lỗi sập nguồn sẽ xảy ra khi thanh thông báo xuất hiện và có nội dung là các ký tự lạ này
Một nạn nhân gặp sự cố này đã đăng tải trên twitter: "Khi nhận được tin nhắn, nó khiến màn hình của tôi không phản hồi và đôi khi màn hình tự động tắt, các nút không có sự phản hồi".

Theo Forbes cho rằng lỗi này có thể liên quan đến chế độ hiển thị "thông báo" của iOS. Vì thế, cách duy nhất để khắc phục vấn đề trước khi Apple ra bản cập nhật phần mềm, người dùng cần tắt chế độ xem trước thông báo tin nhắn trong phần cài đặt của iOS. Với iPhone, iPad, khi gặp tình trạng treo và không thể thoát khỏi ứng dụng hay tắt máy, có thể sử dụng biện pháp Hard Reset để trở lại bình thường.

Trước đây, vào đầu năm 2018, trên hệ điều hành iOS cũng gặp sự cố tương tự khi các thiết bị nhận được các tin nhắn có chứa ký tự thuộc ngôn ngữ Telugu của Ấn Độ được nhập hoặc nhận vào hệ thống văn bản ở những ứng dụng bao gồm SMS, iMessage, WhatsApp, Gmail và Facebook Messenger, làm cho các ứng dụng này không hoạt động đúng hoặc rơi vào trạng thái không phản hồi.

Hiện tại Apple chưa có xác nhận về lỗi này nhưng có khả năng sẽ khắc phục trong phiên bản cập nhật sắp tới.

Để đối phó tạm thời với sự cố này người dùng có thể tắt chế độ thông báo cho các ứng dụng nhắn tin, hoặc vô hiệu hóa chế độ xem trước nội dung thông báo để giảm thiểu các lỗi xảy ra khi đang sử dụng thiết bị gặp phải các lỗi này như sau:

Trên thiết bị vào mục "Cài đặt" -> Chọn mục "Thông báo" -> Chọn "Hiển thị Bản xem trước" -> Chọn "Không" để tắt chế độ thông báo xem trước.

Theo Tạp chí Điện tử