Nhắn tin 'dọa' để ép khách đổi SIM 4G - Nhà mạng nói gì?

Thế Kiên
27/07/2020 10:36
D

Nhiều thuê bao di động phản ảnh đang bị nhà mạng "dọa", đưa tin nhắn dễ gây nhầm lẫn để người tiêu dùng chuyển từ SIM 3G lên SIM 4G trong khi họ chưa thực có nhu cầu...

Các nhà mạng đang tung nhiều khuyến mãi và mời gọi để khách đổi từ SIM 3G sang 4G - Ảnh: Đ.Thiện

Có thuê bao còn cho rằng mình nhận được tin nhắn của nhà mạng khiến anh có suy nghĩ sắp tắt sóng 3G, phải chuyển lên SIM 4G nếu muốn tiếp tục sử dụng điện thoại.

Đủ cách mời gọi đổi SIM 3G lên 4G

Theo phản ảnh, rất nhiều người dùng hiện nay đã và đang được các nhà mạng "ráo riết" nhắn tin, mời gọi, thậm chí có chút "chiêu" khi thông báo để khách đổi từ SIM chỉ hỗ trợ mạng 3G lên SIM hỗ trợ mạng 4G. 

Chẳng hạn, "MobiFone xin thông báo: số xxx chưa cập nhật đầy đủ thông tin theo Nghị định 49 của Chính phủ, kính mời quý khách mang CMND đến cập nhật thông tin tại cửa hàng/đại lý: http://hochiminh.mobifone.vn, thay ngay SIM 4G miễn phí khi cập nhật thông tin...", hay "SIM của quý khách đã đến thời điểm bảo hành: để bảo đảm chất lượng dịch vụ, vui lòng đến cửa hàng Viettel để đổi SIM 4G miễn phí (giữ nguyên số, danh bạ, cuộc gọi)"...

Nhiều người tiêu dùng cho rằng cách nhắn tin này không rõ ràng, thậm chí cho rằng nhà mạng đang dùng "thuyết âm mưu" để khiến khách hàng phải tham gia chương trình khuyến mãi của họ. 

"Tôi nhận tin nhắn thấy bảo thuê bao mình chưa cập nhật đủ thông tin theo quy định pháp luật nên lo bị cắt, phải vội chạy ra cửa hàng để bổ sung. Đến nơi mới biết thông tin mình đã đầy đủ, nhân viên chỉ đổi SIM 4G miễn phí cho mình. Thấy SIM dùng đã rất lâu mà đổi lên 4G lại hỗ trợ tốc độ truy cập cao hơn nên tôi đồng ý dù biết mình đã trúng "chiêu thức" của nhà mạng" - anh Thanh Phong (Q.Bình Thạnh, TP.HCM) kể lại.

Nhiều lần nhận được tin nhắn của nhà mạng mời gọi đổi SIM từ 3G lên 4G nhưng anh Quang Lâm (Q.Thủ Đức, TP.HCM) không quan tâm vì cho rằng SIM hiện đang dùng rất ổn, gói cước Internet 3G vẫn xài ngon. 

"Tôi dùng SIM này đã nhiều năm nay và xài ổn định. Nhân viên nhà mạng còn nhiều lần gọi điện cho tôi đề nghị đổi lên SIM 4G với rất nhiều tiện lợi và khuyến mãi gì đó nhưng tôi hơi e ngại. Hơn nữa, SIM hiện tại đang xài rất tốt nên tôi không có nhu cầu chuyển đổi" - anh Lâm cho biết. 

Tuy nhiên, có thuê bao còn phản ảnh bị nhân viên nhà mạng gọi điện "hù" sẽ tắt sóng mạng 3G trong thời gian tới, hoặc thẻ SIM bị hủy nếu không đi đổi SIM lên 4G sẽ không còn dùng mạng di động được nữa...

Không có chuyện bắt buộc đổi lên 4G

Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện nhà mạng MobiFone giải thích SIM điện thoại theo tiêu chuẩn của tổ chức viễn thông quốc tế ETSI/3GPP có 2 loại là USIM và SIM GSM thường. 

Trong giai đoạn đầu cung cấp dịch vụ 2G/3G, nhà mạng cấp SIM GSM cho phép khách hàng sử dụng mạng 2G, 3G. 

Tuy nhiên, khi triển khai 4G, tiêu chuẩn công nghệ bắt buộc phải có USIM. Do vậy khách hàng cần đổi sang loại thẻ SIM mới tích hợp cả chức năng SIM GSM và USIM để có thể dùng được cả ba công nghệ 2G, 3G, 4G. 

"Việc đổi SIM 4G sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng thêm cơ hội tiếp cận với nền tảng công nghệ 4G, tăng tốc độ truy cập Internet lên gấp 10 lần so với mạng 3G. Kèm theo đó là cơ hội được trải nghiệm các gói dịch vụ siêu hấp dẫn trên nền tảng 4G..." - đại diện MobiFone cho biết.

Tuy vậy, đại diện MobiFone thừa nhận trong trường hợp người dùng không đổi sang SIM 4G, họ vẫn được tiếp tục sử dụng SIM 3G với các tính năng như cũ và không bị ảnh hưởng. 

Bên cạnh đó, SIM 4G bảo mật, an toàn hơn do được sử dụng thuật toán mới để ngăn chặn hoạt động nghe lén và bảo mật cuộc gọi, danh bạ cũng như dữ liệu lưu chuyển trên mạng an toàn hơn. 

Ngoài ra, SIM 4G còn có danh bạ điện thoại lưu được hàng nghìn số, trong mỗi số có thể lưu kết hợp các thông tin khác như email, liên hệ dự phòng..

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Ý kiến thành viên

lan minh

lan minh

Cá nhân mình thấy dùng sim 4g tốt hơn sim 3g mà, rất hài lòng khi nhà mạng cho đổi sim miễn phí không hiểu sao người khác lại cảm thấy phiền phức nhỉ.

Trả lời 1 năm trước

Ghh

Ghh

Họ sợ đổi sim mới các dòng điện thoại cũ không dùng được do khác khe sim

1 năm trước

Tin cùng chuyên mục

Xiaomi và Leica hợp tác nâng tầm nhiếp ảnh trên Xiaomi 12S Series

Xiaomi và Leica hợp tác nâng tầm nhiếp ảnh trên Xiaomi 12S Series

Điểm mặt 4 smartphone đáng mong chờ ra mắt cuối năm 2022

Điểm mặt 4 smartphone đáng mong chờ ra mắt cuối năm 2022

Điện thoại Sony Xperia 1 IV: Chiếc máy ảnh thu nhỏ

Điện thoại Sony Xperia 1 IV: Chiếc máy ảnh thu nhỏ

Thông tin quan trọng về Google Pixel 7 Pro vừa được tiết lộ

Thông tin quan trọng về Google Pixel 7 Pro vừa được tiết lộ

'Hồn Samsung da Starbucks'

'Hồn Samsung da Starbucks'

Tương lai của iPhone

Tương lai của iPhone

iOS 16 sẽ bổ sung tính năng báo cáo tin nhắn rác

iOS 16 sẽ bổ sung tính năng báo cáo tin nhắn rác

T1 series - Nâng tầm thương hiệu VIVO trên thị trường smartphone

T1 series - Nâng tầm thương hiệu VIVO trên thị trường smartphone

POCO F4: Kết nối 5G, sạc nhanh turbo 67W , giá từ 8,99 triệu đồng

POCO F4: Kết nối 5G, sạc nhanh turbo 67W , giá từ 8,99 triệu đồng

Khám phá bộ sưu tập Galaxy S22 Ultra 'Sống đậm chất đêm'

Khám phá bộ sưu tập Galaxy S22 Ultra 'Sống đậm chất đêm'

Google cảnh báo điện thoại Android và iOS bị xâm nhập trái phép

Google cảnh báo điện thoại Android và iOS bị xâm nhập trái phép

Xiaomi Black Shark 5 Pro có gì đặc biệt?

Xiaomi Black Shark 5 Pro có gì đặc biệt?

Tin mới cập nhật

Chính thức phát động cuộc thi sáng tác logo "Chuyển đổi số quốc gia"

Chính thức phát động cuộc thi sáng tác logo "Chuyển đổi số quốc gia"

Xiaomi và Leica hợp tác nâng tầm nhiếp ảnh trên Xiaomi 12S Series

Xiaomi và Leica hợp tác nâng tầm nhiếp ảnh trên Xiaomi 12S Series

Ford Everest 2023 loạn giá

Ford Everest 2023 loạn giá

Samsung giới thiệu dòng loa 2022 mới tại Việt Nam

Samsung giới thiệu dòng loa 2022 mới tại Việt Nam

Tình trạng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường số diễn biến phức tạp

Tình trạng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường số diễn biến phức tạp

Vertiv công bố báo cáo Môi Trường, Xã Hội và Quản trị ESG

Vertiv công bố báo cáo Môi Trường, Xã Hội và Quản trị ESG

Xác thực thông tin thuê bao để giải quyết dứt điểm tình trạng dùng SIM rác, nặc danh

Xác thực thông tin thuê bao để giải quyết dứt điểm tình trạng dùng SIM rác, nặc danh

Dữ liệu cá nhân của một tỷ người dân Trung Quốc bị rao bán trên web đen

Dữ liệu cá nhân của một tỷ người dân Trung Quốc bị rao bán trên web đen

Ứng dụng công nghệ GIS để xây dựng đô thị thông minh đáng sống

Ứng dụng công nghệ GIS để xây dựng đô thị thông minh đáng sống

8 lưu ý khi sử dụng ứng dụng để gia tăng không gian lưu trữ trên điện thoại

8 lưu ý khi sử dụng ứng dụng để gia tăng không gian lưu trữ trên điện thoại

NuraTrue Pro tai nghe không dây đầu tiên hỗ trợ aptX Lossless

NuraTrue Pro tai nghe không dây đầu tiên hỗ trợ aptX Lossless

Đại nhạc hội Take me to the Sun đến Đà Nẵng tối 9/7

Đại nhạc hội Take me to the Sun đến Đà Nẵng tối 9/7

Tin đọc nhiều

Xiaomi và Leica hợp tác nâng tầm nhiếp ảnh trên Xiaomi 12S Series

Xiaomi và Leica hợp tác nâng tầm nhiếp ảnh trên Xiaomi 12S Series

Điểm mặt 4 smartphone đáng mong chờ ra mắt cuối năm 2022

Điểm mặt 4 smartphone đáng mong chờ ra mắt cuối năm 2022

Điện thoại Sony Xperia 1 IV: Chiếc máy ảnh thu nhỏ

Điện thoại Sony Xperia 1 IV: Chiếc máy ảnh thu nhỏ

Thông tin quan trọng về Google Pixel 7 Pro vừa được tiết lộ

Thông tin quan trọng về Google Pixel 7 Pro vừa được tiết lộ

'Hồn Samsung da Starbucks'

'Hồn Samsung da Starbucks'

Gấp 5 lần dung lượng pin của iPhone 13 Pro Max, đây là smartphone pin 'khủng' nhất thế giới

Gấp 5 lần dung lượng pin của iPhone 13 Pro Max, đây là smartphone pin 'khủng' nhất thế giới

Kỹ thuật chụp ảnh bằng điện thoại đẹp như máy ảnh chuyên nghiệp

Kỹ thuật chụp ảnh bằng điện thoại đẹp như máy ảnh chuyên nghiệp

iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh

iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh

Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7

Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7

Motion Sense có thể bị Google khai tử trên Pixel 5

Motion Sense có thể bị Google khai tử trên Pixel 5

Video xem nhiều

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Giới thiệu chương trình bình chọn “Xe của năm 2022"

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Mazda2 2021 Collection ra mắt Thái Lan: Bản nâng cấp vượt trội về công nghệ

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Clip: Những lưu ý khi sử dụng phương tiện công cộng trong đại dịch Covid-19

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

Xiaomi ra mắt Mi 10 và Mi 10 Pro: chip Snapdragon 865 và camera 108MP

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Kỷ niệm 74 năm ngày truyền thống ngành Bưu điện (15/8/1945 - 15/8/2019)

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.