Chuyển đổi số ngành điện lấy người dân là trung tâm

Vân Tước
31/10/2020 10:20
D

Với ưu tiên trên, thay vì chú tâm đổi mới bên trong, chuyên gia cho rằng chuyển đổi số điện lực cần cho người dân thấy những lợi ích thiết thực.

Ông Nguyễn Minh Khiêm, Giám đốc Công ty Viễn thông Điện lực và Công nghệ thông tin - Ảnh: Hải Đăng.

Giám đốc Công ty Viễn thông Điện lực và Công nghệ thông tin (EVNICT), Ông Nguyễn Minh Khiêm khẳng định, chuyển đổi số ngành điện lực phải lấy khách hàng làm trung tâm. Khách hàng không quan tâm những thay đổi công nghệ bên trong ngành mà thường đánh giá xem mình nhận được gì từ những đổi mới.

Chiều 30/10, Tổng công ty Điện lực TP.HCM tổ chức Hội thảo Nâng cao nhận thức và Chuyển đổi số của EVN TP.HCM. Được mời với tư cách góp ý cho chương trình chuyển đổi số của điện lực thành phố, ông Nguyễn Minh Khiêm cho rằng chuyển đổi số ngành điện cần lấy khách hàng làm trung tâm, người lao động làm trung tâm, kế đến là tài sản và dữ liệu.

Với các ưu tiên trên, EVN HCM không thể dàn hàng ngang thực hiện cùng lúc, mà cần xác định các ưu tiên để thực hiện trước. Chẳng hạn công việc của EVN HCM là phân phối và kinh doanh, do đó cần xác định trọng tâm để chuyển đổi, chưa cần thực hiện toàn bộ những danh mục của toàn ngành điện.

Việc chuyển đổi số phải xác định xem khách hàng được gì, người lao động được gì, phát triển thêm cái gì hay chỉ cần làm tốt những việc hiện có.

Mục tiêu quan trọng của đổi mới là mang lại lợi ích cho khách hàng. Ông Khiêm ví dụ cần có một công cụ thông báo cho người dân biết được chỉ số điện đang sử dụng theo thời gian thực. Công cụ này cũng cảnh báo cho người dân được biết họ sắp chạm ngưỡng phải đóng giá cước ở mức cao hơn chẳng hạn, để cân đối sử dụng.

Hiện tại nhiều hộ gia đình sử dụng nhiều thiết bị điện khác nhau, không biết được tổng công suất là bao nhiêu, ngành điện có thể xây công cụ để người dân tính toán công suất của các thiết bị nhằm ước tính điện năng tiêu thụ mỗi tháng.

Hoặc hiện nay điện lực đã cung cấp các hình thức thanh toán online khá tiện lợi rồi, nhưng còn có cách nào thanh toán tiện dụng hơn nữa hay không. Giải quyết những vấn đề thiết thực như vậy, theo ông Khiêm, sẽ giúp chuyển đổi số của doanh nghiệp hiệu quả hơn với người dân.

Cùng quan điểm này, ông Nguyễn Huy Dũng, Cục trưởng Cục Tin học hoá (Bộ Thông tin & Truyền thông), cho biết mỗi ngành, mỗi doanh nghiệp chuyển đổi số hoàn toàn khác nhau. Mỗi tổ chức cần xác định được vấn đề lớn nhất của mình để thay đổi.

Ông Nguyễn Huy Dũng, Cục trưởng Cục Tin học hoá, Bộ Thông tin & Truyền thông - Ảnh: Hải Đăng.

Chẳng hạn, Cục trưởng Cục Tin học hoá dẫn ví dụ các phản ảnh trên truyền thông cho rằng nhiều người dân thắc mắc về cách tính tiền điện của điện lực. Nếu ngành điện giải quyết được những thắc mắc như vậy nghĩa là quá trình chuyển đổi số đang được thực hiện rất tốt.

Nói về chuyển đổi số của ngành điện, ông Khiêm dẫn kinh nghiệm của Hàn Quốc, cho rằng quá trình này cần quy trình quản trị đi trước, công nghệ theo sau. 

Một khi quy trình thay đổi, chẳng hạn cho phép làm việc từ xa, làm việc di động,... khi đó công nghệ sẽ theo sau để cung cấp sản phẩm hay dịch vụ phù hợp.

Ngành điện lực nói riêng và EVN HCM nói chung có nhiều cơ hội để chuyển đổi số, theo ông Khiêm. Vì về cơ bản, điện lực đã có sẵn hệ thống, có sẵn hạ tầng, các công cụ quản lý. Do đó về mặt nào đó đã chuyển đổi số được một số thứ. Ngành cũng đã đưa 12 dịch vụ công lên cổng dịch vụ công để người dân thực hiện dễ dàng hơn.

Ông Nguyễn Huy Dũng cũng đánh giá cơ hội chuyển đổi số của điện lực rất cao. Do sở hữu mạng lưới trải dài cả nước, mỗi công ty thành viên lại có bộ phận công nghệ thông tin nên quá trình tiếp nhận công nghệ của ngành điện sẽ thuận lợi.

Điện lực là hạ tầng trọng yếu, cần bảo vệ cẩn trọng

Phát biểu tại hội thảo, ông Trần Quang Hưng, Giám đốc Trung tâm Giám sát An toàn không gian mạng quốc gia (NCSC) nêu ý kiến, ngành điện là hạ tầng trọng yếu của quốc gia nên cần được bảo vệ cẩn trọng. Chuyển đổi số là quá trình diễn ra nhanh, mới mẻ, chưa có kinh nghiệm nên sẽ có rủi ro, do đó cần bảo đảm an toàn thông tin.

Ông Trần Quang Hưng, Giám đốc Trung tâm Giám sát An toàn không gian mạng quốc gia - Ảnh: Hải Đăng.

Các cuộc tấn công mạng hiện nay được tổ chức bài bản, có sự hậu thuẫn của các quốc gia đứng sau. Việc tấn công trên môi trường Internet đã có màu sắc chính trị, đều đã ảnh hưởng đến cuộc sống thường ngày.

Ví dụ rõ nhất là cuộc tấn công mạng vào hệ thống công nghệ của các sân bay tại Việt Nam và Vietnam Airlines cách đây 4 năm. Vụ tấn công đã ảnh hưởng đến một số chuyến bay, gây mất dữ liệu khách hàng, và hiển thị các thông tin không chính xác về chủ quyền.

Bên cạnh đó, ông Hưng cũng dẫn ví dụ về hệ thống điện tại một khu vực ở Ukraine bị tấn công cuối năm 2015, gây mất điện tại đó.

Những ví dụ trên cho thấy các cuộc tấn công trên mạng giờ đây đã ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, do đó khi xây dựng chương trình chuyển đổi số cho EVN HCM nói riêng và ngành điện nói chung, cần đặc biệt lưu ý các vấn đề an toàn thông tin.

So với trước đây, các cuộc tấn công mạng đã có thể thực hiện dễ dàng hơn. Chẳng hạn, một cá nhân hay tổ chức có thể dễ dàng tham gia vào thị trường chợ đen, thuê một sản phẩm hay một nhóm hacker tấn công vào mục tiêu định trước. Các giao dịch đều thực hiện ẩn danh bằng tiền kỹ thuật số nên hầu như rất khó xác định chủ mưu.

Với những nguy cơ như vậy, ông Hưng đề xuất EVN HCM xây dựng chiến lược bảo mật dựa trên 4 nhân tố: xây dựng đội ngũ chuyên trách chỉ đảm nhận nhiệm vụ an toàn thông tin, hợp tác với tổ chức hay doanh nghiệp bảo vệ chuyên nghiệp, đánh giá bảo mật định kỳ, kết nối chia sẻ thông tin với các đơn vị khác để cập nhật tình hình an ninh mạng.

Theo ictnews

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

LICOGI 13 khởi động Thủy điện Sông Nhiệm 3 “chắp cánh” cho kinh tế Hà Giang

LICOGI 13 khởi động Thủy điện Sông Nhiệm 3 “chắp cánh” cho kinh tế Hà Giang

 Quá tải lưới điện tại một số khu vực: FIT bộc lộ nhiều hạn chế

Quá tải lưới điện tại một số khu vực: FIT bộc lộ nhiều hạn chế

Dự án năng lượng tái tạo của Bamboo Capital hút vốn "khủng"

Dự án năng lượng tái tạo của Bamboo Capital hút vốn "khủng"

Chỉ 1 cơn mưa, cảnh báo nguy hiểm toàn bộ hệ thống điện Việt Nam

Chỉ 1 cơn mưa, cảnh báo nguy hiểm toàn bộ hệ thống điện Việt Nam

QR Code bảo mật 2 lớp giúp khách hàng yên tâm thanh toán tiền điện

QR Code bảo mật 2 lớp giúp khách hàng yên tâm thanh toán tiền điện

Vấn đề cấp bách trong xử lý tấm pin điện mặt trời

Vấn đề cấp bách trong xử lý tấm pin điện mặt trời

Hà Nội phấn đấn đến năm 2025 không còn điểm vi phạm hành lang an toàn lưới điện

Hà Nội phấn đấn đến năm 2025 không còn điểm vi phạm hành lang an toàn lưới điện

Tấm pin mặt trời sau khi vứt bỏ hệ lụy ra sao?

Tấm pin mặt trời sau khi vứt bỏ hệ lụy ra sao?

Tấm 'pin' phơi bò một nắng: Kiểm soát chặt biến hiểm hoạ thành tiền

Tấm 'pin' phơi bò một nắng: Kiểm soát chặt biến hiểm hoạ thành tiền

EVN tri ân khách hàng bằng cách hướng về đồng bào miền Trung

EVN tri ân khách hàng bằng cách hướng về đồng bào miền Trung

Xử lý nghiêm vi phạm tại thủy điện Thượng Nhật

Xử lý nghiêm vi phạm tại thủy điện Thượng Nhật

 “Siêu dự án” đường dây 500kV mạch 3 khó về đích đúng hẹn, vì sao?

“Siêu dự án” đường dây 500kV mạch 3 khó về đích đúng hẹn, vì sao?

Tin mới cập nhật

Phim Cái tên khắc sâu trong tim người - Your Name Engraved Herein

Phim Cái tên khắc sâu trong tim người - Your Name Engraved Herein

Sôi nổi thị trường mua bán kim cương online

Sôi nổi thị trường mua bán kim cương online

 Lệ Thu - Khánh Ly: Khi tất cả đã qua, chỉ có "trái tim" và "tâm hồn" của những cố nhân vẫn còn ở lại

Lệ Thu - Khánh Ly: Khi tất cả đã qua, chỉ có "trái tim" và "tâm hồn" của những cố nhân vẫn còn ở lại

 Mỹ Hảo đã chinh phục ban giám khảo, giành giải quán quân Sao tìm sao 2020.

Mỹ Hảo đã chinh phục ban giám khảo, giành giải quán quân Sao tìm sao 2020.

Kết quả tăng trưởng trong 2020 của FPT

Kết quả tăng trưởng trong 2020 của FPT

Lãi suất thấp đã dẫn đến cuộc săn lùng lợi nhuận trên toàn cầu

Lãi suất thấp đã dẫn đến cuộc săn lùng lợi nhuận trên toàn cầu

Những thương hiệu "nóng bỏng" một thời trên thị trường smartphone giờ đang ở đâu?

Những thương hiệu "nóng bỏng" một thời trên thị trường smartphone giờ đang ở đâu?

Thị trường chứng khoán 26/1: Phân tích kỹ thuật phiên chiều của VN-Index và HNX - Index

Thị trường chứng khoán 26/1: Phân tích kỹ thuật phiên chiều của VN-Index và HNX - Index

Hàn Quốc đầu tư 28 tỉ won để xe dùng nhiên liệu xanh chiếm 33% thị trường đến năm 2030

Hàn Quốc đầu tư 28 tỉ won để xe dùng nhiên liệu xanh chiếm 33% thị trường đến năm 2030

Sự cố mạng Internet chập chờn vào đúng dịp Tết nguyên đán 2021

Sự cố mạng Internet chập chờn vào đúng dịp Tết nguyên đán 2021

TeleHealth - Công nghệ đảm bảo y tế cho Đại hội XIII của Đảng

TeleHealth - Công nghệ đảm bảo y tế cho Đại hội XIII của Đảng

Sau Covid -19 càng thể hiện doanh Nghiệp Dược Phẩm sẽ tiếp tục bứt phá

Sau Covid -19 càng thể hiện doanh Nghiệp Dược Phẩm sẽ tiếp tục bứt phá

Tin đọc nhiều

LICOGI 13 khởi động Thủy điện Sông Nhiệm 3 “chắp cánh” cho kinh tế Hà Giang

LICOGI 13 khởi động Thủy điện Sông Nhiệm 3 “chắp cánh” cho kinh tế Hà Giang

Tấm pin mặt trời sau khi vứt bỏ hệ lụy ra sao?

Tấm pin mặt trời sau khi vứt bỏ hệ lụy ra sao?

Tấm 'pin' phơi bò một nắng: Kiểm soát chặt biến hiểm hoạ thành tiền

Tấm 'pin' phơi bò một nắng: Kiểm soát chặt biến hiểm hoạ thành tiền

Hệ thống điện mặt trời mái nhà phải được duyệt về thiết kế PCCC

Hệ thống điện mặt trời mái nhà phải được duyệt về thiết kế PCCC

Trưởng ban Chiến lược EVN Lê Hải Đăng: 'An ninh năng lượng đang phụ thuộc lớn nhất vào nhiệt điện than'

Trưởng ban Chiến lược EVN Lê Hải Đăng: 'An ninh năng lượng đang phụ thuộc lớn nhất vào nhiệt điện than'

Việt Nam hoàn toàn có thể là quốc gia “dẫn dắt” điện gió ngoài khơi trong khu vực

Việt Nam hoàn toàn có thể là quốc gia “dẫn dắt” điện gió ngoài khơi trong khu vực

Lắp điện mặt trời tại các hộ dân có cần giấy phép?

Lắp điện mặt trời tại các hộ dân có cần giấy phép?

EVN đã giảm tiền điện cho 2,3 triệu khách hàng với gần 1.000 tỉ đồng

EVN đã giảm tiền điện cho 2,3 triệu khách hàng với gần 1.000 tỉ đồng

Doanh nghiệp tư nhân đầu tiên được làm dự án truyền tải điện

Doanh nghiệp tư nhân đầu tiên được làm dự án truyền tải điện

Khô hạn tại miền Trung, Tây Nguyên: Bộ TN&MT đề xuất giải pháp cấp bách

Khô hạn tại miền Trung, Tây Nguyên: Bộ TN&MT đề xuất giải pháp cấp bách

Video xem nhiều

Lễ ký chương trình phối hợp truyền thông chuyển đổi số y tế

Lễ ký chương trình phối hợp truyền thông chuyển đổi số y tế

1 Phút Công nghệ: Công nghệ trong nước và thế giới ngày 01/8/2020

1 Phút Công nghệ: Công nghệ trong nước và thế giới ngày 01/8/2020

Renault - Samsung nhận được hơn 8000 đơn đặt hàng cho chiếc SUV XM3

Renault - Samsung nhận được hơn 8000 đơn đặt hàng cho chiếc SUV XM3

Suzuki Ciaz 2020 ra mắt tại Thái Lan, người Việt "đỏ mắt" đón chờ

Suzuki Ciaz 2020 ra mắt tại Thái Lan, người Việt "đỏ mắt" đón chờ

 Ford Mustang Mach-E chiếc SUV điện đầu tay lấy cảm hứng từ “biểu tượng cơ bắp”

Ford Mustang Mach-E chiếc SUV điện đầu tay lấy cảm hứng từ “biểu tượng cơ bắp”

Ferrari 488 Pista chứng minh McLaren 720S không phải là bất khả chiến bại

Ferrari 488 Pista chứng minh McLaren 720S không phải là bất khả chiến bại

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Mây vờn đỉnh núi Chu Va

Mây vờn đỉnh núi Chu Va

Khám phá Huawei Mate X đối thủ của Galaxy Fold tại IFA 2019

Khám phá Huawei Mate X đối thủ của Galaxy Fold tại IFA 2019

Hội Vô tuyến – Điện tử Việt Nam Góp ý dự thảo Đề án chuyển đổi số Quốc gia

Hội Vô tuyến – Điện tử Việt Nam Góp ý dự thảo Đề án chuyển đổi số Quốc gia

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Hội thảo góp ý dự thảo phát triển công nghiệp ICT, hướng tới CMCN lần thứ tư
27/05/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
"Việt Nam ơi! Đánh bay COVID" - Viết tiếp tinh thần vượt qua khó khăn của dân tôc Việt
17/04/2020
Các yếu tố cơ bản của chuyển đổi số
08/04/2020
Phát huy tinh thần Make in Vietnam, sẵn sàng công nghệ, thiết bị để thương mại 5G
07/12/2019
REV-ECIT 2019: Thúc đẩy phát triển thông tin di động 5G và ứng dụng
07/12/2019
Chủ tịch UBND TP Hà Nội: Không thể làm trò đùa trong việc thí điểm xử lý nước thải sông Tô Lịch của tổ chức Nhật Bản
06/12/2019
Sở Y tế Hà Nội: Nước sạch Sông Đà đã an toàn
21/10/2019
Công ty nước sạch Sông Đà sẽ xem xét trách nhiệm khi được hỏi về lời "xin lỗi"
17/10/2019
PVOIL Cup 2019 chính thức khởi tranh - Vượt lên thử thách
28/09/2019
Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ
10/09/2019
Hà Nội khai trương hệ thống sóng điện từ hội tụ không xâm lấn điều trị ung thư
29/08/2019
Grab tiếp tục rót hàng trăm triệu USD, taxi truyền thông của Việt Nam sẽ ra sao?
26/08/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
Fadil không bung túi khí khi va chạm gốc cây tại Hải Dương: Vinfast nói gì?
18/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó
Nhu cầu tuyển dụng tăng gấp đột biến 4 lần trong một thời gian ngắn điều đó phản ánh tỉ lệ thất nghiệp trong những tháng đầu năm là 3/4 do ảnh hưởng của đại dịch covid-19 đây là một điều đáng buồn, rồi các cử nhân, kỹ sư sẽ đi đâu về đâu trong giai đoạn bất ổn này. Để cân bằng lại có thể mất một thời gian dài.