Amazon loại bỏ 50 nghìn nhà bán hàng Trung Quốc vì giả mạo đánh giá sản phẩm

Thảo Vy
21/08/2021 07:32
D

Khi rà soát lại các nhà bán hàng đang cung cấp hàng hoá trên nền tảng giao dịch trực tuyến, Amazon đã phát hiện các đánh giá sản phẩm giả mạo để thu hút khách hàng được chính các gian hàng thực hiện nên đã "thẳng tay" loại bỏ khoảng 50.000 tài khoản để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Các nhà sản xuất Trung Quốc thâm nhập vào thị trường Mỹ qua một chương trinh của Tập đoàn Amazon  có tên là Fulfillment by Amazon (FBA), hình thức bán hàng online thông qua một dịch vụ hỗ trợ lưu kho và chuyển hàng cho các người bán trên Amazon.

Để thu hút sự chú ý trên thị trường rộng lớn của Amazon , nhiều người bán hàng Trung Quốc cung cấp quà tặng miễn phí hoặc thậm chí tiền mặt cho những người tiêu dùng sẵn sàng viết những đánh giá sản phẩm có lợi.

Amazon đã từng cho phép những ưu đãi như vậy để đổi lấy những đánh giá giúp giới thiệu sản phẩm tới khách hàng.

Amazon đã từng mong muốn có thêm nhiều thương gia Trung Quốc cung cấp nguồn hàng hóa giá rẻ, dồi dào thông qua FBA

Amazon đã từng mong muốn có thêm nhiều thương gia Trung Quốc cung cấp nguồn hàng hóa giá rẻ, dồi dào thông qua FBA (ảnh minh họa).

Nhưng vào năm 2016, Amazon bắt đầu không khuyến khích thực hiện vì họ nhận ra rằng việc đó đã làm ảnh hưởng đến chính xác của các đánh giá của khách hàng.

Nhiều người bán đã bỏ qua các quy định mới bằng cách tuyển dụng người mua hàng trên Facebook và hoàn tiền cho họ qua PayPal (một dịch vụ trung gian dùng để thanh toán và chuyển tiền quốc tế qua mạng Internet) để tránh sự phát hiện của Amazon, và tình trạng này vẫn không có dấu hiệu dừng lại.

Trong nhiều năm, Amazon đã mong muốn có thêm nhiều thương gia Trung Quốc cung cấp nguồn hàng hóa giá rẻ, dồi dào thông qua FBA và dường như không thực thi mạnh mẽ các chính sách của mình. 

Nhưng bây giờ Amazon đang thay đổi các chương trình khuyến mại, có thể bao gồm các hình thức xem xét đánh giá khác bao gồm bảo hành mở rộng miễn phí, chiết khấu hoặc hoàn tiền hoặc thẻ quà tặng, khi công ty tìm cách khôi phục lại cảm giác trật tự cho thị trường tự do trước đây của mình. 

Bắt đầu từ quý 2, các nhà phân tích ngành công nghiệp Trung Quốc cho biết, Amazon đột ngột thay đổi hướng đi và bắt đầu đình chỉ các nhà bán lẻ và đóng băng hàng tồn kho của họ tại các kho hàng ở Mỹ. 

Theo Hiệp hội Thương mại Điện tử Xuyên biên giới Thâm Quyến, hơn 50 nghìn tài khoản bán lẻ của Trung Quốc đã mất vị trí trên nền tảng này, dẫn đến mất doanh thu 100 tỷ nhân dân tệ (15,4 tỷ USD)

Điều khoản dịch vụ của Amazon không cho phép các nhà bán lẻ trên thị trường khởi kiện, họ chỉ có thể đưa Amazon ra một phiên điều trần trọng tài, và điều đó không đem lại nhiều ích lợi như các doanh nghiệp Trung Quốc mong muốn. 

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Tin mới cập nhật

Tin đọc nhiều

Việt Nam - Áo tăng cường hợp tác phát triển công nghệ bán dẫn

Việt Nam - Áo tăng cường hợp tác phát triển công nghệ bán dẫn

Thúc đẩy thị trường thương mại điện tử và ứng dụng công nghệ số

Thúc đẩy thị trường thương mại điện tử và ứng dụng công nghệ số

Vấn nạn lợi dụng sàn thương mại điện tử để tiến hành buôn bán hàng cấm và hàng giả

Vấn nạn lợi dụng sàn thương mại điện tử để tiến hành buôn bán hàng cấm và hàng giả

Chiến lược để bạn trở thành chuyên gia bán hàng online mà không một lần vấp ngã

Chiến lược để bạn trở thành chuyên gia bán hàng online mà không một lần vấp ngã

Kinh doanh trực tuyến - Cuộc đua mới của các ngành hàng trong mùa dịch COVID-19

Kinh doanh trực tuyến - Cuộc đua mới của các ngành hàng trong mùa dịch COVID-19

Amazon và Walmart sắp có đối thủ lớn cạnh tranh thị phần thương mại điện tử

Amazon và Walmart sắp có đối thủ lớn cạnh tranh thị phần thương mại điện tử

Mỹ: Bách hoá truyền thống trở lại giữa bão thương mại điện tử

Mỹ: Bách hoá truyền thống trở lại giữa bão thương mại điện tử

Shopee, Sendo, Thế Giới Di Động dẫn đầu về lượng truy cập website thương mại điện tử quý III/2019

Shopee, Sendo, Thế Giới Di Động dẫn đầu về lượng truy cập website thương mại điện tử quý III/2019

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

“Xanh hóa” thương mại điện tử

“Xanh hóa” thương mại điện tử

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

"Gã khổng lồ" công nghệ Apple đã chính thức phát hành thẻ tín dụng có tên Apple Card

"Gã khổng lồ" công nghệ Apple đã chính thức phát hành thẻ tín dụng có tên Apple Card

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019