Amazon loại bỏ 50 nghìn nhà bán hàng Trung Quốc vì giả mạo đánh giá sản phẩm

Thảo Vy
21/08/2021 07:32
D

Khi rà soát lại các nhà bán hàng đang cung cấp hàng hoá trên nền tảng giao dịch trực tuyến, Amazon đã phát hiện các đánh giá sản phẩm giả mạo để thu hút khách hàng được chính các gian hàng thực hiện nên đã "thẳng tay" loại bỏ khoảng 50.000 tài khoản để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Các nhà sản xuất Trung Quốc thâm nhập vào thị trường Mỹ qua một chương trinh của Tập đoàn Amazon  có tên là Fulfillment by Amazon (FBA), hình thức bán hàng online thông qua một dịch vụ hỗ trợ lưu kho và chuyển hàng cho các người bán trên Amazon.

Để thu hút sự chú ý trên thị trường rộng lớn của Amazon , nhiều người bán hàng Trung Quốc cung cấp quà tặng miễn phí hoặc thậm chí tiền mặt cho những người tiêu dùng sẵn sàng viết những đánh giá sản phẩm có lợi.

Amazon đã từng cho phép những ưu đãi như vậy để đổi lấy những đánh giá giúp giới thiệu sản phẩm tới khách hàng.

Amazon đã từng mong muốn có thêm nhiều thương gia Trung Quốc cung cấp nguồn hàng hóa giá rẻ, dồi dào thông qua FBA

Amazon đã từng mong muốn có thêm nhiều thương gia Trung Quốc cung cấp nguồn hàng hóa giá rẻ, dồi dào thông qua FBA (ảnh minh họa).

Nhưng vào năm 2016, Amazon bắt đầu không khuyến khích thực hiện vì họ nhận ra rằng việc đó đã làm ảnh hưởng đến chính xác của các đánh giá của khách hàng.

Nhiều người bán đã bỏ qua các quy định mới bằng cách tuyển dụng người mua hàng trên Facebook và hoàn tiền cho họ qua PayPal (một dịch vụ trung gian dùng để thanh toán và chuyển tiền quốc tế qua mạng Internet) để tránh sự phát hiện của Amazon, và tình trạng này vẫn không có dấu hiệu dừng lại.

Trong nhiều năm, Amazon đã mong muốn có thêm nhiều thương gia Trung Quốc cung cấp nguồn hàng hóa giá rẻ, dồi dào thông qua FBA và dường như không thực thi mạnh mẽ các chính sách của mình. 

Nhưng bây giờ Amazon đang thay đổi các chương trình khuyến mại, có thể bao gồm các hình thức xem xét đánh giá khác bao gồm bảo hành mở rộng miễn phí, chiết khấu hoặc hoàn tiền hoặc thẻ quà tặng, khi công ty tìm cách khôi phục lại cảm giác trật tự cho thị trường tự do trước đây của mình. 

Bắt đầu từ quý 2, các nhà phân tích ngành công nghiệp Trung Quốc cho biết, Amazon đột ngột thay đổi hướng đi và bắt đầu đình chỉ các nhà bán lẻ và đóng băng hàng tồn kho của họ tại các kho hàng ở Mỹ. 

Theo Hiệp hội Thương mại Điện tử Xuyên biên giới Thâm Quyến, hơn 50 nghìn tài khoản bán lẻ của Trung Quốc đã mất vị trí trên nền tảng này, dẫn đến mất doanh thu 100 tỷ nhân dân tệ (15,4 tỷ USD)

Điều khoản dịch vụ của Amazon không cho phép các nhà bán lẻ trên thị trường khởi kiện, họ chỉ có thể đưa Amazon ra một phiên điều trần trọng tài, và điều đó không đem lại nhiều ích lợi như các doanh nghiệp Trung Quốc mong muốn. 

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Tin mới cập nhật

Tin đọc nhiều

Meta ra mắt loạt giải pháp AI mới cho doanh nghiệp Việt Nam

Meta ra mắt loạt giải pháp AI mới cho doanh nghiệp Việt Nam

Samsung ấn định ngày ra mắt Galaxy S25 Edge siêu mỏng

Samsung ấn định ngày ra mắt Galaxy S25 Edge siêu mỏng

Amazon Global Selling thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam

Amazon Global Selling thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam

Chiếm đoạt tiền tỷ của khách hàng thông qua sàn giao dịch điện tử không phép

Chiếm đoạt tiền tỷ của khách hàng thông qua sàn giao dịch điện tử không phép

Thương mại điện tử Việt Nam muốn vươn xa thì cần các nhà kinh doanh đi cùng nhau

Thương mại điện tử Việt Nam muốn vươn xa thì cần các nhà kinh doanh đi cùng nhau

Black Friday - Cơ hội bứt phá của các giao dịch trực tuyến

Black Friday - Cơ hội bứt phá của các giao dịch trực tuyến

Kinh doanh trực tuyến - Cuộc đua mới của các ngành hàng trong mùa dịch COVID-19

Kinh doanh trực tuyến - Cuộc đua mới của các ngành hàng trong mùa dịch COVID-19

Gặp những người Việt “hái” tiền trên Amazon và Alibaba

Gặp những người Việt “hái” tiền trên Amazon và Alibaba

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

“Xanh hóa” thương mại điện tử

“Xanh hóa” thương mại điện tử

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Một ngày trải nghiệm giấc mơ trở thành tay đua F1 chuyên nghiệp ở Nhật Bản

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Sếp nhà bán lẻ làm lộ ngày bán iPhone 11

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019