Công bố sự kiện Ngày không tiền mặt 2020

Thanh toán tiền bằng thẻ tín dụng Sacombank tại đường sách Nguyễn Văn Bình, TP.HCM trưa 26/5. Ảnh: Q.ĐỊNH

Không có kết nối thanh toán, khách hàng sẽ bỏ NH

Ông Nguyễn Hữu Phúc, trưởng bộ phận sản phẩm tại Việt Nam - Lào - Campuchia của Visa, cho hay khảo sát về thái độ người dùng của Visa vừa công bố cho thấy tỉ lệ sử dụng tiền mặt tại Việt Nam giảm do nhiều lý do như: có nhiều nơi chấp nhận thanh toán không tiền mặt và họ thấy tiện lợi với các phương thức thanh toán mới.

Thay vào đó họ sử dụng các phương thức thanh toán không tiền mặt như thanh toán thẻ, thanh toán trên các thiết bị di động và thương mại điện tử.

Chính sự thay đổi của người dùng đang đặt ra những thách thức cho NH. Theo ông Phạm Tiến Dũng, xây dựng hệ sinh thái là câu chuyện sống còn của NH để giữ khách hàng.

Hiện nay vào NH điện tử không chỉ chuyển khoản mà còn có thể mua vé máy bay, bảo hiểm, thanh toán vay tiêu dùng, mua hàng hóa.

Nên các NH sẽ phải đi theo hướng hoàn toàn khác NH truyền thống, đó là xây dựng hệ sinh thái thanh toán. Vì nếu không có sự thay đổi, khách hàng sẽ ra đi.

Ông Dũng cũng ghi nhận vai trò của các trung gian thanh toán, trong đó có ví điện tử. Điều này như là một cánh tay nối dài của NH, giúp các dịch vụ thanh toán không tiền mặt vươn đến những cửa hàng nhỏ, thậm chí gánh hàng rong.

Theo ông Dũng, tháng 6 tới đây Chính phủ sẽ ban hành nghị định mới về thanh toán không dùng tiền mặt. "Nhưng để phương thức này trở nên đại chúng hơn, thao tác thực hiện cần dễ và nhanh hơn nữa, để người lớn tuổi, người ở nông thôn cũng có thể thao tác dễ dàng.

Thanh toán là khâu cuối cùng trong các chuỗi, nên nếu đẩy mạnh được thanh toán không tiền mặt chắc chắn các khâu trước đó sẽ được số hóa để tiến lên không gian mạng" - ông Dũng khẳng định.

Tiếp tục nuôi dưỡng và phát triển thói quen của người dân

Tại buổi họp báo, Napas và VietBank triển khai ký kết biên bản ghi nhớ về việc nghiên cứu và ứng dụng thẻ chip nội địa Napas (VCCS) trong thanh toán giao thông, dự kiến thực hiện vào cuối năm 2020.

Ông Nguyễn Đăng Hùng - phó tổng giám đốc Napas - cho biết việc triển khai thí điểm ứng dụng thẻ chip nội địa Napas trong thanh toán giao thông có ý nghĩa quan trọng đối với việc phổ cập các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tới đại đa số người dân.

"Khả năng dễ dàng tiếp cận của thẻ NH sẽ là yếu tố quan trọng khuyến khích người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng, góp phần vào việc xây dựng những đô thị thông minh, hiện đại" - ông Hùng nói.

Chia sẻ thêm về kết quả bước đầu đạt được, ông Đỗ Văn Dũng - phó tổng biên tập báo Tuổi Trẻ - cho biết một năm qua thói quen thanh toán không dùng tiền mặt đã có sự thay đổi rất nhiều.

Từ những chuyện vi mô như đi chợ, đi siêu thị nay đã không cần tiền mặt nữa mà chỉ cần thẻ hoặc thanh toán bằng ví điện tử, đến những con số rất lớn về tăng trưởng thanh toán không dùng tiền mặt.

Theo nhà báo Đỗ Văn Dũng, thói quen mới về thanh toán không dùng tiền mặt trong người dân cần phải được tiếp tục nuôi dưỡng và phát triển trong thời gian tới.

"Vẫn còn nhiều vấn đề phải giải quyết để xây dựng thói quen không dùng tiền mặt. Vừa rồi chúng ta gặp khó khăn do giãn cách xã hội, nhưng đó lại là cơ hội cho sự phát triển không dùng tiền mặt. Chúng ta đã quen với làm việc online, mua sắm online, nên tới đây các giao dịch trực tuyến sẽ phát triển nhiều hơn" - ông Dũng nói.

Theo tuoitre.vn