Grab không phải là doanh nghiệp vận tải
Grab chỉ là hãng cung cấp phần mềm và không được thu tiền từ tài xế, hành khách
Theo quy định từ Nghị định 10/2020/NĐ-CP thì Grab được xem là hãng cung cấp phần mềm, dịch vụ mà không phải là doanh nghiệp vận tải nên không được điều hành, quản lý hoạt động của phương tiện cũng như thu tiền từ tài xế, hành khách.