Tính năng mới người sáng tạo nội dung trên TikTok cần biết

Những nguyên tắc này sẽ tạo ra quy tắc ứng xử chung và góp phần mang đến một môi trường trực tuyến thân thiện cho cộng đồng. Đây là một phần cam kết của Tiktok trong việc hoàn thiện các chính sách nhằm xây dựng một không gian thoải mái và an toàn cho mọi người khi tham gia sáng tạo trên nền tảng TikTok.

Bên cạnh việc chủ động gỡ bỏ các nội dung, hành vi quấy rối và thù địch vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng, TikTok cũng tiếp tục nghiên cứu những phương pháp mới nhằm giúp cộng đồng kiểm soát nội dung bình luận tốt hơn.

Cụ thể, TikTok đang tiến hành thử nghiệm tính năng cho phép người dùng xác định những bình luận không liên quan hoặc không phù hợp. Những phản hồi này sẽ được bổ sung vào bộ tiêu chuẩn của TikTok nhằm đảm bảo tính liên quan trong mục bình luận và thúc đẩy các tương tác thực.

Để tránh gây mất thiện cảm giữa các thành viên trong cộng đồng và ngăn chặn các tác động tiêu cực đến tinh thần của người khác, thao tác đánh dấu không thích trên bình luận chỉ được hiển thị với người thực hiện thao tác đó.

Ngoài ra, nhằm hỗ trợ cộng đồng tìm kiếm và sử dụng các tính năng an toàn trên nền tảng, TikTok đang tiến hành thử nghiệm tính năng nhắc nhở để các nhà sáng tạo nội dung sử dụng công cụ lọc bình luận, chặn nhóm tài khoản và các tùy chọn xóa một cách hiệu quả. Thông qua kết quả phân tích nội dung bình luận, tính năng nhắc nhở sẽ được gửi đến các nhà sáng tạo có video đang nhận được nhiều tương tác tiêu cực.

Với những nỗ lực trên, TikTok sẽ tiếp tục gỡ bỏ các bình luận vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng, đồng thời khuyến khích nhà sáng tạo nội dung báo cáo các bình luận, các tài khoản riêng hay nhóm tài khoản cần được TikTok xem xét.

Bên cạnh đó, TikTok cũng sẽ liên tục cập nhật kết quả của quá trình thử nghiệm và xem xét triển khai đầy đủ tính năng này trong thời gian tới. Đây là tính năng bổ trợ cho các công cụ đã có sẵn trên nền tảng như tính năng lọc tất cả bình luận, hoặc lọc bình luận theo từ khóa, cho phép người dùng chủ động phê duyệt các bình luận.

Người dùng cũng có thể quyết định ai được phép bình luận trên nội dung của họ, gồm Mọi người, Bạn bè (cả 2 tài khoản cùng theo dõi nhau) hoặc Không ai cả. Trong đó, thiết lập 'Mọi người' sẽ không khả dụng với tất cả tài khoản dưới 16 tuổi.

Để duy trì thực thi Tiêu chuẩn Cộng đồng, TikTok cũng đã công bố Báo cáo Thực thi Tiêu chuẩn Cộng đồng Quý 4, năm 2021. Báo cáo là nỗ lực thể hiện cam kết không ngừng của TikTok trong việc củng cố niềm tin của cộng đồng về trách nhiệm đảm bảo một môi trường an toàn và cởi mở.

Kể từ đầu năm 2021, TikTok đã bổ sung thông tin chi tiết về số lượng nội dung vi phạm bị gỡ bỏ trước khi có người xem, các tài khoản bị khóa do nghi ngờ được sở hữu bởi người dùng dưới 13 tuổi, và các tương tác giả mạo.

Bên cạnh việc cung cấp thông tin về việc gỡ bỏ nội dung ở nhiều thị trường hơn, TikTok cũng công bố các cải tiến trong hệ thống nhằm phát hiện, gắn cờ, và gỡ bỏ nội dung vi phạm trong một số trường hợp nhất định. Những cải tiến này cho phép cải thiện tốc độ xác định và gỡ bỏ các nội dung, hành vi vi phạm chính sách quấy rối, bắt nạt và hành vi thù địch nói riêng.

Tất cả những biện pháp trên đã giúp TikTok đạt được nhiều bước tiến mới trong việc ngăn chặn sự phát tán của các video không phù hợp trên nền tảng.

Cụ thể, trong năm 2021, đã có 14,7% video chứa nội dung quấy rối và bắt nạt, 10,9% video chứa nội dung thù địch, 16,2% video mang chủ nghĩa bạo lực cực đoan và 7,7% video thể hiện các hành vi nguy hiểm, tự tử hoặc tự làm hại bản thân đã bị gỡ bỏ trước khi nhận được bất kỳ lượt xem nào.

Thực hiện cam kết bảo vệ sự an toàn và sức khỏe tinh thần của cộng đồng, TikTok đã và sẽ không ngừng cải tiến, bên cạnh mong muốn được chia sẻ nhiều hơn về những nỗ lực tiếp theo trong tương lai.

Theo Tạp chí Điện tử