Tesla bị buộc phải trả 16 nghìn USD vì phần mềm mới cập nhật cho ô tô bị lỗi

Xuân Sơn
25/05/2021 11:48
D

Tòa án ở Na Uy đã ra phán quyết trong vụ kiện dân sự yêu cầu Tesla bồi thường 16.000 USD (tương đương hơn 370 triệu đồng) cho người dùng vì xe bị giảm phạm vi hoạt động sau khi cập nhật phần mềm.

Theo Electrek, một nhóm 30 người dùng tại Na Uy đã kiện Tesla để yêu cầu đền bù với lý do những chiếc xe điện của họ không vận hành ổn định. Kết quả, tòa án đã ra phán quyết buộc hãng xe điện Mỹ bồi thường cho mỗi khách hàng 16.000 USD.

Vụ việc bắt đầu vào năm 2019, hàng loạt chủ xe Tesla đã phản ánh tình trạng phương tiện của mình bị giảm đáng kể phạm vi hoạt động sau khi cập nhật phần mềm. Cụ thể, loạt xe gặp ảnh hưởng là Tesla Model S và Model X trang bị cụm pin 85 kWh.

Hai phiên bản này được sản xuất sau cùng vào năm 2016 và tiếp tục được Tesla hỗ trợ nâng cấp phần mềm trực tuyến. Tuy nhiên, bản cập nhật 2019.16.1 và 2019.16.2 khi cài đặt xong khiến các chiếc xe điện bị giảm phạm vi vận hành 19-48 km (12-30 dặm).

Một người dùng tên David Rasmussen từng chia sẻ rằng ở thời điểm tháng 5/2019, chiếc Tesla Model S 85 đời 2014 của anh vẫn có thể đi được gần 400 km (247 dặm). Sau khi cập nhập phần mềm được Tesla cung cấp, xe chỉ còn chạy được gần 350 km (217 dặm) khi sạc đầy pin, mức giảm lên đến 11% và diễn ra trong 5 tuần.

Thống kê phạm vi di chuyển của chiếc Tesla Model S 85 sau khi cập nhật phần mềm.

Vào thời điểm đó, Tesla cho biết phần mềm mới chỉ ảnh hưởng đến một nhóm nhỏ người dùng và bản cập nhật là cần thiết để bảo vệ, tăng tuổi thọ pin. Ngoài việc giảm phạm vi hoạt động, nhiều chủ xe Tesla còn phàn nàn rằng tốc độ sạc tại các trạm sạc nhanh Supercharging cũng chậm hơn.

Hiện không có thống kê chính xác số lượng xe Tesla bị ảnh hưởng trong đợt nâng cấp phần mềm cách đây 2 năm. Electrek ước tính có khoảng 10.000 phương tiện gặp vấn đề tương tự.

Tesla hiện vẫn chưa có phản hồi chính thức nào về quyết định của tòa án. Ngoài Na Uy, người dùng ở một số quốc gia khác cũng đã đưa vụ việc ra tòa.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Ford Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi mới

Ford Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi mới

Vietnam Motor Show 2024: nơi đón đầu các xu thế công nghệ ô tô và xe máy tiên tiến

Vietnam Motor Show 2024: nơi đón đầu các xu thế công nghệ ô tô và xe máy tiên tiến

Khám phá xe điện BYD: Bản giao hưởng của thiết kế, sự đổi mới và công nghệ vượt trội

Khám phá xe điện BYD: Bản giao hưởng của thiết kế, sự đổi mới và công nghệ vượt trội

Mercedes-Benz Việt Nam nâng cao trải nghiệm sở hữu xe với gói bảo hiểm và bảo hành 5 năm

Mercedes-Benz Việt Nam nâng cao trải nghiệm sở hữu xe với gói bảo hiểm và bảo hành 5 năm

Khám phá Mercedes-AMG C 63 S E PERFORMANCE - dành riêng cho những vị chủ nhân đặc biệt

Khám phá Mercedes-AMG C 63 S E PERFORMANCE - dành riêng cho những vị chủ nhân đặc biệt

Lần đầu tiên khán giả chứng kiến dàn siêu xe của James Bond hội tụ

Lần đầu tiên khán giả chứng kiến dàn siêu xe của James Bond hội tụ

Range Rover phiên bản Rồng Tết Giáp Thìn độc đáo chỉ có 8 chiếc trên toàn cầu

Range Rover phiên bản Rồng Tết Giáp Thìn độc đáo chỉ có 8 chiếc trên toàn cầu

Toyota Việt Nam triệu hồi dòng xe Veloz, Avanza, Yaris Cross và triển khai chương trình làm hài lòng khách hàng

Toyota Việt Nam triệu hồi dòng xe Veloz, Avanza, Yaris Cross và triển khai chương trình làm hài lòng khách hàng

Khai mạc Triển lãm Xe điện hóa lớn nhất từ trước đến nay tại Việt Nam

Khai mạc Triển lãm Xe điện hóa lớn nhất từ trước đến nay tại Việt Nam

Tái xuất huyền thoại: Mitsubishi Pajero có thể quay lại với động cơ Hybrid để tiết kiệm nhiên liệu?

Tái xuất huyền thoại: Mitsubishi Pajero có thể quay lại với động cơ Hybrid để tiết kiệm nhiên liệu?

NVIDIA DRIVE sẵn sàng cho làn sóng ô tô điện

NVIDIA DRIVE sẵn sàng cho làn sóng ô tô điện

Điểm lại những mẫu xe Trung Quốc đổ bộ vào Việt Nam 2023

Điểm lại những mẫu xe Trung Quốc đổ bộ vào Việt Nam 2023

Tin mới cập nhật

Herbalife ra mắt 3 trung tâm Casa Herbalife mới

Herbalife ra mắt 3 trung tâm Casa Herbalife mới

Tuyên Hóa dẫn đầu về chuyển đổi số

Tuyên Hóa dẫn đầu về chuyển đổi số

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

Làn sóng thử thách nguy hiểm trên mạng xã hội đe dọa trẻ vị thành niên

Hai kẻ trộm 25 triệu USD tiền kỹ thuật số chỉ trong 12 giây bị bắt

Hai kẻ trộm 25 triệu USD tiền kỹ thuật số chỉ trong 12 giây bị bắt

Khai mạc Kỳ họp thứ 7 Quốc hội khóa XV

Khai mạc Kỳ họp thứ 7 Quốc hội khóa XV

Khoảng 18.000 căn hộ tái định cư bị bỏ hoang tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

Khoảng 18.000 căn hộ tái định cư bị bỏ hoang tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

Đẩy mạnh chống lừa đảo chuyển tiền bằng xác thực sinh trắc học

Đẩy mạnh chống lừa đảo chuyển tiền bằng xác thực sinh trắc học

Klook mở bán gói độc quyền '2024 aespa LIVE TOUR - SYNK: PARALLEL LINE - Singapore with LOTTE DUTY FREE'

Klook mở bán gói độc quyền '2024 aespa LIVE TOUR - SYNK: PARALLEL LINE - Singapore with LOTTE DUTY FREE'

Giải Bóng rổ Festival Trường học TP.HCM - Cúp Nestlé MILO 2024 chính thức khởi tranh

Giải Bóng rổ Festival Trường học TP.HCM - Cúp Nestlé MILO 2024 chính thức khởi tranh

Garmin: 35 năm tiên phong, sáng tạo và đổi mới

Garmin: 35 năm tiên phong, sáng tạo và đổi mới

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

LIVE Beauty Vietnam - Nét đẹp Việt trở lại

TV 60 inch đang dần trở thành tiêu chuẩn mới

TV 60 inch đang dần trở thành tiêu chuẩn mới

Tin đọc nhiều

Khám phá xe điện BYD: Bản giao hưởng của thiết kế, sự đổi mới và công nghệ vượt trội

Khám phá xe điện BYD: Bản giao hưởng của thiết kế, sự đổi mới và công nghệ vượt trội

Mercedes-Benz Việt Nam nâng cao trải nghiệm sở hữu xe với gói bảo hiểm và bảo hành 5 năm

Mercedes-Benz Việt Nam nâng cao trải nghiệm sở hữu xe với gói bảo hiểm và bảo hành 5 năm

Lần đầu tiên khán giả chứng kiến dàn siêu xe của James Bond hội tụ

Lần đầu tiên khán giả chứng kiến dàn siêu xe của James Bond hội tụ

Range Rover phiên bản Rồng Tết Giáp Thìn độc đáo chỉ có 8 chiếc trên toàn cầu

Range Rover phiên bản Rồng Tết Giáp Thìn độc đáo chỉ có 8 chiếc trên toàn cầu

Khai mạc Triển lãm Xe điện hóa lớn nhất từ trước đến nay tại Việt Nam

Khai mạc Triển lãm Xe điện hóa lớn nhất từ trước đến nay tại Việt Nam

NVIDIA DRIVE sẵn sàng cho làn sóng ô tô điện

NVIDIA DRIVE sẵn sàng cho làn sóng ô tô điện

Điểm lại những mẫu xe Trung Quốc đổ bộ vào Việt Nam 2023

Điểm lại những mẫu xe Trung Quốc đổ bộ vào Việt Nam 2023

Infiniti QX50 phiên bản 2020 những thay đổi về công nghệ và trang bị hàng đầu

Infiniti QX50 phiên bản 2020 những thay đổi về công nghệ và trang bị hàng đầu

Mitsubishi T&T Hải Dương tổ chức chương trình trải nghiệm xe mới

Mitsubishi T&T Hải Dương tổ chức chương trình trải nghiệm xe mới

HONDA CB150R ExMotion: Có xứng đáng 105 triệu đồng?

HONDA CB150R ExMotion: Có xứng đáng 105 triệu đồng?

Video xem nhiều

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Đại học Miami tạo ra cảm biến chất lượng không khí phát hiện Covid-19

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Thông điệp lan tỏa mùa dịch COVID-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Pretzel - Bánh quy cây: Biểu tượng văn hoá châu Âu với nhiều tranh cãi về nguồn gốc

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Chiếc điều hòa cá nhân này của Sony là tất cả những gì bạn cần để sống sót qua mùa hè nóng nực

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019