Các hãng đồ ăn nhanh sử dụng giao hàng "không tiếp xúc" vì COVID-19

Thảo Ngân
17/02/2020 14:15
D

Trong bối cảnh dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp khiến cho các ông lớn đồ ăn nhanh tại thị trường Trung Quốc cũng đã phải thay đổi các phương thức phục vụ để thích ứng với tình hình mới khi sử dụng phương thức giao hàng "không tiếp xúc".

Trong bối cảnh dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp COVID-19 (nCoV) tiếp tục lan rộng tại Trung Quốc, các ông lớn như McDonald's, Starbucks và nhiều công ty đồ ăn nhanh khác đang tăng cường giao nhận hàng "không tiếp xúc" để giữ an toàn cho nhân viên cũng như khách hàng.

McDonald's đã sớm cho triển khai hình thức giao hàng này tại Trung Quốc ngay từ khi dịch COVID-19 mới bùng phát. Cụ thể, khách hàng sẽ đặt hàng từ xa, trên điện thoại di động hoặc máy tính trong cửa hàng.

Nhân viên sẽ niêm phong đồ ăn trong những chiếc túi và đặt chúng tại một vị trí đặc biệt. Khách hàng nhận đồ ăn ở đó mà không cần phải tiếp xúc với nhân viên.

Với các đơn đặt giao hàng tận nơi, người giao hàng của McDonald's sẽ để hàng tại một vị trí thuận tiện như lối vào các chung cư, khử trùng túi giao hàng và rửa tay thường xuyên hơn. Nhân viên giao hàng có mang theo thẻ cho thấy họ và những nhân viên đóng gói thực phẩm đã quét nhiệt độ cơ thể để chứng minh không bị sốt.

Trong một thông báo, McDonald's cho biết: "Trong khi chúng tôi tìm cách cải thiện hơn nữa các công đoạn, việc đẩy mạnh các biện pháp phòng ngừa được áp dụng cho tất cả các kênh phục vụ".

Theo công ty dữ liệu BigOne Lab có trụ sở tại Bắc Kinh, tính đến đầu tháng 2 năm nay, do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, có tới 83% cửa hàng trên nền tảng giao nhận Mỹ Đoàn Điểm Bình, một trong những mạng thương mại điện tử và giao nhận đồ ăn lớn nhất Trung Quốc, đã phải đóng cửa. Ủy ban Y tế Quốc gia Trung Quốc (NHC) cũng đã khuyến nghị hình thức giao hàng hạn chế tiếp xúc.

Starbucks đề nghị khách hàng gọi đồ uống qua ứng dụng và sau đó đợi bên ngoài cho tới khi nhận được thông báo nhận hàng. Đồ uống được đặt trên các bàn ngay gần lối vào. Nếu muốn vào các quán trong hệ thống Starbucks, khách hàng sẽ phải đo nhiệt độ tại cửa vào cũng như bắt buộc phải đeo khẩu trang.

Về dịch vụ giao hàng, Starbucks cho biết họ thường xuyên khử trùng đồ đựng và nhân viên giao hàng phải kiểm tra thân nhiệt hàng ngày. Các nhân viên tại cửa hàng cứ 30 phút phải rửa tay 1 lần, các khu vực công cộng cứ 2 tiếng lại khử trùng.

Những biện pháp trên cho thấy các công ty đã nhanh chóng thích ứng để có thể bán đồ ăn thức uống trong khi vẫn bảo đảm yếu tố an toàn cho khách hàng.

Từ ngày 30/1, tập đoàn nhà hàng thức ăn nhanh Yum China Holdings Inc đã giới thiệu về giao hàng không tiếp xúc và 2 ngày sau đó thì áp dụng việc nhận hàng không tiếp xúc tại các điểm bán KFC và Pizza Hut của mình.

Giao hàng không tiếp xúc đã có ở Trung Quốc trước khi dịch bệnh COVID-19 xảy ra, nhân viên giao hàng sẽ để các gói hàng tại cửa nhà hoặc sảnh hoặc trong tủ đồ tòa nhà để khách hàng lấy sau.

Nhưng từ khi dịch bệnh bùng phát, nhiều khu dân cư đã hạn chế việc ra vào của nhân viên giao hàng và yêu cầu khách hàng tự lấy đồ của mình.

Việc giao nhận trước đây thường là nhân viên giao hàng đưa hàng cho người nhận. Nhưng giờ nhân viên giao hàng sẽ đặt đồ ví dụ như đồ ăn xuống yên sau xe rồi lùi lại, chờ khách hàng đến lấy.

Có khách hàng lại yêu cầu nhân viên giao hàng đặt đồ vào thang máy rồi bấm số tầng, sau đó khách hàng chờ lấy khi thang máy mở ra. Allison Malmsten, một nhà phân tích chiến lược marketing ở Thượng Hải nhận xét: "Dịch bệnh đã định nghĩa lại về giao đồ ăn không tiếp xúc".

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Nền tảng tín nhiệm - Chìa khóa mở cửa thị trường thương mại điện tử

Nền tảng tín nhiệm - Chìa khóa mở cửa thị trường thương mại điện tử

Facebook shop - Hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất tiếp cận khách hàng

Facebook shop - Hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất tiếp cận khách hàng

Amazon phản bác chỉ trích về sa thải người tố cáo, biểu tình.

Amazon phản bác chỉ trích về sa thải người tố cáo, biểu tình.

 Bán hạt giống cần sa online nhưng quảng cáo là "rau cần"

Bán hạt giống cần sa online nhưng quảng cáo là "rau cần"

Google miễn phí nền tảng thương mại điện tử đến hết tháng 4/2020

Google miễn phí nền tảng thương mại điện tử đến hết tháng 4/2020

Amazon tăng cường nhân công giải quyết đơn hàng nhu yếu phẩm ngày một lớn

Amazon tăng cường nhân công giải quyết đơn hàng nhu yếu phẩm ngày một lớn

Từ món ăn nhà làm đến đi chợ hộ online mùa dịch COVID-19

Từ món ăn nhà làm đến đi chợ hộ online mùa dịch COVID-19

Những nguyên tắc đặt ship đồ ăn online an toàn trong thời dịch

Những nguyên tắc đặt ship đồ ăn online an toàn trong thời dịch

Dự báo giá vàng ngày 7/4: Giảm nhẹ

Dự báo giá vàng ngày 7/4: Giảm nhẹ

Đồ điện tử, công nghệ cháy hàng, bán qua mạng tăng mạnh thời... corona

Đồ điện tử, công nghệ cháy hàng, bán qua mạng tăng mạnh thời... corona

Thương mại điện tử bị ảnh hưởng như thế nào bởi Covid-19

Thương mại điện tử bị ảnh hưởng như thế nào bởi Covid-19

Dự báo giá vàng hôm nay 28/3: Tiếp tục tăng với biên độ hẹp.

Dự báo giá vàng hôm nay 28/3: Tiếp tục tăng với biên độ hẹp.

Tin mới cập nhật

10 máy tính bảng tốt đáng mua nhất năm 2020

10 máy tính bảng tốt đáng mua nhất năm 2020

Tân Phó Chủ tịch tỉnh Quảng Bình vừa mới được bầu là ai?

Tân Phó Chủ tịch tỉnh Quảng Bình vừa mới được bầu là ai?

Y tế - Mục tiêu trọng tâm trong chuyển đổi số quốc gia

Y tế - Mục tiêu trọng tâm trong chuyển đổi số quốc gia

Google nguy cơ mất 5 tỉ USD vì không chịu sửa lỗi trên trình duyệt Chrome

Google nguy cơ mất 5 tỉ USD vì không chịu sửa lỗi trên trình duyệt Chrome

DZS cung cấp giải pháp FTTH, truyền dẫn truy nhập và chuyển mạch 5G cho LG U+

DZS cung cấp giải pháp FTTH, truyền dẫn truy nhập và chuyển mạch 5G cho LG U+

Tin mới nhất về dịch COVID-19 ở Việt Nam: Thêm 5 ca nhiễm virus SARS-CoV-2 được công bố khỏi bệnh

Tin mới nhất về dịch COVID-19 ở Việt Nam: Thêm 5 ca nhiễm virus SARS-CoV-2 được công bố khỏi bệnh

Chuyển khoản trên 100 triệu sẽ phải xác thực đa thành tố

Chuyển khoản trên 100 triệu sẽ phải xác thực đa thành tố

Mỹ hối thúc Canada trong lựa chọn nhà phát triển mạng 5G

Mỹ hối thúc Canada trong lựa chọn nhà phát triển mạng 5G

Dân kinh doanh online được dự báo là đối tượng của tội phạm mạng

Dân kinh doanh online được dự báo là đối tượng của tội phạm mạng

Nhân loại sẽ có gần 9 tỉ USD cho hoạt động sản xuất vaccine

Nhân loại sẽ có gần 9 tỉ USD cho hoạt động sản xuất vaccine

Giá vàng hôm nay 5/6: Bật tăng trở giữa "muôn trùng" sức ép

Giá vàng hôm nay 5/6: Bật tăng trở giữa "muôn trùng" sức ép

Xử phạt 777 triệu đồng khi tổ chức dẹp bỏ vấn nạn "SIM rác"

Xử phạt 777 triệu đồng khi tổ chức dẹp bỏ vấn nạn "SIM rác"

Tin đọc nhiều

Nền tảng tín nhiệm - Chìa khóa mở cửa thị trường thương mại điện tử

Nền tảng tín nhiệm - Chìa khóa mở cửa thị trường thương mại điện tử

Facebook shop - Hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất tiếp cận khách hàng

Facebook shop - Hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất tiếp cận khách hàng

Amazon tăng cường nhân công giải quyết đơn hàng nhu yếu phẩm ngày một lớn

Amazon tăng cường nhân công giải quyết đơn hàng nhu yếu phẩm ngày một lớn

13 tỷ USD - Con số mà thị trường thương mại điện tử Việt Nam hướng tới trong năm 2020

13 tỷ USD - Con số mà thị trường thương mại điện tử Việt Nam hướng tới trong năm 2020

Amazon và Walmart sắp có đối thủ lớn cạnh tranh thị phần thương mại điện tử

Amazon và Walmart sắp có đối thủ lớn cạnh tranh thị phần thương mại điện tử

Việt Nam phải nhập khẩu tới gần 50% dược phẩm

Việt Nam phải nhập khẩu tới gần 50% dược phẩm

Amazon quyết giữ thị trường Trung Quốc thông qua Pinduoduo

Amazon quyết giữ thị trường Trung Quốc thông qua Pinduoduo

Ngày độc thân 11/11 lập kỷ lục mới cho Alibaba với con số doanh thu trên 30 tỷ USD

Ngày độc thân 11/11 lập kỷ lục mới cho Alibaba với con số doanh thu trên 30 tỷ USD

Grap: Ứng dụng đặt xe công nghệ đến tham vọng trở thành "siêu ứng dụng"

Grap: Ứng dụng đặt xe công nghệ đến tham vọng trở thành "siêu ứng dụng"

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

Video xem nhiều

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Đánh giá iPhone SE 2020: Nhiều công nghệ để yêu, ít chi tiêu

Acura TLX 2021 hồi sinh quyết dành lại "ngôi vương"

Acura TLX 2021 hồi sinh quyết dành lại "ngôi vương"

Hành trình lên ngôi vô địch hạng Cơ bản của đội 210 tại PVOIL VOC 2019

Hành trình lên ngôi vô địch hạng Cơ bản của đội 210 tại PVOIL VOC 2019

Lenovo IdeaPad Duet: Máy tính bảng Chrome OS có thực sự ấn tượng?

Lenovo IdeaPad Duet: Máy tính bảng Chrome OS có thực sự ấn tượng?

Công ty điện tử Samsung hôm nay tuyên bố đã đạt được tốc độ 5G nhanh nhất trong ngành

Công ty điện tử Samsung hôm nay tuyên bố đã đạt được tốc độ 5G nhanh nhất trong ngành

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Cô giáo sáng tạo mặc nguyên bộ đồ họa tiết nội tạng để dạy học

Cô giáo sáng tạo mặc nguyên bộ đồ họa tiết nội tạng để dạy học

Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

Cô bé 14 tuổi tìm ra giải pháp mới xóa điểm mù trên xe hơi

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

Mặt nạ LG Derma LED mask - Thiết bị làm đẹp da cá nhân

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Hội thảo góp ý dự thảo phát triển công nghiệp ICT, hướng tới CMCN lần thứ tư
27/05/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
"Việt Nam ơi! Đánh bay COVID" - Viết tiếp tinh thần vượt qua khó khăn của dân tôc Việt
17/04/2020
Các yếu tố cơ bản của chuyển đổi số
08/04/2020
Phát huy tinh thần Make in Vietnam, sẵn sàng công nghệ, thiết bị để thương mại 5G
07/12/2019
REV-ECIT 2019: Thúc đẩy phát triển thông tin di động 5G và ứng dụng
07/12/2019
Chủ tịch UBND TP Hà Nội: Không thể làm trò đùa trong việc thí điểm xử lý nước thải sông Tô Lịch của tổ chức Nhật Bản
06/12/2019
Sở Y tế Hà Nội: Nước sạch Sông Đà đã an toàn
21/10/2019
Công ty nước sạch Sông Đà sẽ xem xét trách nhiệm khi được hỏi về lời "xin lỗi"
17/10/2019
PVOIL Cup 2019 chính thức khởi tranh - Vượt lên thử thách
28/09/2019
Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ
10/09/2019
Hà Nội khai trương hệ thống sóng điện từ hội tụ không xâm lấn điều trị ung thư
29/08/2019
Grab tiếp tục rót hàng trăm triệu USD, taxi truyền thông của Việt Nam sẽ ra sao?
26/08/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
Fadil không bung túi khí khi va chạm gốc cây tại Hải Dương: Vinfast nói gì?
18/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019
Tiến sĩ Trần Văn Mạnh (Trung tâm Khuyến nông Quốc gia) đánh giá, việc phát triển sản xuất rau ứng dụng công nghệ cao nói riêng và sản xuất nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao nói chung là hướng đi đúng, tạo động lực mới cho ngành nông nghiệp Việt Nam.
Kinh nghiệm quá hữu ích. Cần phổ biến ngay cho các cháu nhỏ.
Chúc mừng ngày thành lập ngành Bưu điện Việt Nam
Bài viết rất hay và ý nghĩa về eKGIS và hội thảo CNTT. Cảm ơn tác giả
Tình yêu , cống hiến ,nổ lực đã vượt qua những trở ngại tưởng chừng như không bao giờ qua được. Chúc Mừng Con người Đẹp , chúng tôi luôn tự hào !
Giờ mình mới biết - Chúc mừng chúc mừng con người Đẹp
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !
Con này chắc không bằng con Netgear Orbi RBS40 đâu mình đã dùng thử và đã lắp đặt nhiều nhà , cơ quan, resort , văn phòng , showroom . Con netgear Orbi có app kiểm tra từ xa và loại đối tượng thông qua tắt ip đối tượng đó