Theo thống kê của Qandme 2020, ứng dụng tăng trưởng tốt nhất trong thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam
Để có được những bước đi nhảy vọt chỉ trong gần hai năm, ứng dụng đã không ngừng thay đổi và học hỏi để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam. Hiểu được vị thế của mình là người "đi sau đến muộn", ứng dụng trước tiên tập trung ở quy mô nhỏ để đảm bảo thời gian giao hàng trung bình là 20 phút.
Với người tiêu dùng, giao hàng nhanh là tiêu chí hàng đầu khi chọn đặt món ăn ở một ứng dụng, bởi món ăn giao nhanh sẽ đảm bảo được chất lượng và hương vị, đồng thời tiết kiệm thời gian quý báu của những người bận rộn - đối tượng đặt thức ăn giao tận nơi.
Không chỉ mang đến những món ăn ngon, tốt cho sức khỏe, ứng dụng còn chú trọng đến trải nghiệm người dùng với ứng dụng thân thiện, tài xế nhiệt tình cùng nhiều chương trình khuyến mãi được cập nhật liên tục.
BAEMIN hiện đang là ứng dụng giao đồ ăn với thị phần lớn thứ 3 tại Việt Nam
Tốc độ phủ nhanh ở TP.HCM và Hà Nội, hai thị trường lớn nhất nước đã giúp thương hiệu BAEMIN nhanh chóng trở nên thân thuộc với người tiêu dùng. Cùng với đó, ứng dụng xây dựng hình ảnh là một chuyên gia ẩm thực, hiểu tâm lý và gu ăn uống của người trẻ, đặc biệt là nhóm khách hàng gen Z - thế hệ quyết định xu hướng tiêu dùng của tương lai.
Theo đó, các đối tượng khác nhau sẽ dễ dàng chọn thức ăn theo sở thích, công việc và cuộc sống của mình. Chẳng hạn bộ sưu tập Quán Ngon Quận Mình - hàng quán phân loại theo quận, bộ sưu tập Healthy - hàng quán phân loại theo giảm cân, eatclean, fitness..., bộ sưu tập dành cho expats...
Và cuối cùng, giải pháp thanh toán tích hợp nhiều giải pháp linh hoạt tối đa chính là ưu điểm vượt trội của ứng dụng được khách hàng đánh giá cao. Khách có thể thanh toán qua momo, zalopay hay tiền mặt, tất cả đều dễ dàng thuận tiện.
Như vậy, ngoài yếu tố công nghệ, ứng dụng nhanh chóng chiếm được sự yêu mến của người tiêu dùng nhờ sự am hiểu thị trường và thị hiếu khách hàng. Và cuộc đổ bộ vào Đà Nẵng lần này chứng minh sự phát triển nhanh nhưng vững chắc ấy.
Theo Tạp chí Điện tử
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết
Gửi bình luận