cấm tin nhắn rác
Hướng dẫn đăng ký không nhận quảng cáo trên điện thoại
Sau khi Nghị định 91 có hiệu lực, Cục An toàn thông tin đã có hướng dẫn người dùng cách từ chối các tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo ngoài nhắn tin đến đầu số 5656 các thuê bao còn có thể đăng ký vào "Danh sách không quảng cáo" ngay trên Cổng thông tin quản lý danh sách không quảng cáo tại địa chỉ: https://khongquangcao.ais.gov.vn.
Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hướng dẫn ứng phó với tin nhắn, cuộc gọi rác
Để bảo vệ quyền lợi và tránh bị làm phiền bởi các tin nhắn, cuộc gọi rác đang ngập tràn như hiện nay thì Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo người dân có quyền từ chối hoặc phản ánh các vấn đề này đến nhà mạng mình đang sử dụng.