Trải nghiệm số

Sau hơn bốn năm triển khai, eTaxMobile ghi nhận hơn 14,24 triệu lượt cài đặt và trên 23,1 triệu giao dịch, khẳng định bước tiến của chuyển đổi số ngành Thuế. Tuy nhiên, những phản ánh về khó khăn khi sử dụng ứng dụng cho thấy chất lượng dịch vụ công số cần được đo bằng trải nghiệm thực tế của người dân, không chỉ bằng các con số.

Nhân kỷ niệm 115 năm Ngày Chủ tịch Hồ Chí Minh ra đi tìm đường cứu nước (5/6/1911 - 5/6/2026), Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh chính thức ra mắt Không gian văn hóa Hồ Chí Minh trên nền tảng số. Đây là một trong những nỗ lực nhằm đưa di sản tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đến gần hơn với công chúng thông qua các hình thức tiếp cận hiện đại, phù hợp với xu thế chuyển đổi số.

Ngày 22/9, tại Hà Nội, Câu lạc bộ các Giám đốc Sales và Marketing Việt Nam (Hội các nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam) và các đối tác tổ chức họp báo thông tin về Đại hội Sales và Marketing toàn quốc (VSM Cam) và hội nghị cấp cao các Giám đốc Sales và Marketing (CSMO Summit).

Một trong những mục tiêu quan trọng của chiến lược chuyển đổi số (CĐS) là phục vụ khách hàng nhằm thay đổi trải nghiệm khách hàng theo hướng tốt hơn.