Ông Nguyễn Sinh Nhật Tân: Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thời 4.0 là nhiệm vụ

Bảo Ngân
26/11/2019 12:17
D

Đứng trước sự phát triển của thương mại điện tử đang ngày càng sâu và rộng thì phòng chống hàng giả hàng nhái để bảo vệ người tiêu dùng không chỉ là mục tiêu mà hiện nay đang được xác định là nhiệm vụ trọng tâm.

Hiện nay, nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng là một trong những vấn đề nhức nhối của xã hội. Hệ lụy tiêu cực mà nó mang lại cho xa hội là không nhỏ, như ảnh hưởng đến sức khoẻ, tài chính của người tiêu dùng, làm suy giảm niềm tin cùa người tiêu dùng đến tính minh bạch của thị trường hàng hóa, làm giảm uy tín cúa các nhà sản xuất chân chính....

Qua một số khảo sát cho thấy, hiện nay hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng có mặt ở rẩt nhiều phân khúc của thị trường, từ các cửa hàng tạp hóa trên các phiên chợ vùng sâu, vùng xa đến hè phố các đô thị, thậm chí len lỏi, trà trộn vào cả những siêu thị cao cấp ở những đô thị lớn như Hà Nội, TP HCM nhằm “thử thách” mức độ sành sỏi của khách hàng.

"Tình trạng gian lận thương mại, cạnh tranh không lành mạnh, kinh doanh hàng giả, xâm phạm quyền sở hũ trí tuệ thông qua mạng internet ngày càng phổ biến và diễn biến phức tạp trong khi các chế tài xử lý vi phạm vẫn chưa được hoàn thiện" ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Cục trưởng Cục Nghiệp vụ Quản lý Thị trường Tổng Cục QLTT (Bộ Công Thương) thông tin.

Ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Cục trưởng Cục Nghiệp vụ Quản lý Thị trường Tổng Cục QLTT (Bộ Công Thương).

Trong năm 2017 và năm 2018, lực lượng Quản lý Thị trường đã phát hiện 34.733 vụ vi phạm, xử phạt vi phạm hành chính trên 121,3 tỷ đồng, trị giá hàng vi phạm hơn 907 tỷ đồng.
Trong đó hàng hóa giả về chất lượng, công dụng 458 vụ vi phạm; hàng hóa giả mạo chỉ dẫn địa lý, nhãn hiệu, bao bì 6.154 vụ; 690 vụ vi phạm tem, nhãn, bao bì hàng hoá giả;
1.064 vụ vi phạm về xâm phạm quyển sờ hữu trí tuệ; 26.367 vụ vi phạm về nhãn hàng hoá.

“Đặc biệt trong môi trường mạng internet, cần tuyên truyền, vận động người tiêu dùng tham gia mua sắm qua ứng dụng thương mại điện tử tại các trang, ứng dụng, sàn thương mại điện tử uy tín, đã được thông báo hoặc đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền” ông Nguyễn Tiến Đạt nhấn mạnh.

Công nghệ ngày càng phát triển, nhu cầu tiêu dùng của người dân qua môi trường mạng internet ngày càng cao, việc chủ động phát hiện vi phạm trên mạng gặp rất nhiều khó khăn, hạn chế do các đối tượng vi phạm thường giới thiệu trên website là mẫu hàng chính hãng, nhưng khi giao hàng thì giao hàng giả hoặc không rõ nguồn gốc, không bảo đảm chất lượng trong khi đó, bản thân người mua hàng rất khó phát hiện.

Nhận định về hành vi vi phạm trong thương mại điện tử, ông Nguyễn Hữu Tuấn – Cục Thương mại điện tử (Bộ Công Thương) thì hành vi này ngày càng trở nên tinh vi hơn và thường tập trung vào các sản phẩm công nghệ điện tử, đồ gia dụng và đặc biệt là lợi dụng để bán hàng cấm.

Cũng theo ông Nguyễn Tiến Đạt, từ ngày 18/4 đến nay đã có hơn 20k gian hàng thương mại điện tử đã phải đóng cửa sau những cam kết của các sàn thương mại điện tử khi cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.

Việc kiểm tra, xử lý các vi phạm trên internet là rất khó khăn, đặc biệt là việc thu thập thông tin, manh mối cũng như chứng cứ đảm bảo căn cứ pháp lý để xử lý vi phạm hành chính.

Thậm chí có trường hợp bán hàng tại Việt Nam nhưng cơ sở chính lại ở nước ngoài (server tại nước ngoài); trang web, cơ sở giới thiệu sản phẩm ở một nơi nhưng nơi xuất hàng lại ở nơi khác. Các đối tượng sản xuất, kinh doanh hàng giả ngay tại nhà ở, trong thôn xóm để trốn tránh, dễ tẩu tán tang vật nếu bị phát hiện, kiểm tra.

Nhận định về vấn đề này, ông Nguyễn Sinh Nhật Tân, Cục trưởng Cạnh tranh, Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết, trong thời đại công nghệ phát triển, nền tảng thương mại điện tử theo xu hướng CMCN 4.0 thì bảo vệ quyền lợi người dùng không còn là mục tiêu mà đó còn là nhiệm vụ trọng yếu của các cơ quan hữu quan.

Tình trạng gian lận thương mại, cạnh tranh không lành mạnh, kinh doanh hàng giả, xâm phạm quyền sở hũ trí tuệ thông qua mạng internet ngày càng phổ biến và diễn biến phức tạp trong khi các chế tài xử lý vi phạm vẫn chưa được hoàn thiện.

Đồng thời những thương nhân nước ngoài cung cấp hàng hoá, dịch vụ thương mại điện tử qua biên giới lợi dụng chính sách không tái suất nên đã cung cấp các sản phẩm thông qua các sàn này.

Đề xuất các giải pháp để xử lý các vấn đề này, theo Cục trưởng Cục Cạnh tranh, Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nguyễn Sinh Nhật Tân cho biết, nâng cao trách nhiệm của bản thân các doanh nghiệp để tự bảo vệ mình cũng như đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng với các sản phẩm của mình.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Meta ra mắt loạt giải pháp AI mới cho doanh nghiệp Việt Nam

Meta ra mắt loạt giải pháp AI mới cho doanh nghiệp Việt Nam

Samsung ấn định ngày ra mắt Galaxy S25 Edge siêu mỏng

Samsung ấn định ngày ra mắt Galaxy S25 Edge siêu mỏng

Yếu tố giúp Ấn Độ vững vàng trong đàm phán thương mại với Hoa Kỳ

Yếu tố giúp Ấn Độ vững vàng trong đàm phán thương mại với Hoa Kỳ

Nhà bán hàng Việt Nam sử dụng AI thuộc top đầu khu vực

Nhà bán hàng Việt Nam sử dụng AI thuộc top đầu khu vực

Giải pháp chống nhiễu từ Đại học Tokyo thúc đẩy kỷ nguyên 6G

Giải pháp chống nhiễu từ Đại học Tokyo thúc đẩy kỷ nguyên 6G

Cùng Thư Phạm, Huyền Vân và Hà Nhi ‘chấm điểm’ cho HONOR X8c

Cùng Thư Phạm, Huyền Vân và Hà Nhi ‘chấm điểm’ cho HONOR X8c

Liên minh chiến lược LocknLock - CP Axtra: Nền tảng cho sự phát triển toàn cầu bền vững

Liên minh chiến lược LocknLock - CP Axtra: Nền tảng cho sự phát triển toàn cầu bền vững

Việt Nam - Áo tăng cường hợp tác phát triển công nghệ bán dẫn

Việt Nam - Áo tăng cường hợp tác phát triển công nghệ bán dẫn

Shopee nỗ lực xuất khẩu 'giá trị Việt'

Shopee nỗ lực xuất khẩu 'giá trị Việt'

Alibaba.com vinh danh 10 nhà bán hàng B2B xuất sắc nhất

Alibaba.com vinh danh 10 nhà bán hàng B2B xuất sắc nhất

Thúc đẩy thị trường thương mại điện tử và ứng dụng công nghệ số

Thúc đẩy thị trường thương mại điện tử và ứng dụng công nghệ số

Đón đầu mùa mua sắm cuối năm, Meta cập nhật loạt tính năng mới trên Facebook Live

Đón đầu mùa mua sắm cuối năm, Meta cập nhật loạt tính năng mới trên Facebook Live

Tin mới cập nhật

Dòng tiền đổ về Đông Bắc TP.HCM, phân khúc căn hộ lên ngôi

Dòng tiền đổ về Đông Bắc TP.HCM, phân khúc căn hộ lên ngôi

Pháp hội Lama Norlha tại Chùa Sủi: Lan tỏa năng lượng tâm linh, cầu nguyện quốc thái dân an

Pháp hội Lama Norlha tại Chùa Sủi: Lan tỏa năng lượng tâm linh, cầu nguyện quốc thái dân an

Kết nối hiệu quả cơ quan thuế với hộ kinh doanh trong thực hiện hóa đơn điện tử

Kết nối hiệu quả cơ quan thuế với hộ kinh doanh trong thực hiện hóa đơn điện tử

Bộ NN&MT phát hành sổ tay hướng dẫn quản lý đất đai cho chính quyền hai cấp

Bộ NN&MT phát hành sổ tay hướng dẫn quản lý đất đai cho chính quyền hai cấp

Sony WH-1000XM6: Cải tiến toàn diện, âm thanh vượt trội, thiết kế linh hoạt

Sony WH-1000XM6: Cải tiến toàn diện, âm thanh vượt trội, thiết kế linh hoạt

Tái chế rác thải điện tử trở thành vũ khí mới của Mỹ trong cuộc chiến đất hiếm với Trung Quốc

Tái chế rác thải điện tử trở thành vũ khí mới của Mỹ trong cuộc chiến đất hiếm với Trung Quốc

Bitcoin vượt mốc 120.000 đô la, lập kỷ lục mới nhờ dòng vốn ETF và kỳ vọng chính sách từ Mỹ

Bitcoin vượt mốc 120.000 đô la, lập kỷ lục mới nhờ dòng vốn ETF và kỳ vọng chính sách từ Mỹ

Xe điện Trung Quốc thách thức Tesla ngay trên sân nhà của EV Châu Âu

Xe điện Trung Quốc thách thức Tesla ngay trên sân nhà của EV Châu Âu

'Đa Phúc - Khát vọng Kỷ nguyên mới'

'Đa Phúc - Khát vọng Kỷ nguyên mới'

Garmin giữ vị trí số 1 tại thị trường đồng hồ thông minh tại Việt Nam

Garmin giữ vị trí số 1 tại thị trường đồng hồ thông minh tại Việt Nam

Áp lực lạm phát 6 tháng cuối năm sẽ không lớn

Áp lực lạm phát 6 tháng cuối năm sẽ không lớn

Bộ trưởng Bộ Công an và 3 Thứ trưởng nhận Huân chương cao quý

Bộ trưởng Bộ Công an và 3 Thứ trưởng nhận Huân chương cao quý

Tin đọc nhiều

Yếu tố giúp Ấn Độ vững vàng trong đàm phán thương mại với Hoa Kỳ

Yếu tố giúp Ấn Độ vững vàng trong đàm phán thương mại với Hoa Kỳ

Alibaba.com vinh danh 10 nhà bán hàng B2B xuất sắc nhất

Alibaba.com vinh danh 10 nhà bán hàng B2B xuất sắc nhất

EU áp thuế VAT đối với các nền tảng thương mại điện tử bán hàng vào châu Âu từ 1/7

EU áp thuế VAT đối với các nền tảng thương mại điện tử bán hàng vào châu Âu từ 1/7

Amazon - "Địa ngục trần gian" với người lao động khi bị giám sát 24/7 hoặc buộc thôi việc

Amazon - "Địa ngục trần gian" với người lao động khi bị giám sát 24/7 hoặc buộc thôi việc

Black Friday - Cơ hội bứt phá của các giao dịch trực tuyến

Black Friday - Cơ hội bứt phá của các giao dịch trực tuyến

Xuất hiện cá nhân có thu nhập 140 tỉ đồng từ thương mại điện tử

Xuất hiện cá nhân có thu nhập 140 tỉ đồng từ thương mại điện tử

Kinh doanh trực tuyến - Cuộc đua mới của các ngành hàng trong mùa dịch COVID-19

Kinh doanh trực tuyến - Cuộc đua mới của các ngành hàng trong mùa dịch COVID-19

Gặp những người Việt “hái” tiền trên Amazon và Alibaba

Gặp những người Việt “hái” tiền trên Amazon và Alibaba

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng

“Xanh hóa” thương mại điện tử

“Xanh hóa” thương mại điện tử

Video xem nhiều

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Ford F-150 Lightning 2022 ra mắt: Bán tải chạy điện giá khởi điểm chưa đến 40 nghìn USD

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Honda MSX 125 Grom 2021 mẫu xe côn tay phiên bản đường đua

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Clip: Khuyến cáo đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng tại khu dịch vụ trong dịch Covid-19

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Geneva Motor Show 2020: Bentley hé lộ siêu xe Bacalar triệu đô

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

Cỗ xe lai phản lực tăng tốc từ 0 - 1010 km/h trong 50 giây tham vọng phá kỷ lục thế giới

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

“Rắn tiên tri” dự đoán đội tuyển Việt Nam thắng Thái Lan

Bắc Sơn mây hát

Bắc Sơn mây hát

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Làm thế nào để nâng cao tương tác giữa loa và phòng nghe hiệu quả

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Trực tiếp: Apple ra mắt Iphone 11 tại Cupertino, California, Mỹ

Những gì bạn muốn biết về 5G

Những gì bạn muốn biết về 5G

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?

Bàn về tầm nhìn và các trụ cột của công nghệ thông tin di động 6G
04/03/2022
Chip xử lý A15 Bionic của Apple có gì mới
15/09/2021
Sex Education mùa 3 được Netflix công chiếu vào 17/9
14/09/2021
iPhone 13 không thay đổi nhiều về ngoại hình, camera được nâng cấp mạnh
13/09/2021
Cách xem trực tiếp sự kiện ra mắt iPhone 13 và Apple Watch 7
10/09/2021
VNEID của Bộ Công an khác các ứng dụng đang được vận hành?
10/09/2021
'Cái tôi' thời 4.0 và tính hai mặt của mạng xã hội
04/09/2021
'Muôn màu' cảm xúc của trẻ trong ngày khai giảng online
24/08/2021
Chủ tịch Chu Ngọc Anh giải toả 'ách tắc' về Giấy đi đường cho người dân Thủ đô
10/08/2021
Hàng loạt Macbook M1 tự dưng vỡ màn hình, Apple có đồng ý bảo hành?
02/08/2021
6 bộ phim hay nhất để xem trên VieON
29/01/2021
Bắc Ninh: Không ký kết triển khai dự án Owifi 5G với CSE Singapore
27/06/2020
Bị World Bank cấm dự thầu 7 năm, công ty Sao Bắc Đẩu thừa nhận sai sót
27/06/2020
Wefinex - Mô hình hoạt động đa cấp "đội lốt" đầu tài chính trên mạng internet
10/06/2020
Khai trừ MISA khỏi Câu lạc bộ Chữ ký số và Giao dịch điện tử Việt Nam
27/05/2020
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Chống thất thu thuế là thách thức lớn đối với nền kinh tế số
29/04/2020
Cách chuyển tập tin sang máy tính mới
10/11/2019
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
20/08/2019
5G thay đổi tương lai của bạn như thế nào?
26/07/2019
Nhận diện hành vi lừa đảo trên không gian mạng
25/07/2019
Truyền hình OTT - Hướng đi mới của các “nhà Đài”
24/07/2019